Universidad de Jaén

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Guía docente 2022-23 - 72812008 - Habilidades directivas y de negociación

TITULACIÓN: Máster Univ. en Administración de Empresas (MBA) (72812008)
CENTRO: Centro de Estudios de Postgrado
TITULACIÓN: Doble Máster en Ingeniería industrial y Administración de empresas (MBA) (79312008)
CENTRO: ESCUELA POLITÉCNICA SUPERIOR (JAÉN)
CURSO: 2022-23
ASIGNATURA: Habilidades directivas y de negociación
GUÍA DOCENTE
1. DATOS BÁSICOS DE LA ASIGNATURA
NOMBRE: Habilidades directivas y de negociación
CÓDIGO: 72812008 (*) CURSO ACADÉMICO: 2022-23
TIPO: Obligatoria
Créditos ECTS: 4.0 CURSO: 1 CUATRIMESTRE: PC
WEB: https://platea.ujaen.es
2. DATOS BÁSICOS DEL PROFESORADO
NOMBRE: FERNÁNDEZ UCLÉS, DOMINGO
IMPARTE: Teoría [Profesor responsable]
DEPARTAMENTO: U136 - ORG. DE EMPRESAS, MÁRKETING Y SOCIOLOGÍA
ÁREA: 650 - ORGANIZACIÓN DE EMPRESAS
N. DESPACHO: D3 - 006 E-MAIL: dfucles@ujaen.es TLF: 953 213624
TUTORÍAS: https://uvirtual.ujaen.es/pub/es/informacionacademica/tutorias/p/77909
URL WEB: http://www4.ujaen.es/~dfucles/
ORCID: -
 
NOMBRE: ACUÑA CUEVA, JUANA MARÍA
IMPARTE: Teoría
DEPARTAMENTO: -
ÁREA: -
N. DESPACHO: - E-MAIL: - TLF: -
TUTORÍAS: https://uvirtual.ujaen.es/pub/es/informacionacademica/tutorias/p/7371
URL WEB: -
ORCID: -
 
NOMBRE: MARTÍNEZ JIMÉNEZ, ROCIO
IMPARTE: Teoría
DEPARTAMENTO: U136 - ORG. DE EMPRESAS, MÁRKETING Y SOCIOLOGÍA
ÁREA: 650 - ORGANIZACIÓN DE EMPRESAS
N. DESPACHO: D3 - D3-122 E-MAIL: rmartine@ujaen.es TLF: 953212340
TUTORÍAS: https://uvirtual.ujaen.es/pub/es/informacionacademica/tutorias/p/16473
URL WEB: http://www10.ujaen.es/conocenos/departamentos/orgmarsoc
ORCID: https://orcid.org/0000-0002-1467-6939
 
NOMBRE: VALLEJO MARTOS, MANUEL CARLOS
IMPARTE: Teoría
DEPARTAMENTO: U136 - ORG. DE EMPRESAS, MÁRKETING Y SOCIOLOGÍA
ÁREA: 650 - ORGANIZACIÓN DE EMPRESAS
N. DESPACHO: D3 - 155 E-MAIL: mvallejo@ujaen.es TLF: 953213012
TUTORÍAS: https://uvirtual.ujaen.es/pub/es/informacionacademica/tutorias/p/21109
URL WEB: http://www10.ujaen.es/conocenos/departamentos/orgmarsoc/4934
ORCID: https://orcid.org/0000-0002-9435-2706
 
3. PRERREQUISITOS, CONTEXTO Y RECOMENDACIONES
PRERREQUISITOS:
-
CONTEXTO DENTRO DE LA TITULACIÓN:

Asigantura Troncal

RECOMENDACIONES Y ADAPTACIONES CURRICULARES:

.

El alumnado que presente necesidades específicas de apoyo educativo, lo ha de notificar personalmente al Servicio de Atención y Ayudas al Estudiante para proceder a realizar, en su caso, la adaptación curricular correspondiente.
4. COMPETENCIAS Y RESULTADOS DE APRENDIZAJE
código Denominación de la competencia
E18 Capacidad para aplicar los conocimientos a la toma de decisiones y la resolución de problemas relativos a las relaciones de trabajo y al diseño de estrategias y políticas sociolaborales
GE11 Capacidad de análisis y síntesis
GE12 Capacidad de adaptación a nuevas situaciones
GE13 Capacidad de liderazgo
TR1 Valores democráticos: cooperación, solidaridad y cultura de paz. Compromiso con el desarrollo humano y la equidad. Interculturalidad y cohesión social
TR2 Sostenibilidad y compromiso ambiental. Uso equitativo, responsable y eficiente de los recursos
TR3 Igualdad entre mujeres y hombres. Respeto a la diversidad
TR4 Responsabilidad social de empresas e instituciones. Códigos de conducta profesional
TR5 Diseño para todos y accesibilidad universal
TR6 Cultura emprendedora
TR7 Desarrollo de competencias idiomáticas, y en especial las más específicas de la titulación
 
Resultados de aprendizaje
Resultado R30 Que el alumno comprenda la importancia del liderazgo eficaz y conozca y desarrolle los aspectos básicos del mismo.
Resultado R31 Que el alumno conozca y sepa aplicar las principales técnicas para motivar y dirigir un equipo de trabajo.
Resultado R32 Que el alumno conozca las principales técnicas de negociación y resolución de conflictos y cómo aplicarlas en distintos contextos.
5. CONTENIDOS

El directivo del siglo XXI debe saberse agente responsable de la innovación y el desarrollo. El proceso de perfeccionamiento del directivo pasa por el desarrollo de habilidades que le capaciten para asumir nuevos retos y adaptarse a un entorno cambiante. Para alcanzar estos objetivos, proponemos los siguientes contenidos:  

I. LIDERAZGO Y GESTIÓN DE EQUIPOS DE TRABAJO.

II. DIRECTIVOS EMOCIONALMENTE INTELIGENTES

III. LA GESTIÓN DEL CONFLICTO Y LA NEGOCIACIÓN.

Estos contenidos serán desarrollados a lo largo de los siguientes módulos:

1. HABILIDADES DIRECTIVAS PERSONALES E INTERPERSONALES

       1.1. Eficacia personal y gestión del tiempo

       1.2. Negociación y resolución de conflictos

       1.3. Inteligencia emocional

2. HABILIDADES DE DIRECCIÓN DE EQUIPOS

      2.1. Motivación de equipos

      2. 2. Liderazgo y delegación

      2.3. Gestión de equipos

3. HABILIDADES DE COMUNICACIÓN

     3.1. La comunicación en equipos y organizaciones

6. METODOLOGÍA Y ACTIVIDADES
 
ACTIVIDADES HORAS PRESEN­CIALES HORAS TRABAJO AUTÓ­NOMO TOTAL HORAS CRÉDITOS ECTS COMPETENCIAS (códigos)
A1 - Clases expositivas en gran grupo
  • M3 - Actividades introductorias
33.0 0.0 33.0 1.32
  • E18
  • GE11
  • GE12
  • GE13
  • TR1
  • TR2
  • TR3
  • TR4
  • TR5
  • TR6
  • TR7
A2 - Clases en grupos de prácticas
  • M11 - Resolución de ejercicios
  • M8 - Debates
40.0 0.0 40.0 1.6
  • E18
  • GE11
  • GE12
  • GE13
R50 - Evaluación 2.0 0.0 2.0 0.08
R51 - Conferencias,seminarios y clases en empresas, etc. 25.0 0.0 25.0 1.0
TOTALES: 100.0 0.0 100.0 4.0  
 
INFORMACIÓN DETALLADA:

La asignatura se plantea con una metodología activa deaprendizaje. Esto significa que en todas y cada una de las clases,tanto de teoría como de práctica, se realizarán diversas actividades tales como debates o participación en búsqueda de información, resolución de casos y problemas, etc. 

En la medida de lo posible se evitará el uso de laLección Magistral, buscando en todo momento laparticipación activa del alumnado que deberá trabajarde manera continuada a lo largo del cuatrimestre.

7. SISTEMA DE EVALUACIÓN
 
ASPECTO CRITERIOS INSTRUMENTO PESO
Asistencia y/o participación en actividades presenciales y/o virtuales Participación activa en clase. Observación y notas del profesor 10.0%
Conceptos teóricos de la materia Dominio de los conocimientos teóricos de la materia. Examen teórico (prueba teórica) 30.0%
Realización de trabajos, casos o ejercicios Entrega de los casos-problemas bien resueltos. -En cada trabajo se analizará: - Estructura del trabajo - Calidad de la documentación - Originalidad -Ortografía y presentación Trabajos individuales y en grupo 60.0%
El sistema de calificación se regirá por lo establecido en el RD 1125/2003 de 5 de septiembre por el que se establece el sistema europeo de créditos y el sistema de calificaciones en la titulaciones universitarias de carácter oficial
INFORMACIÓN DETALLADA:

Con el sistema de evaluación utilizado se garantiza la valoración de las competencias E18, GE11, GE12 y GE13.

LA ASISTENCIA A CLASES ES OBLIGATORIA. ÉSTA DEBE LLEGAR AL 80%.

 

8. DOCUMENTACIÓN / BIBLIOGRAFÍA
ESPECÍFICA O BÁSICA:
  • El libro de las habilidades directivas [Recurso electrónico]. Edición: -. Autor: Pucho, Luis. Editorial: Madrid : Ediciones D̕az de Santos, 2003.  (C. Biblioteca)
  • Comportamiento organizacional. Edición: 17ª ed. Autor: Robbins, Stephen P.. Editorial: México [etc.] : Pearson, 2017  (C. Biblioteca)
GENERAL Y COMPLEMENTARIA:
  • Fundamentos de trabajo en equipo para equipos de trabajo [Recurso electrónico] . Edición: -. Autor: Sánchez Pérez, José. Editorial: Madrid [etc.] : McGraw-Hill, cop. 2006  (C. Biblioteca)
  • Técnicas de negociación [Recurso electrónico] : cómo negociar eficaz y exitosamente. Edición: [Repr. digital de ] 1ª ed., cop. 2004. Autor: Ovejero Bernal, Anastasio. Editorial: Madrid [etc. ] : McGraw-Hill , 2013  (C. Biblioteca)
  • La inteligencia emocional en la empresa [Recurso electrónico]. Edición: -. Autor: Goleman, Daniel. Editorial: [Santa Fe, Argentina] : [El Cid Editor | apuntes], [2009]
  • Liderazgo y motivación de equipos de trabajo. Edición: 6ª ed., rev. y act.. Autor: Palomo Vadillo, María Teresa. Editorial: Madrid : ESIC, 2010  (C. Biblioteca)
9. CRONOGRAMA

El cronograma se adaptará a los horarios acordados en el Master. 

10. ESCENARIO MULTIMODAL O MIXTO

METODOLOGÍA DOCENTE Y ACTIVIDADES FORMATIVAS

 

Situación 1: En el caso de que el grupo tenga un número de estudiantes por encima del aforo limitado en el aula, de acuerdo con las medidas sanitarias.

 

Actividades Formativas

Formato (presencial/online)

Metodología docente Descripción

Sesiones de teoría sobre los contenidos del programa

Presencial al 50%

sesiones de clases magistrales participativas, de una hora de duración cada una, realizadas en el aula y retransmitiendo por videoconferencia al resto del grupo. Rotación periódica de estudiantes.

Sesiones de resolución de problemas/ejercicios

Presencial (50%)

Consistirán en sesiones presenciales (grupos reducidos del 50%, retransmisión y rotación de estudiantes), de una hora de duración cada una. La resolución de problemas y ejercicios favorece la capacidad de análisis y síntesis mediante la resolución de pequeños proyectos en grupo.

Tutorías

Presencial + Online

Algunas sesiones de tutorías se realizarán de forma presencial y otras online (síncrona y asíncrona)

 

 

Situación 2: En el caso de que el grupo tenga un número de estudiantes por debajo del aforo limitado en el aula, de acuerdo con las medidas sanitarias.

 

Actividades Formativas

Formato (presencial/online)

Metodología docente Descripción

Sesiones de teoría sobre los contenidos del programa

Presencial al 100%

Sesiones de clases magistrales participativas, de una hora de duración cada una, realizadas en el aula.

Sesiones de resolución de problemas/ejercicios

Presencial 100%

Consistirán en sesiones presenciales en el aula, de una hora de duración cada una. La resolución de problemas y ejercicios favorece la capacidad de análisis y síntesis mediante la resolución de pequeños proyectos en grupo.

Tutorías

Presencial + Online

Algunas sesiones de tutorías se realizarán de forma presencial y otras online (síncrona y asíncrona)

 

 

 

SISTEMA DE EVALUACIÓN

Los porcentajes, mínimos requeridos y aspectos incluidos en el sistema de evaluación no cambiarán independientemente del escenario (presencial/multimodal o no presencial) que se siga en la asignatura por lo que la transición entre uno y otro escenario no afectará al estudiantado. Lo único que será diferente, en su caso, será el hecho de la realización y/o entrega de las actividades prácticas y del propio examen en formato físico o papel (en el caso de asistencia presencial) u online (en caso de modalidad no presencial)

 

Convocatoria ordinaria y extraordinaria

 

Prueba de evaluación

Formato (presencial/online síncrono o asíncrono)

Descripción

Porcentaje

Examen teórico

Presencial si se pudiera realizar cumpliendo las medidas sanitarias.

Online si no fuera posible lo anterior.

Síncrono en cualquier caso

Examen 

30

Casos prácticos y actividades académicas dirigidas (individuales y grupales)

Entrega de actividades a lo largo del cuatrimestre de forma síncrona y asíncrona, presenciales y online (dependiendo de la práctica en cuestión)

Casos prácticos, ejercicios, resolución de problemas

60

Asistencia y participación

Participación en  actividades a lo largo del cuatrimestre de forma síncrona y asíncrona, presenciales y online (dependiendo de la actividad en cuestión)

Debates, actividades de role-playing, exposiciones, gamificación, etc.

10

 

RECURSOS

El profesor, haciendo uso de la plataforma de Docencia Virtual, pondrá a disposición de los alumnos e, independientemente del escenario (presencial, multimodal o no presencial), todos los materiales teóricos y prácticos y los recursos necesarios para el desarrollo de la asignatura.

 

11. ESCENARIO NO PRESENCIAL

METODOLOGÍA DOCENTE Y ACTIVIDADES FORMATIVAS

 

Actividades Formativas

Formato (online)

Metodología docente Descripción

Sesiones de teoría sobre los contenidos del programa

No presencial (online)

sesiones de clases magistrales participativas, de una hora de duración cada una, realizadas por videoconferencia de forma síncrona.

Sesiones de resolución de problemas/ejercicios

No presencial (online)

Consistirán en sesiones online, de forma síncrona, de una hora de duración cada una. La resolución de problemas y ejercicios favorece la capacidad de análisis y síntesis mediante la resolución de pequeños proyectos en grupo.

Tutorías

No presencial (online)

Todas las sesiones de tutorías se realizarán online (síncrona y asíncrona)

SISTEMA DE EVALUACIÓN

Los porcentajes, mínimos requeridos y aspectos incluidos en el sistema de evaluación no cambiarán independientemente del escenario (presencial/multimodal o no presencial) que se siga en la asignatura por lo que la transición entre uno y otro escenario no afectará al estudiantado. Lo único que será diferente, en su caso, será el hecho de la realización y/o entrega de las actividades prácticas y del propio examen se realizarían online.

 

Convocatoria ordinaria y extraordinaria

 

Prueba de evaluación

Formato (presencial/online síncrono o asíncrono)

Descripción

Porcentaje

Examen teórico

Online y Síncrono

Examen 

30

Casos prácticos y actividades académicas dirigidas (individuales y grupales)

Entrega de actividades a lo largo del cuatrimestre de forma síncrona y asíncrona (dependiendo de la práctica en cuestión), pero siempre online

Casos prácticos, ejercicios, resolución de problemas

60

Asistencia y participación

Participación en  actividades a lo largo del cuatrimestre de forma síncrona y asíncrona (dependiendo de la actividad en cuestión), pero siempre online

Debates, actividades de role-playing, exposiciones, gamificación, etc.

10

 

RECURSOS

El profesor, haciendo uso de la plataforma de Docencia Virtual, pondrá a disposición de los alumnos e, independientemente del escenario (presencial, multimodal o no presencial), todos los materiales teóricos y prácticos y los recursos necesarios para el desarrollo de la asignatura.

 

CLÁUSULA DE PROTECCIÓN DE DATOS (evaluación on-line)

Responsable del tratamiento: Universidad de Jaén, Campus Las Lagunillas, s/n, 23071 Jaén

Delegado de Protección de Datos:dpo@ujaen.es

Finalidad: Conforme a la Ley de Universidades y demás legislación estatal y autonómica vigente, realizar los exámenes correspondientes a las asignaturas en las que el alumno o alumna se encuentre matriculado. Con el fin de evitar fraudes en la realización del mismo, el examen se realizará en la modalidad de video llamada, pudiendo el personal de la Universidad de Jaén contrastar la imagen de la persona que está realizando la prueba de evaluación con los archivos fotográficos del alumno en el momento de la matrícula. Igualmente, con la finalidad de dotar a la prueba de evaluación de contenido probatorio de cara a revisiones o impugnaciones de la misma, de acuerdo con la normativa vigente, la prueba de evaluación será grabada.

Legitimación: cumplimiento de obligaciones legales (Ley de Universidades) y demás normativa estatal y autonómica vigente.

Destinatarios: prestadores de servicios titulares de las plataformas en las que se realicen las pruebas con los que la Universidad de Jaén tiene suscritos los correspondientes contratos de acceso a datos.

Plazos de conservación: los establecidos en la normativa aplicable. En el supuesto en concreto de las grabaciones de los exámenes, mientras no estén cerradas las actas definitivas y la prueba de evaluación pueda ser revisada o impugnada.

Derechos: puede ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición, supresión, limitación y portabilidad remitiendo un escrito a la dirección postal o electrónica indicada anteriormente. En el supuesto que considere que sus derechos han sido vulnerados, puede presentar una reclamación ante el Consejo de Transparencia y Protección de Datos de Andalucía www.ctpdandalucia.es

Cláusula grabación de clases PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL

Responsable del tratamiento: Universidad de Jaén, Paraje Las Lagunillas, s/n; Tel.953 212121; www.ujaen.es

Delegado de Protección de Datos (DPO): TELEFÓNICA, S.A.U. ; Email: dpo@ujaen.es

Finalidad del tratamiento: Gestionar la adecuada grabación de las sesiones docentes con el objetivo de hacer posible la enseñanza en un escenario de docencia multimodal y/o no presencial.

Plazo de conservación: Las imágenes serán conservadas durante los plazos legalmente previstos en la normativa vigente.

Legitimación: Los datos son tratados en base al cumplimiento de obligaciones legales (Ley Orgánica 6/2001, de 21 de diciembre, de Universidades) y el consentimiento otorgado mediante la marcación de la casilla habilitada a tal efecto.

Destinatarios de los datos (cesiones o transferencias): Toda aquella persona que vaya a acceder a las diferentes modalidades de enseñanza.

Derechos: Ud. podrá ejercitar los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación, Portabilidad, Limitación del tratamiento, Supresión o, en su caso, Oposición. Para ejercitar los derechos deberá presentar un escrito en la dirección arriba señalada dirigido al Servicio de Información, Registro y Administración Electrónica de la Universidad de Jaén, o bien, mediante correo electrónico a la dirección de correo electrónico. Deberá especificar cuál de estos derechos solicita sea satisfecho y, a su vez, deberá acompañarse de la fotocopia del DNI o documento identificativo equivalente. En caso de que actuara mediante representante, legal o voluntario, deberá aportar también documento que acredite la representación y documento identificativo del mismo. Asimismo, en caso de considerar vulnerado su derecho a la protección de datos personales, podrá interponer una reclamación ante el Consejo de Transparencia y Protección de Datos de Andalucía www.ctpdandalucia.es