Universidad de Jaén

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Guía docente 2023-24 - 10312001 - Química analítica



TITULACIÓN: Grado en Química
CENTRO: FACULTAD DE CIENCIAS EXPERIMENTALES
CURSO: 2023-24
ASIGNATURA: Química analítica
GUÍA DOCENTE
1. DATOS BÁSICOS DE LA ASIGNATURA
NOMBRE: Química analítica
CÓDIGO: 10312001 CURSO ACADÉMICO: 2023-24
TIPO: Obligatoria
Créditos ECTS: 6.0 CURSO: 2 CUATRIMESTRE: PC
WEB: https://platea.ujaen.es
2. DATOS BÁSICOS DEL PROFESORADO
NOMBRE: AYORA CAÑADA, MARÍA JOSÉ
IMPARTE: Teoría - Prácticas [Profesor responsable]
DEPARTAMENTO: U127 - QUÍMICA FÍSICA Y ANALÍTICA
ÁREA: 750 - QUÍMICA ANALÍTICA
N. DESPACHO: B3 - 136 E-MAIL: mjayora@ujaen.es TLF: 953212937
TUTORÍAS: https://uvirtual.ujaen.es/pub/es/informacionacademica/tutorias/p/23108
URL WEB: -
ORCID: https://orcid.org/0000-0003-2309-7274
NOMBRE: ORTEGA BARRALES, MARÍA PILAR
IMPARTE: Prácticas
DEPARTAMENTO: U127 - QUÍMICA FÍSICA Y ANALÍTICA
ÁREA: 750 - QUÍMICA ANALÍTICA
N. DESPACHO: B3 - 122 E-MAIL: portega@ujaen.es TLF: 953-212757
TUTORÍAS: https://uvirtual.ujaen.es/pub/es/informacionacademica/tutorias/p/8346
URL WEB: -
ORCID: https://orcid.org/0000-0003-2255-6643
NOMBRE: ROCIO BAUTISTA, PRISCILLA
IMPARTE: Prácticas
DEPARTAMENTO: U127 - QUÍMICA FÍSICA Y ANALÍTICA
ÁREA: 750 - QUÍMICA ANALÍTICA
N. DESPACHO: B3 - 114 E-MAIL: procio@ujaen.es TLF: 953212532
TUTORÍAS: https://uvirtual.ujaen.es/pub/es/informacionacademica/tutorias/p/373372
URL WEB: -
ORCID: -
3. PRERREQUISITOS, CONTEXTO Y RECOMENDACIONES
PRERREQUISITOS:
-
CONTEXTO DENTRO DE LA TITULACIÓN:

La asignatura Química Analítica proporciona al alumnado los principios básicos de esta disciplina, cuyo estudio se completará con el resto de asignaturas que forman esta Materia. Aquí se definen los principios de la misma y se introduce la Metodología Analítica, así como en la evaluación crítica de los resultados. También se abordan los métodos clásicos de análisis: volumetrías y gravimetrías. Con todo ello se pretende dotar al alumando de criterios que le permitan plantear correctamente un proceso analítico completo, desde una adecuada toma y preparación de la muestra, la selección y aplicación de la técnica analítica más apropiada, hasta el tratamiento de datos y evaluación de los resultados conforme a requerimientos. 

RECOMENDACIONES Y ADAPTACIONES CURRICULARES:

Se recomienda tener aprobadas las asignaturas Química General (I y II) y Operaciones Básicas de Laboratorio (I y II)  de primer curso.

El alumnado que presente necesidades específicas de apoyo educativo, lo ha de notificar personalmente al Servicio de Atención y Ayudas al Estudiante para proceder a realizar, en su caso, la adaptación curricular correspondiente.

 

El alumnado que presente necesidades específicas de apoyo educativo, lo ha de notificar personalmente al Servicio de Atención y Ayudas al Estudiante para proceder a realizar, en su caso, la adaptación curricular correspondiente.
4. COMPETENCIAS Y RESULTADOS DE APRENDIZAJE
Código Denominación de la competencia
B1 Capacidad de análisis y síntesis
B4 Conocimiento de una lengua extranjera (preferentemente inglés)
C3 Aplicar los principios y procedimientos usados en el análisis químico y en la caracterización de los compuestos químicos.
P2 Habilidad para llevar a cabo procedimientos estándares de laboratorio implicados en trabajos analíticos y sintéticos, en relación con sistemas orgánicos e inorgánicos.
Q1 Capacidad para demostrar el conocimiento y comprensión de los hechos esenciales, conceptos, principios y teorías relacionadas con la Química.
Q2 Capacidad para aplicar dichos conocimientos a la resolución de problemas cualitativos y cuantitativos según modelos previamente desarrollados.
Q3 Competencia para evaluar, interpretar y sintetizar datos e información Química.
 
Resultados de aprendizaje
Resultado 312001A Conoce los diferentes pasos y operaciones del proceso analítico.
Resultado 312001B Conoce las bases de la Química Analítica de las disoluciones
Resultado 312001C Conoce los fundamentos de la identificación cualitativa de especies químicas
Resultado 312001D - Conoce los fundamentos del análisis volumétrico y gravimétrico bajo sus diferentes modalidades
Resultado 312001E - Resuelve de forma razonada problemas numéricos sobre los contenidos de la asignatura y realiza diversas prácticas de laboratorio
5. CONTENIDOS

El proceso analítico.
La medida en Química Analítica.
Química Analítica de las disoluciones. Análisis cualitativo. Identificación de especies químicas. Análisis cuantitativo, volumétrico y gravimétrico.
Laboratorio de análisis de especies químicas.

TEMA 1. Introducción a la Química Analítica. El proceso analítico

Química Analítica: concepto, objeto y finalidad. Tipos de análisis. El lenguaje de la química analítica: conceptos fundamentales. El proceso analítico: etapas. 

TEMA 2. Toma de Muestra

Introducción y tipos de muestras. Representatividad de la toma de muestra. Diseño del plan de muestreo. Estrategias generales de toma de muestra. Métodos y equipo para la toma de muestra: líquidos, gases y sólidos. Almacenamiento y conservación de muestras.

TEMA 3. Preparación de la Muestra

Operaciones preliminares o pretratamiento de la muestra. Preparación de la muestra: consideraciones generales. Tratamiento de muestras para determinación de analitos inorgánicos. Disolución de muestras. Mineralización de matrices orgánicas.  Tratamiento de muestras para determinación de analitos orgánicos. Extracción sólido- líquido. Extracción líquido-líquido. Extracción en fase sólida. 

TEMA 4. Aspectos Cualitativos y Cuantitativos de las mediciones analíticas

La medida analítica. Tipos de estándares.  Aspectos cualitativos. Identificación basada en reacciones químicas. Análisis cualitativo instrumental. Estándares en análisis cualitativo. Sistemas de criba.  Aspectos cuantitativos . Tipos de metodologías de cuantificación. Métodos con y sin estándares analíticos. Patrones y materiales de referencia. Calibración analítica y calibración instrumental.

TEMA 5.   Tratamiento y evaluación de resultados analíticos

Errores asociados a las medidas analíticas: concepto y tipos. Expresión de los resultados analíticos: analísis cualitativo y cuantitativo. Tratamiento estadístico y límites de confianza. Test de hipótesis y rechazo de resultados. Incertidumbre.

TEMA 6. Métodos Gravimétricos de Análisis

Análisis Gravimétrico: consideraciones generales. Clasificación de los métodos gravimétricos. Cálculos estequiométricos en análisis gravimétrico. Errores. Operaciones generales del análisis gravimétrico. Gravimetrías de precipitación. Otros tipos de gravimetrías.

TEMA 7. Fundamentos del Análisis Volumétrico

Análisis Volumétrico: consideraciones generales. Características de una reacción para su empleo en volumetría. Clasificación de los métodos volumétricos. Curvas de valoración. Punto final y punto de equivalencia. Sistemas indicadores del punto final. Error debido al indicador. Material volumétrico: uso y calibración. Patrones primarios y secundarios.

TEMA 8. Volumetrías de Neutralización

Curvas de neutralización: a) ácido fuerte con base fuerte y viceversa; b) base débil con ácido fuerte; c) ácido débil con base fuerte; d) ácidos polipróticos; e) mezclas de ácidos y bases. Indicadores ácido-base. Intervalo de viraje y selección del indicador apropiado. Preparación de disoluciones valoradas de ácidos y bases: patrones secundarios. Errores en volumetrías de neutralización. Ejemplos de aplicación.

TEMA 9.  Volumetrías de Oxidación-Reducción

Curvas de valoración: características. Indicadores de oxidación-reducción: tipos y selección. Tratamientos previos de oxidación o reducción. Permanganimetrías: sustancias patrón, aplicaciones. Dicromatometrías: indicadores, sustancias patrón, aplicaciones. Yodometrías y Yodimetrías: sustancias patrón, indicadores, fuentes de error, aplicaciones.

 

TEMA 10. Volumetrías de Formación de Complejos

Curvas de valoración. Indicadores del punto final: elección del indicador. Errores en la valoración. Volumetrías con ligandos monodentados. Volumetrías con ligandos polidentados: valoraciones con complexonas (AEDT). Aplicaciones y ejemplos.

TEMA 11. Volumetrías de Precipitación

Curvas de valoración: Factores que influyen en el punto final. Detección de puntos finales en valoraciones argentimétricas: indicadores químicos. Métodos de Mohr, Fajans y Volhard. Aplicaciones de la argentimetría.

TEMA 12. La Calidad en los resultados analíticos

Concepto de trazabilidad. Validación de procesos analíticos: parámetros de desempeño del método. Garantía de calidad: control interno de la calidad. Ejercicios inter-laboratorios. 

Programa de prácticas:

  • Determinación gravimétrica de niquel en una aleación
  • Volumetrías de neutralización: uso de indicadores ácido-base y estandarización de HCl
  • Determinación de una mezcla de bases
  • Determinación de vitamina C en preparados farmacéuticos
  • Determinación de la dureza del agua por complexometría

Integración de los Objetivos de Desarrollo Sostenible:

Los contenidos de esta asignatura conectan con los siguientes Objetivos de Desarrollo Sostenible: ODS3 (Meta 3.9. Reducción de muertes por contaminación química y polución), ODS4 (Meta 4.C. Mejorar la cualificación de docentes) ODS6 (Meta 6.3 Mejorar la calidad de agua. Reducir la contaminación y aguas residuales), ODS9 (Meta 9.5 Aumento de la investigación científica, capacidad tecnológica), y ODS12 (Meta 12.4 Gestión de deshechos y productos químicos; Meta 12.A Fortalecimiento de ciencia y tecnología para sostenibilidad).

6. METODOLOGÍA Y ACTIVIDADES
 
ACTIVIDADES HORAS PRESEN­CIALES HORAS TRABAJO AUTÓ­NOMO TOTAL HORAS CRÉDITOS ECTS COMPETENCIAS (códigos)
A1 - Clases expositivas en gran grupo
  • M1 - Clases magistrales
38.0 57.0 95.0 3.8
  • C3
  • Q1
  • Q2
  • Q3
A2 - Clases en grupos de prácticas
  • M11 - Resolución de ejercicios
  • M9 - Laboratorios
20.0 30.0 50.0 2.0
  • B1
  • B4
  • C3
  • P2
  • Q2
  • Q3
A3 - Tutorías colectivas
  • M14 - Supervisión de trabajos dirigidos
  • M17 - Aclaración de dudas
  • M18 - Comentarios de trabajos individuales
2.0 3.0 5.0 0.2
  • B1
  • B4
  • C3
  • Q1
  • Q2
  • Q3
TOTALES: 60.0 90.0 150.0 6.0  
 
INFORMACIÓN DETALLADA:

Las clases en grupos de prácticas son sesiones de 2 horas de duración. Incluyen 5 sesiones de prácticas de laboratorio y 5 de seminarios dedicados al estudio y presentación de casos prácticos y resolución de ejercicios.

7. SISTEMA DE EVALUACIÓN
 
ASPECTO CRITERIOS INSTRUMENTO PESO
Asistencia y/o participación en actividades presenciales y/o virtuales Participación activa en la clase. Participación en los debates, foros y discusión de casos prácticos Observación y notas del profesorado 5.0%
Conceptos teóricos de la materia Dominio de los conocimientos teórico-prácticos de la materia Examen teórico-práctico (prueba objetiva) 70.0%
Realización de trabajos, casos o ejercicios Resolución correcta y bien fundamentada de los ejercicios. Claridad de la presentación y exposición oral. Cuestionarios de problemas y casos propuestos. Exposición oral de algún caso de estudio 15.0%
Prácticas de laboratorio/campo/uso de herramientas TIC Esquema completo, estructurado y razonado del proceso analítico. Calidad de los resultados obtenidos en el laboratorio y del tratamiento de los mismos. Interpretación de los resultados Memoria de resultados de laboratorio 10.0%
El sistema de calificación se regirá por lo establecido en el RD 1125/2003 de 5 de septiembre por el que se establece el sistema europeo de créditos y el sistema de calificaciones en la titulaciones universitarias de carácter oficial
INFORMACIÓN DETALLADA:

Aclaraciones sobre el sistema de evaluación:

El sistema de evaluación será el mismo en las convocatorias Ordinaria I y Extraordinaria II.

La asistencia a las prácticas de laboratorio y seminarios tiene carácter obligatorio, por lo que solo se evaluarán los trabajos propuestos en caso de asistencia.

La calificación obtenida en el examen teórico-práctico debe ser superior a 4 para que se computen el resto de instrumentos de evaluación. 

Competencias evaluadas con cada instrumento de evaluación:

  • Examen teórico-practico: B1, C3, Q1, Q2, Q3
  • Cuestionarios de problemas y casos propuestos, cuestionarios de autoevaluación, incluyendo exposición oral de algun caso: B1, B4, C3, Q2, Q3
  • Memoria de resultados de laboratorio: P2, Q3
  • Observación y notas del profesorado: B1, B4, Q1

 

8. DOCUMENTACIÓN / BIBLIOGRAFÍA
ESPECÍFICA O BÁSICA:
  • Equilibrios iónicos y sus aplicaciones analíticas. Edición: -. Autor: Silva, Manuel. Editorial: Madrid: Síntesis, D.L. 2002  (C. Biblioteca)
  • Problemas resueltos de química analítica. Edición: -. Autor: Yáñez-Sedeño Orive, Paloma. Editorial: Madrid: Síntesis, D.L. 2008  (C. Biblioteca)
  • Problemas resueltos de química analítica. Edición: -. Autor: López Cancio, J. A.. Editorial: Madrid: Thomson, D.L. 2005  (C. Biblioteca)
  • Análisis químico cuantitativo. Edición: 3ª ed (6ª ed. original). Autor: Harris, Daniel C.. Editorial: Barcelona [etc.]: Reverté, D.L. 2007  (C. Biblioteca)
GENERAL Y COMPLEMENTARIA:
  • Toma y tratamiento de muestras. Edición: -. Autor: -. Editorial: Madrid: Síntesis, D.L. 2002.
    • Observaciones: Temas 1 a 3
     (C. Biblioteca)
  • Principios de química analítica: con 157 figuras y esquemas. Edición: -. Autor: Valcárcel Cases, M.. Editorial: Barcelona [etc.]: Springer-Verlag Ibérica, D.L. 1999.
    • Observaciones: Temas 1, 4 y 11
     (C. Biblioteca)
  • Química analítica moderna. Edición: -. Autor: Harvey, David. Editorial: Madrid [etc.]: McGraw-Hill Interamericana, D.L. 2002  (C. Biblioteca)
  • Fundamentos de química analítica. Edición: 8ª ed. Autor: -. Editorial: Madrid [etc.]: Thomson-Paraninfo, D.L. 2005  (C. Biblioteca)
9. CRONOGRAMA (primer cuatrimestre)
 
Semana A1 - Clases expositivas en gran grupo A2 - Clases en grupos de prácticas A3 - Tutorías colectivas Trabajo autónomo Observaciones
Nº 1
11 - 17 sept. 2023
2.00.00.0 3.0 El cronograma se desarrollará según los horarios publicados en la página web de la Facultad: https://facexp.ujaen.es/docencia/horarios-de-clase 
Nº 2
18 - 24 sept. 2023
1.00.00.0 6.0   
Nº 3
25 sept. - 1 oct. 2023
5.02.00.0 6.0   
Nº 4
2 - 8 oct. 2023
3.02.00.0 6.0   
Nº 5
9 - 15 oct. 2023
3.00.00.0 5.0   
Nº 6
16 - 22 oct. 2023
1.00.00.0 6.0   
Nº 7
23 - 29 oct. 2023
2.02.00.0 6.0   
Nº 8
30 oct. - 5 nov. 2023
3.02.00.0 6.0   
Nº 9
6 - 12 nov. 2023
3.00.01.0 6.0   
Nº 10
13 - 19 nov. 2023
3.04.00.0 6.0   
Nº 11
20 - 26 nov. 2023
2.02.00.0 6.0   
Nº 12
27 nov. - 3 dic. 2023
3.02.00.0 6.0   
Nº 13
4 - 10 dic. 2023
3.02.00.0 6.0   
Nº 14
11 - 17 dic. 2023
2.00.00.0 6.0   
Nº 15
18 - 22 dic. 2023
2.02.00.0 6.0   
Total Horas 38.0 20.0 1.0 86.0  
10. ESCENARIO MIXTO

Metodología y actividades

Actividades Formativas

Formato (presencial/online)

Metodología docente Descripción

38 Sesiones de teoría en gran grupo sobre los contenidos del programa

Presencial en la medida que la situación lo permita

Sesiones de clases magistrales participativas.

5 Sesiones de seminario 

Presencial en la medida que la situación lo permita

5 sesiones de resolución de ejercicios y casos prácticos de 2 h de duración cada una.

5 Sesiones de laboratorio 

Presencial en la medida que la situación lo permita

Sesiones de trabajo en laboratorio

Tutorías

Presencial/No presencial

Las sesiones de tutorías se realizarán de forma presencial o online (síncrona y asíncrona, por correo electrónico) en función de las circunstancias

 

Sistema de evaluación 

 

Aspecto

Criterios

Instrumento

% Peso

S1

Participación activa en la clase. Participación en los debates, foros y discusión de casos prácticos

Observación y notas del profesorado

 

5.0

S2

Dominio de los conocimientos teórico-prácticos de la materia

Examen final teórico-práctico (prueba objetiva)

Presencial en la medida que la situación lo permita

50.0

S3

Resolución correcta y bien fundamentada de los ejercicios. Claridad de la presentación y exposición oral de trabajos.

Cuestionarios de problemas y casos propuestos. No Presencial (asíncrona)

Exposición oral de algún caso de estudio. Presencial siempre que la situacion lo permita

 

15.0

S4

Esquema completo, estructurado y razonado del proceso analítico. Calidad de los resultados obtenidos en el laboratorio y del tratamiento de los mismos. Interpretación de los resultados

Memoria de preparación y resultados de laboratorio

No presencial

15.0

S5

Dominio de los conocimientos teórico-prácticos de la materia

Cuestionarios de evaluación continua 

Online

15.0

El sistema de evaluación se mantendrá para las dos convocatorias ordinaria I y extraordinaria II.  Será necesario obtener una puntuación mínima de 4 (sobre 10) en el examen final para acceder a la calificación ponderada.

 

Recursos 

Se utilizará la plataforma de docencia virtual de la UJA, así como algunos recursos de Google Suite, para la interacción con el grupo de estudiantes.  

Se utilizarán principalmente recursos bibliográficos electrónicos.

 

11. ESCENARIO NO PRESENCIAL

Metodología y actividades

 

Actividades Formativas

Formato (presencial/online)

Metodología docente Descripción

38 Sesiones de teoría en gran grupo sobre los contenidos del programa

No presencial, online

Sesiones de clases magistrales participativas, por videoconferencia en modo síncrono.

5 Sesiones de seminario 

No presencial, online

5 sesiones de resolución de ejercicios y casos prácticos de 2 h de duración cada una por videoconferencia en modo síncrono

5 Sesiones de laboratorio 

No presencial, online

Visualización de vídeos en los que se reproducen experiencias similares y simulaciones por ordenador. Además, se proporcionarán datos experimentales que se trabajarán en sesiones de videoconferencia para desarrollar las competencias de tratamiento de datos

Tutorías

No presencial, online

Las sesiones de tutorías se realizarán de forma online, ya sea síncrona por videoconferencia o asíncrona, por correo electrónico. 

 

Sistema de evaluación 

 

Aspecto

Criterios

Instrumento

% Peso

S1

Participación activa en la clase. Participación en los debates, foros y discusión de casos prácticos

Observación y notas del profesorado

No presencial

5.0

S2

Dominio de los conocimientos teórico-prácticos de la materia

Examen final teórico-práctico (prueba objetiva)

No presencial

50.0

S3

Resolución correcta y bien fundamentada de los ejercicios. Claridad de la presentación y exposición oral de trabajos.

Cuestionarios de problemas y casos propuestos. Exposición oral de algún caso de estudio

No presencial

15.0

S4

Esquema completo, estructurado y razonado del proceso analítico. Calidad de los resultados obtenidos en el laboratorio y del tratamiento de los mismos. Interpretación de los resultados

Informe de prácticas virtualizadas

No presencial

15.0

S5

Dominio de los conocimientos teórico-prácticos de la materia

Cuestionarios de evaluación continua a través de Google Forms

No presencial

15.0

 El sistema de evaluación se mantendrá para las dos convocatorias ordinaria y extraordinaria.  Será necesario obtener una puntuación mínima de 4 (sobre 10) en el examen final para acceder a la calificación ponderada.

Recursos 

Se utilizará la plataforma de docencia virtual de la UJA así como los recursos de Google Suite para la UJA para la interacción con el grupo de estudiantes. Se empleará el VPN para la conexión al software con licencia UJA.  

Se utilizarán recursos bibliográficos electrónicos.

 

 

CLÁUSULA DE PROTECCIÓN DE DATOS (evaluación on-line)

Responsable del tratamiento: Universidad de Jaén, Campus Las Lagunillas, s/n, 23071 Jaén

Delegado de Protección de Datos:dpo@ujaen.es

Finalidad: Conforme a la Ley de Universidades y demás legislación estatal y autonómica vigente, realizar los exámenes correspondientes a las asignaturas en las que el alumno o alumna se encuentre matriculado. Con el fin de evitar fraudes en la realización del mismo, el examen se realizará en la modalidad de video llamada, pudiendo el personal de la Universidad de Jaén contrastar la imagen de la persona que está realizando la prueba de evaluación con los archivos fotográficos del alumno en el momento de la matrícula. Igualmente, con la finalidad de dotar a la prueba de evaluación de contenido probatorio de cara a revisiones o impugnaciones de la misma, de acuerdo con la normativa vigente, la prueba de evaluación será grabada.

Legitimación: cumplimiento de obligaciones legales (Ley de Universidades) y demás normativa estatal y autonómica vigente.

Destinatarios: prestadores de servicios titulares de las plataformas en las que se realicen las pruebas con los que la Universidad de Jaén tiene suscritos los correspondientes contratos de acceso a datos.

Plazos de conservación: los establecidos en la normativa aplicable. En el supuesto en concreto de las grabaciones de los exámenes, mientras no estén cerradas las actas definitivas y la prueba de evaluación pueda ser revisada o impugnada.

Derechos: puede ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición, supresión, limitación y portabilidad remitiendo un escrito a la dirección postal o electrónica indicada anteriormente. En el supuesto que considere que sus derechos han sido vulnerados, puede presentar una reclamación ante el Consejo de Transparencia y Protección de Datos de Andalucía www.ctpdandalucia.es

Cláusula grabación de clases PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL

Responsable del tratamiento: Universidad de Jaén, Paraje Las Lagunillas, s/n; Tel.953 212121; www.ujaen.es

Delegado de Protección de Datos (DPO): TELEFÓNICA, S.A.U. ; Email: dpo@ujaen.es

Finalidad del tratamiento: Gestionar la adecuada grabación de las sesiones docentes con el objetivo de hacer posible la enseñanza en un escenario de docencia multimodal y/o no presencial.

Plazo de conservación: Las imágenes serán conservadas durante los plazos legalmente previstos en la normativa vigente.

Legitimación: Los datos son tratados en base al cumplimiento de obligaciones legales (Ley Orgánica 6/2001, de 21 de diciembre, de Universidades) y el consentimiento otorgado mediante la marcación de la casilla habilitada a tal efecto.

Destinatarios de los datos (cesiones o transferencias): Toda aquella persona que vaya a acceder a las diferentes modalidades de enseñanza.

Derechos: Ud. podrá ejercitar los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación, Portabilidad, Limitación del tratamiento, Supresión o, en su caso, Oposición. Para ejercitar los derechos deberá presentar un escrito en la dirección arriba señalada dirigido al Servicio de Información, Registro y Administración Electrónica de la Universidad de Jaén, o bien, mediante correo electrónico a la dirección de correo electrónico. Deberá especificar cuál de estos derechos solicita sea satisfecho y, a su vez, deberá acompañarse de la fotocopia del DNI o documento identificativo equivalente. En caso de que actuara mediante representante, legal o voluntario, deberá aportar también documento que acredite la representación y documento identificativo del mismo. Asimismo, en caso de considerar vulnerado su derecho a la protección de datos personales, podrá interponer una reclamación ante el Consejo de Transparencia y Protección de Datos de Andalucía www.ctpdandalucia.es