Universidad de Jaén

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Guía docente 2021-22 - 11013001 - Acción social no gubernamental



TITULACIÓN: Grado en Trabajo social
CENTRO: FACULTAD DE TRABAJO SOCIAL
CURSO: 2021-22
ASIGNATURA: Acción social no gubernamental
GUÍA DOCENTE
1. DATOS BÁSICOS DE LA ASIGNATURA
NOMBRE: Acción social no gubernamental
CÓDIGO: 11013001 CURSO ACADÉMICO: 2021-22
TIPO: Optativa
Créditos ECTS: 6.0 CURSO: 4 CUATRIMESTRE: PC
WEB: https://platea.ujaen.es
2. DATOS BÁSICOS DEL PROFESORADO
NOMBRE: ESPADAS ALCAZAR, Mª ÁNGELES
IMPARTE: Teoría - Prácticas [Profesor responsable]
DEPARTAMENTO: U126 - PSICOLOGÍA
ÁREA: 813 - TRABAJO SOCIAL Y SERVICIOS SOCIALES
N. DESPACHO: 90 - 117 E-MAIL: aespadas@ujaen.es TLF: -
TUTORÍAS: https://uvirtual.ujaen.es/pub/es/informacionacademica/tutorias/p/57847
URL WEB: -
ORCID: https://orcid.org/0000-0003-1921-786X
3. PRERREQUISITOS, CONTEXTO Y RECOMENDACIONES
PRERREQUISITOS:
-
CONTEXTO DENTRO DE LA TITULACIÓN:

Esta asignatura se enmarca en la mención "Acción Comunitaria y desarrollo Local". En ella se trabajan de un modo especializado contenidos que ya han sido estudiados de manera general en otras asignaturas como son los distintos actores y recursos que intervienen en la acción social social y el papel de las organziaciones no lucrativas en el desarrollo del bienestar. Conocer con detalle las características de las organizaciones Tercer Sector y sus potencialidades como actor fundamental que contribuye al desarrollo local vincula directamente esta asignatura con las otras que forman parte de la mención con el fin de que el alumno llegue a tener una especialización en un ámbito profesional muy importante de la Política Social actual.

RECOMENDACIONES Y ADAPTACIONES CURRICULARES:

NInguna

El alumnado que presente necesidades específicas de apoyo educativo, lo ha de notificar personalmente al Servicio de Atención y Ayudas al Estudiante para proceder a realizar, en su caso, la adaptación curricular correspondiente.
4. COMPETENCIAS Y RESULTADOS DE APRENDIZAJE
Código Denominación de la competencia
E10 Promover el crecimiento, desarrollo e independencia de las personas identificando las oportunidades para formar y crear grupos, utilizando la programación y las dinámicas de grupos para el crecimiento individual y el fortalecimiento de las habilidades de relación interpersonal.
E12 Analizar y sistematizar la información que proporciona el trabajo como cotidiano como soporte para revisar y mejorar las estrategias profesionales que deben dar respuesta a las situaciones sociales emergentes.
E14 Diseñar, implementar y evaluar proyectos de intervención social.
E17 Preparar y participar en las reuniones de toma de decisiones al objeto de defender mejor los intereses de las personas, familias, grupos, organizaciones y comunidades.
E20 Establecer, minimizar y gestionar el riesgo hacia uno mismo y los colegas a través de la planificación, revisión y seguimiento de acciones para limitar el estrés y el riesgo.
E25 Trabajar de manera eficaz dentro de sistemas, redes y equipos interdisciplinares y multi-organizacionales con el propósito de colaborar en el establecimiento de fines, objetivos y tiempo de duración de los mismos contribuyendo igualmente a abordar de manera constructiva los posibles de desacuerdos existentes.
E28 Investigar, analizar, evaluar y utilizar el conocimiento actual de las mejores prácticas del trabajo social para revisar y actualizar los propios conocimientos sobre los marcos de trabajo.
E31 Contribuir a la promoción de las mejores prácticas del trabajo social participando en el desarrollo y análisis de las políticas que se implementan.
E5 Capacidad para planificar, implementar, revisar y evaluar la práctica del trabajo social con personas, familias, grupos, organizaciones, comunidades y con otros profesionales.
G2 Que los estudiantes sepan aplicar sus conocimientos a su trabajo o vocación de una forma profesional y posean las competencias que suelen demostrarse por medio de la elaboración y defensa de argumentos y la resolución de problemas dentro de su área de estudio.
 
Resultados de aprendizaje
Resultado ACC SOC1 Conocer y ser capaz de analizar el papel de la acción social no gubernamental en el desarrollo del bienestar y en su relación con el sistema público de Servicios Sociales.
Resultado ACC SOC2 Conocer y comprender los elementos de identidad de las organizaciones del Tercer Sector de acción social (objetivos, estructura organziativa y normativa; principios, misión y códigos éticos)
Resultado ACC SOC3 Conocer las características de la actuación profesional y ser capaz de diseñar proyectos de intervención en los ámbitos de actuación de las entidades.
Resultado ACC SOC5 Conocer y comprender la importancia de la coordinación interinstitucional público/privada/social y del establecimiento de redes de acción conjunta entre los distintos actores del bienestar.
Resultado ACC SOC6 Conocer y valorar las aportaciones de la acción no gubernamental para la intervención social comunitaria y el desarrollo local.
5. CONTENIDOS

  • La Acción Social no gubernamental: definición y características.
  • El concepto de Tercer Sector. Instituciones de acción social no gubernamental: asociaciones, fundaciones, entidades singulares y empresas de economía social no lucrativa. Características y marco institucional-organizativo.
  • Misiones y funciones de las entidades: la función expresiva y la asistencial- gestora.
  • Relaciones con la administración, gestión de servicios públicos y de proyectos de Responsabilidad Social Corporativa.
  • El empleo y el voluntariado en las organizaciones socio-voluntarias.
  • La coordinación interinstitucional en el desarrollo local integral.
  • Las redes y plataformas de organizaciones no gubernamentales (principios, recursos y códigos de conducta)

. La Acción Social no gubernamental: definición y características en el contexto de la crisis del Estado de Bienenstar y de las políticas de austeridad.

.  El concepto de Tercer Sector. Planteamiento de Victor Pestoff y definición estructural operativa de Salamon y Anheier.

. Instituciones de acción social no gubernamental: asociaciones, fundaciones, entidades singulares y empresas de economía social no lucrativa. Características y marco institucional-organizativo.

. Misiones y funciones de las entidades: la función expresiva y la asistencial- gestora. Relaciones con la administración, gestión de servicios públicos y de proyectos de Responsabilidad Social Corporativa. Experiencias de buenas practicas de gestión social de servicios.

. El empleo y el voluntariado en las organizaciones socio-voluntarias. Análisis desde la perspectiva de la precarización laboral y en especial de las profesiones sociales.

. La coordinación interinstitucional de la acción social como cauce para un modelo de desarrollo local integral. Las redes y plataformas de organizaciones no gubernamentales y su relación con los nuevos movimientos sociales e iniciativas ciudadadas en defensa de los derechos sociales y del bienetar (Mareas ciudadanas, Movimiento 15M,  Plataforma Afectados por la Hipotéca, Stop desahucios...).

6. METODOLOGÍA Y ACTIVIDADES
 
ACTIVIDADES HORAS PRESEN­CIALES HORAS TRABAJO AUTÓ­NOMO TOTAL HORAS CRÉDITOS ECTS COMPETENCIAS (códigos)
A1 - Clases expositivas en gran grupo
  • M1 - Clases magistrales
  • M2 - Exposición de teoría y ejemplos generales
  • M3 - Actividades introductorias
35.0 55.0 90.0 3.6
  • E14
  • E28
  • E31
  • E5
A2 - Clases en grupos de prácticas
  • M12 - Presentaciones / exposiciones
  • M6 - Actividades prácticas
  • M8 - Debates
15.0 25.0 40.0 1.6
  • E10
  • E12
  • E20
  • E25
  • E5
A3 - Tutorías colectivas con 0% de presencialidad
  • M14 - Supervisión de trabajos dirigidos
  • M17 - Aclaración de dudas
7.5 12.5 20.0 0.8
  • E12
  • E17
  • G2
TOTALES: 57.5 92.5 150.0 6.0  
 
INFORMACIÓN DETALLADA:

- Actividades expositivas del profesor y los estudiantes (exposición teórica, seminarios,presentación de trabajos)

-Actividades prácticas(prácticas dentro y fuera del aula, visitas profesionales)

-Tutorización (seguimiento conjunto profesor-alumno tanto individual como en pequeños grupos)

  • Trabajo personal (trabajo individual o en equipo, preparación de presentaciones, estudio personal)
  • Evaluación (realización de pruebas de evaluación, autoevaluación, evaluación de iguales, retroalimentación.
7. SISTEMA DE EVALUACIÓN
 
ASPECTO CRITERIOS INSTRUMENTO PESO
Asistencia y/o participación en actividades presenciales y/o virtuales Participación activa Seguimiento actividades propuestas 10.0%
Conceptos teóricos de la materia criterio 1 Examen escrito 60.0%
Realización de trabajos, casos o ejercicios criterio2 Control y exposición de actividades prpuestas 30.0%
El sistema de calificación se regirá por lo establecido en el RD 1125/2003 de 5 de septiembre por el que se establece el sistema europeo de créditos y el sistema de calificaciones en la titulaciones universitarias de carácter oficial
INFORMACIÓN DETALLADA:

. En función del número de estudiantes matriculados y si las circunstancias lo permiten, el examen escrito podrá sustituirse por la elaboración y exposición de un trabajo y entrega final del mismo . 

8. DOCUMENTACIÓN / BIBLIOGRAFÍA
ESPECÍFICA O BÁSICA:
  • Las entidades voluntarias de acción social en España - . Edición: -. Autor: RODRIGUEZ CABRERO, G.. Editorial: Cáritas-Fundación FOESSA.
    • Observaciones: Fundación FOESSA- CARITAS
     (C. Biblioteca)
  • Participación para la inlcusión y la transformación social. Edición: -. Autor: Fernando de la Riva (Coord). Editorial: EAPN.
    • Observaciones: Disponible en : http://www.eapn.es/ARCHIVO/documentos/recursos/2/Forodedebate2.definitivo.pdf
     (C. Biblioteca)
  • Anuario del Tercer Sector de Acción Social en España 2012. Edición: -. Autor: EDIS, Equipo de Investigaciones sociológicas. Editorial: Madrid : Fundación Luis Vives : Caja Madrid. Obra Social, 2012.
    • Observaciones: Disponible en : http://www.luisvivesces.org/publicaciones/anuario_2012/resumen_ejecutivo/
  • El Tercer Ssector de Acción Social en 2015: el impacto de la crísis. Edición: -. Autor: Plataforma de ONG de Acción Social.
    • Observaciones: Disponible en http://www.plataformaong.org/ciudadaniaactiva/tercersector/estudio_completo_el_TSAS_en_2015_impacto_de_la_crisis.pdf
     (C. Biblioteca)
  • El Tercer Sector de Aacción Social en 2015 . Resumen ejecutivo. Edición: -. Autor: plataforma ONG de Acción Social.
    • Observaciones: disponible en http://www.plataformaong.org/ciudadaniaactiva/tercersector/resumen_ejecutivo_el_TSAS_en_2015_impacto_de_la_crisis.pdf
     (C. Biblioteca)
  • El Tercer Sector de Acción Social en 2015: impacto de la crísis. Resumen ejecutivo. Edición: Plataforma ONG de Acción Social. Autor: Plataforma ONG de Acción Social.
    • Observaciones: http://www.plataformaong.org/ciudadaniaactiva/tercersector/resumen_ejecutivo_el_TSAS_en_2015_impacto_de_la_crisis.pdf
     (C. Biblioteca)
  • Por una nueva Ciudadanía.Incidencia política y tercer Sector.Confluencias para elcambio educativo. Edición: -. Autor: Fundacion Splai. Editorial: Fundación Splai.
    • Observaciones: Disponible en http://fundacionesplai.org/wp-content/uploads/2017/04/Documento-Debate-7-Para-una-nueva-ciudadan%C3%ADa-Baja-1.pdf
     (C. Biblioteca)
  • Ciudadanía e inlcusión social.El Tercer Sector y la políticas públicas de acción social. Edición: -. Autor: Subirats, Joan et al . Editorial: Fundación Spali.
    • Observaciones: Disponible en : http://fundacionesplai.org/wp-content/uploads/sites/subidos/LibroCiudadaniaInclusionSocial2.pdf
     (C. Biblioteca)
  • Propuesta de transversalización de contenidos de economia social solidaria en asignaturas de Grado en Trabjo SOcial de la Universidad de Jaén. Edición: -. Autor: Del Moral, Reyes. Editorial: Universidad de Córdoba.
    • Observaciones: disponible en : https://www.uco.es/rsu/cooperacion/sites/default/files/field/pdf/UnidadESS_0.pdf
     (C. Biblioteca)
  • Derechos Torcidos. Tópicos, medias verdades y mentiras sobre pobreza, política y derechos humanos. Edición: -. Autor: Beltrán, Esteban. Editorial: Debate  (C. Biblioteca)
  • España después del 15M. Edición: -. Autor: Cagiao, J y Touton , I. . Editorial: Catarata  (C. Biblioteca)
  • "El voluntariado como estrategia de inserción laboral en un marco de crísis del mercado de trabajo . Dinámicas de precarización en el Tercer Sector español". . Edición: -. Autor: ZURDO, A.
    • Observaciones: en Cuadernos de Relaciones Laborales. Vol.22 N 2
     (C. Biblioteca)
  • Voluntariado: presencia y transformación social. Edición: -. Autor: VV.AA. Editorial: Cáritas Española.
    • Observaciones: Monográfico revista Documetación Social nº 160
     (C. Biblioteca)
  • El Tercer Ssector construyendo ciudadanía: la participación del Tercer Sector en los Servicios Sociales en Andalucía.. Edición: -. Autor: Espadas Alcázar, María Angeles.. Editorial: Madrid : Universidad Complutense de Madrid, 2006..
    • Observaciones: Disponible en: http://biblioteca.ucm.es/tesis/cps/ucm-t29504.pdf
     (C. Biblioteca)
GENERAL Y COMPLEMENTARIA:
  • La ambivalencia social del nuevo voluntariado [Recurso electrónico] : estudio cualitativo del volunt. Edición: -. Autor: Zurdo Alaguero, Ángel.. Editorial: Madrid : Universidad Complutense de Madrid, 2003.  (C. Biblioteca)
  • Las entidades voluntarias de acción social en España - . Edición: -. Autor: RODRIGUEZ CABRERO, G.. Editorial: Cáritas-Fundación FOESSA  (C. Biblioteca)
  • Redes de indignación y esperanza : los movimientos sociales en la era de internet . Edición: -. Autor: Castells, Manuel, 1942-. Editorial: Madrid : Alianza Editorial , D. L. 2012  (C. Biblioteca)
  • Website Marea Naranja. Edición: -. Autor: -.
    • Observaciones: Disponible en http://www.cgtrabajosocial.com/Marea_Naranja y http://mareanaranjaandaluza.blogspot.com.es/
     (C. Biblioteca)
  • "The Changing Relationship Between Nonprofit. Edición: -. Autor: Austin, Michael, J. . Editorial: Nonprofit and Voluntary Sector Quarterly.
    • Observaciones: http://nvs.sagepub.com/content/32/1/97
     (C. Biblioteca)
  • Web Plataforma de Afectados por la Hipoteca. Edición: -. Autor: -.
    • Observaciones: http://afectadosporlahipoteca.com/stop-desalojos/
     (C. Biblioteca)
  • Trabajo Social, Tercer Sector e intervención social. Edición: -. Autor: Lorenzo, R. Y López, A.. Editorial: UNED  (C. Biblioteca)
9. CRONOGRAMA (primer cuatrimestre)
 
Semana A1 - Clases expositivas en gran grupo A2 - Clases en grupos de prácticas A3 - Tutorías colectivas con 0% de presencialidad Trabajo autónomo Observaciones
Nº 1
9 - 12 sept. 2021
2.01.00.5 6.0   
Nº 2
13 - 19 sept. 2021
2.01.00.5 6.0   
Nº 3
20 - 26 sept. 2021
2.01.00.5 6.0   
Nº 4
27 sept. - 3 oct. 2021
2.01.00.5 6.0   
Nº 5
4 - 10 oct. 2021
2.01.00.5 6.0   
Nº 6
11 - 17 oct. 2021
2.01.00.0 6.0   
Nº 7
18 - 24 oct. 2021
3.01.00.5 6.0   
Nº 8
25 - 31 oct. 2021
3.01.00.5 6.0   
Nº 9
1 - 7 nov. 2021
3.01.00.5 6.0   
Nº 10
8 - 14 nov. 2021
2.01.00.5 6.0   
Nº 11
15 - 21 nov. 2021
2.01.00.5 6.0   
Nº 12
22 - 28 nov. 2021
2.01.01.0 6.0   
Nº 13
29 nov. - 5 dic. 2021
2.01.00.5 6.0   
Nº 14
6 - 12 dic. 2021
2.01.00.5 6.5   
Nº 15
13 - 19 dic. 2021
2.01.00.5 6.0   
Nº 16
20 - 22 dic. 2021
2.00.00.0 2.0   
Total Horas 35.0 15.0 7.5 92.5  
10. ESCENARIO MIXTO

Escenario multimodal. Al tratarse de una asignatura optativa, los grupos tanto de teoría como de práctica pueden oscilar entre 15 y 48 estudiantes aproximadamente, por lo que la presencialidad del alumnado se ajustará en función del número de personas matriculadas y del aforo del aula

Actividades formativas

Formato

Metodología

 

Conceptos teóricos de la materia

 

Presencialidad (según lo permitido en el aula) y online (síncrono)

Desarrollo de sesiones presenciales en el aula, aplicando la rotación en grupos reducidos en el aula, según aforo permitido y retransmisión en directo, con la infraestructura instalada en el aula, de las clases teóricas al resto del grupo (de manera síncrona).

Sesiones de prácticas

 

Presencialidad (según lo permitido en el aula) y online (síncrono)

Desarrollo de sesiones presenciales en el aula, para la realización de las prácticas de la asignatura, aplicando la rotación en grupos reducidos y retransmisión en directo, utilizando la infraestructura instalada en el aula, de las prácticas realizadas en clase al resto del grupo (de manera síncrona).

Actividades dirigidas en la plataforma de Docencia Virtual: Trabajo autónomo del alumnado

No presencial

Consistirán en actividades auto-formativas realizadas por el alumnado y dirigidas y tutorizadas por el profesorado, que se desarrollarán de manera asíncrona con un tiempo de entrega de las mismas establecido en la plataforma de Docencia Virtual

Tutorías

Preferentemente no presencial

Las tutorías se realizarán a través de videoconferencia (de manera síncrona) y por medio del correo electrónico (de modo asíncrono)

Recursos a utilizar:

Recursos virtuales de docencia como Google Meet, sistema de correo electrónico, foros y las herramientas propias de la plataforma de Docencia Virtual de la UJA.

Sistema de evaluación:

Aspecto

Criterio

Instrumentos

Peso

Conceptos teóricos de la materia

Conocimientos teóricos adquiridos

Examen

( El examen se podrá realizar de manera presencial u online síncrono, según se permita o no la presencialidad, en función de la situación sanitaria)

60%

Adquisición de habilidades prácticas

Realización de trabajos y ejercicios prácticos sobre la materia

Entrega y defensa se los ejercicios desarrollados

30%

Asistencia y participación en actividades presenciales y/o virtuales

Asistencia y participación

Listado de asistencia

10%

OBSERVACIONES: En el escenario multimodal y/o no presencial, cuando proceda, el personal docente implicado en la impartición de la docencia se reserva el derecho de no dar el consentimiento para la captación, publicación, retransmisión o reproducción de su discurso, imagen, voz y explicaciones de cátedra, en el ejercicio de sus funciones docentes, en el ámbito de la Universidad de Jaén.

 

 

 

11. ESCENARIO NO PRESENCIAL

 

Escenario de no presencialidad

Actividades formativas

Formato

Metodología

Conceptos teóricos de la materia

No presencial

Desarrollo de sesiones de clases magistrales participativas realizadas por videoconferencia de manera síncrona.

Sesiones prácticas

No presencial

Sustitución de las clases prácticas en el aula por actividades formativas online (seminarios, exposiciones de trabajos, ejercicios, etc.). se desarrollarán de modo síncrono y asíncrono

Tutorías

No presencial

Las tutorías se realizarán a través de videoconferencia (de manera síncrona) y por medio del correo electrónico (de modo asíncrono)

Recursos a utilizar:

Recursos virtuales de docencia como Google Meet, sistema de correo electrónico, foros y las herramientas propias de la plataforma de Docencia Virtual de la UJA.

Sistema de evaluación:

Aspecto

Criterio

Instrumentos

Peso

Conceptos teóricos de la materia

Conocimientos teóricos adquiridos

Examen

( El examen se podrá realizar de manera presencial u online síncrono, según se permita o no la presencialidad, en función de la situación sanitaria)

60%

Adquisición de conocimientos sobre situaciones prácticas

Realización de trabajos y ejercicios prácticos sobre la materia

Entrega y defensa se los ejercicios desarrollados

(La entrega y defensa de los ejercicios desarrollados se podrá realizar de manera presencial u online síncrono, según se permita o no la presencialidad, en función de la situación sanitaria)

30%

Participación en actividades propuestas en Docencia Virtual

Participación

Registro de actividad en la plataforma de Docencia Virtual

10%

 

OBSERVACIONES: En el escenario multimodal y/o no presencial, cuando proceda, el personal docente implicado en la impartición de la docencia se reserva el derecho de no dar el consentimiento para la captación, publicación, retransmisión o reproducción de su discurso, imagen, voz y explicaciones de cátedra, en el ejercicio de sus funciones docentes, en el ámbito de la Universidad de Jaén.

 

CLÁUSULA DE PROTECCIÓN DE DATOS (evaluación on-line)

Responsable del tratamiento: Universidad de Jaén, Campus Las Lagunillas, s/n, 23071 Jaén

Delegado de Protección de Datos:dpo@ujaen.es

Finalidad: Conforme a la Ley de Universidades y demás legislación estatal y autonómica vigente, realizar los exámenes correspondientes a las asignaturas en las que el alumno o alumna se encuentre matriculado. Con el fin de evitar fraudes en la realización del mismo, el examen se realizará en la modalidad de video llamada, pudiendo el personal de la Universidad de Jaén contrastar la imagen de la persona que está realizando la prueba de evaluación con los archivos fotográficos del alumno en el momento de la matrícula. Igualmente, con la finalidad de dotar a la prueba de evaluación de contenido probatorio de cara a revisiones o impugnaciones de la misma, de acuerdo con la normativa vigente, la prueba de evaluación será grabada.

Legitimación: cumplimiento de obligaciones legales (Ley de Universidades) y demás normativa estatal y autonómica vigente.

Destinatarios: prestadores de servicios titulares de las plataformas en las que se realicen las pruebas con los que la Universidad de Jaén tiene suscritos los correspondientes contratos de acceso a datos.

Plazos de conservación: los establecidos en la normativa aplicable. En el supuesto en concreto de las grabaciones de los exámenes, mientras no estén cerradas las actas definitivas y la prueba de evaluación pueda ser revisada o impugnada.

Derechos: puede ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición, supresión, limitación y portabilidad remitiendo un escrito a la dirección postal o electrónica indicada anteriormente. En el supuesto que considere que sus derechos han sido vulnerados, puede presentar una reclamación ante el Consejo de Transparencia y Protección de Datos de Andalucía www.ctpdandalucia.es

Cláusula grabación de clases PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL

Responsable del tratamiento: Universidad de Jaén, Paraje Las Lagunillas, s/n; Tel.953 212121; www.ujaen.es

Delegado de Protección de Datos (DPO): TELEFÓNICA, S.A.U. ; Email: dpo@ujaen.es

Finalidad del tratamiento: Gestionar la adecuada grabación de las sesiones docentes con el objetivo de hacer posible la enseñanza en un escenario de docencia multimodal y/o no presencial.

Plazo de conservación: Las imágenes serán conservadas durante los plazos legalmente previstos en la normativa vigente.

Legitimación: Los datos son tratados en base al cumplimiento de obligaciones legales (Ley Orgánica 6/2001, de 21 de diciembre, de Universidades) y el consentimiento otorgado mediante la marcación de la casilla habilitada a tal efecto.

Destinatarios de los datos (cesiones o transferencias): Toda aquella persona que vaya a acceder a las diferentes modalidades de enseñanza.

Derechos: Ud. podrá ejercitar los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación, Portabilidad, Limitación del tratamiento, Supresión o, en su caso, Oposición. Para ejercitar los derechos deberá presentar un escrito en la dirección arriba señalada dirigido al Servicio de Información, Registro y Administración Electrónica de la Universidad de Jaén, o bien, mediante correo electrónico a la dirección de correo electrónico. Deberá especificar cuál de estos derechos solicita sea satisfecho y, a su vez, deberá acompañarse de la fotocopia del DNI o documento identificativo equivalente. En caso de que actuara mediante representante, legal o voluntario, deberá aportar también documento que acredite la representación y documento identificativo del mismo. Asimismo, en caso de considerar vulnerado su derecho a la protección de datos personales, podrá interponer una reclamación ante el Consejo de Transparencia y Protección de Datos de Andalucía www.ctpdandalucia.es