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Guía docente 2021-22 - 11612011 - Informática para la gestión turística
| TITULACIÓN: | Grado en Turismo |
| CENTRO: | FACULTAD CIENCIAS SOCIALES Y JURÍDICAS |
| CURSO: | 2021-22 |
| ASIGNATURA: | Informática para la gestión turística |
| NOMBRE: Informática para la gestión turística | |||||
| CÓDIGO: 11612011 | CURSO ACADÉMICO: 2021-22 | ||||
| TIPO: Obligatoria | |||||
| Créditos ECTS: 6.0 | CURSO: 3 | CUATRIMESTRE: SC | |||
| WEB: https://platea.ujaen.es | |||||
| NOMBRE: CONDE RODRÍGUEZ, FRANCISCO DE ASÍS | ||
| IMPARTE: Teoría - Prácticas [Profesor responsable] | ||
| DEPARTAMENTO: U118 - INFORMÁTICA | ||
| ÁREA: 570 - LENGUAJES Y SISTEMAS INFORMÁTICOS | ||
| N. DESPACHO: A3 - A3-342 | E-MAIL: fconde@ujaen.es | TLF: 953212914 |
| TUTORÍAS: https://uvirtual.ujaen.es/pub/es/informacionacademica/tutorias/p/58525 | ||
| URL WEB: http://blogs.ujaen.es/fconde/ | ||
| ORCID: https://orcid.org/0000-0001-6793-1377 | ||
Esta asignatura es la única relacionada con la disciplina de la Informática. No es necesario ningún conocimiento visto en ninguna otra asignatura.
Se trata de una asignatura instrumental en la que se intruducen los principales contenidos informáticos necesarios en Turismo.
| Código | Denominación de la competencia |
| E24 | Analizar y utilizar las tecnologías de la información y las comunicaciones (TIC) en los distintos ámbitos del sector turístico |
| G07 | Adquirir habilidades y dominar herramientas informáticas aplicadas a las diferentes materias |
| G1 | Capacidad de análisis y síntesis |
| G16 | Aprendizaje autónomo |
| G18 | Creatividad |
| G2 | Capacidad de organización y planificación |
| G5 | Conocimientos de informática relativos al ámbito de estudio |
| G6 | Capacidad de gestión de la información |
| G7 | Resolución de problemas |
| Resultados de aprendizaje | |
| Resultado 13 | Adquiere capacidad de análisis y síntesis |
| Resultado 34 | Analizar y resolver problemas propuestos y no resueltos en las clases presenciales |
| Resultado 37 | Estar familiarizado con el lenguaje técnico informático así como ser capaz de reconocer y describir los principios básicos de la informática |
| Resultado 38 | Ser capaz de usar adecuadamente un paquete software ofimático |
| Resultado 39 | Ser capaz de manejar los principales servicios de Internet y configurar los programas cliente correspondientes. |
| Resultado 40 | Conocer el funcionamiento de los sistemas CRS-GDS |
Introducción a la informática. Conceptos y componentes.
Historia Hardware Software
Aplicación ofimática al Turismo.
Paquetes ofimáticos
Generación de informes
Introducción y servicios ofrecidos por Internet
Redes de computadoras Internet
Servicios de Internet Búsqueda de Información
Sistemas informáticos del Turismo.
Sistemas Informáticos para la Gestión Hotelera y Agencias de Viajes
Sistemas CRS-GDS
Contenidos para teoría.
Capítulo 1: ¿Qué es un ordenador?
Capítulo 2: Instalación y configuración de un ordenador
Capítulo 3: Sistemas operativos
Capítulo 4: Uso de aplicaciones
Capítulo 5: Hardware
Capítulo 6: Redes de ordenadores
Capítulo 7: Seguridad en las redes
Capítulo 8: Negocio electrónico
Capítulo 9: Sistemas de reservas
Capítulo 10: Mantenimiento y solución de problemas
Nota: Todos estos temas están enfocados al uso que un profesional del turismo va a hacer de las TI (Tecnologías de la información). Por ejemplo, los estudiantes no aprenderán la tecnología que posibilita que dos ordenadores se conecten entre sí, sino cómo identificar páginas web maliciosas, cómo conectar un dispositivo a un router de forma sencilla y segura, o qué hacer si algún tipo de malware infecta su equipo.
Contenidos para prácticas.
Sesión 1: Búsqueda de información
Sesión 2: Procesamiento de textos
Sesión 3: Hojas de cálculo
Sesión 4: Comunicación visual I
Sesión 5: Comunicación visual II
Sesión 6: Creación de blogs y páginas web
| ACTIVIDADES | HORAS PRESENCIALES | HORAS TRABAJO AUTÓNOMO | TOTAL HORAS | CRÉDITOS ECTS | COMPETENCIAS (códigos) |
|---|---|---|---|---|---|
A1 - Clases expositivas en gran grupo
|
30.0 | 45.0 | 75.0 | 3.0 |
|
A2 - Clases en grupos de prácticas
|
30.0 | 45.0 | 75.0 | 3.0 |
|
| TOTALES: | 60.0 | 90.0 | 150.0 | 6.0 |
Uno de los errores más comunes en la docencia es considerar enseñanza y aprendizaje como dos procesos separados e independientes. La enseñanza y el aprendizaje forman parte de un todo. Por eso en esta asignatura no hay una distinción clara entre clase expositiva, evaluación de los resultados de aprendizaje, o casos prácticos, sino que todo se mezcla para facilitar el proceso de enseñanza-aprendizaje.
Nota: Cada crédito ECTS son 10 sesiones con 2.5 horas de esfuerzo por sesión por parte del estudiante.
Cada clase de teoría es un todo que se desarrolla en tres actos:
- Estudio previo - 45 minutos - En casa. Es trabajo
autónomo y previo. Cada estudiantes elige su ritmo y
repite las partes que necesite tantas veces como sea necesario.
- Descargar y estudiar el material de la clase (apuntes y/o minivideos y/o bibliografía).
- Anotar dudas.
- Autocomprobación.
- Volver a estudiar las partes con fallos.
- Puesta en acción - 50 minutos - En el aula
(física o virtual*). Es trabajo dirigido y colaborativo.
No se pierde el tiempo en explicar lo que se puede aprender de
forma autónoma, sino que se aprovecha en tareas que ayudan
a entender los estudiado.
- Tests de seguimiento de la asignatura (no en todas las sesiones en el aula).
- Preguntar dudas. Tomar notas de las respuestas.
- Participar en las tareas. Tomar notas.
- Aprendizaje - 45 minutos - En casa. Es trabajo
autónomo y posterior. Múliples notas para evaluar
en lugar de un único examen. Realimentación
inmediata sobre el progreso de aprendizaje, lo que permite
corregir hábitos de estudio.
- Repasar el material a la luz de lo aprendido en las tareas.
Cada clase de prácticas es un todo que se desarrolla en dos actos:
- Puesta en acción - 50 minutos - En el aula
(física o virtual*). Es trabajo dirigido y
colaborativo. Se explican los conceptos de prácticas
mediante casos prácticos.
- Tests de seguimiento de la asignatura (no en todas las sesiones en el aula).
- Preguntar dudas. Tomar notas de las respuestas.
- Participar en las tareas. Tomar notas.
- Aprendizaje - 90 minutos - En casa. Es trabajo
autónomo y posterior. Múliples notas para evaluar
en lugar de un único examen. Realimentación
inmediata sobre el progreso de aprendizaje, lo que permite
corregir hábitos de estudio.
- Repasar el material a la luz de lo aprendido en las tareas.
* Dada la situación sanitaria provocada por la COVID-19, es posible que a lo largo del curso haya que cambiar la modalidad de clase: completamente presencial, completamente virtual o mixta.
| ASPECTO | CRITERIOS | INSTRUMENTO | PESO |
|---|---|---|---|
| Asistencia y/o participación en actividades presenciales y/o virtuales | Participación activa en la clase Registro de asistencia a clases teóricas y prácticas | Observación y notas del profesor | 0.0% |
| Conceptos teóricos de la materia | Dominio de los conocimientos teóricos de la materia | Examen teórico (prueba objetiva que estar formada por uno o más de los siguientes tipos de respuestas: respuesta breve, tipo test, pequeños ejercicios) | 70.0% |
| Realización de trabajos, casos o ejercicios | Entrega y corrección casos o ejercicios de los ejercicios. En cada trabajo se analizará: Estructura del trabajo, Calidad de la documentación, Originalidad, Ortografía y Presentación | Relación de problemas. Realización, defensa y exposición de trabajos | 0.0% |
| Prácticas de laboratorio/campo/uso de herramientas TIC | Dominio de los conocimientos prácticos de la materia | Examen práctico (prueba objetiva para resolver en ordenador) | 30.0% |
Cada crédito ECTS son 10 sesiones con 2.5 horas de esfuerzo por sesión por parte del estudiante. De esas 2.5 horas, una tiene lugar en el aula (presencial o virtual*) y las otras 1.5 horas son de estudio autónomo en casa.
Esta asignatura tiene 3 créditos de teoría, eso supone 30 horas de clase y además 45 horas de estudio autónomo en casa.
Esta asignaura tiene 3 créditos de prácticas, eso supone 30 horas de clase y además 45 horas de estudio autónomo en casa.
Para superar la asignatura hay que asistir a las 30 horas de teoría, las 30 de prácticas y dedicar las 45 horas de estudio de teoría y 45 de prácticas.
La nota final de la asignatura se obtiene a partir de múltiples notas a lo largo del curso (Evaluación continua). Esto tiene ventajas claras para el estudiante:
- No se lo juega todo en una sóla prueba.
- Tiene realimentación inmediata lo que le permite corregir hábitos de estudio.
Nota: Existe una repesca al final del cuatrimestre para quienes no hayan superado la parte de teoría y/o la de prácticas.
Notas que se recopilan durante el curso:
- Estudio previo de la materia (teoría). Metodología: test on-line de evaluación mediante plataforma de docencia virtual, peso: 25%
- Aprendizaje teoría. Metodología: test on-line de evaluación mediante plataforma de docencia virtual, peso: 45%.
- Aprendizaje prácticas. Metodología: test on-line de evaluación mediante plataforma de docencia virtual, peso: 30%.
Es necesario haber obtenido un 20% de la nota de cada apartado (2 puntos sobre 10) para poder aprobar.
¿Por qué se evalúa el estudio previo de la materia?
Si el estudiante no ha estudiado la materia previamente a la clase (física o virtual*), no endenderá las tareas que se realicen un no podrá participar en ellas. El estudio previo es una parte vital de la clase. Evaluar los conocimientos de la materia antes de la clase permite conocer si se ha hecho ese estudio o no.
En estos tests se pregunta sobre los aspectos teóricos de la materia que pueden estudiarse de forma autónoma.
¿Cómo se evalúa el aprendizaje?
Mediante tests en los que se pregunta sobre los aspectos prácticos (cómo poner en práctica la teoría) que se han visto en la clase (física o virtual*).
* Dada la situación sanitaria provocada por la COVID-19, es posible que a lo largo del curso haya que cambiar la modalidad de clase: completamente presencial, completamente virtual o mixta.
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Sistemas informáticos aplicados al turismo coordinadores, Antonio Guevara Plaza [y otros 4].. Edición: -. Autor: Guevara Plaza, Antonio, coordinador.. Editorial: Ediciones Pirámide.
- Observaciones: Especialmente útil para los capítulos de negocio electrónico y Sistemas de reservas.
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CompTIA IT fundamentals all-in-one exam guide (exam FC0-U51) Scott Jernigan, Mike Meyers.. Edición: -. Autor: Jernigan, Scott, author.. Editorial: McGraw-Hill Education.
- Observaciones: La mayor parte de los contenidos del curso están en este libro.
- MOS 2016 Study Guide for Microsoft Word. Edición: -. Autor: Lambert, Joan. Editorial: Microsoft Press (C. Biblioteca)
- MOS 2016 Study Guide for Microsoft Excel. Edición: -. Autor: Lambert, Joan. Editorial: Microsoft Press (C. Biblioteca)
- CompTIA IT fundamentals study guide Quentin Docter.. Edición: Second edition.. Autor: Docter, Quentin, author.. Editorial: Sybex (C. Biblioteca)
| Semana | A1 - Clases expositivas en gran grupo | A2 - Clases en grupos de prácticas | Trabajo autónomo | Observaciones | |
|---|---|---|---|---|---|
| Nº 1 31 ene. - 6 feb. 2022 |
2.0 | 2.0 | 6.0 | ||
| Nº 2 7 - 13 feb. 2022 |
2.0 | 2.0 | 6.0 | ||
| Nº 3 14 - 20 feb. 2022 |
2.0 | 2.0 | 6.0 | ||
| Nº 4 21 - 27 feb. 2022 |
2.0 | 2.0 | 6.0 | ||
| Nº 5 28 feb. - 6 mar. 2022 |
2.0 | 2.0 | 6.0 | ||
| Nº 6 7 - 13 mar. 2022 |
2.0 | 2.0 | 6.0 | ||
| Nº 7 14 - 20 mar. 2022 |
2.0 | 2.0 | 6.0 | ||
| Nº 8 21 - 27 mar. 2022 |
2.0 | 2.0 | 6.0 | ||
| Nº 9 28 mar. - 3 abr. 2022 |
2.0 | 2.0 | 6.0 | ||
| Nº 10 4 - 8 abr. 2022 |
2.0 | 2.0 | 6.0 | ||
| Período no docente: 9 - 17 abr. 2022 | |||||
| Nº 11 18 - 24 abr. 2022 |
2.0 | 2.0 | 6.0 | ||
| Nº 12 25 abr. - 1 may. 2022 |
2.0 | 2.0 | 6.0 | ||
| Nº 13 2 - 8 may. 2022 |
2.0 | 2.0 | 6.0 | ||
| Nº 14 9 - 15 may. 2022 |
2.0 | 2.0 | 6.0 | ||
| Nº 15 16 - 20 may. 2022 |
2.0 | 2.0 | 6.0 | ||
| Total Horas | 30.0 | 30.0 | 90.0 | ||
La metodología docente, el sistema de evaluación (tests on-line) y los recursos son exactamente los mismos que en el escenario de docencia presencial normal.
Lo único que cambia es que las clases serán en formato semipresencial con asistencia rotatoria con un grado de presencialidad que será establecido por la Universidad. El resto de los estudiantes podrán seguir las clases por medios telemáticos.
Se ha optado por esta configuración para que la transición entre los distintos escenarios no suponga ningún cambio ni a los estudiantes, ni al profesorado, al tiempo que se extreman las medidas de prevención frente a la Covid-19.
La metodología docente, el sistema de evaluación (tests on-line) y los recursos son exactamente los mismos que en el escenario de docencia presencial normal.
Lo único que cambia es que las clases serán impartidas/seguidas usando exclusivamente medios telemáticos.
Se ha optado por esta configuración para que la transición entre los distintos escenarios no suponga ningún cambio ni a los estudiantes, ni al profesorado, al tiempo que se extreman las medidas de prevención frente a la Covid-19.
Responsable del tratamiento: Universidad de Jaén, Campus Las Lagunillas, s/n, 23071 Jaén
Delegado de Protección de Datos:dpo@ujaen.es
Finalidad: Conforme a la Ley de Universidades y demás legislación estatal y autonómica vigente, realizar los exámenes correspondientes a las asignaturas en las que el alumno o alumna se encuentre matriculado. Con el fin de evitar fraudes en la realización del mismo, el examen se realizará en la modalidad de video llamada, pudiendo el personal de la Universidad de Jaén contrastar la imagen de la persona que está realizando la prueba de evaluación con los archivos fotográficos del alumno en el momento de la matrícula. Igualmente, con la finalidad de dotar a la prueba de evaluación de contenido probatorio de cara a revisiones o impugnaciones de la misma, de acuerdo con la normativa vigente, la prueba de evaluación será grabada.
Legitimación: cumplimiento de obligaciones legales (Ley de Universidades) y demás normativa estatal y autonómica vigente.
Destinatarios: prestadores de servicios titulares de las plataformas en las que se realicen las pruebas con los que la Universidad de Jaén tiene suscritos los correspondientes contratos de acceso a datos.
Plazos de conservación: los establecidos en la normativa aplicable. En el supuesto en concreto de las grabaciones de los exámenes, mientras no estén cerradas las actas definitivas y la prueba de evaluación pueda ser revisada o impugnada.
Derechos: puede ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición, supresión, limitación y portabilidad remitiendo un escrito a la dirección postal o electrónica indicada anteriormente. En el supuesto que considere que sus derechos han sido vulnerados, puede presentar una reclamación ante el Consejo de Transparencia y Protección de Datos de Andalucía www.ctpdandalucia.es
Responsable del tratamiento: Universidad de Jaén, Paraje Las Lagunillas, s/n; Tel.953 212121; www.ujaen.es
Delegado de Protección de Datos (DPO): TELEFÓNICA, S.A.U. ; Email: dpo@ujaen.es
Finalidad del tratamiento: Gestionar la adecuada grabación de las sesiones docentes con el objetivo de hacer posible la enseñanza en un escenario de docencia multimodal y/o no presencial.
Plazo de conservación: Las imágenes serán conservadas durante los plazos legalmente previstos en la normativa vigente.
Legitimación: Los datos son tratados en base al cumplimiento de obligaciones legales (Ley Orgánica 6/2001, de 21 de diciembre, de Universidades) y el consentimiento otorgado mediante la marcación de la casilla habilitada a tal efecto.
Destinatarios de los datos (cesiones o transferencias): Toda aquella persona que vaya a acceder a las diferentes modalidades de enseñanza.
Derechos: Ud. podrá ejercitar los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación, Portabilidad, Limitación del tratamiento, Supresión o, en su caso, Oposición. Para ejercitar los derechos deberá presentar un escrito en la dirección arriba señalada dirigido al Servicio de Información, Registro y Administración Electrónica de la Universidad de Jaén, o bien, mediante correo electrónico a la dirección de correo electrónico. Deberá especificar cuál de estos derechos solicita sea satisfecho y, a su vez, deberá acompañarse de la fotocopia del DNI o documento identificativo equivalente. En caso de que actuara mediante representante, legal o voluntario, deberá aportar también documento que acredite la representación y documento identificativo del mismo. Asimismo, en caso de considerar vulnerado su derecho a la protección de datos personales, podrá interponer una reclamación ante el Consejo de Transparencia y Protección de Datos de Andalucía www.ctpdandalucia.es