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Guía docente 2024-25 - 12613008 - Psicología comunitaria de los servicios sociales
TITULACIÓN: | Grado en Psicología |
CENTRO: | FACULTAD DE HUMANIDADES Y CC. EDUCACIÓN |
CURSO: | 2024-25 |
ASIGNATURA: | Psicología comunitaria de los servicios sociales |
NOMBRE: Psicología comunitaria de los servicios sociales | |||||
CÓDIGO: 12613008 | CURSO ACADÉMICO: 2024-25 | ||||
TIPO: Optativa | |||||
Créditos ECTS: 6.0 | CURSO: 4 | CUATRIMESTRE: PC | |||
WEB: https://platea.ujaen.es |
NOMBRE: CONTRERAS MARTÍNEZ, LOURDES MARIA | ||
IMPARTE: Teoría - Prácticas [Profesor responsable] | ||
DEPARTAMENTO: U126 - PSICOLOGÍA | ||
ÁREA: 740 - PSICOLOGÍA SOCIAL | ||
N. DESPACHO: C5 - 019 | E-MAIL: lmcontre@ujaen.es | TLF: 3559 |
TUTORÍAS: https://uvirtual.ujaen.es/pub/es/informacionacademica/tutorias/p/34060 | ||
URL WEB: lmcontre@ujaen.es | ||
ORCID: https://orcid.org/0000-0002-4713-671X |
Se trata de una asignatura optativa incluida dentro del itinerario "Intervención psicosocial".
Es una asignatura tipo II, de mayor carga en los contenidos procedimentales, en la que se favorece un mayor trabajo autónomo del alumno y que requiere la realización de actividades en grupos pequeños. Se imparte en cuarto curso.
El alumnado que presente necesidades específicas de apoyo educativo, lo ha de notificar personalmente al Servicio de Atención y Ayudas al Estudiante para proceder a realizar, en su caso, la adaptación curricular correspondiente.
Se aconseja haber cursado previamente la asignatura de Psicología Social, que es una asignatura troncal de primero de Psicología y que sirve de introducción al estudio de los procesos individuales, interpersonales y de grupo implicados, asi como sus antecedenes históricos. También se aconseja haber cursado la asignatura de "Psicología Social Aplicada", que es una asignatura obligatoria de segundo ciclo y que ofrecerá una introducción de las aplicaciones de la Psicología Social, asi como de los conceptos fundamentales y las estrategias de intervención social más utilizadas
El alumnado que presente necesidades específicas de apoyo educativo, lo ha de notificar personalmente al Servicio de Atención y Ayudas al Estudiante para proceder a realizar, en su caso, la adaptación curricular correspondiente.Código | Denominación de la competencia |
09GT | Que tengan capacidad para reunir e interpretar datos relevantes relativos al comportamiento humano, individual y social, y al contexto en el que se produce, para emitir juicios fundamentados sobre problemas de índole social, científica o ética en el ámbito psicológico. |
17ET | Conocer los factores culturales y los principios psicosociales que intervienen en el comportamiento de los individuos y en el funcionamiento de los grupos y de las organizaciones. |
21ET | Ser capaz de promover la salud y la calidad de vida, a través de los métodos propios y específicos de la profesión, en los individuos, grupos, comunidades y organizaciones en distintos contextos (educativo, clínico y de la salud, y distintos escenarios psicosociales) haciendo especial hincapié en la implicación de los destinatarios donde fuera necesario. |
22ET | Ser capaz de analizar e identificar diferencias, problemas, necesidades y demandas de los destinatarios tanto individuales, grupales, intergrupales, organizacionales e interorganizacionales en los diferentes ámbitos de aplicación. |
4TR | Ser capaz de proyectar los conocimientos, habilidades y destrezas adquiridos para promover una sociedad basada en los valores de la libertad, la justicia, la igualdad y el pluralismo. |
5TR | Capacidad para trabajar en equipo y para relacionarse con otras personas del mismo o distinto ámbito profesional. |
Resultados de aprendizaje | |
Resultado R01 | El estudiante proyecta los conocimientos, habilidades y destrezas adquiridos para promover una sociedad basada en los valores de la libertad, la justicia, la igualdad y el pluralismo. Especialmente con todo aquello relacionado con el ámbito psicosocial y comunitario. |
Resultado R02 | El estudiante trabaja en equipo y se relaciona con otras personas del mismo o distinto ámbito profesional. |
Resultado R04 | El estudiante reúne e interpreta datos relevantes relativos al comportamiento humano, individual y social, y al contexto en el que se produce, para emitir juicios fundamentados sobre problemas de índole social, científica o ética en el ámbito psicológico. |
Resultado R07 | El estudiante conoce los factores culturales y los principios psicosociales que intervienen en el comportamiento de los individuos y en el funcionamiento de los grupos, de las organizaciones y de la comunidad. |
Resultado R10 | El estudiante promueve la salud y la calidad de vida, a través de los métodos propios y específicos de la profesión, en los individuos, grupos, comunidades y organizaciones en distintos contextos (educativo, clínico y de la salud, y distintos escenarios psicosociales) haciendo especial hincapié en la implicación de los destinatarios donde fuera necesario. |
Resultado R11 | El estudiante analiza e identifica diferencias, problemas, necesidades y demandas de los destinatarios tanto individuales, grupales, intergrupales, organizacionales y comunitarios en los diferentes ámbitos de aplicación. |
Definiciones sobre Psicología Comunitaria. Concepciones sobre la comunidad. Teorías explicativas para la intervención psicosocial desde la Psicología Comunitaria. Evaluación de necesidades y Evaluación de programas. Servicios Sociales Comunitarios y Especializados. Rol del psicólogo en los Servicios Sociales.
TEMA1. INTRODUCCIÓN A LA PSICOLOGÍA COMUNITARIA. Algunos presupuestos teóricos. Desarrollos significativos en Psicología Comunitaria. Marcos teóricos desde una perspectiva histórica.
TEMA 2. EL SENTIDO DE COMUNIDAD. La comunidad y el sentido de comunidad. Componentes del sentido de comunidad. Evaluación del sentido de comunidad. La comunidad moderna.
TEMA 3. LA INTERVENCIÓN PSICOSOCIAL CON MENORES EN SITUACIONES DE DESPROTECCIÓN.
Descripción de las situaciones de desprotección infantil. Modelos teóricos explicativos. Intervención psicosocial en protección infantil. Estrategias preventivas en protección infantil.
TEMA 4. APOYO SOCIAL E INTERVENCIÓN SOCIAL COMUNITARIA. Análisis conceptual del apoyo social. Apoyo social, salud y bienestar: modelos explicativos. Apoyo social en la intervención social y comunitaria.
TEMA 5.VIOLENCIA HACIA LA MUJER . Violencia contra las mujeres: definición y tipos. La búsqueda de explicaciones. Consecuencias. Posibilidades de intervención.
TEMA 6. INTERVENCIÓN SOCIAL Y COMUNITARIA EN EL ÁMBITO DE LA INMIGRACIÓN. Aproximación al fenómeno migratorio. Modelos de integración. Perspectiva psicosocial en la integración de personas inmigrantes. Referentes psicosociales en la intervención comunitaria con inmigrantes.
TEMA 7. DISEÑO Y EVALUACIÓN DE PROGRAMAS EN PSICOLOGÍA COMUNITARIA. Definición de programa. Diseño de programas. Definición de evaluación de programas. Elementos de la evalución.
TEMA 8. LOS SERVICIOS SOCIALES. Aproximación conceptual. Su historia. Los S.S. como instrumento del modelo del llamado Estado del Bienestar. El Plan Concertado. La red pública de S.S. Criterios de clasificación. El mapa de S.S. . Los centros de S.S. comunitarios. Las prestaciones básicas.
CONTENIDOS PRÁCTICOS:
Esta asignatura tiene un enfoque muy práctico. Para ello se propone al alumnado una metodología que fomenta la participación activa. Se pretende desarrollar determinadas competencias relacionadas con su futura praxis profesional. Para ello, los contenidos prácticos de la asignatura serán:
- Análisis y evaluación del sentido de comunidad/Proyecto de Intervención.
- Resolución de casos.
Las actividades prácticas programadas pueden ser reemplazadas por otras similares en función de la disponibilidad de criterios didácticos.
ACTIVIDADES | HORAS PRESENCIALES | HORAS TRABAJO AUTÓNOMO | TOTAL HORAS | CRÉDITOS ECTS | COMPETENCIAS (códigos) |
---|---|---|---|---|---|
A01 - Clases expositivas en gran grupo
|
30.0 | 70.0 | 100.0 | 4.0 |
|
A02 - Clases en grupos de prácticas
|
15.0 | 27.5 | 42.5 | 1.7 |
|
A03. - Tutorías colectivas
|
0.0 | 7.5 | 7.5 | 0.3 |
|
TOTALES: | 45.0 | 105.0 | 150.0 | 6.0 |
A01. Clases expositivas en gran grupo (clases magistrales y conferencias).
A02. Clases en grupos de prácticas (actividades prácticas, resolución de ejercicios, presentaciones/exposiciones).
ASPECTO | CRITERIOS | INSTRUMENTO | PESO |
---|---|---|---|
Asistencia y/o participación en actividades presenciales y/o virtuales | Asistencia, participación activa y/o exposición oral e implicación en los foros de discusión, clases teóricas y/o actividades (de manera presencial y/o virtual). | Observación, toma de notas, entrevistas y/o fichas de seguimiento por parte del profesor. | 5.0% |
Conceptos teóricos de la materia | Dominio de los conocimientos teóricos, operativos y/o prácticos de la materia. | Exámenes teóricos: Pruebas objetivas de elección y/o de elaboración. | 70.0% |
Realización de trabajos, casos o ejercicios | Entrega de actividades programadas, en el tiempo previsto para ellas, correctamente resueltas. | Revisión y evaluación, según criterios objetivos, de los trabajos y/o actividades presentadas (orales y/o escritas). | 25.0% |
El alumnado deberá obtener un mínimo de 3.5 en la parte de teoría (sobre 7) para que se sume la parte de prácticas.
-Respecto a la parte de teoría (S2), la evaluación se realizará mediante un examen en el que se incluirán preguntas objetivas.
-La parte de prácticas (S3) se evaluará atendiendo a: adecuación a los objetivos de la práctica, estructura y formato adecuado, lenguaje científico, búsqueda bibliográfica.
- Asistencia y participación (S1):Asistencia y/o participación activa en clases teóricas, actividades prácticas y/o foros de discusión (de manera presencial y/o virtual). Observación y/o registro por parte del profesorado.
- Observaciones.
En las convocatorias extraordinarias II (junio-julio) se
mantendrán las notas obtenidas en el presente curso
académico en los apartados S1 y/o S3. En la
convocatoria extraordinaria I (septiembre-octubre) se
mantendrán las notas obtenidos en el curso
académico justo anterior en el apartado S1 y/o S3. El
alumnado que no haya realizado las actividades S1 y/o S3
podrá obtener la nota máxima realizando el examen que
incluirá preguntas sobre esos
apartados. Para ello es necesario avisar al profesorado con
al menos 10 días de antelación.
-Si se ofreciera la posibilidad de participar en algún experimento o estudio, éste supondría una puntuación adicional a la máxima califificación, sumándose una vez superada la asignatura. Para el alumnado que no participe en experimentos, se ofrecerá la realización de un trabajo.
Tratamiento de datos y/o materiales de la asignatura: El profesorado prohíbe al alumnado la realización de grabaciones de imagen, sonido y texto en cualquiera de sus formas sin previa autorización. Así mismo, se prohíbe al alumnado la copia y/o reproducción ilícita del material facilitado por el profesorado.
- Manual de psicología comunitaria: un enfoque integrado . Edición: -. Autor: Sánchez Vidal, Alipio. Editorial: Madrid : Pirámide, 2007 (C. Biblioteca)
-
Psicología de la intervención comunitaria. Edición: 2ª ed.. Autor: Itzíar Fernández, J. Francisco Morales y Fernando Molero. Editorial: Bilbao : Desclée de Brouwer, ; Madrid : UNED, 2012.
- Observaciones: También en versión electrónica
- Estrategias de intervención psicosocial : casos prácticos. Edición: -. Autor: Maya Jariego, Isidro. Editorial: Madrid : Pirámide, D. L. 2011 (C. Biblioteca)
- Diseño y evaluación de proyectos sociales. Edición: 3ª ed.. Autor: Garcia Herrero, Gustavo-A.. Editorial: Zaragoza : Certeza, D.L. 2006 (C. Biblioteca)
- Intervención psicosocial . Edición: -. Autor: Blanco Abarca, Amalio, coord.. Editorial: Pearson-Prentice-Hall, (C. Biblioteca)
- Introducción a la psicología comunitaria . Edición: 1ª ed. en lengua castellana. Autor: Musitu Ochoa, Gonzalo, coaut.. Editorial: UOC (C. Biblioteca)
Semana | A01 - Clases expositivas en gran grupo | A02 - Clases en grupos de prácticas | A03. - Tutorías colectivas | Trabajo autónomo | Observaciones | |
---|---|---|---|---|---|---|
Nº 1 9 - 15 sept. 2024 |
2.0 | 1.0 | 0.0 | 6.0 | Tema 1 | |
Nº 2 16 - 22 sept. 2024 |
2.0 | 1.0 | 0.0 | 6.0 | Tema 1 | |
Nº 3 23 - 29 sept. 2024 |
2.0 | 1.0 | 0.0 | 6.0 | Tema 2 | |
Nº 4 30 sept. - 6 oct. 2024 |
2.0 | 1.0 | 0.0 | 6.0 | Tema 2 y 3 | |
Nº 5 7 - 13 oct. 2024 |
2.0 | 1.0 | 0.0 | 6.0 | Tema 3 | |
Nº 6 14 - 20 oct. 2024 |
2.0 | 1.0 | 0.0 | 8.0 | Tema 3 | |
Nº 7 21 - 27 oct. 2024 |
2.0 | 1.0 | 0.0 | 8.0 | Tema 3 y 4 | |
Nº 8 28 oct. - 3 nov. 2024 |
2.0 | 1.0 | 0.0 | 8.0 | Tema 4 | |
Nº 9 4 - 10 nov. 2024 |
2.0 | 1.0 | 1.0 | 6.0 | Tema 4 y 5 | |
Nº 10 11 - 17 nov. 2024 |
2.0 | 1.0 | 1.0 | 6.5 | Tema 5 | |
Nº 11 18 - 24 nov. 2024 |
2.0 | 1.0 | 1.5 | 8.0 | Tema 5 y 6 | |
Nº 12 25 nov. - 1 dic. 2024 |
2.0 | 1.0 | 1.0 | 8.0 | Tema 6 | |
Nº 13 2 - 8 dic. 2024 |
2.0 | 1.0 | 1.0 | 6.0 | Tema 6 y 7 | |
Nº 14 9 - 15 dic. 2024 |
2.0 | 1.0 | 1.0 | 3.0 | Tema 7 | |
Nº 15 16 - 22 dic. 2024 |
2.0 | 1.0 | 1.0 | 6.0 | Tema 8 | |
Total Horas | 30.0 | 15.0 | 7.5 | 97.5 |
Educación de calidad |
Igualdad de género |
Reducción de las desigualdades |
Paz, justicia e instituciones sólidas |
Los contenidos y competencias de esta asignatura integran en su seno los siguientes ODS:
Objetivo 4: Garantizar una educación inclusiva, equitativa y de calidad y promover oportunidades de aprendizaje durante toda la vida para todos. Si se quiere alcanzar el desarrollo sostenible, la educación de calidad es la base. La educación y la alfabetización proporcionan a las personas las herramientas necesarias para salir de la pobreza y tener un futuro mejor.
Objetivo 5: Lograr la igualdad entre los géneros y empoderar a todas las mujeres y las niñas. La igualdad entre los géneros es un derecho humano y la base para alcanzar la sostenibilidad. Para lograr la igualdad es necesario que mujeres y niñas accedan a la educación, a la atención médica, a un trabajo decente y puedan participar en los procesos de toma de decisiones políticas y económicas.
Objetivo 10: Reducir la desigualdad en y entre los países.
Objetivo 16: Promover sociedades justas, pacíficas e inclusivas.
La paz es fundamental para lograr el resto de ODS, sin
embargo, la violencia en todas sus manifestaciones sigue siendo un
problema para personas de todo el mundo, en este sentido cabe
destacar el maltrato infantil y sus graves consecuencias.
La clave está en legislar para que las normas sean
más efectivas y se protejan los derechos de las
personas.
Grupos con número de estudiantes por encima del aforo limitado en el aula.
Los grupos grandes y pequeños se subdividirán en tantos subgrupos como sea necesario según el número de estudiantes matriculados y el aforo máximo de las aulas asignadas.
Según establece la Facultad de Humanidades y Ciencias de la Educación, las clases serán presenciales/no-presenciales en semanas alternas, reduciéndose por lo tanto la presencialidad de partida en un 50%. Si no fuese necesario subdividir los grupos, la presencialidad máxima será del 50%, siempre que las condiciones sanitarias lo permitan. En caso contrario, se reducirá proporcionalmente al número de grupos que haya que organizar.
Actividades Formativas |
Formato (presencial/online)* |
Metodología docente Descripción |
Clase expositiva en gran grupo |
Presencial hasta el 50% |
Clases presenciales de una hora de duración, que se impartirán a cada uno de los subgrupos de teoría, que rotarán periódicamente. Durante las clases se podrán utilizar herramientas virtuales, síncronas o asíncronas, siempre que las condiciones de infraestructura lo permitan.
|
Clase expositiva en pequeño grupo |
Presencial hasta el 50% |
Clases presenciales de una hora de duración, que se impartirán a cada uno de los subgrupos de prácticas, que rotarán periódicamente. Durante las clases se podrán utilizar herramientas virtuales, síncronas o asíncronas, siempre que las condiciones de infraestructura lo permitan.
|
Tutorías |
Presencial + Online |
Algunas sesiones de tutorías se realizarán de forma presencial y otras online (síncrona y asíncrona) |
Convocatorias ordinaria y extraordinaria
Prueba de evaluación |
Formato (presencial/online síncrono o asíncrono) |
Descripción |
Porcentaje |
Examen final teoría |
Presencial/online (síncrono) |
Prueba objetiva de los contenidos teóricos de los temas. |
65% |
Entrega y/o exposición de contenidos prácticos |
Presencial/Online síncrono |
Evaluación de la calidad de los trabajos y/o exposición de los contenidos. |
25% |
Participación |
Presencial/ Online asíncrono |
Foros y recursos similares para evaluar la participación en la asignatura |
10% |
Convocatoria extraordinaria, para el alumnado que solicite examinarse del 100% de la asignatura
Prueba de evaluación |
Formato (presencial/online síncrono o asíncrono) |
Descripción |
Porcentaje |
Examen final teoría |
Presencial/online (síncrono) |
Prueba objetiva de los contenidos teóricos de los temas. |
65% |
Examen final prácticas |
Presencial/online (síncrono) |
Prueba objetiva de los contenidos prácticos. |
35% |
Recursos
Los recursos incluyen los medios técnicos que facilite la Universidad como:
. Aulas con los recursos humanos y técnicos necesarios para retransmitir de manera síncrona
. Plataforma Illias, Google Hangouts, Google Meet
. Recursos bibliográficos electrónicos de la UJA
En el escenario multimodal y/o no presencial, cuando proceda, el personal docente implicado en la impartición de la docencia se reserva el derecho de no dar el consentimiento para la captación, publicación, retransmisión o reproducción de su discurso, imagen, voz y explicaciones de cátedra, en el ejercicio de sus funciones docentes, en el ámbito de la Universidad de Jaén.
Docencia on-line.
Actividades Formativas |
Formato (presencial/online)* |
Metodología docente Descripción |
Clase expositiva en gran grupo |
No presencial |
Clases virtuales síncronas de una hora de duración, con posibilidad de uso adicional de herramientas y contenidos asíncronos. |
Clase expositiva en pequeño grupo |
No presencial |
Clases virtuales síncronas de una hora de duración, con posibilidad de uso adicional de herramientas y contenidos asíncronos. |
Tutorías |
No presencial |
Todas las sesiones de tutorías se realizarán de forma virtual (síncrona y asíncrona) |
Convocatorias ordinaria y extraordinaria
Prueba de evaluación |
Formato (presencial/online síncrono o asíncrono) |
Descripción |
Porcentaje |
Examen final |
Online síncrono |
Prueba objetiva de los contenidos teóricos de los temas. |
65% |
Entrega y/o exposición de contenidos prácticos |
Online síncrono |
Evaluación de la calidad de los trabajos y/o exposición de los contenidos. |
25% |
Participación |
Online asíncrono |
foros y recursos similares para evaluar la participación en la asignatura |
10% |
Convocatoria extraordinaria, para los alumnos que soliciten examinarse del 100% de la asignatura
Prueba de evaluación |
Formato (presencial/online síncrono o asíncrono) |
Descripción |
Porcentaje |
Examen final |
Online síncrono |
Prueba objetiva de los contenidos teóricos de los temas. |
65% |
Examen final |
Online síncrono |
Prueba objetiva de los contenidos prácticos. |
35% |
Recursos
Los recursos incluyen los medios técnicos que facilite la Universidad como:
. Aulas con los recursos humanos y técnicos necesarios para retransmitir de manera síncrona
. Plataforma Illias, Google Hangouts, Google Meet
. Recursos bibliográficos electrónicos de la UJA
En el escenario multimodal y/o no presencial, cuando proceda, el personal docente implicado en la impartición de la docencia se reserva el derecho de no dar el consentimiento para la captación, publicación, retransmisión o reproducción de su discurso, imagen, voz y explicaciones de cátedra, en el ejercicio de sus funciones docentes, en el ámbito de la Universidad de Jaén.
Responsable del tratamiento: Universidad de Jaén, Campus Las Lagunillas, s/n, 23071 Jaén
Delegado de Protección de Datos:dpo@ujaen.es
Finalidad: Conforme a la Ley de Universidades y demás legislación estatal y autonómica vigente, realizar los exámenes correspondientes a las asignaturas en las que el alumno o alumna se encuentre matriculado. Con el fin de evitar fraudes en la realización del mismo, el examen se realizará en la modalidad de video llamada, pudiendo el personal de la Universidad de Jaén contrastar la imagen de la persona que está realizando la prueba de evaluación con los archivos fotográficos del alumno en el momento de la matrícula. Igualmente, con la finalidad de dotar a la prueba de evaluación de contenido probatorio de cara a revisiones o impugnaciones de la misma, de acuerdo con la normativa vigente, la prueba de evaluación será grabada.
Legitimación: cumplimiento de obligaciones legales (Ley de Universidades) y demás normativa estatal y autonómica vigente.
Destinatarios: prestadores de servicios titulares de las plataformas en las que se realicen las pruebas con los que la Universidad de Jaén tiene suscritos los correspondientes contratos de acceso a datos.
Plazos de conservación: los establecidos en la normativa aplicable. En el supuesto en concreto de las grabaciones de los exámenes, mientras no estén cerradas las actas definitivas y la prueba de evaluación pueda ser revisada o impugnada.
Derechos: puede ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición, supresión, limitación y portabilidad remitiendo un escrito a la dirección postal o electrónica indicada anteriormente. En el supuesto que considere que sus derechos han sido vulnerados, puede presentar una reclamación ante el Consejo de Transparencia y Protección de Datos de Andalucía www.ctpdandalucia.es
Responsable del tratamiento: Universidad de Jaén, Paraje Las Lagunillas, s/n; Tel.953 212121; www.ujaen.es
Delegado de Protección de Datos (DPO): TELEFÓNICA, S.A.U. ; Email: dpo@ujaen.es
Finalidad del tratamiento: Gestionar la adecuada grabación de las sesiones docentes con el objetivo de hacer posible la enseñanza en un escenario de docencia multimodal y/o no presencial.
Plazo de conservación: Las imágenes serán conservadas durante los plazos legalmente previstos en la normativa vigente.
Legitimación: Los datos son tratados en base al cumplimiento de obligaciones legales (Ley Orgánica 6/2001, de 21 de diciembre, de Universidades) y el consentimiento otorgado mediante la marcación de la casilla habilitada a tal efecto.
Destinatarios de los datos (cesiones o transferencias): Toda aquella persona que vaya a acceder a las diferentes modalidades de enseñanza.
Derechos: Ud. podrá ejercitar los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación, Portabilidad, Limitación del tratamiento, Supresión o, en su caso, Oposición. Para ejercitar los derechos deberá presentar un escrito en la dirección arriba señalada dirigido al Servicio de Información, Registro y Administración Electrónica de la Universidad de Jaén, o bien, mediante correo electrónico a la dirección de correo electrónico. Deberá especificar cuál de estos derechos solicita sea satisfecho y, a su vez, deberá acompañarse de la fotocopia del DNI o documento identificativo equivalente. En caso de que actuara mediante representante, legal o voluntario, deberá aportar también documento que acredite la representación y documento identificativo del mismo. Asimismo, en caso de considerar vulnerado su derecho a la protección de datos personales, podrá interponer una reclamación ante el Consejo de Transparencia y Protección de Datos de Andalucía www.ctpdandalucia.es