Universidad de Jaén

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Guía docente 2022-23 - 11012010 - Fundamentos de los servicios sociales



TITULACIÓN: Grado en Trabajo social
CENTRO: FACULTAD DE TRABAJO SOCIAL
CURSO: 2022-23
ASIGNATURA: Fundamentos de los servicios sociales
GUÍA DOCENTE
1. DATOS BÁSICOS DE LA ASIGNATURA
NOMBRE: Fundamentos de los servicios sociales
CÓDIGO: 11012010 CURSO ACADÉMICO: 2022-23
TIPO: Obligatoria
Créditos ECTS: 6.0 CURSO: 2 CUATRIMESTRE: SC
WEB: https://platea.ujaen.es
2. DATOS BÁSICOS DEL PROFESORADO
NOMBRE: ESPADAS ALCAZAR, Mª ÁNGELES
IMPARTE: Teoría - Prácticas [Profesor responsable]
DEPARTAMENTO: U126 - PSICOLOGÍA
ÁREA: 813 - TRABAJO SOCIAL Y SERVICIOS SOCIALES
N. DESPACHO: 90 - 117 E-MAIL: aespadas@ujaen.es TLF: -
TUTORÍAS: https://uvirtual.ujaen.es/pub/es/informacionacademica/tutorias/p/57847
URL WEB: -
ORCID: https://orcid.org/0000-0003-1921-786X
NOMBRE: DÍAZ ROMÁN, CRISTINA
IMPARTE: Teoría - Prácticas
DEPARTAMENTO: U126 - PSICOLOGÍA
ÁREA: 813 - TRABAJO SOCIAL Y SERVICIOS SOCIALES
N. DESPACHO: - E-MAIL: - TLF: -
TUTORÍAS: https://uvirtual.ujaen.es/pub/es/informacionacademica/tutorias/p/120976
URL WEB: -
ORCID: -
3. PRERREQUISITOS, CONTEXTO Y RECOMENDACIONES
PRERREQUISITOS:

 

 

CONTEXTO DENTRO DE LA TITULACIÓN:

Esta asignatura pretende introducir al alumno en uno de los contextos fundamentales del Trabajo Social en la actualidad,  tanto desde el punto de vista de la reflexión teórica como  de la práctica profesional; esto es, en el conocimiento de la naturaleza de las situaciones en que intervienen  los Servicios Sociales y de las instituciones en que se concretan.

RECOMENDACIONES Y ADAPTACIONES CURRICULARES:
- El alumnado que presente necesidades específicas de apoyo educativo, lo ha de notificar personalmente al Servicio de Atención y Ayudas al Estudiante para proceder a realizar, en su caso, la adaptación curricular correspondiente.
4. COMPETENCIAS Y RESULTADOS DE APRENDIZAJE
Código Denominación de la competencia
E1 Capacidad para trabajar y valorar de manera conjunta con personas, familias, grupos, organizaciones y comunidades sus necesidades y circunstancias.
E14 Diseñar, implementar y evaluar proyectos de intervención social.
E15 Capacidad para apoyar a las personas para que sean capaces de manifestar las necesidades, puntos de vista y circunstancias.
E16 Defender a las personas, familias, grupos, organizaciones y comunidades y actuar en su nombre si la situación lo requiere.
E2 Establecer relaciones profesionales al objeto de identificar la forma más adecuada de intervención.
E21 Capacidad para administrar y ser responsable, con supervisión y apoyo, de la propia práctica dentro de la organización.
E22 Administrar y ser responsable de su propio trabajo asignando prioridades, cumpliendo con las obligaciones profesionales y evaluando la eficacia del propio programa de trabajo.
E23 Contribuir a la administración de recursos y servicios colaborando con los procedimientos implicados en su obtención, supervisando su eficacia y asegurando su calidad.
E25 Trabajar de manera eficaz dentro de sistemas, redes y equipos interdisciplinares y multi-organizacionales con el propósito de colaborar en el establecimiento de fines, objetivos y tiempo de duración de los mismos contribuyendo igualmente a abordar de manera constructiva los posibles de desacuerdos existentes.
E26 Gestionar y dirigir entidades de bienestar social.
E27 Capacidad para demostrar competencia profesional en el ejercicio del Trabajo Social.
E28 Investigar, analizar, evaluar y utilizar el conocimiento actual de las mejores prácticas del trabajo social para revisar y actualizar los propios conocimientos sobre los marcos de trabajo.
E29 Trabajar dentro de estándares acordados para el ejercicio del trabajo social y asegurar el propio desarrollo profesional utilizando la asertividad profesional para justificar las propias decisiones, reflexionando críticamente sobre las mismas y utilizando la supervisión como medio de responder a las necesidades de desarrollo profesional.
E3 Intervenir con personas, familias, grupos, organizaciones y comunidades para ayudarles a tomar decisiones bien fundamentadas acerca de sus necesidades, circunstancias, riesgos, opciones preferentes y recursos.
E4 Valorar las necesidades y opciones posibles para orientar una estrategia de intervención.
E5 Capacidad para planificar, implementar, revisar y evaluar la práctica del trabajo social con personas, familias, grupos, organizaciones, comunidades y con otros profesionales.
E8 Preparar, producir, implementar y evaluar los planes de intervención con el sistema cliente y los colegas profesionales negociando el suministro de servicios que deben ser empleados y revisando la eficacia de los planes de intervención con las personas implicadas al objeto de adaptarlos a las necesidades y circunstancias cambiantes.
G2 Que los estudiantes sepan aplicar sus conocimientos a su trabajo o vocación de una forma profesional y posean las competencias que suelen demostrarse por medio de la elaboración y defensa de argumentos y la resolución de problemas dentro de su área de estudio.
 
Resultados de aprendizaje
Resultado FUN SER1 Conoce y comprende el marco conceptual en el que se encuadran los servicios sociales.
Resultado FUN SER2 Conoce y comprende el proceso histórico de las distintas formas reacción social, los orígenes y desarrollo de los servicios sociales y su configuración actual en relación con los modelos teóricos de Política Social.
Resultado FUN SER3 Conoce las principales teorías sobre las necesidades sociales e identificar los distintos modelos de planificación, gestión de recursos e intervención profesional que se pueden desarrollar según éstas.
Resultado FUN SER4 Conoce y es capaz de analizar las diferencias entre los distintos modos de provisión del bienestar y la articulación de los distintos actores con el actual sistema de servicios sociales español.
Resultado FUN SER5 Conoce los elementos de identidad de los sistemas públicos de servicios sociales (objetivos, principios, competencias).
Resultado FUN SER6 Conoce la estructura general de los servicios sociales en España y ser capaz de identificar los principales rasgos distintivos de los niveles de intervención y las áreas de actuación del sistema.
Resultado FUN SER7 Conoce las principales fuentes de documentación en Servicios Sociales y Política Social y ser capaz de utilizarlas de modo autónomo.
5. CONTENIDOS

-        Naturaleza y conceptos básicos de Servicios Sociales

-        Los Servicios Sociales en el marco del Bienestar Social.

-        Formas históricas de acción social y antecedentes de los Servicios Sociales

-        Necesidades y recursos sociales: principales teorías y modos de satisfacción de necesidades

-        Características de los recursos sociales

-        Los Servicios Sociales como mecanismo de satisfacción de necesidades: objetivos, principios inspiradores y características generales del sistema

CONTENIDOS DESARROLLADOS

Tema 1 Conceptos básicos

- Bienestar Social y Calidad de Vida. Acción Social, Política Social y Trabajo Social.

- Delimitación conceptual de los servicios Sociales

Tema 2 . Las necesidades sociales

- La universalidad y legitimación de las necesidades sociales

- Teorías clasificatorias

- Medición y evaluación de las necesidades: los sistemas de indicadores

Tema 3. La respuesta a las necesidades sociales y los recursos sociales

- Abstencionismo, intervencionismo negativo, intervencionismo positivo.

- Recursos sociales

- Dialéctica entre necesidades, demandas y recursos

- Los Servicios Sociales como respuesta a necesidades específicas

Tema 4. Modos de satisfacción de las necesidades sociales

- Ayuda elemental y redes informales

- El Mercado

-  El Tercer Sector/Organizaciones socio-voluntarias

- La intervención pública: el Estado

Tema 5. La acción social en la Edad Media y el Renacimiento

- Concepción medieval de la pobreza y la caridad

- Instituciones religiosas y los monarcas, una doble faceta: asistencia y represión

- Debate renacentista sobre la pobreza y la mendicidad

Tema 6. La acción social en el mundo moderno y la sociedad ima ndustrial

- Orígenes de la previsión social

- Nacimiento de la sociedad industrial: reacciones ante la cuestión social

- Instituciones de asistencia y previsión en el siglo XIX en España

Tema 7. De la beneficencia a la previsión.  Antecedentes del Estado de Bienestar.

- Reformismo español

- Los seguros sociales

- La acción social durante el franquismo y la transición

Tema 8 .  Marco Político-ideológico de los servicios sociales: el Estado de Bienestar

- Origen, desarrollo y etapas 

- Pluralismo y reestructuración del Estado de Bienestar

Tema 9.  El Sistema Público de Servicios Sociales

- Características y provisión pública de servicios

- Objetivos generales del Sistema Público de Servicios Sociales

- Principios básicos y elementos de identidad

Tema 10.  Estructura del Sistema Público de Servicios Soicales

- Niveles de intervención: Servicios Sociales Comunitarios y Especializados

- Áreas de actuación.

6. METODOLOGÍA Y ACTIVIDADES
 
ACTIVIDADES HORAS PRESEN­CIALES HORAS TRABAJO AUTÓ­NOMO TOTAL HORAS CRÉDITOS ECTS COMPETENCIAS (códigos)
A1 - Clases expositivas en gran grupo
  • M1 - Clases magistrales
  • M2 - Exposición de teoría y ejemplos generales
  • M3 - Actividades introductorias
35.0 55.0 90.0 3.6
  • E14
  • E15
  • E2
  • E26
  • E27
  • E28
  • E29
  • E4
  • E5
  • G2
A2 - Clases en grupos de prácticas
  • M12 - Presentaciones / exposiciones
  • M13 - Otros
  • M6 - Actividades prácticas
  • M8 - Debates
15.0 25.0 40.0 1.6
  • E1
  • E14
  • E2
  • E22
  • E23
  • E25
  • E3
  • E8
A3 - Tutorías colectivas con 0% de presencialidad
  • M14 - Supervisión de trabajos dirigidos
  • M17 - Aclaración de dudas
7.5 12.5 20.0 0.8
  • E15
  • E16
  • E21
TOTALES: 57.5 92.5 150.0 6.0  
 
INFORMACIÓN DETALLADA:

* Actividades expositivas del profesorado y  estudiantes (exposición teórica, seminarios, presentación de trabajos, ...)

* Actividades prácticas: prácticas en el aula (comentarios de textos, analisis documental, debates...) y prácticas fuera del aula (visitas a instituciones y a proyectos comunitarios y encuentros con profesionales)

* Tutorización (seguimiento conjunto profesorado-estudiantes tanto individual como en pequeños grupos)

* Trabajo personal (individual o en equipo, preparación de presentaciones, estudio personal... )

* Evaluación (realización de pruebas de evaluación, autoevaluación, evaluación de iguales, retroalimentación...)

7. SISTEMA DE EVALUACIÓN
 
ASPECTO CRITERIOS INSTRUMENTO PESO
Asistencia y/o participación en actividades presenciales y/o virtuales Participación activa Seguimiento de actividades propuestas 0.0%
Conceptos teóricos de la materia Valoracion de los conocimientos adquiridos Examen escrito 80.0%
Realización de trabajos, casos o ejercicios Realización de trabajos individuales y/o en grupo Control y exposición de las actividades prácticas 20.0%
El sistema de calificación se regirá por lo establecido en el RD 1125/2003 de 5 de septiembre por el que se establece el sistema europeo de créditos y el sistema de calificaciones en la titulaciones universitarias de carácter oficial
INFORMACIÓN DETALLADA:

La evaluación del alumnado contará con distintos métodos que se seleccionarán entre los siguientes. Esta selección se realizará tomando como criterio los elementos relevantes para la adquisición de las competencias correspondientes, contenidos y logros asociados a las mismas y teniendo en cuenta los criterios del Anexo 3 del documento de Criterios para el diseño de los Títulos de Grado en Trabajo Social aprobado por la Conferencia de Directores de Centro y Departamentos de Trabajo Social el 14 de Diciembre de 2007:

  • Prueba escrita: exámenes de ensayo, pruebas objetivas y semi-objetivas, resolución de problemas, pruebas de respuesta breve, informes y diarios de clase.
  • Exposiciones orales en clase: individuales o en grupo sobre contenidos del temario (seminario) y sobre realización de actividades prácticas correspondientes a competencias concretas
  • Técnicas basadas en la participación del alumnado. 
  • El examen teórico tendrá una valoración del 80% de la nota y las actividades prácticas un 20%.

 Las calificaciones de las actividades prácticas se guardarán durante el curso académico. En las convocatorias extraordinarias, los alumnos y alumnas que no hayan realizado tales actividades, para poder alcanzar la nota máxima (10), tendrán que realizar una pregunta de caracter práctico con una calificación máxima de 2 puntos.

 

8. DOCUMENTACIÓN / BIBLIOGRAFÍA
ESPECÍFICA O BÁSICA:
  • Reformas de las políticas del bienestar en España. Edición: -. Autor: -. Editorial: Madrid : Siglo XXI, 2009.  (C. Biblioteca)
  • Los servicios sociales en España. Edición: -. Autor: Roldán García, Elena. Editorial: Madrid : Síntesis, D. L. 2013  (C. Biblioteca)
  • VII Informe Foessa. Edición: Fundación Foessa. Autor: -.
    • Observaciones: Cap.5
     (C. Biblioteca)
  • Apuntes para un replanteamiento de los servicios sociales en España. Edición: -. Autor: Aguilar-Endrickson, Manuel. Editorial: Foessa.
    • Observaciones: Documento de trabajo 5.12- Informe Foessa. Disponible en: http://www.foessa2014.es/informe/uploaded/documentos_trabajo/04112014034343_2219.pdf
     (C. Biblioteca)
  • Fundamentos de servicios sociales [Recurso electrónico] Pedro Fernández Santiago, Carmen Alemán Bracho, José M. Alonso Seco. Edición: -. Autor: Fernández Santiago, Pedro.. Editorial: Tirant lo Blanch  (C. Biblioteca)
  • Los servicios sociales en tiempos de crísis. Edición: Cuadernos de Trabajo Social Nº 25. Autor: VV.AA  (C. Biblioteca)
GENERAL Y COMPLEMENTARIA:
  • Introducción a los servicios sociales. Edición: 8ª ed. Autor: Casado, Demetrio. Editorial: Madrid : Popular , D.L. 2007  (C. Biblioteca)
  • Política social: una introducción. Edición: 3ª ed., rev. y act. Autor: Montagut, Teresa. Editorial: Barcelona: Ariel, 2008  (C. Biblioteca)
  • La situación social en España. Edición: -. Autor: -. Editorial: Madrid : Biblioteca Nueva, 2006  (C. Biblioteca)
  • Hay alternativas. Propuestas para crear empleo y bienestar social en España.. Edición: 2011. Autor: Vicenç Navarro, Juan Torres López. Editorial: ATTAC España  (C. Biblioteca)
  • La Europa asocial : crisis y estado del bienestar. Edición: -. Autor: Moreno Fernández, Luis. Editorial: Barcelona : Península, 2012  (C. Biblioteca)
  • Los Servicios Sociales en Andalucía. EStudio y normativa. Edición: -. Autor: VV.AA. . Editorial: Instituto de Estudios de Administración Pública  (C. Biblioteca)
9. CRONOGRAMA (segundo cuatrimestre)
 
Semana A1 - Clases expositivas en gran grupo A2 - Clases en grupos de prácticas A3 - Tutorías colectivas con 0% de presencialidad Trabajo autónomo Observaciones
Nº 1
30 ene. - 5 feb. 2023
2.01.00.5 6.0  
Nº 2
6 - 12 feb. 2023
2.01.00.0 6.0  
Nº 3
13 - 19 feb. 2023
2.01.00.5 6.0  
Nº 4
20 - 26 feb. 2023
2.01.00.5 6.0  
Nº 5
27 feb. - 5 mar. 2023
2.01.00.5 6.0  
Nº 6
6 - 12 mar. 2023
3.01.00.5 6.0  
Nº 7
13 - 19 mar. 2023
3.01.00.5 6.0  
Nº 8
20 - 26 mar. 2023
3.01.00.5 6.0  
Nº 9
27 mar. - 1 abr. 2023
3.01.00.5 6.0  
Período no docente: 2 - 9 abr. 2023
Nº 10
10 - 16 abr. 2023
3.01.01.0 6.0  
Nº 11
17 - 23 abr. 2023
2.01.00.5 6.0  
Nº 12
24 - 30 abr. 2023
2.01.00.5 6.0  
Nº 13
1 - 7 may. 2023
2.01.00.5 6.5  
Nº 14
8 - 14 may. 2023
2.01.00.5 7.0  
Nº 15
15 - 19 may. 2023
2.01.00.5 7.0  
Total Horas 35.0 15.0 7.5 92.5  
10. ESCENARIO MIXTO

Dado el coeficiente de experimentalidad de esta asignatura, los grupos de prácticas podrán desarrollarse de modo presencial en este escenario puesto que, normalmente, el número de estudiantes está por debajo del aforo limitado del aula. 

 

Actividades Formativas

Formato (presencial/online)*

Metodología docente Descripción

Sesiones de teoría sobre los contenidos del programa

Presencial hasta el 50% 

Sesiones de clases magistrales participativas, realizadas en el aula y retransmitiendo por videoconferencia al resto del grupo. Rotación periódica de estudiantes 

Sesiones prácticas

 Presencial hasta el 100%

Sesiones prácticas en grupos reducidos

Asistencia y participación  Presencial y on-line 

Seguimiento de la participación en las sesiones y actividades desarrolladas  on-line mediante preguntas, comentarios y actividad en el chat. 

Tutorías

Presencial + on line

Algunas sesiones de tutorías se realizarán si es posible de forma presencial y otras por videocinferencia o por correo electrónico


  En el escenario multimodal y/o no presencial, cuando proceda, el personal docente implicado en la impartición de la docencia se reserva el derecho de no dar el consentimiento para la captación, publicación, retransmisión o reproducción de su discurso, imagen, voz y explicaciones de cátedra, en el ejercicio de sus funciones docentes, en el ámbito de la Universidad de Jaén.  

 

Sistema de evaluación:

 

Aspecto

Criterio

Instrumentos

Formato (presencial/online síncrono o asíncrono)

Peso

Conceptos teóricos de la materia

Conocimientos teóricos adquiridos

Examen

Presencial/on line

70%

Realización de trabajos, casos o ejercicios

Realización de trabajos individuales y/o de grupo

Entrega y defensa se los ejercicios desarrollados

Presencial/Online síncrono o asíncronos

20%

Asistencia y participación en actividades presenciales y/o virtuales

Asistencia y participación

Debates en clases teóricas y prácticas

Presencial/Online síncrono o asíncrono

10%

 

 

11. ESCENARIO NO PRESENCIAL

Actividades Formativas

Formato (presencial/online)

Metodología docente Descripción

Sesiones prácticas 

No presencial

Sustitución de las sesiones prácticas por actividades formativas online (seminarios, exposciones de trabajos o webinars ya sean síncronas o asíncronas).

Sesiones de teoría sobre los contenidos del programa

No presencial

Sesiones de clases magistrales participativas realizadas por videoconferencia.

Tutorías

No presencial

Todas las sesiones de tutorías se realizarán online (síncrona y asíncrona) por videocinferencia o por correo electrónico

En el escenario multimodal y/o no presencial, cuando proceda, el personal docente implicado en la impartición de la docencia se reserva el derecho de no dar el consentimiento para la captación, publicación, retransmisión o reproducción de su discurso, imagen, voz y explicaciones de cátedra, en el ejercicio de sus funciones docentes, en el ámbito de la Universidad de Jaén.

Sistema de evaluación:

 

Aspecto

Criterio

Instrumentos

Formato (online síncrono o asíncrono)

Peso

Conceptos teóricos de la materia

Conocimientos teóricos adquiridos

Examen

On line  

síncrono o asíncronos

70%

Realización de trabajos, casos o ejercicios

Realización de trabajos individuales y/o de grupo

Entrega y defensa se los ejercicios desarrollados

Online síncrono o asíncronos

20%

Asistencia y participación en actividades presenciales y/o virtuales

Asistencia y participación

Debates en clases teóricas y prácticas

Online síncrono o asíncrono

10%

 

CLÁUSULA DE PROTECCIÓN DE DATOS (evaluación on-line)

Responsable del tratamiento: Universidad de Jaén, Campus Las Lagunillas, s/n, 23071 Jaén

Delegado de Protección de Datos:dpo@ujaen.es

Finalidad: Conforme a la Ley de Universidades y demás legislación estatal y autonómica vigente, realizar los exámenes correspondientes a las asignaturas en las que el alumno o alumna se encuentre matriculado. Con el fin de evitar fraudes en la realización del mismo, el examen se realizará en la modalidad de video llamada, pudiendo el personal de la Universidad de Jaén contrastar la imagen de la persona que está realizando la prueba de evaluación con los archivos fotográficos del alumno en el momento de la matrícula. Igualmente, con la finalidad de dotar a la prueba de evaluación de contenido probatorio de cara a revisiones o impugnaciones de la misma, de acuerdo con la normativa vigente, la prueba de evaluación será grabada.

Legitimación: cumplimiento de obligaciones legales (Ley de Universidades) y demás normativa estatal y autonómica vigente.

Destinatarios: prestadores de servicios titulares de las plataformas en las que se realicen las pruebas con los que la Universidad de Jaén tiene suscritos los correspondientes contratos de acceso a datos.

Plazos de conservación: los establecidos en la normativa aplicable. En el supuesto en concreto de las grabaciones de los exámenes, mientras no estén cerradas las actas definitivas y la prueba de evaluación pueda ser revisada o impugnada.

Derechos: puede ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición, supresión, limitación y portabilidad remitiendo un escrito a la dirección postal o electrónica indicada anteriormente. En el supuesto que considere que sus derechos han sido vulnerados, puede presentar una reclamación ante el Consejo de Transparencia y Protección de Datos de Andalucía www.ctpdandalucia.es

Cláusula grabación de clases PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL

Responsable del tratamiento: Universidad de Jaén, Paraje Las Lagunillas, s/n; Tel.953 212121; www.ujaen.es

Delegado de Protección de Datos (DPO): TELEFÓNICA, S.A.U. ; Email: dpo@ujaen.es

Finalidad del tratamiento: Gestionar la adecuada grabación de las sesiones docentes con el objetivo de hacer posible la enseñanza en un escenario de docencia multimodal y/o no presencial.

Plazo de conservación: Las imágenes serán conservadas durante los plazos legalmente previstos en la normativa vigente.

Legitimación: Los datos son tratados en base al cumplimiento de obligaciones legales (Ley Orgánica 6/2001, de 21 de diciembre, de Universidades) y el consentimiento otorgado mediante la marcación de la casilla habilitada a tal efecto.

Destinatarios de los datos (cesiones o transferencias): Toda aquella persona que vaya a acceder a las diferentes modalidades de enseñanza.

Derechos: Ud. podrá ejercitar los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación, Portabilidad, Limitación del tratamiento, Supresión o, en su caso, Oposición. Para ejercitar los derechos deberá presentar un escrito en la dirección arriba señalada dirigido al Servicio de Información, Registro y Administración Electrónica de la Universidad de Jaén, o bien, mediante correo electrónico a la dirección de correo electrónico. Deberá especificar cuál de estos derechos solicita sea satisfecho y, a su vez, deberá acompañarse de la fotocopia del DNI o documento identificativo equivalente. En caso de que actuara mediante representante, legal o voluntario, deberá aportar también documento que acredite la representación y documento identificativo del mismo. Asimismo, en caso de considerar vulnerado su derecho a la protección de datos personales, podrá interponer una reclamación ante el Consejo de Transparencia y Protección de Datos de Andalucía www.ctpdandalucia.es