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Guía docente 2020-21 - 74712016 - Gestión de la calidad
| TITULACIÓN: | Máster Univ. en Ingeniería industrial |
| CENTRO: | ESCUELA POLITÉCNICA SUPERIOR (JAÉN) |
| CURSO: | 2020-21 |
| ASIGNATURA: | Gestión de la calidad |
| NOMBRE: Gestión de la calidad | |||||
| CÓDIGO: 74712016 | CURSO ACADÉMICO: 2020-21 | ||||
| TIPO: Obligatoria | |||||
| Créditos ECTS: 5.0 | CURSO: 1 | CUATRIMESTRE: SC | |||
| WEB: http://dv.ujaen.es/docencia/goto_docencia_crs_528395.html | |||||
| NOMBRE: HERRERA TORRERO, MANUEL DIEGO | ||
| IMPARTE: Teoría - Prácticas [Profesor responsable] | ||
| DEPARTAMENTO: U136 - ORG. DE EMPRESAS, MÁRKETING Y SOCIOLOGÍA | ||
| ÁREA: 650 - ORGANIZACIÓN DE EMPRESAS | ||
| N. DESPACHO: D3 - 159 | E-MAIL: mherrera@ujaen.es | TLF: 953213621 |
| TUTORÍAS: https://uvirtual.ujaen.es/pub/es/informacionacademica/tutorias/p/53745 | ||
| URL WEB: - | ||
| ORCID: https://orcid.org/0000-0001-9563-0379 | ||
La asignatura se encuadra dentro de la materia Gestión de la Calidad, y se imparte en el primer cuatrimestre del primer curso del Master Universitario en Ingeniería Industrial
| código | Denominación de la competencia |
| CB10R | Que los estudiantes posean las habilidades de aprendizaje que les permitan continuar estudiando de un modo que habrá de ser en gran medida autodirigido o autónomo. |
| CB7R | Que los estudiantes sepan aplicar los conocimientos adquiridos y su capacidad de resolución de problemas en entornos nuevos o poco conocidos dentro de contextos más amplios (o multidisciplinares) relacionados con su área de estudio |
| CB8R | Que los estudiantes sean capaces de integrar conocimientos y enfrentarse a la complejidad de formular juicios a partir de una información que, siendo incompleta o limitada, incluya reflexiones sobre las responsabilidades sociales y éticas vinculadas a la aplicación de sus conocimientos y juicios |
| CB9R | Que los estudiantes sepan comunicar sus conclusiones y los conocimientos y razones últimas que las sustentan a públicos especializados y no especializados de un modo claro y sin ambigüedades |
| CE22 | Conocimientos y capacidades para realizar verificación y control de instalaciones, procesos y productos. |
| CE23 | Conocimientos y capacidades para realizar certificaciones, auditorías, verificaciones, ensayos e informes. |
| CG01 | Tener conocimientos adecuados de los aspectos científicos y tecnológicos de: métodos matemáticos, analíticos y numéricos en la ingeniería, ingeniería eléctrica, ingeniería energética, ingeniería química, ingeniería mecánica, mecánica de medios continuos, electrónica industrial, automática, fabricación, materiales, métodos cuantitativos de gestión, informática industrial, urbanismo, infraestructuras, etc. |
| CG03 | Dirigir, planificar y supervisar equipos multidisciplinares. |
| CG04 | Realizar investigación, desarrollo e innovación en productos, procesos y métodos. |
| CG05 | Realizar la planificación estratégica y aplicarla a sistemas tanto constructivos como de producción, de calidad y de gestión medioambiental. |
| CG06 | Gestionar técnica y económicamente proyectos, instalaciones, plantas, empresas y centros tecnológicos. |
| CG07 | Poder ejercer funciones de dirección general, dirección técnica y dirección de proyectos I+D+i en plantas, empresas y centros tecnológicos. |
| CG08 | Aplicar los conocimientos adquiridos y resolver problemas en entornos nuevos o poco conocidos dentro de contextos más amplios y multidisciplinares. |
| CG09 | Ser capaz de integrar conocimientos y enfrentarse a la complejidad de formular juicios a partir de una información que, siendo incompleta o limitada, incluya reflexiones sobre las responsabilidades sociales y éticas vinculadas a la aplicación de sus conocimientos y juicios |
| CG10 | Saber comunicar las conclusiones -y los conocimientos y razones últimas que las sustentan- a públicos especializados y no especializados de un modo claro y sin ambigüedades. |
| CG11 | Poseer las habilidades de aprendizaje que permitan continuar estudiando de un modo autodirigido o autónomo. |
| CT01 | Capacidad para trabajar, dirigir y gestionar conflictos en un grupo multidisciplinar y/o un entorno multilingüe |
| CT02 | Capacidad para la gestión de la información, manejo y aplicación de las especificaciones técnica y la legislación necesaria para la práctica de la ingeniería |
| CT03 | Capacidad de emprendimiento y cultura emprendedora. |
| CT04 | Respeto a los derechos humanos y de los que sufren alguna discapacidad y voluntad para eliminar factores discriminatorios con género, origen, etc. |
| CT05 | Capacidad para la transmisión oral y escrita de información adaptada a la audiencia. |
| Resultados de aprendizaje | |
| Resultado 16.1 | Adquirir conocimientos sobre la calidad y su gestión en las empresas: normas asociadas, técnicas y herramientas para la gestión de la calidad. |
| Resultado 16.2 | Adquirir conocimientos sobre la implantación de un sistema de gestión de calidad. |
| Resultado 16.3 | Conocer técnicas y herramientas para la verificación y control de instalaciones, procesos y productos. |
| Resultado 16.4 | Conocer técnicas y herramientas para la realización de certificaciones, auditorías, verificaciones, ensayos e informes. |
Gestión de la calidad en la empresa.
Herramientas para la gestión de la calidad.
Control estadístico de la calidad.
Verificación y control de instalaciones, procesos y
productos.
Certificaciones, auditorías, verificaciones, ensayos e
informes en materia de calidad.
TEMA 01 - INTRODUCCIÓN A LA CALIDAD
1.- INTRODUCCIÓN.
2.- LA CALIDAD Y SU GESTIÓN EN LA EMPRESA.
3.- EVOLUCIÓN DE LOS ENFOQUES SOBRE GESTIÓN DE
LACALIDAD.
4.- CALIDAD Y EFICIENCIA: LOS COSTES DE LA CALIDAD.
5.- LOS GURÚS DE LA CALIDAD.
TEMA 02 - CALIDAD TOTAL: PRINCIPIOS E IMPLANTACIÓN
1.- INTRODUCCIÓN.
2.- ELEMENTOS BÁSICOS DE LA GESTIÓN DE LA
CALIDAD TOTAL.
3.- LA ORIENTACIÓN HACIA EL CLIENTE.
5.- LA MEJORA CONTINUA.
6.- IMPLANTACIÓN DE PROGRAMAS DE GESTIÓN DE LA
CALIDAD TOTAL.
TEMA 03 - CALIDAD TOTAL: HERRAMIENTAS DE MEJORA
1.- INTRODUCCIÓN.
2.- TORMENTA DE IDEAS (BRAINSTORMING).
3.- HERRAMIENTAS BÁSICAS DE MEJORA.
4.- HERRAMIENTAS DE PLANIFICACIÓN Y GESTIÓN DE
LA CALIDAD.
5.- BENCHMARKING.
6.- REINGENIERÍA DE PROCESOS DE NEGOCIO.
TEMA 04 - CALIDAD TOTAL: TÉCNICAS ESTADÍSTICAS
1.- INTRODUCCIÓN.
2.- VARIABILIDAD INDUSTRIAL Y CONTROL ESTADÍSTICO DE
PROCESOS.
3.- GRÁFICOS DE CONTROL.
4.- CAPACIDAD DE LOS PROCESOS.
5.- MUESTREO DE ACEPTACIÓN.
TEMA 05 - CALIDAD TOTAL: OPTIMIZACIÓN DEL
DISEÑO DE PRODUCTOS Y PROCESOS
1.- INTRODUCCIÓN.
2.- DESPLIEGUE DE LA FUNCIÓN DE CALIDAD (QFD).
3.- ANÁLISIS MODAL DE FALLOS Y EFECTOS (AMFE).
4.- DISEÑO ESTADÍSTICO DE EXPERIMENTOS (DEE).
TEMA 06 - NORMALIZACIÓN Y ASEGURAMIENTO DE LA
CALIDAD
1.- INTRODUCCIÓN.
2.- CONCEPTOS BÁSICOS.
3.- EL MODELO DE SISTEMA DE CALIDAD DE LA NORMA ISO
9001. REQUISITOS.
4.- IMPLANTACIÓN Y PUESTA EN MARCHA DEL SISTEMA.
5.- PROCESO DE CERTIFICACIÓN.
TEMA 07 - MODELOS ALTERNATIVOS PARA LA GESTIÓN DE
LA CALIDAD
1.- INTRODUCCIÓN.
2.- EL MODELO EFQM.
3.- PREMIOS Y RECONOCIMIENTOS A LA CALIDAD.
4.- EL PROGRAMA SEIS SIGMA.
5.- EL MÉTODO DE LAS 5S.
TEMA 08 - LA AUDITORÍA DE LA CALIDAD
1.- INTRODUCCIÓN.
2.- DEFINICIÓN Y CLASES DE AUDITORÍAS.
3.- EL AUDITOR DE CALIDAD.
4.- ETAPAS EN EL PROCESO DE AUDITORÍA.
A lo largo de todo el curso, en las clases prácticas, se desarrollarán los ejercicios y casos prácticos correspondientes al tema que se vaya desarrollando. Los temas 3, 4 y 5 son temas eminentemente prácticos, por lo que la mayoría de los ejercicios se desarrollarán en dichos temas. En el resto de temas, el contenido práctico se desarrollará recurriendo a cuestionarios de respuesta alternativa y a casos prácticos con implicación activa del alumnado en la búsqueda de información en internet y otras fuentes.
| ACTIVIDADES | HORAS PRESENCIALES | HORAS TRABAJO AUTÓNOMO | TOTAL HORAS | CRÉDITOS ECTS | COMPETENCIAS (códigos) |
|---|---|---|---|---|---|
A1 - Clases expositivas en gran grupo
|
30.0 | 45.0 | 75.0 | 3.0 |
|
A2R - Clases en pequeño grupo
|
20.0 | 30.0 | 50.0 | 2.0 |
|
| TOTALES: | 50.0 | 75.0 | 125.0 | 5.0 |
Las clases teóricas de la asignatura se
desarrollarán habitualmente mediante el recurso a la
lección magistral. En la medida en que el desarrollo de la
materia lo requiera, se irán introduciendo los ejemplos
necesarios para mejorar la comprensión de los conceptos por
parte de los estudiantes.
Por su parte, el desarrollo de las clases prácticas
consistirá fundamentalmente en la resolución de
ejercicios, en la aplicación de los conceptos asimilados en
la teoría, en la discusión de casos y en el empleo de
herramientas informáticas relacionadas con la
asignatura.
Mediante el empleo de esta metodología se persigue facilitar el logro por parte de los estudiantes de los cuatro resultados de aprendizaje previstos dentro de la asignatura
| ASPECTO | CRITERIOS | INSTRUMENTO | PESO |
|---|---|---|---|
| Asistencia y/o participación en actividades presenciales y/o virtuales | Participación activa en clase, Participación en los debates, Participación en el trabajo en grupo | Observación y notas del profesor | 10.0% |
| Conceptos teóricos de la materia | Dominio de los conocimientos teóricos y operativos de la materia | Examen teórico (prueba objetiva) | 75.0% |
| Realización de trabajos, casos o ejercicios | Entrega de los casos-problemas bien resueltos. En los casos se valorará que estén bien estructurados, la calidad de las respuestas y su originalidad | Casos resueltos individualmente y Actividades académicas dirigidas | 15.0% |
Mediante el primer aspecto (S1) del sistema de evaluación se valorará el progreso del estudiante en las competencias CB2, CB3, CB4, CB5, CT01, CT02, CT03, CT04 y CT05, y en los resultados de aprendizaje 16.1 y 16.2.
Mediante el segundo aspecto (S2) del sistema de evaluación se valorará el progreso del estudiante en las competencias CE22, CE23, CG01, CG03, CG04, CG05, CG06, CG07, CGO8, CG09, CG10, y CG11 , y en los resultados de aprendizaje 16.1, 16. 2, 16.3 y 16.4.
Mediante el tercer aspecto (S3) del sistema de evaluación se valorará el progreso del estudiante en las competencias CG08, CG09, CG10, CG11, CT01 y CT02 , y en los resultados de aprendizaje 16.2 Y 16.4 .
La falta de originalidad o plagio en la realización de alguna de las actividades relacionadas con el tercer aspecto de la evaluación será motivo para asignar a este aspecto una puntuación total de cero.
- Gestión de la calidad y gestión medioambiental: fundamentos, herramientas, normas ISO y relaciones. Edición: 2ª ed. Autor: Claver Cortés, Enrique. Editorial: Madrid: Pirámide, D.L. 2005 (C. Biblioteca)
- Gestión integral de la calidad: implantación, control y certificación. Edición: 2ª ed. Autor: Cuatrecasas, Lluís. Editorial: Barcelona: Gestión 2000, D. L. 2001 (C. Biblioteca)
- Calidad y mejora continua. Edición: -. Autor: Domingo Acinas, José de. Editorial: San Sebastián : Editorial Donostiarra , D.L. 2006 (C. Biblioteca)
- Gestión de la calidad empresarial : fundamentos e implantación. Edición: -. Autor: Lloréns Montes, Francisco Javier. Editorial: Madrid : Pirámide , 2008 (C. Biblioteca)
- Gestión de la calidad: mejora continua y sistemas de gestión : teoría y práctica. Edición: 2ª ed.. Autor: Velasco Sánchez, Juan. Editorial: Madrid : Pirámide , D.L. 2010 (C. Biblioteca)
- Guía para la aplicación de UNE-EN ISO 9001 : 2015. Edición: -. Autor: Gómez Martínez, José Antonio. Editorial: Madrid : AENOR, [2015] (C. Biblioteca)
- Técnicas para la gestión de la calidad: control de la calidad - ISO 9000, gestión por procesos, diag. Edición: -. Autor: Badía, Albert. Editorial: Madrid: Técnos, 1999 (C. Biblioteca)
- Gestión de la calidad y diseño de organizaciones: teoría y estudio de casos. Edición: -. Autor: Moreno-Luzón, María D.. Editorial: Madrid: Prentice Hall, D.L.2000 (C. Biblioteca)
|
Semana |
A1 |
A2 |
A3 |
Trabajo autónomo |
Observaciones |
|
Nº 1: 22 -28 feb 2021 |
4 |
0 |
|
6 |
Presentación e Introducción Tema 1 |
|
Nº 2: 1 - 7 mar 2021 |
4 |
0 |
|
6 |
Tema 2 |
|
Nº 3: 8- 14 mar 2021 |
2 |
2 |
|
6 |
Tema 3. Teoría y ejercicios prácticos. |
|
Nº 4: 15 - 21 mar 2021 |
2 |
2 |
|
6 |
Tema 4. Teoría y ejercicios prácticos. |
|
Nº 5:
|
2 |
2 |
|
6 |
Tema 4. Teoría y ejercicios prácticos. |
|
Período no docente: 29 mar - 4 abr 2021 |
|
|
|
|
|
|
Nº 6: 5 - 11 abr 2021 |
2 |
2 |
|
6 |
Tema 4. Teoría y ejercicios prácticos. |
|
Nº 7: 12 - 18 abr 2021 |
2 |
2 |
|
6 |
Tema 5. Teoría y ejercicios prácticos. |
|
Nº 8:
|
2 |
2 |
|
6 |
Tema 5. Teoría y ejercicios prácticos. |
|
Nº 9:
|
2 |
2 |
|
6 |
Tema 6 |
|
Nº 10:
|
2 |
2 |
|
6 |
Tema 6 |
|
Nº 11: 10 - 16 may 2021 |
2 |
2 |
|
6 |
Tema 7 |
|
Nº 12: 17- 23 may 2021 |
2 |
2 |
|
6 |
Temas 7 y 8 |
|
Nº 13: 24 - 28 may 2021 |
2 |
0 |
|
3 |
Tema 8 |
|
Total |
30 |
20 |
|
75 |
|
1.- METODOLOGÍA DOCENTE Y ACTIVIDADES FORMATIVAS
La presencialidad determinada por la Escuela Politécnica Superior de Jaén para la titulación y curso a que pertenece esta asignatura, es la siguiente:
|
Titulación |
Curso |
Asignatura |
Presencialidad prevista TEORÍA (A1-Clases expositivas en gran grupo) |
Presencialidad prevista PRÁCTICAS (A2-Clases en pequeño grupo) |
|
Máster en Ingeniería Industrial |
1º |
Gestión de la Calidad |
Presencial 100% (*) |
Presencial 100% (*) |
(*) El Centro podrá establecer un porcentaje de presencialidad distinto dependiendo del número de estudiantes y aforo del aula/laboratorio de acuerdo con las medidas sanitarias.
De acuerdo con lo anterior, las actividades formativas y metodologías docentes para esta asignatura, dentro del escenario multimodal o mixto, se resumen en la siguiente tabla:
|
Actividades Formativas |
Formato (presencial/online)* |
Metodología docente Descripción |
|
A1: Clases expositivas en gran grupo
(sesiones de teoría sobre los contenidos del programa) |
Presencial 100% (**) |
Clase a todos los estudiantes del grupo en el horario y aula asignados. Consistirán en 30 sesiones de clases magistrales participativas, de una hora de duración cada una, realizadas en el aula. Las competencias que se trabajarán serán: CB10R, CB7R, CB8R, CB9R, CE22, CE23, CG01, CG03, CG04, CG05, CG06, CG07, CG08, CG09, CG10, CG11, CT01, CT02, CT03, CT04 y CT05. |
|
A2: Clases en pequeño grupo
(sesiones de resolución de casos/ejercicios) |
Presencial 100% (**) |
Clase a todos los estudiantes del grupo en el horario y aula asignados . Consistirán en 20 sesiones presenciales , en el aula, de una hora de duración cada una, en los que se plantearán y resolverán problemas/ejercicios/casos, al objeto de favorecer la capacidad de análisis y síntesis. Las competencias que se trabajarán serán: CB10R, CB7R, CB8R, CB9R, CE22, CE23, CG01, CG03, CG04, CG05, CG06, CG07, CG08, CG09, CG10, CG11, CT01, CT02, CT03, CT04 y CT05. |
|
Tutorías |
Presencial + Online |
Algunas sesiones de tutorías se realizarán de forma presencial y otras online (síncrona y asíncrona). |
(*) El Centro podrá establecer un porcentaje de presencialidad distinto dependiendo del número de estudiantes y aforo del aula/laboratorio de acuerdo con las medidas sanitarias.
(**) El Centro podrá establecer presencialidad rotativa dependiendo del número de estudiantes y aforo del aula/laboratorio de acuerdo con las medidas sanitarias (clase en el horario y aula/laboratorio asignados a una parte del grupo y retransmisión por videoconferencia al resto, con rotación periódica de estudiantes, según determine el Centro).
2.- SISTEMA DE EVALUACIÓN
En el escenario multimodal o mixto, el sistema de evaluación será el indicado en la siguiente tabla:
Convocatoria ordinaria y extraordinaria
|
Prueba de evaluación |
Formato (presencial/online síncrono o asíncrono) |
Descripción (*) |
Porcentaje |
|
S2: Examen teórico práctico (Dominio de los conocimientos teóricos y operativos de la materia) |
Presencial (100%) preferentemente si es posible, u Online mediante videoconferencia síncrona |
Examen teórico práctico (prueba objetiva) (**) |
50% |
|
S3: Entrega de los casos y trabajos propuestos durante el periodo de docencia |
Online , normalmente de forma asíncrona mediante plataforma de docencia |
Casos y trabajos planteados en el discurrir de la docencia, evaluados mediante el instrumento de "evaluación continua". Esta nota se conservará durante todas las convocatorias del curso. |
50% |
(*) Para cada sistema de evaluación, las competencias y resultados de aprendizaje que se evalúan coinciden con los descritos en el apartado “Sistema de Evaluación. Descripción Detallada" de la Guía Docente para el escenario presencial.
(**)Los pesos de las partes práctica y teórica del examen coinciden con los descritos en la Guía Docente para el escenario presencial.
3.- RECURSOS
Para el caso de tener que realizar la prueba de examen de forma online, se harán uso de los recursos e infraestructuras a disposición del alumnado y del profesorado de la UJA.
La tipología de examen y requerimientos mínimos, así como forma de operar, será comunicada con suficiente antelación a los estudiantes utilizando la plataforma ILIAS.
También se utilizará la plataforma de docencia virtual ILIAS para la recepción de los trabajos que constituyen la parte de “evaluación continua" de la asignatura.
1.- METODOLOGÍA DOCENTE Y ACTIVIDADES FORMATIVAS
Las actividades formativas y metodologías docentes para esta asignatura, dentro del escenario no presencial, se resumen en la siguiente tabla:
|
Actividades Formativas |
Formato (presencial/online)* |
Metodología docente Descripción |
|
A1: Clases expositivas en gran grupo
(sesiones de teoría sobre los contenidos del programa) |
No presencial |
Clase a todos los estudiantes del grupo en el horario designado, mediante videoconferencia, de manera síncrona. Consistirán en 30 sesiones de clases magistrales participativas, de una hora de duración cada una. Las competencias que se trabajarán serán: CB10R, CB7R, CB8R, CB9R, CE22, CE23, CG01, CG03, CG04, CG05, CG06, CG07, CG08, CG09, CG10, CG11, CT01, CT02, CT03, CT04 y CT05. |
|
A2: Clases en pequeño grupo
(sesiones de resolución de casos/ejercicios) |
No presencial |
Clase a todos los estudiantes del grupo en el horario de prácticas designado. Consistirán en 20 sesiones online de forma síncrona, de una hora de duración cada una, en los que se plantearán y resolverán problemas/ejercicios/casos, al objeto de favorecerla capacidad de análisis y síntesis. Las competencias que se trabajarán serán: CB10R, CB7R, CB8R, CB9R, CE22, CE23, CG01, CG03, CG04, CG05, CG06, CG07, CG08, CG09, CG10, CG11, CT01, CT02, CT03, CT04 y CT05. |
|
Tutorías |
No presencial |
Todas las sesiones de tutorías se realizarán de forma online (síncrona y asíncrona) |
2.- SISTEMA DE EVALUACIÓN
En el escenario no presencial, el sistema de evaluación será el indicado en la siguiente tabla:
Convocatoria ordinaria y extraordinaria
|
Prueba de evaluación |
Formato (presencial/online síncrono o asíncrono) |
Descripción (*) |
Porcentaje |
|
S2: Examen teórico práctico (Dominio de los conocimientos teóricos y operativos de la materia) |
Online mediante videoconferencia síncrona |
Examen teórico práctico (prueba objetiva) (**) |
50% |
|
S3: Entrega de los casos y trabajos propuestos durante el periodo de docencia |
Online , normalmente de forma asíncrona mediante plataforma de docencia |
Casos y trabajos planteados en el discurrir de la docencia, evaluados mediante el instrumento de "evaluación continua". Esta nota se conservará durante todas las convocatorias del curso. |
50% |
(*) Para cada sistema de evaluación, las competencias y resultados de aprendizaje que se evalúan coinciden con los descritos en el apartado "Sistema de Evaluación. Descripción Detallada" de la Guía Docente para el escenario presencial.
(**)Los pesos de las partes práctica y teórica del examen coinciden con los descritos en la Guía Docente para el escenario presencial.
3.- RECURSOS
Para la realización de la prueba de examen de forma online, se harán uso de los recursos e infraestructuras a disposición del alumnado y del profesorado de la UJA.
La tipología de examen y requerimientos mínimos, así como forma de operar, será comunicada con suficiente antelación a los estudiantes utilizando la plataforma ILIAS.
También se utilizará la plataforma de docencia virtual ILIAS para la recepción de los trabajos que constituyen la parte de "evaluación continua" de la asignatura.
Responsable del tratamiento: Universidad de Jaén, Campus Las Lagunillas, s/n, 23071 Jaén
Delegado de Protección de Datos:dpo@ujaen.es
Finalidad: Conforme a la Ley de Universidades y demás legislación estatal y autonómica vigente, realizar los exámenes correspondientes a las asignaturas en las que el alumno o alumna se encuentre matriculado. Con el fin de evitar fraudes en la realización del mismo, el examen se realizará en la modalidad de video llamada, pudiendo el personal de la Universidad de Jaén contrastar la imagen de la persona que está realizando la prueba de evaluación con los archivos fotográficos del alumno en el momento de la matrícula. Igualmente, con la finalidad de dotar a la prueba de evaluación de contenido probatorio de cara a revisiones o impugnaciones de la misma, de acuerdo con la normativa vigente, la prueba de evaluación será grabada.
Legitimación: cumplimiento de obligaciones legales (Ley de Universidades) y demás normativa estatal y autonómica vigente.
Destinatarios: prestadores de servicios titulares de las plataformas en las que se realicen las pruebas con los que la Universidad de Jaén tiene suscritos los correspondientes contratos de acceso a datos.
Plazos de conservación: los establecidos en la normativa aplicable. En el supuesto en concreto de las grabaciones de los exámenes, mientras no estén cerradas las actas definitivas y la prueba de evaluación pueda ser revisada o impugnada.
Derechos: puede ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición, supresión, limitación y portabilidad remitiendo un escrito a la dirección postal o electrónica indicada anteriormente. En el supuesto que considere que sus derechos han sido vulnerados, puede presentar una reclamación ante el Consejo de Transparencia y Protección de Datos de Andalucía www.ctpdandalucia.es
Responsable del tratamiento: Universidad de Jaén, Paraje Las Lagunillas, s/n; Tel.953 212121; www.ujaen.es
Delegado de Protección de Datos (DPO): TELEFÓNICA, S.A.U. ; Email: dpo@ujaen.es
Finalidad del tratamiento: Gestionar la adecuada grabación de las sesiones docentes con el objetivo de hacer posible la enseñanza en un escenario de docencia multimodal y/o no presencial.
Plazo de conservación: Las imágenes serán conservadas durante los plazos legalmente previstos en la normativa vigente.
Legitimación: Los datos son tratados en base al cumplimiento de obligaciones legales (Ley Orgánica 6/2001, de 21 de diciembre, de Universidades) y el consentimiento otorgado mediante la marcación de la casilla habilitada a tal efecto.
Destinatarios de los datos (cesiones o transferencias): Toda aquella persona que vaya a acceder a las diferentes modalidades de enseñanza.
Derechos: Ud. podrá ejercitar los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación, Portabilidad, Limitación del tratamiento, Supresión o, en su caso, Oposición. Para ejercitar los derechos deberá presentar un escrito en la dirección arriba señalada dirigido al Servicio de Información, Registro y Administración Electrónica de la Universidad de Jaén, o bien, mediante correo electrónico a la dirección de correo electrónico. Deberá especificar cuál de estos derechos solicita sea satisfecho y, a su vez, deberá acompañarse de la fotocopia del DNI o documento identificativo equivalente. En caso de que actuara mediante representante, legal o voluntario, deberá aportar también documento que acredite la representación y documento identificativo del mismo. Asimismo, en caso de considerar vulnerado su derecho a la protección de datos personales, podrá interponer una reclamación ante el Consejo de Transparencia y Protección de Datos de Andalucía www.ctpdandalucia.es