Universidad de Jaén

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Guía docente 2021-22 - 12712011 - Conflictos y técnicas de resolución: mediación y negociación



TITULACIÓN: Grado en Educación social
CENTRO: FACULTAD DE HUMANIDADES Y CC. EDUCACIÓN
CURSO: 2021-22
ASIGNATURA: Conflictos y técnicas de resolución: mediación y negociación
GUÍA DOCENTE
1. DATOS BÁSICOS DE LA ASIGNATURA
NOMBRE: Conflictos y técnicas de resolución: mediación y negociación
CÓDIGO: 12712011 CURSO ACADÉMICO: 2021-22
TIPO: Obligatoria
Créditos ECTS: 6.0 CURSO: 3 CUATRIMESTRE: SC
WEB: https://platea.ujaen.es
2. DATOS BÁSICOS DEL PROFESORADO
NOMBRE: MUÑOZ DE DIOS, MARIA DOLORES
IMPARTE: [Profesor responsable]
DEPARTAMENTO: U126 - PSICOLOGÍA
ÁREA: 813 - TRABAJO SOCIAL Y SERVICIOS SOCIALES
N. DESPACHO: C5 - 128 E-MAIL: mdmunoz@ujaen.es TLF: -
TUTORÍAS: https://uvirtual.ujaen.es/pub/es/informacionacademica/tutorias/p/83513
URL WEB: -
ORCID: -
NOMBRE: LÓPEZ PÉREZ, MERCEDES
IMPARTE: Teoría - Prácticas
DEPARTAMENTO: U126 - PSICOLOGÍA
ÁREA: 813 - TRABAJO SOCIAL Y SERVICIOS SOCIALES
N. DESPACHO: - E-MAIL: - TLF: -
TUTORÍAS: https://uvirtual.ujaen.es/pub/es/informacionacademica/tutorias/p/31808
URL WEB: -
ORCID: -
NOMBRE: NAVARRO CARRILLO, GINÉS
IMPARTE: Teoría - Prácticas
DEPARTAMENTO: U126 - PSICOLOGÍA
ÁREA: 740 - PSICOLOGÍA SOCIAL
N. DESPACHO: C5 - 114 E-MAIL: gnavarro@ujaen.es TLF: 953212447
TUTORÍAS: https://uvirtual.ujaen.es/pub/es/informacionacademica/tutorias/p/355491
URL WEB: https://www.ujaen.es/departamentos/psicol/contactos/navarro-carrillo-gines
ORCID: -
NOMBRE: NAVAS MARTÍNEZ, MARÍA JOSÉ
IMPARTE: Prácticas
DEPARTAMENTO: U126 - PSICOLOGÍA
ÁREA: 740 - PSICOLOGÍA SOCIAL
N. DESPACHO: C5 - 017 E-MAIL: mjnavas@ujaen.es TLF: 953 211 76
TUTORÍAS: https://uvirtual.ujaen.es/pub/es/informacionacademica/tutorias/p/148425
URL WEB: -
ORCID: -
3. PRERREQUISITOS, CONTEXTO Y RECOMENDACIONES
PRERREQUISITOS:
-
CONTEXTO DENTRO DE LA TITULACIÓN:

Asignatura de Tercer Curso

Carácter: Obligatoria

Créditos: 6 

RECOMENDACIONES Y ADAPTACIONES CURRICULARES:
- El alumnado que presente necesidades específicas de apoyo educativo, lo ha de notificar personalmente al Servicio de Atención y Ayudas al Estudiante para proceder a realizar, en su caso, la adaptación curricular correspondiente.
4. COMPETENCIAS Y RESULTADOS DE APRENDIZAJE
Código Denominación de la competencia
CE.13. Identificar y diagnosticar los factores habituales de crisis familiar y social y desarrollar una capacidad de mediación para tratar con comunidades socio-educativas y resolver conflictos.
CE.18. Utilizar técnicas concretas de intervención socio-educativa y comunitaria (dinámica de grupos, motivación, negociación, asertividad, etc.).
CE.2. Conocer el marco de la educación social y los modelos desarrollados en otros países con especial atención a las iniciativas de la Unión Europea.
CE.24. Mostrar una actitud empática, respetuosa, solidaria y de confianza hacia los sujetos e instituciones de educación social.
CE.3. Conocer los supuestos y fundamentos teóricos de la intervención socio-educativa y sus ámbitos de actuación.
CE.7. Conocer las características fundamentales de los entornos sociales y laborales de intervención.
CG.5. Dirigir, gestionar y coordinar organizaciones, centros e instituciones socioeducativas.
CG.8. Afrontar los deberes y dilemas éticos con espíritu crítico ante las nuevas demandas y formas de exclusión social que plantea la sociedad del conocimiento a la profesión del educador/a social.
CT11 Habilidades interpersonales entendidas como la capacidad de relacionarse positivamente con otras personas a través de una escucha empática y de la expresión clara y asertiva de lo que se piensa y/o siente, por medios verbales y no-verbales.
CT18 Apertura hacia el aprendizaje a lo largo de toda la vida que es la capacidad para buscar y compartir información a lo largo de toda la vida con el fin de favorecer su desarrollo personal y profesional, modificando de forma flexible y continua los esquemas mentales propios para comprender y transformar la realidad.
CT7 Capacidad de resolución de problemas y toma de decisiones para identificar, analizar y definir los elementos significativos que constituyen un problema para resolverlo con criterio y de forma efectiva.
 
Resultados de aprendizaje
Resultado R147 El estudiante es capaz de resolver problemas y tomar decisiones (CT7)
Resultado R148 El estudiante desarrolla aquellas habilidades interpersonales propias de la gestión del conflicto (CT3)
Resultado R149 El estudiante muestra una actitud abierta hacia el aprendizaje a lo largo de toda la vida , adaptando los modelos de mediación propios de nuestro entorno social y geográfico (CT2)
Resultado R150 El estudiante identifica y diagnostica los factores habituales de crisis familiar y social y desarrolla una capacidad de mediación para tratar con comunidades socio-educativas y resolver conflictos (CE13, CE18)
Resultado R151 El estudiante selecciona y administra técnicas concretas de intervención socio-educativa y comunitaria (dinámica de grupos, motivación, negociación, asertividad, etc…) (CE18)
Resultado R152 El estudiante desarrolla una actitud empática, respetuosa, solidaria y de confianza hacia los sujetos e instituciones de educación social (CE24)
Resultado R153 El estudiante es capaz de participar dentro de redes y equipos interdisciplinares e interinstitucionales con el fin de establecer acuerdos de cooperación y abordar, de manera constructiva, los posibles desacuerdos (CE11)
5. CONTENIDOS

El conflicto y su naturaleza Procesos y dinámica de la negociación Mediación Elementos relevantes en la práctica de la mediación Particularidades del conflicto, la negociación y la mediación en el ámbito de la educación socioeducativo.

Tema 1 Análisis del conflicto: definición, teorías, estructura y dinámica del conflicto. Evaluación de la gestión del conflicto.

Tema 2 Gestión del conflicto. La optimización del rendimiento mediante la estimulación del conflicto. Evaluación de la gestión del
conflicto.

Tema 3 Negociación (proceso, resultados, tipos).Estrategias de negociación.

Tema 4 Características personales de los negociadores.

Tema 5 Conflicto y Mediación. Marco de la resolución y /o gestión de conflictos (GAC). El cambio y su gestión, la mediación.

Tema 6 Mediación: concepto, historia y marcos referenciales. Ventajas de la mediación.La intervención mediadora: principios, características, y proceso.

Tema 7 Elementos relevantes para la práctica de la mediación: habilidades del mediador/a. Técnicas y herramientas aplicables en los procesos de mediación. Mediación y Trabajo
Social.

Tema 8 Modelos de mediación. Contextos de intervención. Mediación en los diferentes ámbitos de actuación del Trabajo Social.

6. METODOLOGÍA Y ACTIVIDADES
 
ACTIVIDADES HORAS PRESEN­CIALES HORAS TRABAJO AUTÓ­NOMO TOTAL HORAS CRÉDITOS ECTS COMPETENCIAS (códigos)
A01 - Clases expositivas en gran grupo
  • MA01 - Clases magistrales, actividades introductorias, conferencias, etc.
45.0 67.5 112.5 4.5
  • CE.2.
  • CE.3.
  • CE.7.
  • CG.5.
  • CG.8.
  • CT11
  • CT18
A02 - Clases en grupos de prácticas
  • MA02 - Actividades prácticas, seminarios, debates, laboratorios, resolución ejercicios, exposiciones, etc.
15.0 22.5 37.5 1.5
  • CE.13.
  • CE.18.
  • CE.24.
  • CT7
TOTALES: 60.0 90.0 150.0 6.0  
 
INFORMACIÓN DETALLADA:

Las actividades formativas serán las siguientes:

A1. Clases expositivas en gran grupo.

A2. Clases expositivas en pequeño grupo.

Estas actividades se llevarán a cabo mediante las siguientes metodologías docentes:

M1. Clases expositivas en gran grupo: clases magistrales.

M3. Clases expositivas en gran grupo: actividades introductorias.

M6. Clases en pequeño grupo: actividades prácticas.

M11. Clases en pequeño grupo: resolución de ejercicios.

M12. Clases en pequeño grupo: presentaciones/exposiciones.

M13. Clases en pequeño grupo: otros.

   Clases en el aula: Los primeros cuatro temas, serán impartidos bajo la perspectiva del área de Psicología
Social, aportando la perpectiva psicológica como fuente de conocimiento y práctica en las situaciones de
resolución de conflicto mediante el aporte teórico práctico .
  Los temas del quinto al octavo serán impartidos por el profesorado del área de Trabajo Social, dando las perspectivas de esta disciplina a la teoría y intervención práctica de la mediación.
   El alumnado tendrá la mitad de las prácticas de Trabajo Social y la otra mitad corresponderán a Psicología Social.
Las prácticas comprenderán la realización de supuestos y trabajos en el aula para completar fuera de ella, así
como un trabajo de Aprendizaje Basado en Proyectos, con utilización de portafolios y diario de aprendizaje entre otros posibles instrumentos.
   Para el seguimiento y desarrollo de la asignatura el alumnado matriculado deberá asistir a las clases en el horario establecido y matricularse, en tiempo y forma, en la plataforma de docencia virtual desde donde se facilitará toda la información básica relativa a la asignatura: presentaciones de las exposiciones, preguntas de autoevaluación, constitución de los grupos prácticas y equipos de trabajo, propuestas y entrega de trabajos,
etc. Es responsabilidad del alumnado el acceso a dicha plataforma de formación para el seguimiento de la asignatura. Igualmente será responsable de mantener actualizados los datos del perfil como persona matriculada en la asignatura, tanto en el campus virtual como en la plataforma de formación.
  La información que se aporta en la plataforma sobre los contenidos es la básica para el desarrollo de la asignatura. Será responsabilidad del alumnado elaborar a partir de esta, las exposiciones del docente o profesionales invitados, las actividades prácticas y la bibliografía recomendada en esta guía, el contenido definitivo de los temas.
 Los plazos de supervisión y entrega de trabajos son improrrogables y el incumplimiento de los mismos repercutirá en la calificación correspondiente.
En cuanto al comportamiento general en los espacios en los que se desarrollen las actividades formativas presenciales, se mantendrá una actitud adecuada de respeto al grupo y al trabajo que realice el profesorado, manteniendo el respeto requerido, no pudiéndose-salvo excepciones autorizadas por el profesorado- consumir bebidas, comida o cualquier otra sustancia que no forme parte de la sesión formativa. Por tanto, esta prohibida
la ingesta de alimentos y bebidas, exceptuando que se trate de prescripción médica justificada. No considerar esta indicación podrá suponer la expulsión del aula.
   No se podrán realizar grabaciones de audio o video, así como fotografías, salvo autorización en casos determinados. No podrán usarse libremente ningún tipo de dispositivo electrónico, telemático, informático en el aula; salvo autorización del profesorado para uso relacionado con el contenido que se trate en la sesión que corresponda en la asignatura. Todo ello dentro de la normativa vigente.
   Está prohibido el uso de teléfonos móviles, tablet, ordenador portátil, dispositivos de música digital o cualquier otro dispositivo de esta naturaleza tecnológica. Su uso no autorizado podrá suponer la expulsión del aula.

7. SISTEMA DE EVALUACIÓN
 
ASPECTO CRITERIOS INSTRUMENTO PESO
Asistencia y/o participación en actividades presenciales y/o virtuales Asistencia y participación Asistencia y participación 10.0%
Conceptos teóricos de la materia Conceptos teóricos de la materia Conceptos teóricos de la materia 60.0%
Realización de trabajos, casos o ejercicios Realización de trabajos, casos o ejercicios Realización de trabajos, casos o ejercicios 30.0%
El sistema de calificación se regirá por lo establecido en el RD 1125/2003 de 5 de septiembre por el que se establece el sistema europeo de créditos y el sistema de calificaciones en la titulaciones universitarias de carácter oficial
INFORMACIÓN DETALLADA:

El sistema de evaluación se regirá por lo establecido en el RD 1125/2003 de 5 de septiembre por el que se establece el sistema europeo de créditos y el sistema de calificaciones en las titulaciones universitarias de carácter oficial.

Con carácter general, y para las convocatorias ordinarias, el sistema de evaluación contempla los siguientes aspectos:

A) Asistencia y/o participación activa del estudiante (10%): se evalúa a través de la asistencia y/o participación en actividades breves realizadas en clase y/o de manera virtual.

B) Contenidos teórico-prácticos de la materia (60%): se evalúan a través de pruebas objetivas de elección y/o de elaboración. La vigencia de las notas obtenidas en este apartado es la del curso académico en vigor. 

C) Realización de trabajos programados (30%): se evalúa a partir de la realización de las prácticas programadas, mediante la entrega de informes y/o actividades (orales y/o escritas) presentadas en tiempo y forma, correctamente resueltas. La vigencia de las notas obtenidas en este apartado es la del curso académico anterior. 

   La calificación final en la asignatura será la suma de estos tres apartados siempre y cuando la nota obtenida en al apartado B sea igual o superior a 2,8 puntos (sobre 6,5). En caso contrario el alumnado estará SUSPENSO y no se sumarán el resto de apartados.

   Para la evaluación de la convocatoria extraordinaria II (junio-julio) no se guardará ninguna de las calificaciones obtenidas en la convocatoria ordinaría. Se deberán realizar las pruebas escrita objetiva, actividades prácticas y actividad o cuestión que valore el item de la asistencia que el profesorado dictamine para
poder optar a tales calificaciones y que serán equivalentes en dificultad y a las realizadas durante el curso, Todo ello de acuerdo con la normativa de evaluación de la Universidad de Jaén.
  En ninguna convocatoria ordinaria o extraordinaria se  "admitirán" las calificaciones obtenidas en las distintas partes de la asignatura en cursos previos.
  Para superar la materia hay que tener superado cada ítem planteado, teoría, práctica y asistencia (se supera obteniendo el valor medio de la escala aplicada) y de forma preceptiva el resultado final tiene que ser superior o igual a 5. Es decir, se superará la asignatura siempre y cuando se obtenga al menos cinco puntos en la teoría, cinco en las prácticas y cinco en la asistencia. Igualmente, cada apartado y/o cada actividad que
formen parte de estas, deberán superarse cada uno con al menos 5 puntos.

    La evaluación de las actividades prácticas y trabajos no podrán ser resultado de copia o plagio, para lo cual se someterán a un análisis a través de los recursos antiplagio de que dispone la Universidad de Jaén. Cualquier sospecha o evidencia de plagio implicará el suspenso de la actividad o trabajo.
    Asimismo, en la evaluación de la materia, cualquier sospecha de que el/la alumno/a está incumpliendo la normativa de realización de examen, así como que esté utilizando cualquier método que exceda del permitido en las instrucciones administradas en la evaluación, supondrá la expulsión del aula y la correspondiente calificación de Suspenso.

8. DOCUMENTACIÓN / BIBLIOGRAFÍA
ESPECÍFICA O BÁSICA:
  • Toma de decisiones y resolución creativa de conflictos Carlos Alejandro Ortega Pérez. Edición: -. Autor: Ortega Pérez, Carlos Alejandro.. Editorial: Formación Alcalá,  (C. Biblioteca)
  • Mediación: proceso, tácticas y técnicas Raúl de Diego Vallejo, Carlos Guillén Gestoso. Edición: 2ª ̇ed.. Autor: Diego Vallejo, Raúl de.. Editorial: Pirámide  (C. Biblioteca)
  • Mediación [Recurso electrónico]: convivencia y resolución de conflictos en la comunidad Sara Rozenblum de Horowitz. Edición: -. Autor: Rozenblum de Horowitz, Sara. Editorial: Graó  (C. Biblioteca)
  • Mediación familiar y social en diferentes contextos Ana Poyatos García, coord. Edición: -. Autor: Poyatos García, Ana, coord.. Editorial: Nau Llibres  (C. Biblioteca)
  • Gestión del conflicto, negociación y mediación coordinadores, Lourdes Munduate Jaca, Francisco José Medina Díaz. Edición: -. Autor: Munduate Jaca, Lourdes, coord.. Editorial: Pirámide  (C. Biblioteca)
GENERAL Y COMPLEMENTARIA:
  • Manual de prevención y resolución de conflictos: conciliación, mediación, negociación. Edición: -. Autor: Vinyamata Camp, Eduard. Editorial: Barcelona: Ariel, 1999  (C. Biblioteca)
9. CRONOGRAMA (segundo cuatrimestre)
 
Semana A01 - Clases expositivas en gran grupo A02 - Clases en grupos de prácticas Trabajo autónomo Observaciones
Nº 1
31 ene. - 6 feb. 2022
3.01.0 6.0  
Nº 2
7 - 13 feb. 2022
3.01.0 6.0  
Nº 3
14 - 20 feb. 2022
3.01.0 6.0  
Nº 4
21 - 27 feb. 2022
3.01.0 6.0  
Nº 5
28 feb. - 6 mar. 2022
3.01.0 6.0  
Nº 6
7 - 13 mar. 2022
3.01.0 6.0  
Nº 7
14 - 20 mar. 2022
3.01.0 6.0  
Nº 8
21 - 27 mar. 2022
3.01.0 6.0  
Nº 9
28 mar. - 3 abr. 2022
3.01.0 6.0  
Nº 10
4 - 8 abr. 2022
3.01.0 6.0  
Período no docente: 9 - 17 abr. 2022
Nº 11
18 - 24 abr. 2022
3.01.0 6.0  
Nº 12
25 abr. - 1 may. 2022
3.01.0 6.0  
Nº 13
2 - 8 may. 2022
3.01.0 6.0  
Nº 14
9 - 15 may. 2022
3.01.0 6.0  
Nº 15
16 - 20 may. 2022
3.01.0 6.0  
Total Horas 45.0 15.0 90.0  
10. ESCENARIO MIXTO

 

Escenario multimodal. Al tratarse de una asignatura obligatoria, los grupos para la teoría son de aproximadamente unos 70 alumnos/as, lo que impide la total presencialidad del alumnado en el aula, pasando a impartir la docencia en un escenario multimodal, es decir, alternando diferentes modalidades docentes que concluyan con la formación y adquisición de competencias por parte del alumnado

Actividades formativas

Formato

Metodología

 

Conceptos teóricos de la materia

 

Presencialidad (según lo permitido en el aula) y online (síncrono)

Desarrollo de sesiones presenciales en el aula, aplicando la rotación en grupos reducidos en el aula, según aforo permitido y retransmisión en directo, con la infraestructura instalada en el aula, de las clases teóricas al resto del grupo (de manera síncrona).

Sesiones de prácticas

 

Presencialidad (según lo permitido en el aula) y online (síncrono)

Desarrollo de sesiones presenciales en el aula, para la realización de las prácticas de la asignatura, aplicando la rotación en grupos reducidos y retransmisión en directo, utilizando la infraestructura instalada en el aula, de las prácticas realizadas en clase al resto del grupo (de manera síncrona).

Actividades dirigidas en la plataforma de Docencia Virtual: Trabajo autónomo del alumnado

No presencial

Consistirán en actividades auto-formativas realizadas por el alumnado y dirigidas y tutorizadas por el profesorado, que se desarrollarán de manera asíncrona con un tiempo de entrega de las mismas establecido en la plataforma de Docencia Virtual

Tutorías

Preferentemente no presencial

Las tutorías se realizarán a través de videoconferencia (de manera síncrona) y por medio del correo electrónico (de modo asíncrono)

Recursos a utilizar:

Recursos virtuales de docencia como Google Meet, sistema de correo electrónico, foros y las herramientas propias de la plataforma de Docencia Virtual de la UJA.

Sistema de evaluación:

Aspecto

Criterio

Instrumentos

Peso

Conceptos teóricos de la materia

Conocimientos teóricos adquiridos

Examen

( El examen se podrá realizar de manera presencial u online síncrono, según se permita o no la presencialidad, en función de la situación sanitaria)

60%

Adquisición de habilidades prácticas

Realización de trabajos y ejercicios prácticos sobre la materia

Entrega y defensa se los ejercicios desarrollados

30%

Asistencia y participación en actividades presenciales y/o virtuales

Asistencia y participación

Listado de asistencia

10%

OBSERVACIONES: En el escenario multimodal y/o no presencial, cuando proceda, el personal docente implicado en la impartición de la docencia se reserva el derecho de no dar el consentimiento para la captación, publicación, retransmisión o reproducción de su discurso, imagen, voz y explicaciones de cátedra, en el ejercicio de sus funciones docentes, en el ámbito de la Universidad de Jaén.

 

 

11. ESCENARIO NO PRESENCIAL

Escenario de no presencialidad

Actividades formativas

Formato

Metodología

Conceptos teóricos de la materia

No presencial

Desarrollo de sesiones de clases magistrales participativas realizadas por videoconferencia de manera síncrona.

Sesiones prácticas

No presencial

Sustitución de las clases prácticas en el aula por actividades formativas online (seminarios, exposiciones de trabajos, ejercicios, etc.). se desarrollarán de modo síncrono y asíncrono

Tutorías

No presencial

Las tutorías se realizarán a través de videoconferencia (de manera síncrona) y por medio del correo electrónico (de modo asíncrono)

Recursos a utilizar:

Recursos virtuales de docencia como Google Meet, sistema de correo electrónico, foros y las herramientas propias de la plataforma de Docencia Virtual de la UJA.

Sistema de evaluación:

Aspecto

Criterio

Instrumentos

Peso

Conceptos teóricos de la materia

Conocimientos teóricos adquiridos

Examen

( El examen se podrá realizar de manera presencial u online síncrono, según se permita o no la presencialidad, en función de la situación sanitaria)

60%

Adquisición de conocimientos sobre situaciones prácticas

Realización de trabajos y ejercicios prácticos sobre la materia

Entrega y defensa se los ejercicios desarrollados

(La entrega y defensa de los ejercicios desarrollados se podrá realizar de manera presencial u online síncrono, según se permita o no la presencialidad, en función de la situación sanitaria)

30%

Participación en actividades propuestas en Docencia Virtual

Participación

Registro de actividad en la plataforma de Docencia Virtual

10%

 

 

CLÁUSULA DE PROTECCIÓN DE DATOS (evaluación on-line)

Responsable del tratamiento: Universidad de Jaén, Campus Las Lagunillas, s/n, 23071 Jaén

Delegado de Protección de Datos:dpo@ujaen.es

Finalidad: Conforme a la Ley de Universidades y demás legislación estatal y autonómica vigente, realizar los exámenes correspondientes a las asignaturas en las que el alumno o alumna se encuentre matriculado. Con el fin de evitar fraudes en la realización del mismo, el examen se realizará en la modalidad de video llamada, pudiendo el personal de la Universidad de Jaén contrastar la imagen de la persona que está realizando la prueba de evaluación con los archivos fotográficos del alumno en el momento de la matrícula. Igualmente, con la finalidad de dotar a la prueba de evaluación de contenido probatorio de cara a revisiones o impugnaciones de la misma, de acuerdo con la normativa vigente, la prueba de evaluación será grabada.

Legitimación: cumplimiento de obligaciones legales (Ley de Universidades) y demás normativa estatal y autonómica vigente.

Destinatarios: prestadores de servicios titulares de las plataformas en las que se realicen las pruebas con los que la Universidad de Jaén tiene suscritos los correspondientes contratos de acceso a datos.

Plazos de conservación: los establecidos en la normativa aplicable. En el supuesto en concreto de las grabaciones de los exámenes, mientras no estén cerradas las actas definitivas y la prueba de evaluación pueda ser revisada o impugnada.

Derechos: puede ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición, supresión, limitación y portabilidad remitiendo un escrito a la dirección postal o electrónica indicada anteriormente. En el supuesto que considere que sus derechos han sido vulnerados, puede presentar una reclamación ante el Consejo de Transparencia y Protección de Datos de Andalucía www.ctpdandalucia.es

Cláusula grabación de clases PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL

Responsable del tratamiento: Universidad de Jaén, Paraje Las Lagunillas, s/n; Tel.953 212121; www.ujaen.es

Delegado de Protección de Datos (DPO): TELEFÓNICA, S.A.U. ; Email: dpo@ujaen.es

Finalidad del tratamiento: Gestionar la adecuada grabación de las sesiones docentes con el objetivo de hacer posible la enseñanza en un escenario de docencia multimodal y/o no presencial.

Plazo de conservación: Las imágenes serán conservadas durante los plazos legalmente previstos en la normativa vigente.

Legitimación: Los datos son tratados en base al cumplimiento de obligaciones legales (Ley Orgánica 6/2001, de 21 de diciembre, de Universidades) y el consentimiento otorgado mediante la marcación de la casilla habilitada a tal efecto.

Destinatarios de los datos (cesiones o transferencias): Toda aquella persona que vaya a acceder a las diferentes modalidades de enseñanza.

Derechos: Ud. podrá ejercitar los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación, Portabilidad, Limitación del tratamiento, Supresión o, en su caso, Oposición. Para ejercitar los derechos deberá presentar un escrito en la dirección arriba señalada dirigido al Servicio de Información, Registro y Administración Electrónica de la Universidad de Jaén, o bien, mediante correo electrónico a la dirección de correo electrónico. Deberá especificar cuál de estos derechos solicita sea satisfecho y, a su vez, deberá acompañarse de la fotocopia del DNI o documento identificativo equivalente. En caso de que actuara mediante representante, legal o voluntario, deberá aportar también documento que acredite la representación y documento identificativo del mismo. Asimismo, en caso de considerar vulnerado su derecho a la protección de datos personales, podrá interponer una reclamación ante el Consejo de Transparencia y Protección de Datos de Andalucía www.ctpdandalucia.es