Universidad de Jaén

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Guía docente 2022-23 - 11412017 - Información y documentación administrativa



TITULACIÓN: Grado en Gestión y administración pública
CENTRO: FACULTAD CIENCIAS SOCIALES Y JURÍDICAS
CURSO: 2022-23
ASIGNATURA: Información y documentación administrativa
GUÍA DOCENTE
1. DATOS BÁSICOS DE LA ASIGNATURA
NOMBRE: Información y documentación administrativa
CÓDIGO: 11412017 CURSO ACADÉMICO: 2022-23
TIPO: Obligatoria
Créditos ECTS: 6.0 CURSO: 2 CUATRIMESTRE: SC
WEB: https://platea.ujaen.es
2. DATOS BÁSICOS DEL PROFESORADO
NOMBRE: ORTEGA RUIZ, MANUELA
IMPARTE: [Profesor responsable]
DEPARTAMENTO: U138 - DERECHO PÚBLICO Y D. PRIVADO ESPECIAL
ÁREA: 070 - CIENCIA POLÍTICA Y DE LA ADMINISTRACIÓN
N. DESPACHO: D3 - 253 E-MAIL: moruiz@ujaen.es TLF: 953212573
TUTORÍAS: https://uvirtual.ujaen.es/pub/es/informacionacademica/tutorias/p/208012
URL WEB: https://www.ujaen.es/departamentos/derpubpriv/contactos/ortega-ruiz-manuela
ORCID: https://orcid.org/0000-0001-9187-0578
NOMBRE: DÍAZ MONTIEL, ALBERTO MANUEL
IMPARTE: Teoría - Prácticas
DEPARTAMENTO: U138 - DERECHO PÚBLICO Y D. PRIVADO ESPECIAL
ÁREA: 070 - CIENCIA POLÍTICA Y DE LA ADMINISTRACIÓN
N. DESPACHO: - E-MAIL: - TLF: -
TUTORÍAS: https://uvirtual.ujaen.es/pub/es/informacionacademica/tutorias/p/398535
URL WEB: -
ORCID: -
3. PRERREQUISITOS, CONTEXTO Y RECOMENDACIONES
PRERREQUISITOS:
-
CONTEXTO DENTRO DE LA TITULACIÓN:

- Comunicación e información en las Administraciones públicas. El régimen de información en la UE.

- Archivos, registros y expedientes administrativos. Los documentos administrativos y su clasificación.

- El lenguaje administrativo. Comunicación y marketing público.

- La informática al servicio de la comunicación y la información pública.

- Normas internacionales de gestión administrativa (ISO/UNE 15489), lenguajes de marcado para el intercambio de documentos administrativos (EAD: Encoged Archival Description), protocolos de intercambio (como OAI: Open Archives Interchange), gestión electrónica de documentos de archivo.

RECOMENDACIONES Y ADAPTACIONES CURRICULARES:
- El alumnado que presente necesidades específicas de apoyo educativo, lo ha de notificar personalmente al Servicio de Atención y Ayudas al Estudiante para proceder a realizar, en su caso, la adaptación curricular correspondiente.
4. COMPETENCIAS Y RESULTADOS DE APRENDIZAJE
Código Denominación de la competencia
E12 Saber gestionar la información y la comunicación dentro de la organización y con los administrados
E16 Saber gestionar la información y documentación administrativa
G1 Capacidad de análisis y síntesis
G11 Fomentar y garantizar el respeto a los Derechos humanos y a los principios de accesibilidad universal, igualdad, no discriminación y valores democráticos y de la cultura de la paz
G2 Reflexion Crítica
G5 Gestión de información
G8 Comunicación y comprensión interpersonal
 
Resultados de aprendizaje
Resultado 1 El alumno es capaz de comunicarse con otras personas, gestionar la información y documentación administrativa, comprendiéndola y tomando decisiones. Adopta una reflexión crítica una vez analizadas las materias
Resultado 2 El alumno conoce el régimen jurídico de contratos de las Administraciones públicas y la gestión patrimonial. También conoce el régimen de responsabilidad patrimonial y expropiación forzosa de las Administraciones públicas, así como sabe aplicar las bases del régimen jurídico de las Administraciones Públicas y el Procedimiento administrativo común y conoce los tipos de actividad de las Administraciones públicas: fomento, policía y servicio público
5. CONTENIDOS

La información y la comunicación como elementos fundamentales de las Administraciones Públicas

Aproximación a las Administraciones Públicas como una organización.

El derecho de acceso a los documentos administrativos y transparencia.

Los conceptos de documento administrativo y gestión de archivos.

Los Documentos Administrativos.

Los Documentos administrativos de los ciudadanos.

El lenguaje administrativo

Tema 1. La Administración Pública en España. Conceptos generales

 

Tema 2: La comunicación en las organizaciones. Elementos que intervienen en la comunicación. Comunicación e información. Comunicación interna y comunicación externa. Barreras y obstáculos a la Comunicación. Plan de comunicación

 

Tema 3: La comunicación y la información en las Administraciones Públicas. Concepto de comunicación pública. Finalidad, características y modalidades de comunicación pública. Los sistemas de información como elemento de cambio en la Administración Pública. Los sistemas de información en las Administraciones Públicas

 

Tema 4: El derecho a la información de los ciudadanos.

 

Tema 5: El régimen de la información administrativa en la Unión Europea.

 

Tema 6: La información y la atención administrativa a los ciudadanos. Nuevos medios para el suministro de información administrativa. Los servicios de información administrativa: las oficinas de información y atención administrativa a los ciudadanos y sus funciones. La aplicación de las nuevas tecnologías de la Información y la comunicación: la ventanilla única. La Administración Pública virtual.

 

Tema 7: El concepto de archivo

 

Tema 8: La actividad administrativa y los documentos administrativos. Conceptos generales. Distinción entre acto y procedimiento administrativo. Funciones y características de los documentos administrativos. Documentos administrativos y documentos de los ciudadanos. Clasificación de los documentos administrativos.  Soportes de los documentos administrativos.

Tema 9: Tipología de documentos administrativos. Los documentos administrativos de decisión: resolución y acuerdo. Los documentos administrativos de transmisión: la notificación, la publicación, el oficio, la nota interior y la carta. Los documentos administrativos de constancia: el acta, el certificado y la certificación de actos presuntos. Los documentos administrativos de juicio: el informe. Los documentos administrativos de los ciudadanos: la solicitud, la denuncia, la alegación y el recurso

 Tema 10: El lenguaje administrativo

6. METODOLOGÍA Y ACTIVIDADES
 
ACTIVIDADES HORAS PRESEN­CIALES HORAS TRABAJO AUTÓ­NOMO TOTAL HORAS CRÉDITOS ECTS COMPETENCIAS (códigos)
A1 - Clases expositivas en gran grupo
  • M-01 - Clases magistrales
30.0 60.0 90.0 3.6
  • E12
  • E16
  • G11
  • G5
  • G8
A2 - Clases en grupos de prácticas
  • M-05 - Actividades prácticas
  • M-08 - Laboratorios
30.0 30.0 60.0 2.4
  • G1
  • G2
TOTALES: 60.0 90.0 150.0 6.0  
 
INFORMACIÓN DETALLADA:

La metodología seguida para la impartición de la asignatura consiste en la combinación de clases teóricas, prácticas, exposiciones y debates en clase y el fomento del trabajo autónomo del alumnado.

Además se ha diseñado un espacio virtual de la asignatura, en el cual estarán a disposición del alumnado diversos recursos para el aprendizaje (programa, guías de estudio para los temas, textos y otra documentación relevante, ejercicios prácticos, etc.). Esta plataforma virtual pretende complementar a las actividades desarrolladas en clase y también ser una herramienta de comunicación entre el alumnado y el profesorado y entre los mismos alumnos y alumnas (mediante, por ejemplo, foros de discusión, tablón de anuncios, etc.).

 

DESARROLLO

Las sesiones académicas teóricas consistirán en exposiciones por parte del profesorado de los contenidos y conceptos fundamentales de la asignatura que serán acompañados de una bibliografía complementaria a estos temas.

Las sesiones prácticas corresponderán al análisis de casos prácticos mediante la aplicación de métodos y técnicas de análisis y evaluación de políticas públicas.

Por otra parte, se propondrán una serie de textos para su lectura y análisis crítico que serán expuestas y debatidas en clase.

 

ACTIVIDADES

En las sesiones prácticas, se alternarán distintos tipos de actividades:

1.- Durante el curso se hará un seguimiento de las políticas públicas a través de la prensa, buscando que el alumnado se acerque a los medios de comunicación escritos de una manera crítica.

2.- Se realizará la visualización de documentales, películas, etc. Acerca de la temática objeto de la asignatura, para posteriormente utilizar dicho material para el debate, reflexiones, cuestionarios.

3.- Así mismo, se llevará a cabo una clase en el aula de informática, para que el alumnado se acerque a los recursos que sobre temas de decisión política ofrece Internet.

4.- Se acercará al alumnado a los servicios de biblioteca de la Universidad para que conozcan los medios y recursos que tienen a su disposición, tanto para la preparación de la materia, como para momentos posteriores.

5.- En la medida de lo posible, se intentará acercar al alumnado a otras posibilidades tales como la videoconferencia, el poster, el portafolio.

6.- Por último, se incitará al alumnado a que utilice las tutorías personalizadas para poder desarrollar temas de manera más individualizada y personalizada. Se aplicará un plan de acción tutorial en la medida en que las posibilidades de infraestructura lo permitan.

7. SISTEMA DE EVALUACIÓN
 
ASPECTO CRITERIOS INSTRUMENTO PESO
Asistencia y/o participación en actividades presenciales y/o virtuales Participación activa en clase -Participación en debates -Participación en “actividades voluntarias” Hoja de asistencia y participación 10.0%
Conceptos teóricos de la materia Examen teórico Examen 50.0%
Realización de trabajos, casos o ejercicios Realización de trabajos/ casos prácticos donde cualquier atisbo de plagio será penalizado en la evaluación por el profesor. Entrega en fecha y forma de los trabajos/ casos prácticos 40.0%
Prácticas de laboratorio/campo/uso de herramientas TIC - - 0.0%
El sistema de calificación se regirá por lo establecido en el RD 1125/2003 de 5 de septiembre por el que se establece el sistema europeo de créditos y el sistema de calificaciones en la titulaciones universitarias de carácter oficial
INFORMACIÓN DETALLADA:

Según el apartado anterior.

8. DOCUMENTACIÓN / BIBLIOGRAFÍA
ESPECÍFICA O BÁSICA:
  • La nueva administración pública. Edición: -. Autor: -. Editorial: Madrid: Alinaza, D.L. 1997  (C. Biblioteca)
  • Manual de documentos administrativos. Edición: 3ª ed. Autor: -. Editorial: Madrid: Ministerio de Administraciones Públicas, 2003  (C. Biblioteca)
  • El derecho de acceso a los documentos administrativos. Edición: -. Autor: Fernández Ramos, Severiano. Editorial: Madrid: Marcial Pons, 1997  (C. Biblioteca)
  • Información y documentación administrativa. Edición: 2º ed. Autor: Cruz Mundet, José Ramón. Editorial: Madrid: Tecnos, D.L. 2006  (C. Biblioteca)
GENERAL Y COMPLEMENTARIA:
  • Teoría y práctica de la información administrativa al ciudadano. Edición: -. Autor: Martinez BargueÑO, Manuel. Editorial: Madrid: Instituto Nacional de Administración Púlica, D.L. 1987  (C. Biblioteca)
  • La Administración al servicio del público. Edición: 3ª ed. Autor: Organización de Cooperación y Desarrollo Económico. Editorial: Madrid: Ministerio de Administraciones Públicas, 1996  (C. Biblioteca)
  • Políticas de información y documentación. Edición: -. Autor: Ros Garcia, Juan. Editorial: Madrid: Síntesis, D.L. 1994  (C. Biblioteca)
9. CRONOGRAMA (segundo cuatrimestre)
 
Semana A1 - Clases expositivas en gran grupo A2 - Clases en grupos de prácticas Trabajo autónomo Observaciones
Nº 1
30 ene. - 5 feb. 2023
      
Nº 2
6 - 12 feb. 2023
      
Nº 3
13 - 19 feb. 2023
      
Nº 4
20 - 26 feb. 2023
      
Nº 5
27 feb. - 5 mar. 2023
      
Nº 6
6 - 12 mar. 2023
      
Nº 7
13 - 19 mar. 2023
      
Nº 8
20 - 26 mar. 2023
      
Nº 9
27 mar. - 1 abr. 2023
      
Período no docente: 2 - 9 abr. 2023
Nº 10
10 - 16 abr. 2023
      
Nº 11
17 - 23 abr. 2023
      
Nº 12
24 - 30 abr. 2023
      
Nº 13
1 - 7 may. 2023
      
Nº 14
8 - 14 may. 2023
      
Nº 15
15 - 19 may. 2023
      
Total Horas 0.0 0.0 0.0  
10. ESCENARIO MIXTO

1. METODOLOGÍA DOCENTE Y ACTIVIDADES FORMATIVAS

Grupos con número de estudiantes por encima del aforo limitado en el aula.

 

Actividades Formativas

Formato (presencial/online)*

Metodología docente Descripción

Clases teóricas

Presencial al 50%

Desarrollo sesiones teóricas en un aula aplicando la rotación en grupos reducidos del 50%. Retransmisión de clases al resto del grupo. Rotación periódica de estudiantes

Clases prácticas

Presencial al 50%

Desarrollo sesiones de clases prácticas participativas, de una hora de duración cada una, realizadas en el aula y retransmitiendo por videoconferencia al resto del grupo. Rotación periódica de estudiantes.

Tutorías

Online

Las tutorías se llevarán a cabo de manera online (sincrónica: videollamada; asincrónica: email). Cada tutoría individual tendrá una duración aproximada de 15-20 minutos. Se recuerda al alumnado el derecho a la desconexión del profesorado por lo que no se contestarán emails durante los fines de semana

 

 

Grupos con número de estudiantes por debajo del aforo limitado en el aula.

 

Actividades Formativas

Formato (presencial/online)*

Metodología docente Descripción

Clases teóricas

Presencial al 100%

Desarrollo de clases magistrales participativas realizadas en el aula

Clases prácticas

Presencial al 100%

Desarrollo sesiones de clases prácticas participativas, de una hora de duración cada una, realizadas en el aula

Tutorías

Online

Las tutorías se llevarán a cabo de manera online (sincrónica: videollamada; asincrónica: email). Cada tutoría individual tendrá una duración aproximada de 15-20 minutos. Se recuerda al alumnado el derecho a la desconexión del profesorado por lo que no se contestarán emails durante los fines de semana

 

2. SISTEMA DE EVALUACIÓN

 

Convocatoria ordinaria

Prueba de evaluación

Formato (presencial/online síncrono o asíncrono)

Descripción

Porcentaje

Examen

Online, sincrónico. Mediante plataforma o similar.

Examen con preguntas de desarrollo

50%

Participación. Foro de debate

Online, asincrónico

Participación en el foro

10%

Prácticas

Presencial

Prácticas individuales y/o grupales

40%

 

Convocatoria extraordinaria

Se mantiene el mismo procedimiento que para la convocatoria ordinaria. Se guardarán los resultados de aquellas pruebas donde se haya alcanzado, al menos, un 50% del total de la puntuación asignada.

El alumnado deberá poner en contacto con el profesorado en un tiempo máximo de 15 días tras la publicación de las notas oficiales para ver de qué tendrá qué examinarse o qué prácticas tendrá que entregar.

No se aprobará la asignatura si no se contabilizan actividades en las tres modalidades de pruebas de evaluación. Su descripción será recogida en el aula virtual y se explicará el primer día de clase.

 

3. RECURSOS

Para el seguimiento de las clases online, los recursos con los que debe contar el alumnado son informáticos: conexión a Internet y correo electrónico institucional. Los recursos bibliográficos disponibles online se especificarán en Docencia Virtual

 

 

11. ESCENARIO NO PRESENCIAL

1. METODOLOGÍA DOCENTE Y ACTIVIDADES FORMATIVAS

Actividades Formativas

Formato (presencial/online)

Metodología docente Descripción

Clases teóricas

Online

Sesiones de clases magistrales participativas, realizadas por videoconferencia.

Clases prácticas

Online

Las clases se realizarán de manera sincrónica (en el horario establecido de manera oficial por el centro) y asincrónica (trabajo autónomo en casa)

Tutorías

Online

Las tutorías se llevarán a cabo de manera online (sincrónica: videollamada; asincrónica: email). Cada tutoría individual tendrá una duración aproximada de 15-20 minutos. Se recuerda al alumnado el derecho a la desconexión del profesorado por lo que no se contestarán emails durante los fines de semana

 

2. SISTEMA DE EVALUACIÓN

Convocatoria ordinaria

Prueba de evaluación

Formato (presencial/online síncrono o asíncrono)

Descripción

Porcentaje

Examen

Online, sincrónico. Mediante plataforma o similar.

Examen con preguntas de desarrollo

50%

Participación.

Foro de debate

Online, asincrónico

Participación en el foro

10%

Prácticas

Online, sincrónico

Prácticas individuales y/o grupales

40%

 

Convocatoria extraordinaria

Se mantiene el mismo procedimiento que para la convocatoria ordinaria. Se guardarán los resultados de aquellas pruebas donde se haya alcanzado, al menos, un 50% del total de la puntuación asignada.

El alumnado deberá poner en contacto con el profesorado en un tiempo máximo de 15 días tras la publicación de las notas oficiales para ver de qué tendrá qué examinarse o qué prácticas tendrá que entregar.

No se aprobará la asignatura si no se contabilizan actividades en las tres modalidades de pruebas de evaluación. Su descripción será recogida en el aula virtual y se explicará el primer día de clase.

 

 

3. RECURSOS

Para el seguimiento de las clases online, los recursos con los que debe contar el alumnado son informáticos: conexión a Internet y correo electrónico institucional. Los recursos bibliográficos disponibles online se especificarán en Docencia Virtual

CLÁUSULA DE PROTECCIÓN DE DATOS (evaluación on-line)

Responsable del tratamiento: Universidad de Jaén, Campus Las Lagunillas, s/n, 23071 Jaén

Delegado de Protección de Datos:dpo@ujaen.es

Finalidad: Conforme a la Ley de Universidades y demás legislación estatal y autonómica vigente, realizar los exámenes correspondientes a las asignaturas en las que el alumno o alumna se encuentre matriculado. Con el fin de evitar fraudes en la realización del mismo, el examen se realizará en la modalidad de video llamada, pudiendo el personal de la Universidad de Jaén contrastar la imagen de la persona que está realizando la prueba de evaluación con los archivos fotográficos del alumno en el momento de la matrícula. Igualmente, con la finalidad de dotar a la prueba de evaluación de contenido probatorio de cara a revisiones o impugnaciones de la misma, de acuerdo con la normativa vigente, la prueba de evaluación será grabada.

Legitimación: cumplimiento de obligaciones legales (Ley de Universidades) y demás normativa estatal y autonómica vigente.

Destinatarios: prestadores de servicios titulares de las plataformas en las que se realicen las pruebas con los que la Universidad de Jaén tiene suscritos los correspondientes contratos de acceso a datos.

Plazos de conservación: los establecidos en la normativa aplicable. En el supuesto en concreto de las grabaciones de los exámenes, mientras no estén cerradas las actas definitivas y la prueba de evaluación pueda ser revisada o impugnada.

Derechos: puede ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición, supresión, limitación y portabilidad remitiendo un escrito a la dirección postal o electrónica indicada anteriormente. En el supuesto que considere que sus derechos han sido vulnerados, puede presentar una reclamación ante el Consejo de Transparencia y Protección de Datos de Andalucía www.ctpdandalucia.es

Cláusula grabación de clases PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL

Responsable del tratamiento: Universidad de Jaén, Paraje Las Lagunillas, s/n; Tel.953 212121; www.ujaen.es

Delegado de Protección de Datos (DPO): TELEFÓNICA, S.A.U. ; Email: dpo@ujaen.es

Finalidad del tratamiento: Gestionar la adecuada grabación de las sesiones docentes con el objetivo de hacer posible la enseñanza en un escenario de docencia multimodal y/o no presencial.

Plazo de conservación: Las imágenes serán conservadas durante los plazos legalmente previstos en la normativa vigente.

Legitimación: Los datos son tratados en base al cumplimiento de obligaciones legales (Ley Orgánica 6/2001, de 21 de diciembre, de Universidades) y el consentimiento otorgado mediante la marcación de la casilla habilitada a tal efecto.

Destinatarios de los datos (cesiones o transferencias): Toda aquella persona que vaya a acceder a las diferentes modalidades de enseñanza.

Derechos: Ud. podrá ejercitar los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación, Portabilidad, Limitación del tratamiento, Supresión o, en su caso, Oposición. Para ejercitar los derechos deberá presentar un escrito en la dirección arriba señalada dirigido al Servicio de Información, Registro y Administración Electrónica de la Universidad de Jaén, o bien, mediante correo electrónico a la dirección de correo electrónico. Deberá especificar cuál de estos derechos solicita sea satisfecho y, a su vez, deberá acompañarse de la fotocopia del DNI o documento identificativo equivalente. En caso de que actuara mediante representante, legal o voluntario, deberá aportar también documento que acredite la representación y documento identificativo del mismo. Asimismo, en caso de considerar vulnerado su derecho a la protección de datos personales, podrá interponer una reclamación ante el Consejo de Transparencia y Protección de Datos de Andalucía www.ctpdandalucia.es