Universidad de Jaén

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Guía docente 2023-24 - 11111003 - Fundamentos de marketing



TITULACIÓN: Grado en Administración y dirección de empresas (11111003)
CENTRO: FACULTAD CIENCIAS SOCIALES Y JURÍDICAS
TITULACIÓN: Grado en Finanzas y contabilidad (11311003)
CENTRO: FACULTAD CIENCIAS SOCIALES Y JURÍDICAS
TITULACIÓN: Doble Grado en Administración y dirección de empresas y Finanzas y contabil (11911003)
CENTRO: FACULTAD CIENCIAS SOCIALES Y JURÍDICAS
TITULACIÓN: Grado en Estadística y empresa (11711006)
CENTRO: FACULTAD CIENCIAS SOCIALES Y JURÍDICAS
CURSO: 2023-24
ASIGNATURA: Fundamentos de marketing
GUÍA DOCENTE
1. DATOS BÁSICOS DE LA ASIGNATURA
NOMBRE: Fundamentos de marketing
CÓDIGO: 11111003 (*) CURSO ACADÉMICO: 2023-24
TIPO: Troncal / Básica
Créditos ECTS: 6.0 CURSO: 1 CUATRIMESTRE: SC
WEB: https://platea.ujaen.es
2. DATOS BÁSICOS DEL PROFESORADO
NOMBRE: VEGA ZAMORA, MANUELA
IMPARTE: Teoría - Prácticas [Profesor responsable]
DEPARTAMENTO: U136 - ORG. DE EMPRESAS, MÁRKETING Y SOCIOLOGÍA
ÁREA: 095 - COMERCIALIZACIÓN E INVESTIGACIÓN DE MERCADOS
N. DESPACHO: D3 - 122 E-MAIL: mvega@ujaen.es TLF: 953213314
TUTORÍAS: https://uvirtual.ujaen.es/pub/es/informacionacademica/tutorias/p/27731
URL WEB: -
ORCID: https://orcid.org/0000-0003-3934-9480
NOMBRE: BARREDA TARRAZONA, RAQUEL
IMPARTE: Teoría - Prácticas
DEPARTAMENTO: U136 - ORG. DE EMPRESAS, MÁRKETING Y SOCIOLOGÍA
ÁREA: 095 - COMERCIALIZACIÓN E INVESTIGACIÓN DE MERCADOS
N. DESPACHO: D3 - 124 E-MAIL: rbarreda@ujaen.es TLF: 953212998
TUTORÍAS: https://uvirtual.ujaen.es/pub/es/informacionacademica/tutorias/p/96470
URL WEB: -
ORCID: https://orcid.org/0000-0002-6971-6213
NOMBRE: CARRILLO LABELLA, ROCÍO
IMPARTE: Teoría
DEPARTAMENTO: U136 - ORG. DE EMPRESAS, MÁRKETING Y SOCIOLOGÍA
ÁREA: 095 - COMERCIALIZACIÓN E INVESTIGACIÓN DE MERCADOS
N. DESPACHO: D3 - D-3 176 E-MAIL: rlabella@ujaen.es TLF: 953212040
TUTORÍAS: https://uvirtual.ujaen.es/pub/es/informacionacademica/tutorias/p/31079
URL WEB: rlabella@ujaen.es
ORCID: https://orcid.org/0000-0003-0563-1656
NOMBRE: PARRAS ROSA, MANUEL
IMPARTE: Teoría - Prácticas
DEPARTAMENTO: U136 - ORG. DE EMPRESAS, MÁRKETING Y SOCIOLOGÍA
ÁREA: 095 - COMERCIALIZACIÓN E INVESTIGACIÓN DE MERCADOS
N. DESPACHO: D3 - 142 E-MAIL: mparras@ujaen.es TLF: 953212225
TUTORÍAS: https://uvirtual.ujaen.es/pub/es/informacionacademica/tutorias/p/57991
URL WEB: -
ORCID: https://orcid.org/0000-0003-3535-9737
NOMBRE: BARELLA CÁRDENAS, ANA
IMPARTE: Prácticas
DEPARTAMENTO: U136 - ORG. DE EMPRESAS, MÁRKETING Y SOCIOLOGÍA
ÁREA: 095 - COMERCIALIZACIÓN E INVESTIGACIÓN DE MERCADOS
N. DESPACHO: - E-MAIL: - TLF: -
TUTORÍAS: https://uvirtual.ujaen.es/pub/es/informacionacademica/tutorias/p/369688
URL WEB: -
ORCID: -
NOMBRE: DE LA CASA MARTINEZ, EMILIO JAVIER
IMPARTE: Prácticas
DEPARTAMENTO: U136 - ORG. DE EMPRESAS, MÁRKETING Y SOCIOLOGÍA
ÁREA: 095 - COMERCIALIZACIÓN E INVESTIGACIÓN DE MERCADOS
N. DESPACHO: D3 - 147 E-MAIL: ecasa@ujaen.es TLF: 953212999
TUTORÍAS: https://uvirtual.ujaen.es/pub/es/informacionacademica/tutorias/p/31459
URL WEB: -
ORCID: https://orcid.org/0000-0002-4947-8641
3. PRERREQUISITOS, CONTEXTO Y RECOMENDACIONES
PRERREQUISITOS:
-
CONTEXTO DENTRO DE LA TITULACIÓN:

Asignatura de introducción a la disciplina de marketing que juega un papel fundamental en la administración y dirección de organizaciones de ámbito público y privado.

RECOMENDACIONES Y ADAPTACIONES CURRICULARES:

El alumnado que presente necesidades específicas de apoyo educativo, lo ha de notificar personalmente
al Servicio de Atención y Ayudas al Estudiante para proceder a realizar, en su caso, la adaptación curricular
correspondiente.

El alumnado que presente necesidades específicas de apoyo educativo, lo ha de notificar personalmente al Servicio de Atención y Ayudas al Estudiante para proceder a realizar, en su caso, la adaptación curricular correspondiente.
4. COMPETENCIAS Y RESULTADOS DE APRENDIZAJE
Código Denominación de la competencia
E7 Conocer y aplicar conceptos básicos de: a) Historia Económica, b) Derecho, c) Dirección de Empresas, d) Matemáticas, e) Estadística, f) Economía, g) Microeconomía, h) Contabilidad, i) Finanzas, j) Marketing, k) Macroeconomía y l) de la Inferencia Estadística
G3 Tener capacidad de análisis y síntesis
 
Resultados de aprendizaje
Resultado R22 El alumnado será capaz de describir y explicar el sistema comercial completo y encuadrarlo en el contexto del sistema empresa
Resultado R23 El alumno será capaz de identificar y poner en práctica los conceptos básicos de marketing
5. CONTENIDOS

  • Naturaleza y alcance del marketing.·
  • La gestión de marketing en las organizaciones.·
  • Análisis del mercado y del entorno de marketing.
  • Comportamiento del consumidor y de las organizaciones.
  • Plan de marketing y marketing-mix.

PARTE I: DEFINICIÓN DE MARKETING Y DEL PROCESO DE MARKETING

 

TEMA 1. NATURALEZA Y ALCANCE DEL MARKETING

1.1. ¿Qué no es marketing?

1.2. Las dimensiones del marketing

1.3. El intercambio como paradigma dominante y elemento central del marketing

1.4. Los enfoques en la gestión del marketing

1.5. La evolución del marketing como función y disciplina científica

1.6. Nuevas tendencias en marketing: neuromarketing, marketing sensorial y experiencial, geomarketing, etc.

 

TEMA 2. LA GESTIÓN DE MARKETING EN LAS ORGANIZACIONES

2.1. El sistema de marketing en las organizaciones

2.2. La gestión de marketing: marketing estratégico y marketing operativo

2.3. Planificación estratégica de marketing

 

PARTE II: COMPRENSIÓN DEL MERCADO Y DE LAS NECESIDADES DE LOS CLIENTES. ANÁLISIS DE OPORTUNIDADES DE MARKETING Y DISEÑO DE UNA ESTRATEGIA DE MARKETING

 

TEMA 3. EL MERCADO Y SU ENTORNO

3.1. Concepto y clasificación del mercado

3.2. El entorno del marketing: macroentorno y microentorno

3.3. El marketing global

 

TEMA 4. EL COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR

4.1. Modelos de comportamiento del consumidor

4.2. Factores externos e internos que influyen en el comportamiento del consumidor

4.3. El proceso de la decisión de compra

4.4. Comportamiento de compra de las organizaciones

 

TEMA 5. SEGMENTACIÓN DE MERCADOS, DELIMITACIÓN Y SELECCIÓN DEL MERCADO META Y POSICIONAMIENTO

5.1. Segmentación del mercado

5.2. Delimitación del mercado meta

5.3. Selección del mercado meta

5.4. Diferenciación, posicionamiento y reposicionamiento

 

PARTE III: LAS VARIABLES DEL MARKETING MIX

 

TEMA 6. PRODUCTO, PRECIO, DISTRIBUCIÓN Y COMUNICACIÓN

6.1. Producto: concepto de producto, clasificación de productos y componentes del producto

6.2. El precio como instrumento de marketing

6.3. Distribución comercial y canal de distribución. Funciones desarrolladas por los intermediarios. Los procesos de desintermediación. Logística de marketing

6.4. Comunicación: el proceso de comunicación y los aspectos de influencia, comunicación integrada de marketing y el mix de comunicación.

6.5. Marketing on line

6. METODOLOGÍA Y ACTIVIDADES
 
ACTIVIDADES HORAS PRESEN­CIALES HORAS TRABAJO AUTÓ­NOMO TOTAL HORAS CRÉDITOS ECTS COMPETENCIAS (códigos)
A1 - Clases expositivas en gran grupo
  • M-01 - Clases magistrales
  • M-03 - Actividades introductorias
  • M-04 - Conferencias
45.0 75.0 120.0 4.8
  • E7
A2 - Clases en grupos de prácticas
  • M-05 - Actividades prácticas
  • M-06 - Seminarios
  • M-07 - Debates
  • M-09 - Aulas de informática
  • M-10 - Resolución de ejercicios
  • M-11 - Presentaciones/exposiciones
15.0 15.0 30.0 1.2
  • G3
TOTALES: 60.0 90.0 150.0 6.0  
 
INFORMACIÓN DETALLADA:

Clases expositivas en gran grupo y realización de prácticas, discusión de casos y debates.
IMPORTANTE: Se espera del alumnado el seguimiento de unas buenas prácticas académicas. Cualquier circunstancia anómala ocurrida en el aula faculta al profesorado para tomar las medidas que estime oportunas, incluida la expulsión del aula.
Tal y como establece el Reglamento De Régimen Académico Y De Evaluación Del Alumnado De La Universidad de Jaén en su Artículo 11.2.e): La grabación en audio o vídeo de las actividades docentes, por cualquier medio, está terminantemente prohibida, salvo autorización expresa por parte del profesor. Cualquier iniciativa de grabación sin la correspondiente autorización será motivo de apertura de expediente disciplinario.

7. SISTEMA DE EVALUACIÓN
 
ASPECTO CRITERIOS INSTRUMENTO PESO
Asistencia y/o participación en actividades presenciales y/o virtuales . . 0.0%
Conceptos teóricos de la materia Dominio de los conocimientos teóricos y prácticos de la materia Examen escrito teórico y práctico 70.0%
Realización de trabajos, casos o ejercicios Exposición y debate de los casos prácticos planteados. Correcta resolución de ejercicios y discusión de resultados. Desarrollo de trabajos individuales o colectivos Trabajos, casos y ejercicios prácticos 30.0%
Prácticas de laboratorio/campo/uso de herramientas TIC . . 0.0%
El sistema de calificación se regirá por lo establecido en el RD 1125/2003 de 5 de septiembre por el que se establece el sistema europeo de créditos y el sistema de calificaciones en la titulaciones universitarias de carácter oficial
INFORMACIÓN DETALLADA:

El sistema de evaluación de la asignatura se compone de dos partes. De un lado, un examen escrito final, en el que el/la estudiante ha de contestar a cuestiones de naturaleza teórica y práctica. De otro lado, un conjunto de tareas (resolución de ejercicios, de casos prácticos, participación en debates, exposiciones, etc.) que, de forma individual o en grupo, el alumnado ha de realizar.
Para superar la asignatura, el/la estudiante deberá obtener al menos el 50% de la puntuación relativa a la prueba de examen escrito. Una vez alcanzada dicha puntuación se le sumará la nota alcanzada en el resto de actividades puntuables (tareas antes referidas) que configuran la nota final. La suma de ambos componentes ha de ser, como mínimo, de 5 para que el/la estudiante supere la asignatura.
En convocatorias extraordinarias se garantizará que el alumnado que, por causas justificadas, no haya podido seguir la evaluación continua pueda superar la asignatura, y en su caso, obtener la máxima nota. Solo en estos casos se realizará una prueba escrita presencial adicional en la que se evaluará la adquisición de conocimientos teórico-prácticos y la resolución de problemas o cuestiones de marketing. Las causas que conducen a la justificación del no seguimiento de la evaluación continua deben ser comunicadas al profesor/a responsable de la asignatura con, al menos, 7 días de antelación a contar desde la fecha de examen.
Asimismo, cabe destacar lo siguiente:
Dada la importancia que tiene en la asignatura la capacidad de elaborar informes y respuestas argumentativas, el alumno deberá cuidar tanto la ortografía como la gramática en todos los documentos que entregue al profesorado de la misma. Los textos deberán ser gramatical y ortográficamente correctos para facilitar la comprensión de los mismos. Si no son comprensibles no serán evaluados. En cuanto a las faltas de ortografía podrán llevar al alumno a suspender la asignatura, dependiendo de la gravedad de las mismas.
El alumnado de la Universidad de Jaén tiene el deber inexcusable de aceptar como buena práctica académica la de abstenerse de la utilización o cooperación en procedimientos fraudulentos en las pruebas de evaluación, en los trabajos que se realicen o en documentos oficiales de la Universidad. En las pruebas de evaluación queda terminantemente prohibido portar cualquier tipo de dispositivo, apuntes y material docente de la asignatura, salvo el autorizado públicamente por el profesorado en cada convocatoria de evaluación, que se comunicará al alumnado con suficiente antelación a la realización de la misma.
El profesorado estará capacitado para tomar las medidas que considere oportunas para amonestar, y en su caso, expulsar de la prueba al alumno o a la alumna que ejerce fraude en la evaluación, especialmente en la modalidad de pruebas escritas. La realización fraudulenta de alguna de las pruebas exigidas en la evaluación de alguna asignatura comportará la nota de 0 en la convocatoria correspondiente y en el expediente que se abra se solicitará que no pueda presentarse a la asignatura en las convocatorias restantes de ese curso y durante la totalidad de convocatorias del curso académico siguiente.
En cualquier momento de la prueba de evaluación el profesorado podrá requerir la identificación del alumno o alumna, que deberá acreditar su personalidad mediante la exhibición de su carné de estudiante, documento nacional de identidad, pasaporte o cualquier otra identificación reconocida oficialmente. En caso de no identificarse adecuadamente el alumno o alumna podrá ser expulsado de la prueba, tomándose a todos los efectos como si no se hubiera presentado a la misma.

8. DOCUMENTACIÓN / BIBLIOGRAFÍA
ESPECÍFICA O BÁSICA:
  • Puro marketing [Recurso electrónico] Manuel Parras Rosa. Edición: -. Autor: Parras Rosa, Manuel. Editorial: Publicaciones de la Universidad de Jaén  (C. Biblioteca)
  • Fundamentos de marketing. Edición: 13. Autor: Kotler, Philip and Armstrong, Gary. Editorial: Pearson Educación de México.
    • Observaciones: Recurso electrónico
  • Principios y estrategias de marketing (vol.1) Nueva edición revisada y ampliada. Edición: -. Autor: Inma Rodríguez-Ardura, Gisela Ammetller. Editorial: UOC.
    • Observaciones: Epub
  • Principios y estrategias de marketing (vol.2) Nueva edición revisada y ampliada. Edición: -. Autor: Imma Rodríguez Ardura, Guillermo Maraver Tarifa, Ana Isabel Jiménez Zarco, M. Jesús Martínez Argüelles, Gisela Ammetller.. Editorial: UOC.
    • Observaciones: Epub
  • Fundamentos de marketing. Edición: -. Autor: Santesmases Mestre, Miguel. Editorial: Pirámide.
    • Observaciones: Papel y recurso electrónico
GENERAL Y COMPLEMENTARIA:
  • Comportamiento del consumidor : decisiones y estrategia de marketing Javier Alonso Rivas, Idelfonso Grande Esteban. Edición: 7ª ed. rev. y act. Autor: Alonso Rivas, Javier. Editorial: ESIC  (C. Biblioteca)
  • plan de marketing en la práctica (22a. ed.). Edición: -. Autor: Sainz de Vicuña Ancín, José María, autor. Editorial: ESIC Editorial  (C. Biblioteca)
  • Fundamentos de mercadotecnia Miguel Santesmases Mestre, Adriana Sánchez Guzmán, Francisco Valderrey Villar.. Edición: -. Autor: Santesmases Mestre, Miguel.. Editorial: Larousse - Grupo Editorial Patria  (C. Biblioteca)
9. CRONOGRAMA (segundo cuatrimestre)
 
Semana A1 - Clases expositivas en gran grupo A2 - Clases en grupos de prácticas Trabajo autónomo Observaciones
Nº 1
29 ene. - 4 feb. 2024
3.01.0 6.0 Tema 1
Nº 2
5 - 11 feb. 2024
3.01.0 6.0 Tema 1
Nº 3
12 - 18 feb. 2024
3.01.0 6.0 Tema 1
Nº 4
19 - 25 feb. 2024
3.01.0 6.0 Tema 2
Nº 5
26 feb. - 3 mar. 2024
3.01.0 6.0 Tema 2
Nº 6
4 - 10 mar. 2024
3.01.0 6.0 Tema 3
Nº 7
11 - 17 mar. 2024
3.01.0 6.0 Tema 3
Nº 8
18 - 22 mar. 2024
3.01.0 6.0 Tema 4
Período no docente: 23 - 31 mar. 2024
Nº 9
1 - 7 abr. 2024
3.01.0 6.0 Tema 4
Nº 10
8 - 14 abr. 2024
3.01.0 6.0 Tema 4
Nº 11
15 - 21 abr. 2024
3.01.0 6.0 Tema 5
Nº 12
22 - 28 abr. 2024
3.01.0 6.0 Tema 5
Nº 13
29 abr. - 5 may. 2024
3.01.0 6.0 Tema 6
Nº 14
6 - 12 may. 2024
3.01.0 6.0 Tema 6
Nº 15
13 - 17 may. 2024
3.01.0 6.0 Tema 6
Total Horas 45.0 15.0 90.0  
10. ESCENARIO MIXTO

ESCENARIO 1: Grupo con número de estudiantes por encima del aforo limitado en el aula

 

Metodología docente y actividades formativas

 

Actividades formativas

Formato (presencial/online)

Metodología docente

Clases expositivas:

   Clases magistrales

   Exposición de teoría y ejemplos generales

Presencial al 25-50%

Desarrollo de 45 sesiones de clases magistrales participativas, de una hora de duración cada una, realizadas en el aula y retransmitiendo por videoconferencia al resto del grupo.

Rotación periódica semanal de estudiantes.

Clases de prácticas:

   Actividades prácticas

   Debates

   Resolución de ejercicios o casos prácticos

   Presentaciones/ exposiciones

Presencial al 25-50%

Desarrollo de 15 sesiones prácticas, de una hora de duración cada una, realizadas en el aula y retransmitiendo por videoconferencia al resto del grupo.

Rotación periódica semanal de estudiantes.

Tutorías

Presencial + Online

Algunas sesiones de tutorías se realizarán de forma presencial y otras online (síncrona y asíncrona)

 

Sistema de evaluación

(Convocatoria ordinaria)

Prueba de evaluación

Formato (presencial/online síncrono o asíncrono)

Descripción

Porcentaje

Examen escrito, teórico y práctico

Presencial síncrono

Dominio de los conceptos teóricos y prácticos de la materia.

50%

Participación, trabajos y casos prácticos

Presencial y online (síncrono y asíncrono)

Correcta resolución de casos prácticos y discusión de resultados. Realización y exposición de trabajos. Participación en debates.

50%

En convocatorias extraordinarias se garantizará que el alumnado que, por causas justificadas, no haya podido seguir la evaluación continua pueda superar la asignatura, y en su caso, obtener la máxima nota. Solo en estos casos se realizará una prueba escrita presencial adicional en la que se evaluará la adquisición de conocimientos teórico-prácticos y la resolución de problemas o cuestiones de marketing. Las causas que conducen a la justificación del no seguimiento de la evaluación continua deben ser comunicadas al profesor/a responsable de la asignatura con, al menos, 7 días de antelación a contar desde la fecha de examen.

 

Recursos

 

  • Medios técnicos propios que facilite la Universidad de Jaén, por ejemplo, los servicios de Docencia Virtual y de Informática de la Universidad de Jaén, la plataforma PLATEA, así como GSuite Meet.
  • Se utilizan nuevos medios de comunicación con el estudiantado como Skype, para tutorías online, síncronas, individuales. Además de los habituales, presenciales y online asíncronos (correo electrónico y foros).

 

 

ESCENARIO 2: Grupo con número de estudiantes por debajo del aforo limitado en el aula

 

Metodología docente y actividades formativas

 

Actividades formativas

Formato (presencial/online)

Metodología docente

Clases expositivas:

   Clases magistrales

   Exposición de teoría y ejemplos generales

Presencial al 100%

Desarrollo de 45 sesiones de clases magistrales participativas, de una hora de duración cada una, realizadas en el aula.

Clases de prácticas:

   Actividades prácticas

   Debates

   Resolución de ejercicios o casos prácticos

   Presentaciones/ exposiciones

Presencial al 100%

Desarrollo de 15 sesiones prácticas, de una hora de duración cada una, realizadas en el aula.

Tutorías

Presencial + Online

Algunas sesiones de tutorías se realizarán de forma presencial y otras online (síncrona y asíncrona)

 

Sistema de evaluación

(Convocatoria ordinaria)

Prueba de evaluación

Formato (presencial/online síncrono o asíncrono)

Descripción

Porcentaje

Examen escrito, teórico y práctico

Presencial síncrono

Dominio de los conceptos teóricos y prácticos de la materia.

70%

Participación, trabajos y casos prácticos

Presencial y online (síncrono y asíncrono)

Correcta resolución de casos prácticos y discusión de resultados. Realización y exposición de trabajos. Participación en debates.

30%

En convocatorias extraordinarias se garantizará que el alumnado que, por causas justificadas, no haya podido seguir la evaluación continua pueda superar la asignatura, y en su caso, obtener la máxima nota. Solo en estos casos se realizará una prueba escrita presencial adicional en la que se evaluará la adquisición de conocimientos teórico-prácticos y la resolución de problemas o cuestiones de marketing. Las causas que conducen a la justificación del no seguimiento de la evaluación continua deben ser comunicadas al profesor/a responsable de la asignatura con, al menos, 7 días de antelación a contar desde la fecha de examen.

 

Recursos

 

  • Medios técnicos propios que facilite la Universidad de Jaén, por ejemplo, los servicios de Docencia Virtual y de Informática de la Universidad de Jaén, la plataforma PLATEA, así como GSuite Meet.
  • Se utilizan nuevos medios de comunicación con el estudiantado como Skype, para tutorías online, síncronas, individuales. Además de los habituales, presenciales y online asíncronos (correo electrónico y foros).

 

 

11. ESCENARIO NO PRESENCIAL

 

 

Metodología docente y actividades formativas

 

Actividades formativas

Formato (presencial/online)

Metodología docente

Clases expositivas:

   Clases magistrales

   Exposición de teoría y ejemplos generales

No presencial

Desarrollo de 45 sesiones de clases magistrales participativas, de una hora de duración cada una, retransmitidas por videoconferencia.

Clases de prácticas:

   Actividades prácticas

   Debates

   Resolución de ejercicios o casos prácticos

   Presentaciones/ exposiciones

No presencial

Desarrollo de 15 sesiones prácticas, de una hora cada una, para actividades formativas online síncronas y asíncronas.

Tutorías

No presencial

Todas las sesiones de tutorías se realizarán online, de forma tanto síncrona como asíncrona: correo electrónico, videoconferencias, videollamadas y foros.

 

Sistema de evaluación

(convocatoria ordinaria)

Prueba de evaluación

Formato (presencial/online síncrono o asíncrono)

Descripción

Porcentaje

Examen escrito, teórico y práctico

Online (síncrono)

Dominio de los conceptos teóricos y prácticos de la materia.

50%

Participación, trabajos y casos prácticos

Online (síncrono y asíncrono)

Correcta resolución de casos prácticos y discusión de resultados. Realización y exposición de trabajos. Participación en debates.

50%

En convocatorias extraordinarias se garantizará que el alumnado que, por causas justificadas, no haya podido seguir la evaluación continua pueda superar la asignatura, y en su caso, obtener la máxima nota. Solo en estos casos se realizará una prueba escrita presencial adicional en la que se evaluará la adquisición de conocimientos teórico-prácticos y la resolución de problemas o cuestiones de marketing. Las causas que conducen a la justificación del no seguimiento de la evaluación continua deben ser comunicadas al profesor/a responsable de la asignatura con, al menos, 7 días de antelación a contar desde la fecha de examen.

 

Recursos

 

  • Medios técnicos propios que facilite la Universidad de Jaén, por ejemplo, los servicios de Docencia Virtual y de Informática de la Universidad de Jaén, la plataforma PLATEA, así como GSuite Meet.
  • Se utilizan nuevos medios de comunicación con el estudiantado como Skype, para tutorías online, síncronas, individuales. Además de otros habituales online asíncronos, como correo electrónico y foros.
  • Recursos bibliográficos electrónicos del catálogo de la biblioteca de la Universidad de Jaén.

 

CLÁUSULA DE PROTECCIÓN DE DATOS (evaluación on-line)

Responsable del tratamiento: Universidad de Jaén, Campus Las Lagunillas, s/n, 23071 Jaén

Delegado de Protección de Datos:dpo@ujaen.es

Finalidad: Conforme a la Ley de Universidades y demás legislación estatal y autonómica vigente, realizar los exámenes correspondientes a las asignaturas en las que el alumno o alumna se encuentre matriculado. Con el fin de evitar fraudes en la realización del mismo, el examen se realizará en la modalidad de video llamada, pudiendo el personal de la Universidad de Jaén contrastar la imagen de la persona que está realizando la prueba de evaluación con los archivos fotográficos del alumno en el momento de la matrícula. Igualmente, con la finalidad de dotar a la prueba de evaluación de contenido probatorio de cara a revisiones o impugnaciones de la misma, de acuerdo con la normativa vigente, la prueba de evaluación será grabada.

Legitimación: cumplimiento de obligaciones legales (Ley de Universidades) y demás normativa estatal y autonómica vigente.

Destinatarios: prestadores de servicios titulares de las plataformas en las que se realicen las pruebas con los que la Universidad de Jaén tiene suscritos los correspondientes contratos de acceso a datos.

Plazos de conservación: los establecidos en la normativa aplicable. En el supuesto en concreto de las grabaciones de los exámenes, mientras no estén cerradas las actas definitivas y la prueba de evaluación pueda ser revisada o impugnada.

Derechos: puede ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición, supresión, limitación y portabilidad remitiendo un escrito a la dirección postal o electrónica indicada anteriormente. En el supuesto que considere que sus derechos han sido vulnerados, puede presentar una reclamación ante el Consejo de Transparencia y Protección de Datos de Andalucía www.ctpdandalucia.es

Cláusula grabación de clases PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL

Responsable del tratamiento: Universidad de Jaén, Paraje Las Lagunillas, s/n; Tel.953 212121; www.ujaen.es

Delegado de Protección de Datos (DPO): TELEFÓNICA, S.A.U. ; Email: dpo@ujaen.es

Finalidad del tratamiento: Gestionar la adecuada grabación de las sesiones docentes con el objetivo de hacer posible la enseñanza en un escenario de docencia multimodal y/o no presencial.

Plazo de conservación: Las imágenes serán conservadas durante los plazos legalmente previstos en la normativa vigente.

Legitimación: Los datos son tratados en base al cumplimiento de obligaciones legales (Ley Orgánica 6/2001, de 21 de diciembre, de Universidades) y el consentimiento otorgado mediante la marcación de la casilla habilitada a tal efecto.

Destinatarios de los datos (cesiones o transferencias): Toda aquella persona que vaya a acceder a las diferentes modalidades de enseñanza.

Derechos: Ud. podrá ejercitar los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación, Portabilidad, Limitación del tratamiento, Supresión o, en su caso, Oposición. Para ejercitar los derechos deberá presentar un escrito en la dirección arriba señalada dirigido al Servicio de Información, Registro y Administración Electrónica de la Universidad de Jaén, o bien, mediante correo electrónico a la dirección de correo electrónico. Deberá especificar cuál de estos derechos solicita sea satisfecho y, a su vez, deberá acompañarse de la fotocopia del DNI o documento identificativo equivalente. En caso de que actuara mediante representante, legal o voluntario, deberá aportar también documento que acredite la representación y documento identificativo del mismo. Asimismo, en caso de considerar vulnerado su derecho a la protección de datos personales, podrá interponer una reclamación ante el Consejo de Transparencia y Protección de Datos de Andalucía www.ctpdandalucia.es