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Syllabus 2013-14 - 11613004 - French for Verbal Communication in Tourism (Francés del turismo para la comunicación oral)

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  • Level 1: Tutorial support sessions, materials and exams in this language
  • Level 2: Tutorial support sessions, materials, exams and seminars in this language
  • Level 3: Tutorial support sessions, materials, exams, seminars and regular lectures in this language
DEGREE: Grado en Turismo
FACULTY: FACULTY OF LAW AND SOCIAL SCIENCES
ACADEMIC YEAR: 2013-14
COURSE: French for Verbal Communication in Tourism
SYLLABUS
1. COURSE BASIC INFORMATION
NAME: French for Verbal Communication in Tourism
CODE: 11613004 ACADEMIC YEAR: 2013-14
LANGUAGE: French LEVEL: 3
ECTS CREDITS: 6.0 YEAR: 4 SEMESTER: SC
2. LECTURER BASIC INFORMATION
3. CONTENT DESCRIPTION

I. CONTENUS GRAMMATICAUX

I.1. Les articulateurs du discours.

I.1.1. Les articulateurs logiques.

I.1.2. Les articulateurs temporels.

I.2. L'argumentation.

II. CONTENUS DE FRANÇAIS DE SPÉCIALITÉ

II.1. S'occuper du client.

II.1.1. Savoir demander et donner de l'information.

II.1.2. La conversation téléphonique.

II.1.3. Savoir négocier.

II.1.4. Résoudre des problèmes.

II.1.5. Organisation d'une visite guidée.

II. 2. Techniques oratoires de communication en public.

II.2.1. Présentation de monuments.

II.2.1. Tourisme culturel et littéraire.

4. COURSE DESCRIPTION AND TEACHING METHODOLOGY

Dans les cours théoriques, on abordera l'étude des contenus grammaticaux. Dans les cours pratiques, on travaillera les contenus de français de spécialité. Pour ce faire, on travaillera avec des documents audiovisuels et on fera des jeux de rôle des situations de communication authentiques. On fera également des travaux en groupe qui seront exposés oralement devant la classe.

Students with special educational needs should contact the Student Attention Service (Servicio de Atención y Ayudas al Estudiante) in order to receive the appropriate academic support

5. ASSESSMENT METHODOLOGY

On tiendra positivement compte de l'assistance et de la participation active et de qualité dans la classe (10%), ainsi que de la réalisation des travaux et la présentation orale devant la classe (40%) et des jeux de rôles dans lesquels les étudiants devront interagir oralement, tout en mimant des situations typiques du monde professionnel (20%). Dans les deux cas, on évaluera l'utilisation correcte de la langue française et l'expression orale. À la fin du semestre, les étudiants devront passer un examen écrit (30%) sur les contenus théoriques du programme. Il faudra être admis à toutes les épreuves.

6. BOOKLIST
MAIN BOOKLIST:
  • L'expression française: écrite et orale : exercices pour étudiants étrangers de niveau avancé. Edition: -. Author: Abbadie, Christian. Publisher: Grenoble: Presses Universitaires de Grenoble, 1985  (Library)
  • Principes d'animation et d'organisation des manifestations culturelles. Edition: -. Author: Barhakomerwa Ganywa-Mulume, Fabou Costantino. Publisher: [Kinshasa] ; [Paris] : l'Harmattan-RDC, 2010  (Library)
  • Vocabulaire du Français du tourisme, de l'Hôtellerie et de la Restauration. Edition: 2013. Author: Mª Luisa Bernabé Gil, coord.. Publisher: Comares  (Library)
ADDITIONAL BOOKLIST:
  • Clés pour l’oral : manuel d'exploitation : gestes et paroles dans l'argumentation conversationnelle B2. Edition: -. Author: Calbris, Geneviève. Publisher: Paris : Hachette, 2011  (Library)