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Syllabus 2022-23 - 11613004 - French for Verbal Communication in Tourism (Francés del turismo para la comunicación oral)

Caption
  • Level 1: Tutorial support sessions, materials and exams in this language
  • Level 2: Tutorial support sessions, materials, exams and seminars in this language
  • Level 3: Tutorial support sessions, materials, exams, seminars and regular lectures in this language
DEGREE: Grado en Turismo
FACULTY: FACULTY OF LAW AND SOCIAL SCIENCES
ACADEMIC YEAR: 2022-23
COURSE: French for Verbal Communication in Tourism
SYLLABUS
1. COURSE BASIC INFORMATION
NAME: French for Verbal Communication in Tourism
CODE: 11613004 ACADEMIC YEAR: 2022-23
LANGUAGE: French LEVEL: 3
ECTS CREDITS: 6.0 YEAR: - SEMESTER: SC
2. LECTURER BASIC INFORMATION
NAME: MEDINA ARJONA, ENCARNACIÓN
DEPARTMENT: U123 - LENGUAS Y CULTURAS MEDITERRÁNEAS
FIELD OF STUDY: 335 - FILOLOGÍA FRANCESA
OFFICE NO.: D2 - 203 E-MAIL: emedina@ujaen.es P: 953211820
WEBSITE: https://www10.ujaen.es/conocenos/departamentos/lycm/4833
ORCID: https://orcid.org/0000-0002-3482-3748
LANGUAGE: - LEVEL: 3
3. CONTENT DESCRIPTION

I. Contenus de Grammaire:

I.1. Les articulateurs du discours.

I.1.1..Les articulateurs logiques.

I.1.2. Les articulateurs temporels.

I.2. L'argumentation

II. Contenus pragmatiques et fonctionnels de la langue française à objectif spécifiques du tourisme:

II.1.L'attention aux client.e.s:

II.1.1. Savoir demander et offrir des informations.

II.1.2. La conversation au téléphone.

II.1.3. Savoir négocier.

II.1.4. Résoudre des problèmes.

II.1.5. Organisation d'une visite guidée.

II.2. Techniques oratoires pour bien communiquer en public:

II.2.1. Présenter des monuments.

II.2.2. Tourisme culturel et littéraire.

 

 

 

4. COURSE DESCRIPTION AND TEACHING METHODOLOGY

Dans les cours théoriques, les contenus grammaticaux seront révisés et approfondis. Dans les cours pratiques, ces contenus théoriques seront pratiqués dans des contextes et situations professionels propres du tourisme, ainsi que les thèmes du français à objectisf spécifiques pour le tourisme. Et tout cela, à l'aide de documents authentiques écrits et audiovisuels, de simulations professionnelles, des jeux de rôles, en contexte touristique. Aussi, les étudiant.e.s feront des travaux individuels ou en groupe qui seront présentés à l'écrit et exposés oralement en français pour le reste du groupe. S'il est possible, une visite, une excursion ou un voyage pourraient se réaliser. Il existe aussi la possibilité d'organiser et assiter à des conférences, des séminaires ou d'autres activités académiques qui ont un rapport avec le domaine du tourisme.

Students with special educational needs should contact the Student Attention Service (Servicio de Atención y Ayudas al Estudiante) in order to receive the appropriate academic support

5. ASSESSMENT METHODOLOGY

La présentialité dans les cours avec une participation active et de qualité ainsi que la réalisation des activités, exercices, jeux de rôle,... représentera le 20% de la note finale.

L'élaboration et présentation à l'écrit et exposition orale en français de travaux originaux sur les contenus de langue française à objectifs spécifiques du tourisme ainsi que la participación de qualité dans les jeux de rôles ou situations professionnelles dans le domaine du tourisme proposés représenteront le 20% de la note finale. Les travaux et participation orale dans les simulations seront ponctués en vertu de leur démostration de la capacité de travail autonome ou en équipe et la correction dans la compétence de production orale de la langue française ( fluidité, prononciation, ordre du discours, vocabulaire adéquat, utilisation des connecteurs adéquats,....).

À la fin du semestre aura lieu une épreuve sur les contenus de grammaire théoriques et pratiques travaillés selon le programme de la matière qui représentera le 60% de la note finale.

Il faudra réussir les deux parties de la matière (théorie et pratique) pour faire la moyenne de la note finale.

En convocatoire extraordinaire, les étudiant.e.s auront la garantie de pouvoir obtenir la note maximale avec la réalisation d'une épreuve sur des contenus théoriques et pratiques sur la grammaire selon le programme de la matière (60%) qui devra être réussie pour avoir accès aux épreuves orales sur la mise en pratique des contenus du français à objectifs dans les domaine du tourisme, ainsi que la présentation à l'oral et à l'écrit des travaux indiqués para le professeur, suivant les contenus marqués dans le programme de la matière (40%).

6. BOOKLIST
MAIN BOOKLIST:
  • L'expression française: écrite et orale : exercices pour étudiants étrangers de niveau avancé. Edition: -. Author: Abbadie, Christian. Publisher: Grenoble: Presses Universitaires de Grenoble, 1985  (Library)
  • Principes d'animation et d'organisation des manifestations culturelles. Edition: -. Author: Barhakomerwa Ganywa-Mulume, Fabou Costantino. Publisher: [Kinshasa] ; [Paris] : l'Harmattan-RDC, 2010  (Library)
  • Communication progressive du français des affaires : avec 250 activités : niveau intermédiaire Jean-Luc Penfornis. Edition: -. Author: Penfornis, Jean-Luc. Publisher: Cle International  (Library)
  • Promenades littéraires sur la Côte d'Azur : des lieux, des livres, des écrivains... Carine Marret. Edition: 2e éd. re. et augm.. Author: Marret, Carine. Publisher: Mémoires Millénaires  (Library)
  • Vocabulaire du français du tourisme, de l'hôtellerie et de la restauration : (français-espagnol) : Proyecto de innovación docente... Mª Luisa Bernabé Gil (coord.) ; Avendaño Anguita, Lina...[et al.]. Edition: -. Author: Bernabé Gil, María Luisa, coord.. Publisher: Comares  (Library)
ADDITIONAL BOOKLIST:
  • L'oral du BAC en Français. Edition: -. Author: Alain Rhulmann. Publisher: Ellipses  (Library)
  • Le Paris de Picasso. Edition: -. Author: Alain Vircondelet. Publisher: Éditions Alexandrines  (Library)
  • La Bretagne des écrivains. Edition: -. Author: varios. Publisher: Éditions Alexandrines  (Library)
  • Clés pour l’oral : manuel d'exploitation : gestes et paroles dans l'argumentation conversationnelle B2. Edition: -. Author: Calbris, Geneviève. Publisher: Paris : Hachette, 2011  (Library)
  • 12 méthodes de communication écrite et orale Michelle Fayet, Jean-Denis Commeignes. Edition: 4e ed.. Author: Fayet, Michelle. Publisher: Dunod  (Library)
7. VIRTUAL / CLASSROOM TEACHING SCENARIO

  1. MÉTHODOLOGIE ET ACTIVITÉS FORMATIVES

 

Activités Formatives

Format (en présentiel/à distance)

Méthodologie: Description

Cours théoriques en grand groupe

En présentiel et à distance 

25%-75%

 Étude des contenus théoriques de la matière.

Cours pratiques

En présentiel et à distance 

25%-75%

Mise en pratique des contenus théoriques et développement des compétences écrites et orales appliquées au contextes touristiques proposés par la matière selon son programe.

Attention aux étudiant.e.s en groupe ou individuelle

 

   À distance 

100%

Révision des contenus, doutes et questions, direction et supervision de travaux,...

 

 

ÉVALUATION

Convocatoire ordinaire

Épreuve d'évaluation

Format

(en présencial/à distance, synchrone ou asynchrone)

Description

Pourcentage

Présence active et de qualité. Réalisation d'exercices et activités demandées.

 

En présentiel ou à distance synchrone

Participation active et interventions de qualité dans las séances en présentiel et à distance synchrone.

Réalisation des activités et des exercices demandés

30%

 Contenus théoriques de la matière et compétences lingüístiques orales et écrites

En présentiel ou à distance synchrone.

 Épreuve objective sur les contenus théóriques et développement des compétences lingüístiques orales et écrites.

  40%

 Réalisation de travaux originaux et leur exposition orale en français.

 En présentiel ou à distance synchrone

 Présentation et exposition orale des travaux originaux sur les thématiques de la matière.

  3 0%

 

Convocatoire extraordinaire

Épreuve d'évaluation

Format (en présentiel/à distance synchrone ou asynchrone)

Description

Pourcentage

 Contenus théoriques de la matière et compétences lingüístiques orales et écrites

 

En présentiel ou à distance synchrone

Épreuve objective sur les contenus théóriques et développement des compétences lingüístiques orales et écrites.

  5 0%

   Réalisation de travaux originaux et leur exposition orale en français.

Compétence orale pour l'attention au public en contexte touristique propre de la matière

  En présentiel ou à distance synchrone

   Présentation et exposition orale des travaux originaux sur les thématiques de la matière

Conversations en contexte touristique propre de la matière.

  5 0%

 

8. VIRTUAL TEACHING SCENARIO

  1. MÉTHODOLOGIE ET ACTIVITÉS FORMATIVES

 

Activités Formatives

Format (en présentiel/à distance)

Méthodologie: Description

Cours théoriques en grand groupe

 à distance 

 Étude des contenus théoriques de la matière.

Cours pratiques

 à distance 

Mise en pratique des contenus théoriques et développement des compétences écrites et orales appliquées au contextes touristiques proposés par la matière selon son programe.

Attention aux étudiant.e.s en groupe ou individuelle

 

   À distance 

Révision des contenus, doutes et questions, direction et supervision de travaux,...


ÉVALUATION

Convocatoire ordinaire

Épreuve d'évaluation

Format

(à distance, synchrone)

Description

Pourcentage

Présence active et de qualité. Réalisation d'exercices et activités demandées.

 

à distance synchrone

Participation active et interventions de qualité dans las séances à distance. Réalisation des activités et des exercices demandés.

30%

 Contenus théoriques de la matière et compétences lingüístiques orales et écrites

à distance synchrone.

 Épreuve objective sur les contenus théóriques et développement des compétences lingüístiques orales et écrites.

  40%

 Réalisation de travaux originaux et leur exposition orale en français.

à distance synchrone

 Présentation et exposition orale des travaux originaux sur les thématiques de la matière.

  3 0%

 

Convocatoire extraordinaire

Épreuve d'évaluation

Format (à distance, synchrone)

Description

Pourcentage

 Contenus théoriques de la matière et compétences lingüístiques orales et écrites

À distance synchrone

Épreuve objective sur les contenus théóriques et développement des compétences lingüístiques orales et écrites.

  5 0%

   Réalisation de travaux originaux et leur exposition orale en français.

Compétence orale pour l'attention au public en contexte touristique propre de la matière

 À  distance synchrone

   Présentation et exposition orale des travaux originaux sur les thématiques de la matière

Conversations en contexte touristique propre de la matière.

  5 0%

 

DATA PROTECTION CLAUSE (on line exams)

Institution in charge of data processing: Universidad de Jaén, Campus Las Lagunillas, s/n, 23071 Jaén

Data Protection Delegate: dpo@ujaen.es

Purpose: In accordance with the Universities Law and other national and regional regulations in force, carrying out exams and assessment tests corresponding to the courses students are registered in. In order to avoid frauds while sitting the exam, the exam will be answered using a videoconference system, being able the academic staff of the University of Jaén to compare and contrast the image of the person who is answering the exam with the student's photographic files. Likewise, in order to provide the exam with evidential content for revisions or claims, in accordance with current regulation frameworks, the exam will be recorded and stored.

Legitimacy: compliance with legal obligations (Universities Law) and other national and regional regulations currently in force.

Addressees: service providers who are the owners of the platforms where the exams are carried out and with whom the University of Jaén has signed the corresponding data access contracts.

Storage periods: those established in current in force regulations. In the specific case of exam videoconference recordings, not before the examination records and transcripts are closed or the exam can still be reviewed or challenged.

Rights: you can exercise your right of access, amendment, cancellation, opposition, suppression, limitation and portability by sending a letter to the postal or electronic address indicated above. In the event that you consider that your rights have been violated, you may submit a complaint to the Andalusian Council for Transparency and Data Protection www.ctpdandalucia.es

CLASS RECORDING CLAUSE PERSONAL DATA PROTECTION

Person in charge: Universidad de Jaén, Paraje Las Lagunillas, s/n; Tel.953 212121; www.ujaen.es

Data protection delegate (DPO): TELEFÓNICA, S.A.U. ; Email: dpo@ujaen.es

Procedure aim: To manage proper recordings of teaching sessions with the aim of facilitating learning process under a multimodal and/or online teaching

Period for record storage: Images will be kept during legal term according to regulations in force

Legitimacy: Data will be managed according to legal regulations (Organic Law 6/2001, December 21, on Universities) and given consent provided by selecting corresponding box in legal admission documents

Data recipients (transfers or assignments): Any person allowed to get access to every teaching modality

Rights: You may exercise your rights of access, rectification, cancellation, portability, limitation of processing, deletion or, where appropriate, opposition. To exercise these rights, you must submit a written request to the Information, Registration and Electronic Administration Service of the University of Jaen at the address above, or by e-mail to the address above. You must specify which of these rights you are requesting to be satisfied and, at the same time, you must attach a photocopy of your ID card or equivalent identification document. In case you act through a representative, legal or voluntary, you must also provide a document that proves this representation and identification. Likewise, if you consider that your right to personal data protection has been violated, you may file a complaint with the Andalusian Data Protection and Transparency Council www.ctpdandalucia.es