Universidad de Jaén

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Guía docente 2021-22 - 11612007 - Francés II



TITULACIÓN: Grado en Turismo
CENTRO: FACULTAD CIENCIAS SOCIALES Y JURÍDICAS
CURSO: 2021-22
ASIGNATURA: Francés II
GUÍA DOCENTE
1. DATOS BÁSICOS DE LA ASIGNATURA
NOMBRE: Francés II
CÓDIGO: 11612007 CURSO ACADÉMICO: 2021-22
TIPO: Obligatoria
Créditos ECTS: 6.0 CURSO: 2 CUATRIMESTRE: SC
WEB: https://platea.ujaen.es
2. DATOS BÁSICOS DEL PROFESORADO
NOMBRE: VACHER OLIVARES, EMMA
IMPARTE: Teoría - Prácticas [Profesor responsable]
DEPARTAMENTO: U123 - LENGUAS Y CULTURAS MEDITERRÁNEAS
ÁREA: 335 - FILOLOGÍA FRANCESA
N. DESPACHO: D2 - 116 E-MAIL: evacher@ujaen.es TLF: -
TUTORÍAS: https://uvirtual.ujaen.es/pub/es/informacionacademica/tutorias/p/52693
URL WEB: -
ORCID: -
3. PRERREQUISITOS, CONTEXTO Y RECOMENDACIONES
PRERREQUISITOS:
-
CONTEXTO DENTRO DE LA TITULACIÓN:

La asignatura Francés II forma parte del Módulo de Créditos Comunes y se incluye dentro de la materia Idioma Moderno Aplicado al Sector Turístico de los estudios de Grado en Turismo. Con esta asignatura pretendemos afianzar la base necesaria para una preparación de calidad de los futuros profesionales del turismo en la implementación de lengua francesa aplicada las diferentes situaciones propias de este ámbito profesional, especialmente en el ámbito de la hostelería y la restauración.

RECOMENDACIONES Y ADAPTACIONES CURRICULARES:

Se recomienda a los estudiantes su asistencia a las clases y que tengan en cuenta la gran importancia de la adquisición de las competencias de comprensión y expresión oral en el ámbito del francés del turismo.

El alumnado que presente necesidades específicas de apoyo educativo, lo ha de notificar personalmente al Servicio de Atención y Ayudas al Estudiante para proceder a realizar, en su caso, la adaptación curricular correspondiente.
4. COMPETENCIAS Y RESULTADOS DE APRENDIZAJE
Código Denominación de la competencia
E16 Comunicarse de formal oral y escrita en una segunda lengua extranjera
E6 Tener una marcada orientación de servicio al cliente
G11 Trabajo en un contexto internacional
G12 Habilidades en las relaciones interpersonales
G20 Conocimiento de otras culturas y costumbres
G4 Conocimiento de una lengua extranjera
 
Resultados de aprendizaje
Resultado 21 Ser capaz de desarrollar las habilidades lingüísticas y las cuatro destrezas comunicativas en francés correspondientes al nivel B1 del Marco Común Europeo de Referencia para las Lenguas
Resultado 26 Ser capaz de llevar a cabo las tareas esenciales de un recepcionista de hotel y atender y orientar al cliente como un profesional del campo del turismo
Resultado 29 Conocer el vocabulario propio, las funciones lingüísticas y las características de la industria hotelera y los viajes de negocios
Resultado 30 Conocer otras culturas y costumbres y ser capaz de trabajar en un contexto internacional
Resultado 31 Poseer una amplia gama de medios lingüísticos para expresarse con éxito oralmente y por escrito en los ámbitos profesionales del hotel y el restaurante
Resultado 32 Conocer otras culturas y costumbres e interactuar con éxito en un contexto internacional propio de los ámbitos profesionales del hotel y del restaurante
5. CONTENIDOS

  1. Contenidos lingüísticos (fonético-fonológicos, gramaticales y léxicos) y sociolingüísticos correspondientes al nivel B2 del Marco Común Europeo de Referencia para las Lenguas.
  2. Contenidos pragmáticos y funcionales correspondientes al nivel arriba citado.
  3. Contenidos de francés de especialidad:
  4. El sector de la hostelería. Tipos de hoteles. La descripción del hotel y sus diferentes servicios. Información y reserva (en interacción directa oral, vía telefónica, por carta formal o por correo electrónico). Recepción del cliente. La clientela internacional. Respuesta a reclamaciones y quejas. Salida del cliente.
  5. El sector de la restauración: Nociones de gastronomía francesa. Reservas (en interacción directa oral, vía telefónica, por carta formal o por correo electrónico). Recepción del cliente. Reclamaciones y quejas. Salida del cliente.

   I. CONTENIDOS LINGÜÍSTICOS

  1. Fonética y fonología del francés
    1. La base articulatoria del francés.
    2. Fonemas vocálicos. Relación fonema grafema.
    3. Fonemas consonánticos. Relación fonema grafema.
    4. Fonemas semivocálicos. Relación fonema grafema.
    5. La liaison y los encadenamientos. 
    6. Tipos básicos de entonación.

  2. Morfología del francés.

1. El sintagma nominal.

1.1.Revisión del género y número del sustantivo. La nominalización.

1.2. Revisión de todos los determinantes. Los casos de ausencia de artículo.

1.3. Revisión del adjetivo. Grados de intensidad y comparación.

1.4. Los pronombres personales: sujeto, tónicos, reflexivos y recíprocos.

1.5. Los pronombres relativos simples.

1.6. Iniciación a los pronombres personales complemento directo e indirecto.

1.7. Iniciación a los pronombres adverbiales  en e y.

2. El sintagma verbal.

2.1. Perfeccionamiento de los tiempos simples del modo indicativo.

2.2. El condicional.

2.3. El imperativo con los pronombres.

2.4. Las perífrasis modales y aspectuales con los pronombres.

3. El sintagma preposicional.

1.Las preposiciones y locuciones prepositivas.

4. El adverbio. Tipos de adverbios.

3.  Sintaxis del francés. La frase simple:

1. La frase interrogativa. Tipos.

2. La frase negativa.

3. Estructuras presentativas:  c'estil y a.

3. La frase imperativa.

  II. CONTENIDOS PRAGMÁTICOS Y FUNCIONALES DE FRANCÉS DE ESPECIALIDAD

Bloque 1: Competencias comunicativas de compresión oral y escrita de la Lengua Francesa aplicada al sector de la hostelería.

1.Presentación general de diferentes tipos de hotel. Información y reserva. La llamada telefónica. El correo electrónico.

2.Recepción de la clientela. La clientela internacional.

3.Diferentes servicios del hotel. Servicio de animación. Informar sobre el servicio de animación.

4. Saber informar al cliente.

5.Atención y gestión de quejas y reclamaciones. Salida de la clientela.

6. La correspondencia del hotel.

Bloque 2: Competencias comunicativas en Lengua Francesa aplicada a la restauración.

1.Vocabulario y expresiones del sector de la restauración. Reserva y recepción de la clientela.

2.Atención al cliente: la comanda, el servicio y la cuenta. Explicar un plato. Despedida de la clientela.

3. Introduction a la gastronomía francesa.

6. METODOLOGÍA Y ACTIVIDADES
 
ACTIVIDADES HORAS PRESEN­CIALES HORAS TRABAJO AUTÓ­NOMO TOTAL HORAS CRÉDITOS ECTS COMPETENCIAS (códigos)
A1 - Clases expositivas en gran grupo
  • M-01 - Clases magistrales
  • M-03 - Actividades introductorias
  • M-04 - Conferencias
30.0 60.0 90.0 3.6
  • E16
  • E6
  • G11
  • G12
  • G20
  • G4
A2 - Clases en grupos de prácticas
  • M-05 - Actividades prácticas
  • M-06 - Seminarios
  • M-07 - Debates
  • M-08 - Laboratorios
  • M-10 - Resolución de ejercicios
  • M-11 - Presentaciones/exposiciones
60.0 0.0 60.0 2.4
  • E16
  • E6
  • G11
  • G12
  • G20
  • G4
TOTALES: 90.0 60.0 150.0 6.0  
 
INFORMACIÓN DETALLADA:

En las clases teóricas se estudiarán los temas gramaticales y se introducirán los contenidos de francés de especialidad. Las clases prácticas tendrán por objeto fijar lo aprendido en gramática, mediante la realización de ejercicios, perfeccionar la pronunciación, y profundizar, sobre todo, en el francés de especialidad. Para ello, se trabajará con documentos audiovisuales y se harán simulaciones de situaciones típicas de la especialidad relativas a los contenidos estudiados. Los alumnos podrán hacer también trabajos en grupo sobre un tema propuesto por la profesora, y después los expondrán oralmente ante la clase. Además, podrán asistir a conferencias, jornadas y seminarios, así como realizar excursiones, visitas y prácticas fuera del aula.

 

7. SISTEMA DE EVALUACIÓN
 
ASPECTO CRITERIOS INSTRUMENTO PESO
Asistencia y/o participación en actividades presenciales y/o virtuales Asistencia regular a las clases con participación activa y de calidad en las actividades programadas en la asignatura con participación activa y de calidad. Observación del profesor. Notas de clase 10.0%
Conceptos teóricos de la materia Realización y superación de pruebas objetivas. Pruebas objetivas para la evaluación del nivel de desarrollo de competencias en las destrezas de la lengua francesa: Producción escrita; comprensión oral y escritay conocimientos generales de Lengua Francesa aplicada. 70.0%
Realización de trabajos, casos o ejercicios Realización de trabajos de calidad, con corrección formal y presentación oral adecuada. Se valorará la creatividad y originalidad del trabajo y de la presentación oral. Trabajos y exposición oral de los mismos. Valoración de la competencia oral en Lengua Francesa 20.0%
Prácticas de laboratorio/campo/uso de herramientas TIC 0.0%
El sistema de calificación se regirá por lo establecido en el RD 1125/2003 de 5 de septiembre por el que se establece el sistema europeo de créditos y el sistema de calificaciones en la titulaciones universitarias de carácter oficial
INFORMACIÓN DETALLADA:

Se valorará positivamente la asistencia y participación activa y de calidad en clase (10%). La realización de las prácticas es obligatoria, como también lo son la elaboración y exposición oral de trabajos en grupo (20%), sobre los temas propuestos. En estos se medirá la capacidad para trabajar en grupo y, sobre todo, la presentación y la corrección fonética y la expresión oral. Sólo los alumnos que asistan con regularidad a clase podrán realizar y exponer los trabajos.

Al final del cuatrimestre habrá un examen escrito (70%) sobre los contenidos teórico-prácticos del programa.

En las convocatorias extraordinarias, se garantizará que el alumno alcance la máxima nota, mediante la realización de un examen escrito (70%) y uno o varios trabajos presentados por escrito y defendidos oralmente (30%).

Para superar la asignatura tendrá que aprobar ambas partes.

No se admiten trabajos copiados.

8. DOCUMENTACIÓN / BIBLIOGRAFÍA
ESPECÍFICA O BÁSICA:
  • Exercices d'oral en contexte: niveau intermédiaire . Edición: -. Autor: -. Editorial: Paris : Hachette Livre , 2002  (C. Biblioteca)
  • Exercices de grammaire en contexte. Edición: -. Autor: -. Editorial: París: Hachette, cop. 2007-  (C. Biblioteca)
  • Le restaurant : théorie et pratique . Edición: -. Autor: Bessenay, Jacques. Editorial: Malakoff : J. Lanore, 1994  (C. Biblioteca)
  • Le Français du tourisme. Edición: -. Autor: Calmy, Anne-Marie. Editorial: Paris: Hachette, 2004  (C. Biblioteca)
  • Les métiers du tourisme: cours de français. Edición: -. Autor: Chantelauve Chiari, Odile. Editorial: Vanves: Hachette, D. L. 1992-2000  (C. Biblioteca)
  • Hôtellerie, restauration.com. Edición: 2e éd. Autor: -. Editorial: París : Clé International, 2013  (C. Biblioteca)
GENERAL Y COMPLEMENTARIA:
  • L'ART de conjuguer: dictionnaire de 12000 verbes. Edición: Nouvelle ed.. Autor: -. Editorial: Paris: Edelsa, D.L. 1994  (C. Biblioteca)
  • Conjugaison progressive du français avec 400 exercices. Edición: -. Autor: Boularès, Michèle. Editorial: Paris: CLE International, cop. 2004  (C. Biblioteca)
  • Grammaire progressive du francais. avec 400 exercices. Edición: -. Autor: Boularès, Michele. Editorial: Paris : CLÉ international, 2019  (C. Biblioteca)
  • Phonétique progressive du Français avec 600 exercices. Edición: 2me. ed.. Autor: Charliac, Lucile. Editorial: [Paris] : CLE International, D. L. 2014  (C. Biblioteca)
  • Le français en contexte : méthode de français professionnel : Tourisme, A1+ A2. Edición: -. Autor: Laygues, Arnaud. Editorial: [Barcelona] : Maison des langues, D.L. 2013  (C. Biblioteca)
  • Larousse grand dictionnaire français-espagnol, espagnol-français = Larousse gran diccionario español. Edición: Nva. ed. rev. y amp. Autor: -. Editorial: Barcelona : Larousse, 2014  (C. Biblioteca)
  • Service compris: pratique du Français de l'hôtellerie, de la restauration et de la cuisine. Edición: -. Autor: Descotes-Genon, Christiane. Editorial: [Grenoble]: Presses Universitaires de Grenoble, 1995  (C. Biblioteca)
  • La Route des vins en France [Recurso electrónico] : découvez les grands vins des régions de France : un voyage au coeur des grands vignobles français. Edición: -. Autor: -. Editorial: [Paris] : Fortitude, 2010  (C. Biblioteca)
  • Le fromage, c'est toute une histoire : petite encyclopédie du bon fromage . Edición: -. Autor: Bouvier, Michel. Editorial: Paris : J-P. Rocher, 2008  (C. Biblioteca)
  • L'Accueil : un métier : application au tourisme et à l'hôtellerie . Edición: -. Autor: Dogor di Nuzzo, Béatrice. Editorial: Cormelles-Le-Royal : EMS, Management & Société, 2009  (C. Biblioteca)
  • Vocabulaire du français du tourisme, de l'hôtellerie et de la restauration : (français-espagnol) : Proyecto de innovación docente... Mª Luisa Bernabé Gil (coord.) ; Avendaño Anguita, Lina...[et al.]. Edición: -. Autor: Bernabé Gil, María Luisa, coord.. Editorial: Comares  (C. Biblioteca)
9. CRONOGRAMA (segundo cuatrimestre)
 
Semana A1 - Clases expositivas en gran grupo A2 - Clases en grupos de prácticas Trabajo autónomo Observaciones
Nº 1
31 ene. - 6 feb. 2022
2.02.0 4.0 Presentación de la asignatura. Fonética y fonología francesas.
Nº 2
7 - 13 feb. 2022
2.02.0 4.0 Fonética y fonología. Morfología. Bloque 1 francés de especialidad.
Nº 3
14 - 20 feb. 2022
2.02.0 4.0 Fonética y fonología. Morfología. Bloque 1 francés de especialidad.
Nº 4
21 - 27 feb. 2022
2.02.0 4.0 Fonética y fonología. Morfología. Bloque 1 francés de especialidad.
Nº 5
28 feb. - 6 mar. 2022
2.02.0 4.0 Fonética y fonología. Morfología. Bloque 1 francés de especialidad.
Nº 6
7 - 13 mar. 2022
2.02.0 4.0 Fonética y fonología. Morfología. Bloque 1 francés de especialidad.
Nº 7
14 - 20 mar. 2022
2.02.0 4.0 Fonética y fonología. Morfología. Bloque 1 francés de especialidad.
Nº 8
21 - 27 mar. 2022
2.02.0 4.0 Fonética y fonología. Sintaxis. Bloque 2 francés de especialidad.
Nº 9
28 mar. - 3 abr. 2022
2.02.0 4.0 Fonética y fonología. Sintaxis. Bloque 2 francés de especialidad.
Nº 10
4 - 8 abr. 2022
2.02.0 4.0 Morfología. Bloque 2 francés de especialidad.
Período no docente: 9 - 17 abr. 2022
Nº 11
18 - 24 abr. 2022
2.02.0 4.0 Sintaxis. Bloque 2 francés de especialidad.
Nº 12
25 abr. - 1 may. 2022
2.02.0 4.0 Sintaxis. Bloque 2 francés de especialidad.
Nº 13
2 - 8 may. 2022
2.02.0 4.0 Sintaxis. Bloque 2 francés de especialidad. Exposición de trabajos.
Nº 14
9 - 15 may. 2022
2.02.0 4.0 Exposición de trabajos.
Nº 15
16 - 20 may. 2022
2.02.0 4.0 Exposición de trabajos.
Total Horas 30.0 30.0 60.0  
10. ESCENARIO MIXTO

1. METODOLOGÍA DOCENTE Y ACTIVIDADES FORMATIVAS

Este escenario será de menor actividad académica presencial, por la limitación de aforo, consistirá en la impartición de clases magistrales o expositivas alternado con trabajos referidos en los contenidos de la asignatura. Fomentaremos una metodología activa para ambas prácticas docentes que se apoyarán asimismo en tutorías.

En grupos con número de estudiantes por encima del aforo limitado del aula:

Las clases y exposiciones de trabajos serán presenciales para el 50% del alumnado, siendo retransmitidas online para el resto. El grupo de estudiantes rotará periódicamente.

Actividades Formativas

Formato: presencial / online

Metodología docente:

Descripción

Clases expositivas

Presencial hasta el 50%

Clases magistrales participativas, realizadas en el aula y retransmitidas online al resto del grupo. Rotación del alumnado periódicamente.

Clases prácticas

Presencial hasta del 50%

El alumnado realizará exposición de trabajos propuestos y tutorizados por el profesor. Rotación del alumnado periódicamente.

Tutorías

Presencial +

on line

Las tutorías se realizarán de forma presencial, por correo electrónico y online (síncrona y asíncrona).

 

En grupo con número de estudiantes por debajo del aforo limitado del aula:

Las clases y exposiciones de trabajos serán presenciales para el 100% del alumnado.

Actividades Formativas

Formato:

presencial / online

Metodología docente:

Descripción

Clases expositivas

Presencial 100%

Clases magistrales participativas en el aula.

Clases prácticas

Presencial 100%

El alumnado realizará exposición de trabajos propuestos y tutorizados por el profesor.

Tutorías

Presencial + online

Las tutorías se realizarán de forma presencial, por correo electrónico y online.

 2.SISTEMA DE EVALUACIÓN

El sistema de evaluación en la convocatoria ordinaria comprende tanto la asistencia activa en las clases (con una valoración del 10% de la evaluación final), como la exposición de trabajos (20%) y examen final (70%).

Convocatoria Ordinaria:

Criterio de evaluación

 

Formato

 

Descripción

Porcentajes

Asistencia y participación activa

Presencial/online

Control de asistencia y anotación de  intervenciones del alumnado en el aula

10%

 

Exposición de

trabajos

Presencial/online

Presentación de trabajos. Aplicación de los contenidos del francés de especialidad.

20%

 

Examen final

Presencial/online

Evaluación de contenidos teóricos

70%

 

Es necesario aprobar todas las partes.

No se admiten trabajos copiados. 

Convocatoria Extraordinaria:

La evaluación de la convocatoria extraordinaria constará de una prueba escrita online (70%) y de uno o varios trabajos entregados por escrito y defendidos oralmente (30%).

Criterio de evaluación

 

Formato

 

Descripción

Porcentajes

Examen final

Presencial /online

Prueba escrita de los contenidos del programa de la asignatura

70%

 

Realización de

trabajos

 

Presencial /online

Presentación y defensa oral de los trabajos.

30%

 

 Es necesario aprobar todas las partes.

No se admiten trabajos copiados.

 

 

 

 

 

 

11. ESCENARIO NO PRESENCIAL

ESCENARIO NO PRESENCIAL

En un escenario de confinamiento y suspensión de la actividad presencial la docencia se hará totalmente online. Asimismo, el alumnado deberá realizar trabajos y exposiciones referentes a los contenidos de la asignatura, para ello contará con tutorías.

1.METODOLOGÍA DOCENTE Y ACTIVIDADES FORMATIVAS

Actividades Formativas

Formato

Metodología Docente

Clases expositivas

online

Clases magistrales

Clases prácticas

online

El alumnado realizará exposición de trabajos propuestos y tutorizados por el profesor.

Tutorías

online

Las tutorías se realizarán por correo electrónico y mediante videoconferencia.

 2.SISTEMA DE EVALUACIÓN

Convocatoria Ordinaria:

Criterio de

evaluación

Formato

Descripción

Porcentajes

 

Asistencia y participación activa

 

online

Control de asistencia y anotación de intervenciones del alumnado.

10%

 

Exposición de trabajos

online

Presentación de trabajos. Aplicación de los contenidos teóricos a propuestas docentes

20%

 

Examen final

online/presencial

Prueba escrita de contenidos teóricos

70%

 

 Es necesario aprobar todas las partes.

No se admiten trabajos copiados.

Convocatoria Extraordinaria:

La evaluación de la convocatoria extraordinaria constará de una prueba escrita (70%) y de uno o varios trabajos entregados por escrito y defendidos oralmente (30%).

Criterio de

evaluación

Formato

Descripción

Porcentajes

 

Examen final

online/presencial

Prueba escrita de los contenidos del programa de la asignatura.

70%

Realización de uno o varios

trabajos

online

Presentación y defensa oral de los trabajos

30%

Es necesario aprobar todas las partes.

No se admiten trabajos copiados.

 

3.RECURSOS

La plataforma PLATEA será el recurso principal, facilitando materiales de trabajo e información de recursos digitales disponibles. Las clases online se realizarán mediante videoconferencia (Google Meet). Las tutorías se llevarán a cabo por correo electrónico o, por videoconferencia (Google Meet).

CLÁUSULA DE PROTECCIÓN DE DATOS (evaluación on-line)

Responsable del tratamiento: Universidad de Jaén, Campus Las Lagunillas, s/n, 23071 Jaén

Delegado de Protección de Datos:dpo@ujaen.es

Finalidad: Conforme a la Ley de Universidades y demás legislación estatal y autonómica vigente, realizar los exámenes correspondientes a las asignaturas en las que el alumno o alumna se encuentre matriculado. Con el fin de evitar fraudes en la realización del mismo, el examen se realizará en la modalidad de video llamada, pudiendo el personal de la Universidad de Jaén contrastar la imagen de la persona que está realizando la prueba de evaluación con los archivos fotográficos del alumno en el momento de la matrícula. Igualmente, con la finalidad de dotar a la prueba de evaluación de contenido probatorio de cara a revisiones o impugnaciones de la misma, de acuerdo con la normativa vigente, la prueba de evaluación será grabada.

Legitimación: cumplimiento de obligaciones legales (Ley de Universidades) y demás normativa estatal y autonómica vigente.

Destinatarios: prestadores de servicios titulares de las plataformas en las que se realicen las pruebas con los que la Universidad de Jaén tiene suscritos los correspondientes contratos de acceso a datos.

Plazos de conservación: los establecidos en la normativa aplicable. En el supuesto en concreto de las grabaciones de los exámenes, mientras no estén cerradas las actas definitivas y la prueba de evaluación pueda ser revisada o impugnada.

Derechos: puede ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición, supresión, limitación y portabilidad remitiendo un escrito a la dirección postal o electrónica indicada anteriormente. En el supuesto que considere que sus derechos han sido vulnerados, puede presentar una reclamación ante el Consejo de Transparencia y Protección de Datos de Andalucía www.ctpdandalucia.es

Cláusula grabación de clases PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL

Responsable del tratamiento: Universidad de Jaén, Paraje Las Lagunillas, s/n; Tel.953 212121; www.ujaen.es

Delegado de Protección de Datos (DPO): TELEFÓNICA, S.A.U. ; Email: dpo@ujaen.es

Finalidad del tratamiento: Gestionar la adecuada grabación de las sesiones docentes con el objetivo de hacer posible la enseñanza en un escenario de docencia multimodal y/o no presencial.

Plazo de conservación: Las imágenes serán conservadas durante los plazos legalmente previstos en la normativa vigente.

Legitimación: Los datos son tratados en base al cumplimiento de obligaciones legales (Ley Orgánica 6/2001, de 21 de diciembre, de Universidades) y el consentimiento otorgado mediante la marcación de la casilla habilitada a tal efecto.

Destinatarios de los datos (cesiones o transferencias): Toda aquella persona que vaya a acceder a las diferentes modalidades de enseñanza.

Derechos: Ud. podrá ejercitar los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación, Portabilidad, Limitación del tratamiento, Supresión o, en su caso, Oposición. Para ejercitar los derechos deberá presentar un escrito en la dirección arriba señalada dirigido al Servicio de Información, Registro y Administración Electrónica de la Universidad de Jaén, o bien, mediante correo electrónico a la dirección de correo electrónico. Deberá especificar cuál de estos derechos solicita sea satisfecho y, a su vez, deberá acompañarse de la fotocopia del DNI o documento identificativo equivalente. En caso de que actuara mediante representante, legal o voluntario, deberá aportar también documento que acredite la representación y documento identificativo del mismo. Asimismo, en caso de considerar vulnerado su derecho a la protección de datos personales, podrá interponer una reclamación ante el Consejo de Transparencia y Protección de Datos de Andalucía www.ctpdandalucia.es