Universidad de Jaén

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Guía docente 2020-21 - 11012007 - Interacción social a través del trabajo social de grupos

TITULACIÓN: Grado en Trabajo social
CENTRO: FACULTAD DE TRABAJO SOCIAL

CURSO ACADÉMICO: 2020-21
GUÍA DOCENTE
1. DATOS BÁSICOS DE LA ASIGNATURA
NOMBRE: Interacción social a través del trabajo social de grupos
CÓDIGO: 11012007 CURSO ACADÉMICO: 2020-21
TIPO: Obligatoria
Créditos ECTS: 6.0 CURSO: 3 CUATRIMESTRE: PC
WEB: ujaen.es
 
2. DATOS BÁSICOS DEL PROFESORADO
NOMBRE: RÍOS CAMPOS, MARÍA DEL PILAR
IMPARTE: Teoría - Prácticas [Profesor responsable]
DEPARTAMENTO: U126 - PSICOLOGÍA
ÁREA: 813 - TRABAJO SOCIAL Y SERVICIOS SOCIALES
N. DESPACHO: C5 - 106 E-MAIL: prios@ujaen.es TLF: 953212968
TUTORÍAS: https://uvirtual.ujaen.es/pub/es/informacionacademica/tutorias/p/58238
URL WEB: -
 
NOMBRE: MUÑOZ DE DIOS, MARIA DOLORES
IMPARTE: Teoría
DEPARTAMENTO: U126 - PSICOLOGÍA
ÁREA: 813 - TRABAJO SOCIAL Y SERVICIOS SOCIALES
N. DESPACHO: - E-MAIL: - TLF: -
TUTORÍAS: https://uvirtual.ujaen.es/pub/es/informacionacademica/tutorias/p/83513
URL WEB: -
 
3. PRERREQUISITOS, CONTEXTO Y RECOMENDACIONES
PRERREQUISITOS:
-
CONTEXTO DENTRO DE LA TITULACIÓN:

Dentro de la titulación, esta asignatura se enmarca en el contexto del Trabajo Social: conceptos, métodos, teorías y aplicación. Pretende aportar al alumnado los conocimientos teóricos y  metodológicos del Trabajo Social con Grupos y las primeras experiencias prácticas para que sean capaces de desenvolverse mínimamente en este nivel de intervención.

RECOMENDACIONES Y ADAPTACIONES CURRICULARES:

  En esta asignatura está prohibido el uso de teléfonos móviles, tabletas, ordenador portátil, dispositivos de música digital o cualquier otro dispositivo de esta naturaleza. Su uso no autorizado podrá suponer la expulsión del aula.

Asimismo, en la evaluación de la materia, cualquier sospecha de que el/la alumno/a está incumpliendo la normativa de realización de examen, así como que esté utilizando cualquier método que exceda del permitido en las instrucciones administradas en la evaluación, supondrá la expulsión del aula y la correspondiente calificación de Suspenso.

Para aquellos estudiantes con necesidades educativas especiales derivadas de alguna diversidad funcional,  así como de una sobredotación en cuanto a capacidades intelectuales, se atenderá a todas las indicaciones y recomendaciones de las Unidades correspondientes:

 

  • Unidad de Atención al Estudiante con Discapacidad: http://www.ujaen.es/serv/sae/discapacidad/index.html
  • Unidad de Atención al Estudiante con Dificultades Específicas de aprendizaje: http://dea.ujaen.es/
  • Unidad de Atención al Estudiante con sobredotación y/o con Altas Capacidades Intelectuales: http://sac.ujaen.es/
El alumnado que presente necesidades específicas de apoyo educativo, lo ha de notificar personalmente al Servicio de Atención y Ayudas al Estudiante para proceder a realizar, en su caso, la adaptación curricular correspondiente.
4. COMPETENCIAS Y RESULTADOS DE APRENDIZAJE
código Denominación de la competencia
E10 Promover el crecimiento, desarrollo e independencia de las personas identificando las oportunidades para formar y crear grupos, utilizando la programación y las dinámicas de grupos para el crecimiento individual y el fortalecimiento de las habilidades de relación interpersonal.
E13 Utilizar la mediación como estrategia de intervención destinada a la resolución alternativa de conflictos.
E17 Preparar y participar en las reuniones de toma de decisiones al objeto de defender mejor los intereses de las personas, familias, grupos, organizaciones y comunidades.
E2 Establecer relaciones profesionales al objeto de identificar la forma más adecuada de intervención.
E3 Intervenir con personas, familias, grupos, organizaciones y comunidades para ayudarles a tomar decisiones bien fundamentadas acerca de sus necesidades, circunstancias, riesgos, opciones preferentes y recursos.
E7 Interactuar con personas, familias, grupos, organizaciones y comunidades para conseguir cambios, promocionar el desarrollo de los mismos y mejorar las condiciones de vida a través de la utilización de los métodos y modelos de Trabajo Social, haciendo un seguimiento con regularidad de los cambios que se producen al objeto de preparar la finalización de la intervención.
E9 Apoyar el desarrollo de redes para hacer frente a las necesidades y trabajar a favor de los resultados planificados examinando con las personas las redes de apoyo a las que puedan acceder y desarrollar.
Resultados de aprendizaje
Resultado INT SO01 Ha adquirido destrezas para las relaciones interpersonales en el trabajo social y la actividad profesional en general, en especial en el terreno de la entrevista personal, las reuniones y sesiones grupales y la intervención ante un público.
Resultado INT SO02 Ha adquirido destrezas para establecer una relación empática y una comunicación efectiva con otras personas, y de forma especial con aquellas que presenten necesidades de comunicación.
Resultado INT SO03 Domina la escucha activa, es capaz de entrar en relación adecuada con las experiencias vitales de los usuarios de servicios, de entender correctamente su punto de vista y de superar prejuicios personales para responder adecuadamente a una serie de situaciones personales e interpersonales complejas.
Resultado INT SO04 Conoce y se ha entrenado en las habilidades y técnicas que permiten la gestión de conflictos a nivel interpersonal, grupal e intergrupal.
Resultado INT SO05 Es capaz de utilizar claves verbales y no verbales para guiar la interpretación.
Resultado INT SO06 Es capaz de establecer relaciones profesionales al objeto de identificar la forma más adecuada de intervención y de aclarar y negociar la finalidad de tales contactos y los límites de su implicación.
Resultado INT SO07 Es capaz de establecer un contacto efectivo con individuos y organizaciones por medio de la palabra hablada y escrita, en papel y por medios electrónicos; y hacerlo de forma correcta y clara con un estilo adecuado a los destinatarios, a la finalidad y al contexto de comunicación.
Resultado INT SO08 Es capaz de gestionar un debate y evaluar los puntos de vista y las pruebas aportadas por otros.
Resultado INT SO09 Es capaz de preparar y tomar parte activa en reuniones de toma de decisiones.
Resultado INT SO10 Es capaz de participar dentro de redes y equipos interdisciplinares e interinstitucionales con el fin de establecer acuerdos de cooperación, y abordar de manera constructiva los posibles desacuerdos.
5. CONTENIDOS

Enfoques teóricos sobre la interacción social. Espacios y dimensiones para el desarrollo de habilidades sociales y comunicación. El grupo Espacio y dimensión para el desarrollo de habilidades social e comunicación en Trabajo social. El grupo: tipos y etapas de desarrollo en Trabajo social de grupo. Antecedentes e inicios del Trabajo Social de Grupo y práctica del Trabajo social. Fases de un grupo en la intervención desde el Trabajo Social. Dinámica de grupos. Comunicación verbal y no verbal. Ámbitos de intervención con grupos. Técnicas e instrumentos para el desarrollo de habilidades sociales en el Trabajo Social con Grupo. Competencias técnicas para la intervención en Trabajo social con grupos: intervención empática en grupos, Habilidades de negociación del conflicto, comunicación en pequeño y en gran grupo, trabajo en equipo.

Enfoques teóricos sobre la interacción social. Espacios y dimensiones para el desarrollo de habilidades sociales y comunicación. El grupo Espacio y dimensión para el desarrollo de habilidades social e comunicación en Trabajo social. El grupo: tipos y etapas de desarrollo en Trabajo social de grupo. Antecedentes e inicios del Trabajo Social de Grupo y práctica del Trabajo social. Fases de un grupo en la intervención desde el Trabajo Social. Dinámica de grupos. Comunicación verbal y no verbal. Ámbitos de intervención con grupos. Técnicas e instrumentos para el desarrollo de habilidades sociales en el Trabajo Social con Grupo. Competencias técnicas para la intervención en Trabajo social con grupos: intervención empática en grupos, Habilidades de negociación del conflicto, comunicación en pequeño y en gran grupo, trabajo en equipo.

EL TRABAJO SOCIAL CON GRUPOS
Aproximación conceptual del Trabajo Social con Grupos
Definición
Antecedentes y orígenes del Trabajo Social con Grupos
Principios sobre los que se fundamenta el Trabajo Social con Grupos
Concepto de grupo y estructura grupal
Tipos de grupos
DISEÑO DE PROYECTOS DE INTERVENCIÓN EN EL TRABAJO SOCIAL CON GRUPOS
FASES EN LA VIDA DE UN GRUPO
Fase de diseño: Elementos a tener cuenta
Fase inicial: Características y objetivos

Fase de transición: Factores condicionantes y metas en esta etapa
Fase de trabajo: Aspectos a tener en cuenta
Fase final
ELEMENTOS CARACTERÍSTICOS DE LAS DINÁMICAS GRUPALES
Objetivos
Procesos de comunicación y patrones de interacción
La cohesión grupal
Integración e influencia social
Poder y control social
La cultura
COMUNICACIÓN VERBAL Y NO VERBAL
La comunicación en los grupos
Modelos de comunicación
Cómo comunicarse con efectividad

LIDERAZGO
Teorías del liderazgo
Funciones del liderazgo
Roles y estatus en el grupo
Poder e influencia en los grupos
Directrices para formar y dirigir un grupo
MODELOS DEL TRABAJO SOCIAL CON GRUPOS
Modelo sistémico o ecológico
Modelo psicodinámico

Modelo de ayuda mutua
Modelo cognitivo-conductual
ÁMBITOS PARA EL TRABAJO SOCIAL CON GRUPOS
El trabajo con grupos en desventaja social
Grupos de autoayuda
Grupos socio-educativos
Grupos socio-terapéuticos
Grupos de acción social
TÉCNICAS PARA EL TRABAJO SOCIAL CON GRUPOS
Qué son las técnicas grupales
Uso de las técnicas grupales
Cómo elegir adecuadamente las técnicas
Principales técnicas de la dinámica de grupos

6. METODOLOGÍA Y ACTIVIDADES
ACTIVIDADES HORAS PRESEN­CIALES HORAS TRABAJO AUTÓ­NOMO TOTAL HORAS CRÉDITOS ECTS COMPETENCIAS (códigos)
A1 - Clases expositivas en gran grupo
  • M1 - Clases magistrales
  • M2 - Exposición de teoría y ejemplos generales
  • M3 - Actividades introductorias
35.0 52.5 87.5 3.5
  • E10
  • E13
  • E17
  • E2
  • E3
  • E7
  • E9
A2 - Clases en grupos de prácticas
  • M12 - Presentaciones / exposiciones
  • M13 - Otros
  • M6 - Actividades prácticas
  • M8 - Debates
15.0 22.5 37.5 1.5
  • E13
  • E17
  • E7
  • E9
A3 - Tutorías colectivas con 0% de presencialidad
  • M14 - Supervisión de trabajos dirigidos
  • M17 - Aclaración de dudas
  • M18 - Comentarios de trabajos individuales
10.0 15.0 25.0 1.0
  • E10
  • E17
  • E2
  • E3
TOTALES: 60.0 90.0 150.0 6.0  
 
INFORMACIÓN DETALLADA:

En el desarrollo de está asignatura, se llevarán a cabo las siguientes actividades:
* Actividades expositivas de la profesora y del alumnado (exposiciones teóricas, seminarios, presentación de
trabajos)
* Tutorización (seguimiento conjunto profesor/a-alumno/a tanto individual como en pequeños grupos)
* Trabajo personal (trabajo individual o en equipo, preparación de presentaciones, estudio personal)

7. SISTEMA DE EVALUACIÓN
 
ASPECTO CRITERIOS INSTRUMENTO PESO
Asistencia y/o participación en actividades presenciales y/o virtuales Participación activa y autoevaluación Participación activa y realización de las actividades programadas en la asignatura. 15.0%
Conceptos teóricos de la materia Valoración de conocimientos Examen escrito 60.0%
Realización de trabajos, casos o ejercicios Valoración de habilidades y destrezas Realización de un proyecto de intervención grupal, presentación y exposición del mismo 25.0%
El sistema de calificación se regirá por lo establecido en el RD 1125/2003 de 5 de septiembre por el que se establece el sistema europeo de créditos y el sistema de calificaciones en la titulaciones universitarias de carácter oficial
INFORMACIÓN DETALLADA:

Actividad 1: Actividades expositivas del profesor y los estudiantes (exposición teórica, seminarios, presentación
de trabajos...). Gran grupo
Actividad 2: Actividades prácticas (prácticas dentro y fuera del aula).
Actividad 3: Actividades en pequeños grupos. Grupos de trabajo
Actividad 4: Tutorización tanto individual como en pequeños grupos
Actividad 5: Trabajo personal (trabajo individual o en equipo, preparación de presentaciones, estudio
personal...).
Actividad 6: Evaluación

8. DOCUMENTACIÓN / BIBLIOGRAFÍA
ESPECÍFICA O BÁSICA:
  • Trabajo social con grupos. Edición: 1ª ed., 2ª reimp.. Autor: Fernández García, Tomás. Editorial: Madrid : Alianza, 2010  (C. Biblioteca)
  • Trabajo social con grupos y pedagogía ciudadana. Edición: -. Autor: Zamanillo, Teresa. Editorial: Madrid : Síntesis, 2008  (C. Biblioteca)
  • Trabajo social con grupos. Edición: 6ª ed.. Autor: Zastrow, Charles. Editorial: Madrid : Paraninfo, 2008  (C. Biblioteca)
  • Trabajo social con grupos : modelos de intervención. Edición: 2ª ed. Autor: -. Editorial: Madrid : Narcea, 2006  (C. Biblioteca)
  • El trabajo con grupos : aportes teóricos e instrumentales. Edición: 1ª ed.. Autor: -. Editorial: Buenos Aires : Espacio, 2008  (C. Biblioteca)
GENERAL Y COMPLEMENTARIA:
  • Práctica de la dinámica de grupos: ejercicios y técnica. Edición: 5ª ed. Autor: Antons, Klaus. Editorial: Barcelona: Herder, 2001  (C. Biblioteca)
  • Introducción a la dinámica de grupos : los pequeños grupos y su rol en la práctica social y educativ. Edición: 7ª ed.. Autor: Luft, Joseph. Editorial: Barcelona : Herder, 2009  (C. Biblioteca)
  • Grupos inteligentes : teoría y práctica del trabajo en equipo. Edición: 7ª ed.. Autor: Cembranos, Fernando. Editorial: Madrid : Editorial Popular, D.L. 2011  (C. Biblioteca)
  • Crecer en grupo : una aproximación desde el enfoque centrado en la persona . Edición: -. Autor: Barceló, Bartomeu. Editorial: Bilbao : Desclée de Brouwer, 2010  (C. Biblioteca)
9. CRONOGRAMA (primer cuatrimestre)
Semana A1 - Clases expositivas en gran grupo A2 - Clases en grupos de prácticas A3 - Tutorías colectivas con 0% de presencialidad Trabajo autónomo Observaciones
Nº 1
21 - 27 sept. 2020
2.51.50.5 6.5  
Nº 2
28 sept. - 4 oct. 2020
2.51.51.0 6.5  
Nº 3
5 - 11 oct. 2020
2.51.01.0 6.5  
Nº 4
12 - 18 oct. 2020
2.51.01.0 6.5  
Nº 5
19 - 25 oct. 2020
2.51.01.0 6.0  
Nº 6
26 oct. - 1 nov. 2020
2.51.01.0 6.0  
Nº 7
2 - 8 nov. 2020
2.51.00.5 6.0  
Nº 8
9 - 15 nov. 2020
2.51.00.5 6.0  
Nº 9
16 - 22 nov. 2020
2.51.00.5 6.0  
Nº 10
23 - 29 nov. 2020
2.51.00.5 6.0  
Nº 11
30 nov. - 6 dic. 2020
2.51.00.5 6.0  
Nº 12
7 - 13 dic. 2020
2.01.00.5 6.0  
Nº 13
14 - 20 dic. 2020
2.01.00.5 6.0  
Nº 14
21 - 27 dic. 2020
2.00.50.5 6.0  
Nº 15
28 dic. 2020 - 3 ene. 2021
0.00.00.0 0.0  
Nº 16
4 - 10 ene. 2021
0.00.00.0 0.0  
Nº 17
11 - 14 ene. 2021
1.50.50.5 4.0  
Total Horas 35.0 15.0 10.0 90.0  
10. ESCENARIO MIXTO

 

Actividades Formativas

Formato (presencial/online)

Metodología docente Descripción

Sesiones prácticas


Online

Desarrollo de las sesiones prácticas, de 50 minutos de duración cada una.

Sesiones de teoría sobre los contenidos del programa

Online

 

Sesiones de clases magistrales participativas, de 50 minutos de duración cada una.

Tutorías

 No

Presencial/Online

Sesiones de tutorías  en sesiones online (síncrona y asíncrona), bien por correo electrónico, bien por videoconferencia previa cita solicitada por el alumnado.

 

EVALUACIÓN

 

Convocatoria ordinaria

 

Prueba de evaluación

Formato (online síncrono o asíncrono)

Descripción

Porcentaje

Participación en las prácticas

 Online síncrono y/o asíncrono

Realización de prácticas propuestas en clase.

20%

Trabajo individual o grupal

Online asíncrono

Realización de un proyecto de intervención en trabajo social. Prueba obligatoria..

60%

Exposición del trabajo realizado

Online sincrónico

Exposición del trabajo. Prueba obligatoria

20%

 

 

Convocatoria extraordinaria

 

Prueba de evaluación

Formato (presencial/online síncrono o asíncrono)

Descripción

Porcentaje

Participación en las prácticas

Online

Realización de prácticas propuestas en clase

20%

Trabajo individual o grupal

Online asíncrono

Realización de un proyecto de intervención en trabajo social. Prueba obligatoria

60%

Exposición del trabajo realizado

Online sincrónico

Exposición del trabajo. Prueba obligatoria

20%

 

RECURSOS

 

Plataforma de docencia virtual ILIAS.

Uso de la plataforma de videoconferencia Google Meet.

Uso de la plataforma Google Forms.

Recursos bibliográficos en formato electrónico.

 

 

En el escenario multimodal y/o no presencial, cuando proceda, el personal docente implicado en la impartición de la docencia se reserva el derecho de no dar el consentimiento para la captación, publicación, retransmisión o reproducción de su discurso, imagen, voz y explicaciones de cátedra, en el ejercicio de sus funciones docentes, en el ámbito de la Universidad de Jaén. Siempre será obligatorio pedir permiso al o la docente cuando se desee realizar cualquiera de estas acciones.

11. ESCENARIO NO PRESENCIAL

 

Actividades Formativas

Formato (presencial/online)

Metodología docente Descripción

Sesiones prácticas

No presencial y online

Sustitución de las sesiones prácticas por actividades formativas online:

-Actividades asíncronas:

Realización de trabajos.

-Actividades síncronas:

Sesiones por videoconferencia para la resolución de problemas y dudas y comentario de los resultados obtenidos.

 

Sesiones de teoría sobre los contenidos del programa

Online

Sesiones de clases participativas, de 50 minutos de duración cada una, realizadas por videoconferencia.

Tutorías

Online

Todas las sesiones de tutorías se realizarán online (síncrona y asíncrona), bien por correo electrónico, bien por videoconferencia previa cita solicitada por el alumnado.

 

 

EVALUACIÓN

 

Convocatoria ordinaria

 

Prueba de evaluación

Formato (presencial/online síncrono o asíncrono)

Descripción

Porcentaje

Realización de prácticas

online síncrono y/o asíncrono

Realización de prácticas propuestas en clase.

20%

Trabajo individual o grupal

Online asíncrono y sincrónico

Realización de un proyecto de intervención en trabajo social. Prueba obligatoria.

80%

Exposición del trabajo

Online sincrónico

Exposición del trabajo realizado. Prueba obligatoria

20%

 

 

Convocatoria extraordinaria

 

Prueba de evaluación

Formato (presencial/online síncrono o asíncrono)

Descripción

Porcentaje

Realización de prácticas

Online sincrónico y no presencial

Realización de prácticas propuestas en clase

20%

Trabajo individual o grupal

Online sincrónico y no presencial

Realización de un proyecto de intervención en trabajo social. Prueba obligatoria

80%

Exposición del trabajo

Online sincrónico

Exposición del proyecto de intervención realizado

20%

 

RECURSOS

 

Plataforma de docencia virtual ILIAS.

Uso de la plataforma de videoconferencia Google Meet.

Uso de la plataforma Google Forms.

Recursos bibliográficos en formato electrónico.

 

En el escenario multimodal y/o no presencial, cuando proceda, el personal docente implicado en la impartición de la docencia se reserva el derecho de no dar el consentimiento para la captación, publicación, retransmisión o reproducción de su discurso, imagen, voz y explicaciones de cátedra, en el ejercicio de sus funciones docentes, en el ámbito de la Universidad de Jaén. Siempre será obligatorio pedir permiso al o la docente cuando se desee realizar cualquiera de estas acciones.

CLÁUSULA DE PROTECCIÓN DE DATOS (evaluación on-line)

Responsable del tratamiento: Universidad de Jaén, Campus Las Lagunillas, s/n, 23071 Jaén

Delegado de Protección de Datos:dpo@ujaen.es

Finalidad: Conforme a la Ley de Universidades y demás legislación estatal y autonómica vigente, realizar los exámenes correspondientes a las asignaturas en las que el alumno o alumna se encuentre matriculado. Con el fin de evitar fraudes en la realización del mismo, el examen se realizará en la modalidad de video llamada, pudiendo el personal de la Universidad de Jaén contrastar la imagen de la persona que está realizando la prueba de evaluación con los archivos fotográficos del alumno en el momento de la matrícula. Igualmente, con la finalidad de dotar a la prueba de evaluación de contenido probatorio de cara a revisiones o impugnaciones de la misma, de acuerdo con la normativa vigente, la prueba de evaluación será grabada.

Legitimación: cumplimiento de obligaciones legales (Ley de Universidades) y demás normativa estatal y autonómica vigente.

Destinatarios: prestadores de servicios titulares de las plataformas en las que se realicen las pruebas con los que la Universidad de Jaén tiene suscritos los correspondientes contratos de acceso a datos.

Plazos de conservación: los establecidos en la normativa aplicable. En el supuesto en concreto de las grabaciones de los exámenes, mientras no estén cerradas las actas definitivas y la prueba de evaluación pueda ser revisada o impugnada.

Derechos: puede ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición, supresión, limitación y portabilidad remitiendo un escrito a la dirección postal o electrónica indicada anteriormente. En el supuesto que considere que sus derechos han sido vulnerados, puede presentar una reclamación ante el Consejo de Transparencia y Protección de Datos de Andalucía www.ctpdandalucia.es

Cláusula grabación de clases PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL

Responsable del tratamiento: Universidad de Jaén, Paraje Las Lagunillas, s/n; Tel.953 212121; www.ujaen.es

Delegado de Protección de Datos (DPO): TELEFÓNICA, S.A.U. ; Email: dpo@ujaen.es

Finalidad del tratamiento: Gestionar la adecuada grabación de las sesiones docentes con el objetivo de hacer posible la enseñanza en un escenario de docencia multimodal y/o no presencial.

Plazo de conservación: Las imágenes serán conservadas durante los plazos legalmente previstos en la normativa vigente.

Legitimación: Los datos son tratados en base al cumplimiento de obligaciones legales (Ley Orgánica 6/2001, de 21 de diciembre, de Universidades) y el consentimiento otorgado mediante la marcación de la casilla habilitada a tal efecto.

Destinatarios de los datos (cesiones o transferencias): Toda aquella persona que vaya a acceder a las diferentes modalidades de enseñanza.

Derechos: Ud. podrá ejercitar los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación, Portabilidad, Limitación del tratamiento, Supresión o, en su caso, Oposición. Para ejercitar los derechos deberá presentar un escrito en la dirección arriba señalada dirigido al Servicio de Información, Registro y Administración Electrónica de la Universidad de Jaén, o bien, mediante correo electrónico a la dirección de correo electrónico. Deberá especificar cuál de estos derechos solicita sea satisfecho y, a su vez, deberá acompañarse de la fotocopia del DNI o documento identificativo equivalente. En caso de que actuara mediante representante, legal o voluntario, deberá aportar también documento que acredite la representación y documento identificativo del mismo. Asimismo, en caso de considerar vulnerado su derecho a la protección de datos personales, podrá interponer una reclamación ante el Consejo de Transparencia y Protección de Datos de Andalucía www.ctpdandalucia.es