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Guía docente 2024-25 - 11612017 - Marketing turístico I
Según Real Decreto 822 / 2021
| TITULACIÓN: | Grado en Turismo |
| CENTRO: | FACULTAD CIENCIAS SOCIALES Y JURÍDICAS |
| CURSO: | 2024-25 |
| ASIGNATURA: | Marketing turístico I |
| NOMBRE: Marketing turístico I | |||||
| CÓDIGO: 11612017 | CURSO ACADÉMICO: 2024-25 | ||||
| TIPO: Obligatoria | |||||
| Créditos ECTS: 6.0 | CURSO: 2 | CUATRIMESTRE: PC | |||
| WEB: https://platea.ujaen.es | |||||
| NOMBRE: PARRAS ROSA, MANUEL | ||
| IMPARTE: Teoría [Profesor responsable] | ||
| DEPARTAMENTO: U136 - ORG. DE EMPRESAS, MÁRKETING Y SOCIOLOGÍA | ||
| ÁREA: 095 - COMERCIALIZACIÓN E INVESTIGACIÓN DE MERCADOS | ||
| N. DESPACHO: D3 - 142 | E-MAIL: mparras@ujaen.es | TLF: 953212225 |
| TUTORÍAS: https://uvirtual.ujaen.es/pub/es/informacionacademica/tutorias/p/57991 | ||
| URL WEB: - | ||
| ORCID: https://orcid.org/0000-0003-3535-9737 | ||
| NOMBRE: DRAGIN, ALEKSANDRA | ||
| IMPARTE: Teoría - Prácticas | ||
| DEPARTAMENTO: U136 - ORG. DE EMPRESAS, MÁRKETING Y SOCIOLOGÍA | ||
| ÁREA: 095 - COMERCIALIZACIÓN E INVESTIGACIÓN DE MERCADOS | ||
| N. DESPACHO: - | E-MAIL: - | TLF: - |
| TUTORÍAS: https://uvirtual.ujaen.es/pub/es/informacionacademica/tutorias/p/447890 | ||
| URL WEB: - | ||
| ORCID: - | ||
| NOMBRE: BARELLA CÁRDENAS, ANA | ||
| IMPARTE: Prácticas | ||
| DEPARTAMENTO: U136 - ORG. DE EMPRESAS, MÁRKETING Y SOCIOLOGÍA | ||
| ÁREA: 095 - COMERCIALIZACIÓN E INVESTIGACIÓN DE MERCADOS | ||
| N. DESPACHO: D3 - 107 | E-MAIL: abarella@ujaen.es | TLF: 953213363 |
| TUTORÍAS: https://uvirtual.ujaen.es/pub/es/informacionacademica/tutorias/p/369688 | ||
| URL WEB: - | ||
| ORCID: - | ||
|
ara cursar esta asignatura es recomendable un conocimiento básico de matemáticas (derivadas, funciones polinomiales, etc.) y de manejo de ordenadores, especialmente en lo referente a la utilización de los servicios proporcionados por Internet y al manejo de herramientas ofimáticas y de sistemas de recuperación de información (servicios de búsqueda en Internet, buscadores de Hemeroteca, etc.).
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|
Asignatura de introducción a la disciplina de marketing que juega un papel fundamental en la administración y dirección de organizaciones turísticas de ámbito público y privado.
|
No procede
El alumnado que presente necesidades específicas de apoyo educativo, lo ha de notificar personalmente al Servicio de Atención y Ayudas al Estudiante para proceder a realizar, en su caso, la adaptación curricular correspondiente.| Código | Denominación |
| HD09 | Elabora un plan de marketing |
| HD12 | Diseña objetivos, estrategias y políticas comerciales |
| HD13 | Aplica métodos para tomar decisiones sobre el entorno, el mercado y el consumidor turístico |
Introducción al marketing.
Marketing de servicios y marketing turístico.
Planificación estratégica de marketing.
Análisis del entorno y del mercado turístico.
Comportamiento del consumidor turístico
Tema 1. Naturaleza y alcance del marketing
1.1. ¿Qué no es marketing?
1.2. Las dimensiones del marketing.
1.3. El intercambio como paradigma dominante y elemento central del marketing.
1.4. Los enfoques en la gestión del marketing.
1.5. La evolución del marketing como función y disciplina científica.
1.6. Nuevas tendencias en marketing: neuromarketing, marketing sensorial y experiencial, geomarketing, etc.
1.7. Economía conductual.
1.8. Marketing y sociedad. Marketing sostenible: ética y responsabilidad social.
Tema 2. La gestión de marketing en las organizaciones
2.1. El subsistema comercial o de marketing.
2.2. La gestión de marketing: marketing estratégico y marketing operativo.
Tema 3. Marketing de servicios y marketing turístico
3.1. Concepto y clasificación de los servicios.
3.2. Diferencias entre marketing de servicios y marketing de bienes.
3.3. La gestión de marketing de los servicios.
3.4. Concepto y particularidades del marketing turístico.
Tema 4. Planificación estratégica de marketing
4.1. El proceso de dirección de marketing.
4.2. Los niveles de la planificación estratégica.
4.2.1. La estrategia corporativa.
4.2.2. La estrategia de la Unidad Estratégica de Negocio.
4.2.3. Las estrategias funcionales
Tema 5. Análisis del entorno y del mercado turístico
5.1. La dirección del entorno.
5.2. Análisis del macroentorno de la empresa.
5.3. Análisis del microentorno de la empresa.
5.4. Principales aspectos y tendencias en el entorno turístico.
5.5. Tendencias actuales de la demanda turística.
5.6. Algunas macromagnitudes de los mercados turísticos actuales.
Tema 6. Comportamiento del consumidor turístico
6.1. Modelo del comportamiento del consumidor.
6.2. Factores externos que influyen en el comportamiento del consumidor.
6.3. Factores internos que influyen en el comportamiento del consumidor.
6.4. Los procesos de decisión de compra de los productos turísticos.
6.5. El consumidor turístico ante las nuevas tecnologías.
| Código | Denominación |
| M1 | Clases expositivas en gran grupo: Clases magistrales |
| M5 | Clases en pequeño grupo: Actividades practicas |
En las clases expositivas en gran grupo, el profesorado señalará, al inicio de cada tema, los objetivos a alcanzar con su estudio, así como la bibliografía de estudio, análisis y debate para lograrlo. Asimismo, el profesorado incitará al debate y al análisis de los contenidos, con la intención de que el alumnado participe en los mismos, para lo que se subirán a la plataforma PLATEA los materiales necesarios para el estudio y análisis de los contenidos de cada tema. En todo el proceso formativo de la Metodología M1 se tendrán muy presentes los resultados del proceso de formación y aprendizaje a alcanzar por los estudiantes.
En las clases en grupos de prácticas, el profesorado expondrá las prácticas que, de forma individual o en grupo, el alumnado ha de realizar. Se explicitarán en la plataforma PLATEA que será el medio a través del cual el alumnado ha de entregar las prácticas realizadas. Las prácticas son variadas: contribuciones de algunos autores de prestigio en el ámbito del marketing; análisis y debates sobre cuestiones de interés para el marketing turístico y que estén de actualidad; asuntos planteados para que el alumnado busque información y tome decisiones adoptando el rol de responsable de marketing de distintas organizaciones en el ámbito turístico; etc. Se fomenta el trabajo en grupo y la exposición individual de las cuestiones planteadas en las prácticas que permita generar debate, argumentar, etc. Del mismo modo que en la Metodología M1, el profesorado incitará al debate y al análisis de los trabajos realizados, con la intención de que el alumnado participe en los mismos. En todo el proceso formativo de la Metodología M5, se tendrán muy presentes los resultados del proceso de formación y aprendizaje a alcanzar por los estudiantes.
Se espera del alumnado el seguimiento de unas buenas prácticas académicas. Cualquier circunstancia anómala ocurrida en el aula faculta al profesorado para tomar las medidas que estime oportunas, incluida la expulsión del aula.
| ACTIVIDADES | HORAS PRESENCIALES | HORAS TRABAJO AUTÓNOMO | TOTAL HORAS | CRÉDITOS ECTS | RESULTADOS DEL PROCESO DE FORMACIÓN Y APRENDIZAJE |
|---|---|---|---|---|---|
| A1 - Clases expositivas en gran grupo | 45.0 | 67.5 | 112.5 | 4.5 |
|
| A2 - Clases en pequeño grupo | 15.0 | 22.5 | 37.5 | 1.5 |
|
| TOTALES: | 60.0 | 90.0 | 150.0 | 6.0 |
| ASPECTO | CRITERIOS | INSTRUMENTO | PESO |
|---|---|---|---|
| Asistencia y/o participación en actividades presenciales y/o virtuales | 0.0% | ||
| Conceptos teóricos de la materia | - Dominio de los conocimientos teóricos y prácticos de la materia | Examen escrito teórico y práctico | 70.0% |
| Realización de trabajos, casos o ejercicios | - Exposición y debate de los casos prácticos planteados a través de la plataforma de docencia virtual - Correcta resolución de ejercicios y discusión de resultados - Desarrollo de trabajos individuales o colectivos - Participación activa | Trabajos, casos y ejercicios prácticos | 30.0% |
| Prácticas de laboratorio/campo/uso de herramientas TIC | 0.0% |
El sistema de evaluación de la asignatura se compone de dos partes. De un lado, un examen escrito en el que el estudiante ha de contestar a cuestiones de naturaleza teórica y práctica. De otro lado, un conjunto de tareas (realización y exposición de trabajos, casos y ejercicios prácticos) que, de forma individual o en grupo, el estudiante ha de realizar.
Para superar la asignatura, el estudiante deberá obtener, al menos, el 50% de la puntuación relativa a la prueba de examen escrito. Una vez alcanzada dicha puntuación se le sumará la nota alcanzada en las tareas antes referidas. La suma de ambos compontentes ha de ser, como mínimo, de 5 para que el estudiante supere la asignatura.
En convocatorias extraordinarias se garantizará que el alumnado pueda superar la asignatura, y en su caso, obtener la máxima nota, mediante la correcta realización de las pruebas de evaluación previstas para dichas convocatorias en la guía docente.
Asimismo, cabe destacar lo siguiente:
Dada la importancia que tiene en la asignatura la capacidad de elaborar informes y respuestas argumentativas, el alumnado deberá cuidar, tanto la ortografía como la gramática en todos los documentos que entregue al profesorado. Los textos deberán ser gramatical y ortográficamente correctos para facilitar la comprensión de los mismos. Si no son comprensibles no serán evaluados. En cuanto a las faltas de ortografía podrán llevar al alumnado a suspender la asignatura, dependiendo de la gravedad de las mismas.
El alumnado de la Universidad de Jaén tiene el deber inexcusable de aceptar como buena práctica académica la de abstenerse de la utilización o cooperación en procedimientos fraudulentos en las pruebas de evaluación, en los trabajos que se realicen o en documentos oficiales de la Universidad. En las pruebas de evaluación queda terminantemente prohibido portar cualquier tipo de dispositivo, apuntes y material docente de la asignatura, salvo el autorizado públicamente por el profesorado en cada convocatoria de evaluación, que se comunicará al alumnado con suficiente antelación a la realización de la misma.
El profesorado estará capacitado para tomar las medidas que considere oportunas para amonestar, y en su caso, expulsar de la prueba al alumno o a la alumna que ejerce fraude en la evaluación, especialmente en la modalidad de pruebas escritas. La realización fraudulenta de alguna de las pruebas exigidas en la evaluación de alguna asignatura comportará la nota de 0 en la convocatoria correspondiente y en el expediente que se abra se solicitará que no pueda presentarse a la asignatura en las convocatorias restantes de ese curso y durante la totalidad de convocatorias del curso académico siguiente.
En cualquier momento de la prueba de evaluación el profesorado podrá requerir la identificación del alumno o alumna, que deberá acreditar su personalidad mediante la exhibición de su carné de estudiante, documento nacional de identidad, pasaporte o cualquier otra identificación reconocida oficialmente. En caso de no identificarse adecuadamente el alumno o alumna podrá ser expulsado de la prueba, tomándose a todos los efectos como si no se hubiera presentado a la misma.
- Puro marketing. Edición: -. Autor: Parras Rosa, Manuel. Editorial: Publicaciones de la Universidad de Jaén (C. Biblioteca)
- Fundamentos de marketing . Edición: -. Autor: Santesmases Mestre, Miguel, coaut.. Editorial: Pirámide (C. Biblioteca)
- Principios de marketing . Edición: 17ª ed.. Autor: Kotler, Philip. Editorial: Pearson (C. Biblioteca)
- Marketing Turístico (2ª edición): Fundamentos y dirección. Edición: 2ª. Autor: Manuel Rey Moreno. Editorial: ESIC (C. Biblioteca)
- Marketing de destinos turísticos: análisis y estrategias de desarrollo . Edición: -. Autor: Bigné Alcañiz, J. Enrique. Editorial: Madrid : ESIC , 2000 (C. Biblioteca)
- Marketing turístico . Edición: -. Autor: Serra Cantallops, Antoni. Editorial: Pirámide (C. Biblioteca)
- Marketing turístico . Edición: 5ª ed.. Autor: Kotler, Philip, coaut.. Editorial: Pearson Prentice Hall, (C. Biblioteca)
|
ORDEN |
SEMANA |
M1. CLASES EXPOSITIVAS EN GRAN GRUPO: CLASES MAGISTRALES |
M5. CLASES EN PEQUEÑO GRUPO: ACTIVIDADES PRÁCTICAS |
HORAS DE TRABAJO AUTÓNOMO |
OBSERVACIONES |
|
1 |
9 - 15 sept. 2024 |
3 |
1 |
6 |
Tema 1 |
|
2 |
16 - 22 sept. 2024 |
3 |
1 |
6 |
Tema 1 |
|
3 |
23 - 29 sept. 2024 |
3 |
1 |
6 |
Tema 1 |
|
4 |
30 sept. - 6 oct. 2024 |
3 |
1 |
6 |
Tema 1 |
|
5 |
7 - 13 oct. 2024 |
3 |
1 |
6 |
Tema 2 |
|
6 |
14 - 20 oct. 2024 |
3 |
1 |
6 |
Tema 3 |
|
7 |
21 - 27 oct. 2024 |
3 |
1 |
6 |
Tema 3 |
|
8 |
28 oct. - 3 nov. 2024 |
3 |
1 |
6 |
Tema 3 |
|
9 |
4 - 10 nov. 2024 |
3 |
1 |
6 |
Tema 4 |
|
10 |
11 - 17 nov. 2024 |
3 |
1 |
6 |
Tema 4 |
|
11 |
18 - 24 nov. 2024 |
3 |
1 |
6 |
Tema 5 |
|
12 |
25 nov. - 1 dic. 2024 |
3 |
1 |
6 |
Tema 5 |
|
13 |
2 - 8 dic. 2024 |
3 |
1 |
6 |
Tema 6 |
|
14 |
9 - 15 dic. 2024 |
3 |
1 |
6 |
Tema 6 |
|
15 |
16 - 22 dic. 2024 |
3 |
1 |
6 |
Tema 6 |
|
TOTAL HORAS |
45 |
15 |
90 |
|
|
| Educación de calidad |
| Trabajo decente y crecimiento económico |
| Reducción de las desigualdades |
| Ciudades y comunidades sostenibles |
| Producción y consumo responsables |
| Vida submarina |
OBJETIVO 4: EDUCACIÓN DE CALIDAD
Para que el turismo prospere hace falta una fuerza de trabajo debidamente formada y competente.
OBJETIVO 8: TRABAJO DECENTE Y CRECIMIENTO ECONÓMICO
El turismo es una de las fuerzas motrices del crecimiento económico mundial y actualmente responsable de la creación de 1 de cada 11 puestos de trabajo. Dando acceso a oportunidades de trabajo decente en el sector turístico, la sociedad, y en particular los jóvenes y las mujeres, puede beneficiarse de la mejora de las capacidades y del desarrollo profesional. La contribución del sector a la creación de empleo se reconoce en la meta 8.9: « Hasta 2030, elaborar y poner en práctica políticas encaminadas a promover un turismo sostenible que cree puestos de trabajo y promueva la cultura y los productos locales».
OBJETIVO 10: REDUCCIÓN DE LAS DESIGUALDADES
El turismo puede ser una poderosa herramienta de progreso comunitario y reducción de la desigualdad si involucra en su desarrollo a la población local y a todos los agentes clave. El sector puede contribuir a la renovación urbana y al desarrollo rural, y a reducir los desequilibrios regionales, brindando a las comunidades la oportunidad de prosperar en su lugar de origen.
OBJETIVO 11: CIUDADES Y COMUNIDADES SOSTENIBLES
Una ciudad que no está acondicionada para sus ciudadanos no lo está para los turistas. El turismo sostenible tiene la capacidad de mejorar las infraestructuras urbanas y la accesibilidad universal, de promover la regeneración de áreas en decadencia y de preservar el patrimonio cultural y natural, activos de los que depende el turismo. Una mayor inversión en infraestructura verde (transportes más eficientes, menor contaminación del aire, conservación de los sitios del patrimonio y espacios abiertos, etc.) debería dar como resultado unas ciudades más inteligentes y verdes de las que podrían beneficiarse no sólo sus habitantes, sino también los turistas.
OBJETIVO 12: PRODUCCIÓN Y CONSUMO RESPONSABLE
Un sector turístico que adopta prácticas de consumo y producción sostenibles puede tener un papel significativo en la transición hacia la sostenibilidad. Para ello, tal como se señala en la meta 12.b del objetivo 12, es imprescindible « Elaborar y aplicar instrumentos para vigilar los efectos en el desarrollo sostenible, a fin de lograr un turismo sostenible que cree puestos de trabajo y promueva la cultura y los productos locales». El programa de turismo sostenible del marco decenal de programas sobre modalidades de consumo y producción sostenibles (10YFP) aspira a desarrollar esas prácticas del programa de desarrollo sostenible, que incluirán iniciativas de uso eficiente de los recursos que redundarán en unos mejores resultados económicos, sociales y ambientales.
OBJETIVO 14: VIDA SUBMARINA
El turismo costero y marítimo, el mayor segmento turístico, depende de unos ecosistemas marinos saludables. El desarrollo del turismo debe formar parte de una ordenación integrada de las zonas costeras a fin de ayudar a conservar y preservar unos ecosistemas marinos frágiles y servir de vehículo para promover la economía azul, en consonancia con la meta 14.7: « Hasta 2030 aumentar los beneficios económicos que los pequeños estados insulares en desarrollo y los países menos adelantados obtienen del uso sostenible de los recursos marinos, en particular mediante la gestión sostenible de la pesca, la acuicultura y el turismo».
ESCENARIO 1: Grupos con número de estudiantes por encima del aforo limitado en el aula.
Metodología docente y actividades formativas
|
Actividades Formativas |
Formato (presencial/online) |
Metodología docente |
|
Clases expositivas: Clases magistrales Exposición de teoría y ejemplos generales |
Presencial al 25-50% |
Desarrollo de 45 sesiones de clases magistrales participativas, de una hora de duración cada una, realizadas en el aula y retransmitiendo por videoconferencia al resto del grupo. Rotación periódica de estudiantes. |
|
Clases de prácticas: Actividades prácticas Debates Resolución de ejercicios o casos Presentaciones/ exposiciones |
Presencial al 25-50% |
Desarrollo de 15 sesiones prácticas, de una hora de duración cada una, realizadas en el aula y retransmitiendo por videoconferencia al resto del grupo. Rotación periódica de estudiantes |
|
Tutorías |
Presencial + Online |
Algunas sesiones de tutorías se realizarán de forma presencial y otras online (síncrona y asíncrona) |
SISTEMA DE EVALUACIÓN
Convocatoria ordinaria
|
Prueba de evaluación |
Formato (presencial/online síncrono o asíncrono) |
Descripción |
Porcentaje |
|
Examen escrito, teórico y práctico |
Presencial síncrono |
Dominio de los conceptos teóricos y prácticos de la materia. |
50% |
|
Participación, trabajos y casos prácticos |
Presencial y online (síncrono y asíncrono) |
Correcta resolución de casos prácticos y discusión de resultados. Realización y exposición de trabajos. Participación en debates. |
50% |
Convocatoria extraordinaria
|
En convocatoria extraordinaria se garantizará que el alumnado pueda superar la asignatura, y en su caso, obtener la máxima nota. En este sentido, se realizará una prueba escrita presencial adicional en la que se evaluará la adquisición de conocimientos teórico-prácticos y la resolución de problemas o cuestiones de marketing aplicando estos conocimientos. |
RECURSOS
|
*Medios técnicos propios que facilite la Universidad de Jaén, por ejemplo, los servicios de Docencia Virtual y de Informática de la Universidad de Jaén, la plataforma ILIAS, así como GSuite Meet. *Se utilizan nuevos medios de comunicación con el estudiantado como Skype, para tutorías online, síncronas, individuales. Además de los habituales, presenciales y online asíncronos (correo electrónico y foros). |
ESCENARIO 2: Grupos con número de estudiantes por debajo del aforo limitado en el aula.
SISTEMA DE EVALUACIÓN
Convocatoria ordinaria
|
Prueba de evaluación |
Formato (presencial/online síncrono o asíncrono) |
Descripción |
Porcentaje |
|
Examen escrito, teórico y práctico |
Presencial síncrono |
Dominio de los conceptos teóricos y prácticos de la materia. |
70% |
|
Participación, trabajos y casos prácticos |
Presencial y online (síncrono y asíncrono) |
Correcta resolución de casos prácticos y discusión de resultados. Realización y exposición de trabajos. Participación en debates. |
30% |
Convocatoria extraordinaria
|
En convocatoria extraordinaria se garantizará que el alumnado pueda superar la asignatura, y en su caso, obtener la máxima nota. En este sentido, se realizará una prueba escrita presencial adicional en la que se evaluará la adquisición de conocimientos teórico-prácticos y la resolución de problemas o cuestiones de marketing aplicando estos conocimientos. |
RECURSOS
|
*Medios técnicos propios que facilite la Universidad de Jaén, por ejemplo, los servicios de Docencia Virtual y de Informática de la Universidad de Jaén, la plataforma ILIAS, así como GSuite Meet. *Se utilizan nuevos medios de comunicación con el estudiantado como Skype, para tutorías online, síncronas, individuales. Además de los habituales, presenciales y online asíncronos (correo electrónico y foros). |
|
Actividades Formativas |
Formato (presencial/online) |
Metodología docente Descripción |
|
Clases expositivas: Clases magistrales Exposición de teoría y ejemplos generales |
No presencial |
30 sesiones de clases magistrales participativas, por videoconferencia. En éstas, además de exponer la teoría con ejemplos, se expondrán los materiales de estudio y los recursos online para estudiar los contenidos de la asignatura. 15 sesiones (síncronas o asíncronas) para el seguimiento individualizado y colectivo del avance de los estudiantes en la asignatura: supervisión de trabajos o casos, aclaración de dudas, evaluación de la comprensión de los contenidos, etc. |
|
Clases de prácticas: Actividades prácticas Debates Resolución de ejercicios o casos Presentaciones/ exposiciones |
No presencial |
15 sesiones prácticas para actividades formativas online síncronas y asíncronas. |
|
Tutorías |
No presencial |
Todas las sesiones de tutorías se realizarán online, de forma tanto síncrona como asíncrona: correo electrónico, videoconferencias, videollamadas y foros. |
SISTEMA DE EVALUACIÓN
Convocatoria ordinaria
|
Prueba de evaluación |
Formato (presencial/online síncrono o asíncrono) |
Descripción |
Porcentaje |
|
Examen escrito, teórico y práctico |
Online (síncrono) |
Dominio de los conceptos teóricos y prácticos de la materia. |
50% |
|
Participación, trabajos y casos prácticos |
Online (síncrono y asíncrono) |
Correcta resolución de casos prácticos y discusión de resultados. Realización y exposición de trabajos. Participación en debates. |
50% |
Convocatoria extraordinaria
|
En convocatoria extraordinaria se garantizará que el alumnado pueda superar la asignatura, y en su caso, obtener la máxima nota. En este sentido, se realizará una prueba escrita online adicional en la que se evaluará la adquisición de conocimientos teórico-prácticos y la resolución de problemas o cuestiones de marketing aplicando estos conocimientos. |
RECURSOS
|
*Medios técnicos propios que facilite la Universidad de Jaén, por ejemplo, los servicios de Docencia Virtual y de Informática de la Universidad de Jaén, la plataforma ILIAS, así como GSuite Meet. *Se utilizan nuevos medios de comunicación con el estudiantado como Skype, para tutorías online, síncronas, individuales. Además de los habituales, presenciales y online asíncronos (correo electrónico y foros). |
Responsable del tratamiento: Universidad de Jaén, Campus Las Lagunillas, s/n, 23071 Jaén
Delegado de Protección de Datos:dpo@ujaen.es
Finalidad: Conforme a la Ley de Universidades y demás legislación estatal y autonómica vigente, realizar los exámenes correspondientes a las asignaturas en las que el alumno o alumna se encuentre matriculado. Con el fin de evitar fraudes en la realización del mismo, el examen se realizará en la modalidad de video llamada, pudiendo el personal de la Universidad de Jaén contrastar la imagen de la persona que está realizando la prueba de evaluación con los archivos fotográficos del alumno en el momento de la matrícula. Igualmente, con la finalidad de dotar a la prueba de evaluación de contenido probatorio de cara a revisiones o impugnaciones de la misma, de acuerdo con la normativa vigente, la prueba de evaluación será grabada.
Legitimación: cumplimiento de obligaciones legales (Ley de Universidades) y demás normativa estatal y autonómica vigente.
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