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Guía docente 2023-24 - 11111003 - Fundamentos de marketing
| TITULACIÓN: | Grado en Administración y dirección de empresas (11111003) |
| CENTRO: | FACULTAD CIENCIAS SOCIALES Y JURÍDICAS |
| TITULACIÓN: | Grado en Finanzas y contabilidad (11311003) |
| CENTRO: | FACULTAD CIENCIAS SOCIALES Y JURÍDICAS |
| TITULACIÓN: | Doble Grado en Administración y dirección de empresas y Finanzas y contabil (11911003) |
| CENTRO: | FACULTAD CIENCIAS SOCIALES Y JURÍDICAS |
| TITULACIÓN: | Grado en Estadística y empresa (11711006) |
| CENTRO: | FACULTAD CIENCIAS SOCIALES Y JURÍDICAS |
| CURSO: | 2023-24 |
| ASIGNATURA: | Fundamentos de marketing |
| NOMBRE: Fundamentos de marketing | |||||
| CÓDIGO: 11111003 (*) | CURSO ACADÉMICO: 2023-24 | ||||
| TIPO: Troncal / Básica | |||||
| Créditos ECTS: 6.0 | CURSO: 1 | CUATRIMESTRE: SC | |||
| WEB: https://platea.ujaen.es | |||||
| NOMBRE: VEGA ZAMORA, MANUELA | ||
| IMPARTE: Teoría - Prácticas [Profesor responsable] | ||
| DEPARTAMENTO: U136 - ORG. DE EMPRESAS, MÁRKETING Y SOCIOLOGÍA | ||
| ÁREA: 095 - COMERCIALIZACIÓN E INVESTIGACIÓN DE MERCADOS | ||
| N. DESPACHO: D3 - 122 | E-MAIL: mvega@ujaen.es | TLF: 953213314 |
| TUTORÍAS: https://uvirtual.ujaen.es/pub/es/informacionacademica/tutorias/p/27731 | ||
| URL WEB: - | ||
| ORCID: https://orcid.org/0000-0003-3934-9480 | ||
| NOMBRE: BARREDA TARRAZONA, RAQUEL | ||
| IMPARTE: Teoría - Prácticas | ||
| DEPARTAMENTO: U136 - ORG. DE EMPRESAS, MÁRKETING Y SOCIOLOGÍA | ||
| ÁREA: 095 - COMERCIALIZACIÓN E INVESTIGACIÓN DE MERCADOS | ||
| N. DESPACHO: D3 - 124 | E-MAIL: rbarreda@ujaen.es | TLF: 953212998 |
| TUTORÍAS: https://uvirtual.ujaen.es/pub/es/informacionacademica/tutorias/p/96470 | ||
| URL WEB: - | ||
| ORCID: https://orcid.org/0000-0002-6971-6213 | ||
| NOMBRE: CARRILLO LABELLA, ROCÍO | ||
| IMPARTE: Teoría | ||
| DEPARTAMENTO: U136 - ORG. DE EMPRESAS, MÁRKETING Y SOCIOLOGÍA | ||
| ÁREA: 095 - COMERCIALIZACIÓN E INVESTIGACIÓN DE MERCADOS | ||
| N. DESPACHO: D3 - D-3 176 | E-MAIL: rlabella@ujaen.es | TLF: 953212040 |
| TUTORÍAS: https://uvirtual.ujaen.es/pub/es/informacionacademica/tutorias/p/31079 | ||
| URL WEB: rlabella@ujaen.es | ||
| ORCID: https://orcid.org/0000-0003-0563-1656 | ||
| NOMBRE: PARRAS ROSA, MANUEL | ||
| IMPARTE: Teoría - Prácticas | ||
| DEPARTAMENTO: U136 - ORG. DE EMPRESAS, MÁRKETING Y SOCIOLOGÍA | ||
| ÁREA: 095 - COMERCIALIZACIÓN E INVESTIGACIÓN DE MERCADOS | ||
| N. DESPACHO: D3 - 142 | E-MAIL: mparras@ujaen.es | TLF: 953212225 |
| TUTORÍAS: https://uvirtual.ujaen.es/pub/es/informacionacademica/tutorias/p/57991 | ||
| URL WEB: - | ||
| ORCID: https://orcid.org/0000-0003-3535-9737 | ||
| NOMBRE: BARELLA CÁRDENAS, ANA | ||
| IMPARTE: Prácticas | ||
| DEPARTAMENTO: U136 - ORG. DE EMPRESAS, MÁRKETING Y SOCIOLOGÍA | ||
| ÁREA: 095 - COMERCIALIZACIÓN E INVESTIGACIÓN DE MERCADOS | ||
| N. DESPACHO: D3 - 107 | E-MAIL: abarella@ujaen.es | TLF: 953213363 |
| TUTORÍAS: https://uvirtual.ujaen.es/pub/es/informacionacademica/tutorias/p/369688 | ||
| URL WEB: - | ||
| ORCID: - | ||
| NOMBRE: DE LA CASA MARTINEZ, EMILIO JAVIER | ||
| IMPARTE: Prácticas | ||
| DEPARTAMENTO: U136 - ORG. DE EMPRESAS, MÁRKETING Y SOCIOLOGÍA | ||
| ÁREA: 095 - COMERCIALIZACIÓN E INVESTIGACIÓN DE MERCADOS | ||
| N. DESPACHO: D3 - 147 | E-MAIL: ecasa@ujaen.es | TLF: 953212999 |
| TUTORÍAS: https://uvirtual.ujaen.es/pub/es/informacionacademica/tutorias/p/31459 | ||
| URL WEB: - | ||
| ORCID: https://orcid.org/0000-0002-4947-8641 | ||
Asignatura de introducción a la disciplina de marketing que juega un papel fundamental en la administración y dirección de organizaciones de ámbito público y privado.
El alumnado que presente necesidades específicas de apoyo
educativo, lo ha de notificar personalmente
al Servicio de Atención y Ayudas al Estudiante para
proceder a realizar, en su caso, la adaptación curricular
correspondiente.
| Código | Denominación de la competencia |
| E7 | Conocer y aplicar conceptos básicos de: a) Historia Económica, b) Derecho, c) Dirección de Empresas, d) Matemáticas, e) Estadística, f) Economía, g) Microeconomía, h) Contabilidad, i) Finanzas, j) Marketing, k) Macroeconomía y l) de la Inferencia Estadística |
| G3 | Tener capacidad de análisis y síntesis |
| Resultados de aprendizaje | |
| Resultado R22 | El alumnado será capaz de describir y explicar el sistema comercial completo y encuadrarlo en el contexto del sistema empresa |
| Resultado R23 | El alumno será capaz de identificar y poner en práctica los conceptos básicos de marketing |
- Naturaleza y alcance del marketing.·
- La gestión de marketing en las organizaciones.·
- Análisis del mercado y del entorno de marketing.
- Comportamiento del consumidor y de las organizaciones.
- Plan de marketing y marketing-mix.
PARTE I: DEFINICIÓN DE MARKETING Y DEL PROCESO DE MARKETING
TEMA 1. NATURALEZA Y ALCANCE DEL MARKETING
1.1. ¿Qué no es marketing?
1.2. Las dimensiones del marketing
1.3. El intercambio como paradigma dominante y elemento central del marketing
1.4. Los enfoques en la gestión del marketing
1.5. La evolución del marketing como función y disciplina científica
1.6. Nuevas tendencias en marketing: neuromarketing, marketing sensorial y experiencial, geomarketing, etc.
TEMA 2. LA GESTIÓN DE MARKETING EN LAS ORGANIZACIONES
2.1. El sistema de marketing en las organizaciones
2.2. La gestión de marketing: marketing estratégico y marketing operativo
2.3. Planificación estratégica de marketing
PARTE II: COMPRENSIÓN DEL MERCADO Y DE LAS NECESIDADES DE LOS CLIENTES. ANÁLISIS DE OPORTUNIDADES DE MARKETING Y DISEÑO DE UNA ESTRATEGIA DE MARKETING
TEMA 3. EL MERCADO Y SU ENTORNO
3.1. Concepto y clasificación del mercado
3.2. El entorno del marketing: macroentorno y microentorno
3.3. El marketing global
TEMA 4. EL COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR
4.1. Modelos de comportamiento del consumidor
4.2. Factores externos e internos que influyen en el comportamiento del consumidor
4.3. El proceso de la decisión de compra
4.4. Comportamiento de compra de las organizaciones
TEMA 5. SEGMENTACIÓN DE MERCADOS, DELIMITACIÓN Y SELECCIÓN DEL MERCADO META Y POSICIONAMIENTO
5.1. Segmentación del mercado
5.2. Delimitación del mercado meta
5.3. Selección del mercado meta
5.4. Diferenciación, posicionamiento y reposicionamiento
PARTE III: LAS VARIABLES DEL MARKETING MIX
TEMA 6. PRODUCTO, PRECIO, DISTRIBUCIÓN Y COMUNICACIÓN
6.1. Producto: concepto de producto, clasificación de productos y componentes del producto
6.2. El precio como instrumento de marketing
6.3. Distribución comercial y canal de distribución. Funciones desarrolladas por los intermediarios. Los procesos de desintermediación. Logística de marketing
6.4. Comunicación: el proceso de comunicación y los aspectos de influencia, comunicación integrada de marketing y el mix de comunicación.
6.5. Marketing on line
| ACTIVIDADES | HORAS PRESENCIALES | HORAS TRABAJO AUTÓNOMO | TOTAL HORAS | CRÉDITOS ECTS | COMPETENCIAS (códigos) |
|---|---|---|---|---|---|
A1 - Clases expositivas en gran grupo
|
45.0 | 75.0 | 120.0 | 4.8 |
|
A2 - Clases en grupos de prácticas
|
15.0 | 15.0 | 30.0 | 1.2 |
|
| TOTALES: | 60.0 | 90.0 | 150.0 | 6.0 |
Clases expositivas en gran grupo y realización de
prácticas, discusión de casos y debates.
IMPORTANTE: Se espera del alumnado el seguimiento de unas
buenas prácticas académicas.
Cualquier circunstancia anómala ocurrida en el aula
faculta al profesorado para tomar las medidas que estime
oportunas, incluida la expulsión del aula.
Tal y como establece el Reglamento De Régimen
Académico Y De Evaluación Del Alumnado De La
Universidad de Jaén en su Artículo 11.2.e): La
grabación en audio o vídeo de las actividades
docentes, por cualquier medio, está terminantemente
prohibida, salvo autorización expresa por parte del
profesor. Cualquier iniciativa de grabación sin la
correspondiente autorización será motivo de apertura
de expediente disciplinario.
| ASPECTO | CRITERIOS | INSTRUMENTO | PESO |
|---|---|---|---|
| Asistencia y/o participación en actividades presenciales y/o virtuales | . | . | 0.0% |
| Conceptos teóricos de la materia | Dominio de los conocimientos teóricos y prácticos de la materia | Examen escrito teórico y práctico | 70.0% |
| Realización de trabajos, casos o ejercicios | Exposición y debate de los casos prácticos planteados. Correcta resolución de ejercicios y discusión de resultados. Desarrollo de trabajos individuales o colectivos | Trabajos, casos y ejercicios prácticos | 30.0% |
| Prácticas de laboratorio/campo/uso de herramientas TIC | . | . | 0.0% |
El sistema de evaluación de la asignatura se compone de
dos partes. De un lado, un examen escrito final, en el que
el/la estudiante ha de contestar a cuestiones de naturaleza
teórica y práctica. De otro lado, un conjunto de
tareas (resolución de ejercicios, de casos prácticos,
participación en debates, exposiciones, etc.) que,
de forma individual o en grupo, el alumnado ha de realizar.
Para superar la asignatura, el/la estudiante deberá
obtener al menos el 50% de la puntuación relativa a
la prueba de examen escrito. Una vez alcanzada dicha
puntuación se le sumará la nota alcanzada en el resto
de actividades puntuables (tareas antes referidas) que
configuran la nota final. La suma de ambos componentes ha de
ser, como mínimo, de 5 para que el/la estudiante supere la
asignatura.
En
convocatorias extraordinarias se garantizará que el alumnado
que, por causas justificadas, no haya podido seguir la
evaluación continua pueda superar la asignatura, y en su
caso, obtener la máxima nota. Solo en estos casos se
realizará una prueba escrita presencial adicional en la que
se evaluará la adquisición de conocimientos
teórico-prácticos y la resolución de problemas
o cuestiones de marketing. Las causas que conducen a la
justificación del no seguimiento de la evaluación
continua deben ser comunicadas al profesor/a responsable de la
asignatura con, al menos, 7 días de antelación a
contar desde la fecha de examen.
Asimismo, cabe destacar
lo siguiente:
Dada la importancia que tiene en la asignatura la capacidad
de elaborar informes y respuestas argumentativas, el alumno
deberá cuidar tanto la ortografía como la
gramática en todos los documentos que entregue al
profesorado de la misma. Los textos deberán ser gramatical y
ortográficamente correctos para facilitar la
comprensión de los mismos. Si no son comprensibles no
serán evaluados. En cuanto a las faltas
de ortografía podrán llevar al alumno a
suspender la asignatura, dependiendo de la gravedad de las mismas.
El alumnado de la Universidad de Jaén tiene el deber
inexcusable de aceptar como buena
práctica académica la de abstenerse de la
utilización o cooperación en procedimientos
fraudulentos en las pruebas de evaluación, en los
trabajos que se realicen o en documentos oficiales de la
Universidad. En las pruebas de evaluación queda
terminantemente prohibido portar cualquier tipo de dispositivo,
apuntes y material docente de la asignatura, salvo el
autorizado públicamente por el profesorado en cada
convocatoria de evaluación, que se comunicará al
alumnado con suficiente antelación a la realización
de la misma.
El profesorado estará capacitado para tomar las
medidas que considere oportunas para amonestar, y en su caso,
expulsar de la prueba al alumno o a la alumna que ejerce fraude en
la evaluación, especialmente en la modalidad de pruebas
escritas. La realización fraudulenta de alguna de las
pruebas exigidas en la evaluación de alguna asignatura
comportará la nota de 0 en la convocatoria correspondiente y
en el expediente que se abra se solicitará que no pueda
presentarse a la asignatura en las convocatorias restantes de ese
curso y durante la totalidad de convocatorias del curso
académico siguiente.
En cualquier momento de la prueba de evaluación el
profesorado podrá requerir la identificación
del alumno o alumna, que deberá acreditar su
personalidad mediante la exhibición de su carné de
estudiante, documento nacional de identidad, pasaporte o
cualquier otra identificación reconocida oficialmente. En
caso de no identificarse adecuadamente el alumno o alumna
podrá ser expulsado de la prueba, tomándose a
todos los efectos como si no se hubiera presentado a la
misma.
- Puro marketing [Recurso electrónico] Manuel Parras Rosa. Edición: -. Autor: Parras Rosa, Manuel. Editorial: Publicaciones de la Universidad de Jaén (C. Biblioteca)
-
Fundamentos de marketing. Edición: 13. Autor: Kotler, Philip and Armstrong, Gary. Editorial: Pearson Educación de México.
- Observaciones: Recurso electrónico
-
Principios y estrategias de marketing (vol.1) Nueva edición revisada y ampliada. Edición: -. Autor: Inma Rodríguez-Ardura, Gisela Ammetller. Editorial: UOC.
- Observaciones: Epub
-
Principios y estrategias de marketing (vol.2) Nueva edición revisada y ampliada. Edición: -. Autor: Imma Rodríguez Ardura, Guillermo Maraver Tarifa, Ana Isabel Jiménez Zarco, M. Jesús Martínez Argüelles, Gisela Ammetller.. Editorial: UOC.
- Observaciones: Epub
-
Fundamentos de marketing. Edición: -. Autor: Santesmases Mestre, Miguel. Editorial: Pirámide.
- Observaciones: Papel y recurso electrónico
- Comportamiento del consumidor : decisiones y estrategia de marketing Javier Alonso Rivas, Idelfonso Grande Esteban. Edición: 7ª ed. rev. y act. Autor: Alonso Rivas, Javier. Editorial: ESIC (C. Biblioteca)
- plan de marketing en la práctica (22a. ed.). Edición: -. Autor: Sainz de Vicuña Ancín, José María, autor. Editorial: ESIC Editorial (C. Biblioteca)
- Fundamentos de mercadotecnia Miguel Santesmases Mestre, Adriana Sánchez Guzmán, Francisco Valderrey Villar.. Edición: -. Autor: Santesmases Mestre, Miguel.. Editorial: Larousse - Grupo Editorial Patria (C. Biblioteca)
| Semana | A1 - Clases expositivas en gran grupo | A2 - Clases en grupos de prácticas | Trabajo autónomo | Observaciones | |
|---|---|---|---|---|---|
| Nº 1 29 ene. - 4 feb. 2024 |
3.0 | 1.0 | 6.0 | Tema 1 | |
| Nº 2 5 - 11 feb. 2024 |
3.0 | 1.0 | 6.0 | Tema 1 | |
| Nº 3 12 - 18 feb. 2024 |
3.0 | 1.0 | 6.0 | Tema 1 | |
| Nº 4 19 - 25 feb. 2024 |
3.0 | 1.0 | 6.0 | Tema 2 | |
| Nº 5 26 feb. - 3 mar. 2024 |
3.0 | 1.0 | 6.0 | Tema 2 | |
| Nº 6 4 - 10 mar. 2024 |
3.0 | 1.0 | 6.0 | Tema 3 | |
| Nº 7 11 - 17 mar. 2024 |
3.0 | 1.0 | 6.0 | Tema 3 | |
| Nº 8 18 - 22 mar. 2024 |
3.0 | 1.0 | 6.0 | Tema 4 | |
| Período no docente: 23 - 31 mar. 2024 | |||||
| Nº 9 1 - 7 abr. 2024 |
3.0 | 1.0 | 6.0 | Tema 4 | |
| Nº 10 8 - 14 abr. 2024 |
3.0 | 1.0 | 6.0 | Tema 4 | |
| Nº 11 15 - 21 abr. 2024 |
3.0 | 1.0 | 6.0 | Tema 5 | |
| Nº 12 22 - 28 abr. 2024 |
3.0 | 1.0 | 6.0 | Tema 5 | |
| Nº 13 29 abr. - 5 may. 2024 |
3.0 | 1.0 | 6.0 | Tema 6 | |
| Nº 14 6 - 12 may. 2024 |
3.0 | 1.0 | 6.0 | Tema 6 | |
| Nº 15 13 - 17 may. 2024 |
3.0 | 1.0 | 6.0 | Tema 6 | |
| Total Horas | 45.0 | 15.0 | 90.0 | ||
ESCENARIO 1: Grupo con número de estudiantes por encima del aforo limitado en el aula
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Metodología docente y actividades formativas
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Actividades formativas |
Formato (presencial/online) |
Metodología docente |
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|
Clases expositivas: Clases magistrales Exposición de teoría y ejemplos generales |
Presencial al 25-50% |
Desarrollo de 45 sesiones de clases magistrales participativas, de una hora de duración cada una, realizadas en el aula y retransmitiendo por videoconferencia al resto del grupo. Rotación periódica semanal de estudiantes. |
|
|
Clases de prácticas: Actividades prácticas Debates Resolución de ejercicios o casos prácticos Presentaciones/ exposiciones |
Presencial al 25-50% |
Desarrollo de 15 sesiones prácticas, de una hora de duración cada una, realizadas en el aula y retransmitiendo por videoconferencia al resto del grupo. Rotación periódica semanal de estudiantes. |
|
|
Tutorías |
Presencial + Online |
Algunas sesiones de tutorías se realizarán de forma presencial y otras online (síncrona y asíncrona) |
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Sistema de evaluación (Convocatoria ordinaria) |
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Prueba de evaluación |
Formato (presencial/online síncrono o asíncrono) |
Descripción |
Porcentaje |
|
Examen escrito, teórico y práctico |
Presencial síncrono |
Dominio de los conceptos teóricos y prácticos de la materia. |
50% |
|
Participación, trabajos y casos prácticos |
Presencial y online (síncrono y asíncrono) |
Correcta resolución de casos prácticos y discusión de resultados. Realización y exposición de trabajos. Participación en debates. |
50% |
|
En convocatorias extraordinarias se garantizará que el alumnado que, por causas justificadas, no haya podido seguir la evaluación continua pueda superar la asignatura, y en su caso, obtener la máxima nota. Solo en estos casos se realizará una prueba escrita presencial adicional en la que se evaluará la adquisición de conocimientos teórico-prácticos y la resolución de problemas o cuestiones de marketing. Las causas que conducen a la justificación del no seguimiento de la evaluación continua deben ser comunicadas al profesor/a responsable de la asignatura con, al menos, 7 días de antelación a contar desde la fecha de examen. |
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Recursos
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ESCENARIO 2: Grupo con número de estudiantes por debajo del aforo limitado en el aula
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Metodología docente y actividades formativas
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Actividades formativas |
Formato (presencial/online) |
Metodología docente |
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|
Clases expositivas: Clases magistrales Exposición de teoría y ejemplos generales |
Presencial al 100% |
Desarrollo de 45 sesiones de clases magistrales participativas, de una hora de duración cada una, realizadas en el aula. |
|
|
Clases de prácticas: Actividades prácticas Debates Resolución de ejercicios o casos prácticos Presentaciones/ exposiciones |
Presencial al 100% |
Desarrollo de 15 sesiones prácticas, de una hora de duración cada una, realizadas en el aula. |
|
|
Tutorías |
Presencial + Online |
Algunas sesiones de tutorías se realizarán de forma presencial y otras online (síncrona y asíncrona) |
|
|
Sistema de evaluación (Convocatoria ordinaria) |
|||
|
Prueba de evaluación |
Formato (presencial/online síncrono o asíncrono) |
Descripción |
Porcentaje |
|
Examen escrito, teórico y práctico |
Presencial síncrono |
Dominio de los conceptos teóricos y prácticos de la materia. |
70% |
|
Participación, trabajos y casos prácticos |
Presencial y online (síncrono y asíncrono) |
Correcta resolución de casos prácticos y discusión de resultados. Realización y exposición de trabajos. Participación en debates. |
30% |
|
En convocatorias extraordinarias se garantizará que el alumnado que, por causas justificadas, no haya podido seguir la evaluación continua pueda superar la asignatura, y en su caso, obtener la máxima nota. Solo en estos casos se realizará una prueba escrita presencial adicional en la que se evaluará la adquisición de conocimientos teórico-prácticos y la resolución de problemas o cuestiones de marketing. Las causas que conducen a la justificación del no seguimiento de la evaluación continua deben ser comunicadas al profesor/a responsable de la asignatura con, al menos, 7 días de antelación a contar desde la fecha de examen. |
|||
|
Recursos
|
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Metodología docente y actividades formativas
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Actividades formativas |
Formato (presencial/online) |
Metodología docente |
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Clases expositivas: Clases magistrales Exposición de teoría y ejemplos generales |
No presencial |
Desarrollo de 45 sesiones de clases magistrales participativas, de una hora de duración cada una, retransmitidas por videoconferencia. |
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Clases de prácticas: Actividades prácticas Debates Resolución de ejercicios o casos prácticos Presentaciones/ exposiciones |
No presencial |
Desarrollo de 15 sesiones prácticas, de una hora cada una, para actividades formativas online síncronas y asíncronas. |
|
|
Tutorías |
No presencial |
Todas las sesiones de tutorías se realizarán online, de forma tanto síncrona como asíncrona: correo electrónico, videoconferencias, videollamadas y foros. |
|
|
Sistema de evaluación (convocatoria ordinaria) |
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Prueba de evaluación |
Formato (presencial/online síncrono o asíncrono) |
Descripción |
Porcentaje |
|
Examen escrito, teórico y práctico |
Online (síncrono) |
Dominio de los conceptos teóricos y prácticos de la materia. |
50% |
|
Participación, trabajos y casos prácticos |
Online (síncrono y asíncrono) |
Correcta resolución de casos prácticos y discusión de resultados. Realización y exposición de trabajos. Participación en debates. |
50% |
|
En convocatorias extraordinarias se garantizará que el alumnado que, por causas justificadas, no haya podido seguir la evaluación continua pueda superar la asignatura, y en su caso, obtener la máxima nota. Solo en estos casos se realizará una prueba escrita presencial adicional en la que se evaluará la adquisición de conocimientos teórico-prácticos y la resolución de problemas o cuestiones de marketing. Las causas que conducen a la justificación del no seguimiento de la evaluación continua deben ser comunicadas al profesor/a responsable de la asignatura con, al menos, 7 días de antelación a contar desde la fecha de examen. |
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Recursos
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Responsable del tratamiento: Universidad de Jaén, Campus Las Lagunillas, s/n, 23071 Jaén
Delegado de Protección de Datos:dpo@ujaen.es
Finalidad: Conforme a la Ley de Universidades y demás legislación estatal y autonómica vigente, realizar los exámenes correspondientes a las asignaturas en las que el alumno o alumna se encuentre matriculado. Con el fin de evitar fraudes en la realización del mismo, el examen se realizará en la modalidad de video llamada, pudiendo el personal de la Universidad de Jaén contrastar la imagen de la persona que está realizando la prueba de evaluación con los archivos fotográficos del alumno en el momento de la matrícula. Igualmente, con la finalidad de dotar a la prueba de evaluación de contenido probatorio de cara a revisiones o impugnaciones de la misma, de acuerdo con la normativa vigente, la prueba de evaluación será grabada.
Legitimación: cumplimiento de obligaciones legales (Ley de Universidades) y demás normativa estatal y autonómica vigente.
Destinatarios: prestadores de servicios titulares de las plataformas en las que se realicen las pruebas con los que la Universidad de Jaén tiene suscritos los correspondientes contratos de acceso a datos.
Plazos de conservación: los establecidos en la normativa aplicable. En el supuesto en concreto de las grabaciones de los exámenes, mientras no estén cerradas las actas definitivas y la prueba de evaluación pueda ser revisada o impugnada.
Derechos: puede ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición, supresión, limitación y portabilidad remitiendo un escrito a la dirección postal o electrónica indicada anteriormente. En el supuesto que considere que sus derechos han sido vulnerados, puede presentar una reclamación ante el Consejo de Transparencia y Protección de Datos de Andalucía www.ctpdandalucia.es
Responsable del tratamiento: Universidad de Jaén, Paraje Las Lagunillas, s/n; Tel.953 212121; www.ujaen.es
Delegado de Protección de Datos (DPO): TELEFÓNICA, S.A.U. ; Email: dpo@ujaen.es
Finalidad del tratamiento: Gestionar la adecuada grabación de las sesiones docentes con el objetivo de hacer posible la enseñanza en un escenario de docencia multimodal y/o no presencial.
Plazo de conservación: Las imágenes serán conservadas durante los plazos legalmente previstos en la normativa vigente.
Legitimación: Los datos son tratados en base al cumplimiento de obligaciones legales (Ley Orgánica 6/2001, de 21 de diciembre, de Universidades) y el consentimiento otorgado mediante la marcación de la casilla habilitada a tal efecto.
Destinatarios de los datos (cesiones o transferencias): Toda aquella persona que vaya a acceder a las diferentes modalidades de enseñanza.
Derechos: Ud. podrá ejercitar los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación, Portabilidad, Limitación del tratamiento, Supresión o, en su caso, Oposición. Para ejercitar los derechos deberá presentar un escrito en la dirección arriba señalada dirigido al Servicio de Información, Registro y Administración Electrónica de la Universidad de Jaén, o bien, mediante correo electrónico a la dirección de correo electrónico. Deberá especificar cuál de estos derechos solicita sea satisfecho y, a su vez, deberá acompañarse de la fotocopia del DNI o documento identificativo equivalente. En caso de que actuara mediante representante, legal o voluntario, deberá aportar también documento que acredite la representación y documento identificativo del mismo. Asimismo, en caso de considerar vulnerado su derecho a la protección de datos personales, podrá interponer una reclamación ante el Consejo de Transparencia y Protección de Datos de Andalucía www.ctpdandalucia.es