Universidad de Jaén

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Guía docente 2020-21 - 13313014 - Sistemas de información para las decisiones estratégicas



TITULACIÓN: Grado en Ingeniería informática
CENTRO: ESCUELA POLITÉCNICA SUPERIOR (JAÉN)
CURSO: 2020-21
ASIGNATURA: Sistemas de información para las decisiones estratégicas
GUÍA DOCENTE
1. DATOS BÁSICOS DE LA ASIGNATURA
NOMBRE: Sistemas de información para las decisiones estratégicas
CÓDIGO: 13313014 CURSO ACADÉMICO: 2020-21
TIPO: Optativa
Créditos ECTS: 6.0 CURSO: 4 CUATRIMESTRE: PC
WEB: http://dv.ujaen.es/docencia/ilias.php?baseClass=ilPersonalDesktopGUI
2. DATOS BÁSICOS DEL PROFESORADO
NOMBRE: MAQUEIRA MARÍN, JUAN MANUEL
IMPARTE: Teoría [Profesor responsable]
DEPARTAMENTO: U136 - ORG. DE EMPRESAS, MÁRKETING Y SOCIOLOGÍA
ÁREA: 650 - ORGANIZACIÓN DE EMPRESAS
N. DESPACHO: - E-MAIL: - TLF: -
TUTORÍAS: https://uvirtual.ujaen.es/pub/es/informacionacademica/tutorias/p/34975
URL WEB: -
ORCID: https://orcid.org/0000-0001-5159-5970
NOMBRE: DE OLIVEIRA DIAS, DIÉSSICA
IMPARTE: Prácticas
DEPARTAMENTO: U136 - ORG. DE EMPRESAS, MÁRKETING Y SOCIOLOGÍA
ÁREA: 650 - ORGANIZACIÓN DE EMPRESAS
N. DESPACHO: - E-MAIL: - TLF: -
TUTORÍAS: https://uvirtual.ujaen.es/pub/es/informacionacademica/tutorias/p/251902
URL WEB: -
ORCID: -
3. PRERREQUISITOS, CONTEXTO Y RECOMENDACIONES
PRERREQUISITOS:

-

CONTEXTO DENTRO DE LA TITULACIÓN:

La Ingeniería Informática es una titulación que puede ser considerada como generalista, ya que, en la actualidad, se encuentra implantada en un total de 61 universidades españolas, en una o más de sus especialidades: Ingeniería Técnica en Informática de Gestión, Ingeniería Técnica en Informática de Sistemas e Ingeniería Informática. En la Universidad de Jaén están implantados los títulos de Ingeniería Técnica en Informáticas de Gestión y el segundo ciclo de Ingeniería Informática para dar continuidad a los alumnos que completan la Ingeniería Técnica. Por tratarse de una disciplina relacionada con la gestión, la temática vinculada con la empresa en general y con la dirección estratégica en particular es fundamental.

RECOMENDACIONES Y ADAPTACIONES CURRICULARES:
- El alumnado que presente necesidades específicas de apoyo educativo, lo ha de notificar personalmente al Servicio de Atención y Ayudas al Estudiante para proceder a realizar, en su caso, la adaptación curricular correspondiente.
4. COMPETENCIAS Y RESULTADOS DE APRENDIZAJE
Código Denominación de la competencia
CB2R Que los estudiantes sepan aplicar sus conocimientos a su trabajo o vocación de una forma profesional y posean las competencias que suelen demostrarse por medio de la elaboración y defensa de argumentos y la resolución de problemas dentro de su área de estudio.
CB3R Que los estudiantes tengan la capacidad de reunir e interpretar datos relevantes (normalmente dentro de su área de estudio) para emitir juicios que incluyan una reflexión sobre temas relevantes de índole social, científica o ética.
CB5R Que los estudiantes hayan desarrollado aquellas habilidades de aprendizaje necesarias para emprender estudios posteriores con un alto grado de autonomía.
 
Resultados de aprendizaje
Resultado 13 Ser capaz de comprender y aplicar los principios y las técnicas de gestión de la calidad y de la innovación tecnológica en las organizaciones.
Resultado 17 Ser capaz de seleccionar, desplegar, integrar y gestionar sistemas de información que satisfagan las necesidades de la organización, con los criterios de coste y calidad identificados.
Resultado CSI1R Capacidad de integrar soluciones de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones y procesos empresariales para satisfacer las necesidades de información de las organizaciones, permitiéndoles alcanzar sus objetivos de forma efectiva y eficiente, dándoles así ventajas competitivas.
Resultado CSI4R Capacidad para comprender y aplicar los principios y prácticas de las organizaciones, de forma que puedan ejercer como enlace entre las comunidades técnica y de gestión de una organización y participar activamente en la formación de los usuarios.
Resultado CSI6R Capacidad para comprender y aplicar los principios y las técnicas de gestión de la calidad y de la innovación tecnológica en las organizaciones.
5. CONTENIDOS

Organización, empresa y sistemas de información. Dirección estratégica, gestión basada en el conocimiento y sistemas de información. Sistema de información para la gestión. Cuadro de Mando Integral (BSC - Balanced Scorecard). Sistemas de información y gestión de recursos productivos (ERP). Sistemas de información de recursos humanos (SIRH). Sistemas de información económico-financiera. Sistemas de información de marketing (CRM). Sistemas de información de calidad (EFQM, WQM, PQM)

 

Estos contenidos se estructurarán en 10 temas. Cada tema incluye casos prácticos y lecturas.

 CONTENIDOS TEÓRICOS:

Tema 1. Estrategia y Dirección estratégica.

Tema 2. Dirección estratégica y sistemas de información

Tema 3.  Gestión del conocimiento, inteligencia empresarial y sistemas de información

Tema 4. Sistema de información para la gestión. Cuadro de Mando y Cuadro de Mandos Integral (BSC - Balanced Scorecard)

Tema 5. Sistemas de información y gestión de recursos empresariales y productivos (ERP / MRP)

Tema 6. Sistemas de información de recursos humanos (SIRH)

Tema 7. Sistemas de información económico-financiera

Tema 8. Sistemas de información de marketing (CRM)

Tema 9. Sistemas de información de calidad (EFQM, WQM, PQM)

Tema 10. Sistemas de información para E-commerce, e-business, m-commerce y m-business.  

 CONTENIDOS PRÁCTICOS

  1. Casos prácticos y lecturas en cada tema.
  2. Desarrollo de un proyecto de Sistema de Información para las decisiones estratégicas (metodología de aprendizaje basada en proyectos de ingeniería). El proyecto se desarrollrá en grupo en aulas de informática.  

6. METODOLOGÍA Y ACTIVIDADES
 
ACTIVIDADES HORAS PRESEN­CIALES HORAS TRABAJO AUTÓ­NOMO TOTAL HORAS CRÉDITOS ECTS COMPETENCIAS (códigos)
A1 - Clases expositivas en gran grupo
  • M1 - Clases magistrales
  • M2 - Exposición de teoría y ejemplos generales
  • M3 - Actividades introductorias
  • M4 - Conferencias
25.0 37.5 62.5 2.5
  • CB2R
  • CB3R
  • CB5R
A2R - Clases en pequeño grupo
  • M10R - Aulas de informática
  • M11R - Resolución de ejercicios
  • M12R - Presentaciones/exposiciones
  • M6R - Actividades practicas
  • M7R - Seminarios
  • M8R - Debates
30.0 45.0 75.0 3.0
  • CB2R
  • CB3R
  • CB5R
A3R - Tutorías colectivas
  • M16R - Foros
  • M17R - Aclaración de dudas
0.0 12.5 12.5 0.5
  • CB2R
  • CB3R
  • CB5R
TOTALES: 55.0 95.0 150.0 6.0  
 
INFORMACIÓN DETALLADA:

Clases expositivas: clases magistrales en gran grupo

Prácticas: ejercicios, resolución de casos, etc.

Charlas con expertos en la materia

Tutorías individuales y colectivas.

Proyecto de ingeniería sobre Sistemas de Información para las decisiones estratégicas. Mediante la técnica del aprendizaje basado en proyectos de ingeniería, los alumnos trabajarán en grupos de cuatro alumnos, y cada grupo tendrá un Team Leader. Los grupos desarrollarán de forma competitiva un Cuadro de Mandos para una empresa.  

7. SISTEMA DE EVALUACIÓN
 
ASPECTO CRITERIOS INSTRUMENTO PESO
Asistencia y/o participación en actividades presenciales y/o virtuales Participación activa en clase. Participación activa en las prácticas. participación en tutorías grupales e individuales Observación y notas del profeso 10.0%
Conceptos teóricos de la materia Dominio de los conocimientos teóricos y operativos de la materia Examen teórico y práctico incluido la resolución de problemas 50.0%
Realización de trabajos, casos o ejercicios Entrega de prácticas y problemas resueltos en la fecha establecida. En cada trabajo se analizará: - Relevancia del tema - Utilidad - Estructura del trabajo - Calidad - Originalidad - Profundidad - Ortografía y presentación - Exposición (si procede) Evaluación de los casos, prácticas y problemas resueltos 40.0%
El sistema de calificación se regirá por lo establecido en el RD 1125/2003 de 5 de septiembre por el que se establece el sistema europeo de créditos y el sistema de calificaciones en la titulaciones universitarias de carácter oficial
INFORMACIÓN DETALLADA:

La evaluación de la asignatura considera varios conceptos, donde la destreza práctica tendrá un gran peso. Se valorará la participación activa en clases, la evaluación teórica mediante un examen escrito y la realización de trabajos individuales. En la parte práctica de la asignatura, los alumnos utilizarán la metodología de aprendizaje basado en proyectos de ingeniería. Mediante esta metodología, en grupos de alumnos dirigidos por un Team Leader, desarrollarán en aulas de informática un Sistema de Información para la toma de decisiones estratégicas (Cuadro de Mandos, Cuadro de mandos Integral, CRM, ERP, etc.).

De esta forma evaluaremos las competencias CB2, CB5, CC7, CC11, CC13, CC15, CC17 Y CC18.

El proceso de enseñanza-aprendizaje se regirá a lo establecido en el REGLAMENTO DE RÉGIMEN ACADÉMICO Y DE EVALUACIÓN DEL ALUMNADO DE LA UNIVERSIDAD DE JAÉN.

8. DOCUMENTACIÓN / BIBLIOGRAFÍA
ESPECÍFICA O BÁSICA:
  • Sistemas de información : herramientas prácticas para la gestión empresarial. Edición: 4ª ed. ampl. y act.. Autor: Gómez Vieites, Álvaro. Editorial: Paracuellos del Jarama (Madrid) : RA-MA, D.L.2011  (C. Biblioteca)
  • La dirección estratégica de la empresa: teoría y aplicaciones. Edición: 4ª ed.. Autor: Guerras Martin, Luis Angel. Editorial: Madrid : Thomson-Cívitas , 2007  (C. Biblioteca)
  • Sistemas de Información Integrados (ERP) [Recurso electrónico]. Edición: 1ª ed.. Autor: -. Editorial: Madrid : AECA, 2007  (C. Biblioteca)
  • Los sistemas de información en la empresa. Edición: -. Autor: Freire González, José Manuel. Editorial: [s.l.]: Lulu, [2009]  (C. Biblioteca)
  • Estudio de casos en formato cómic sobre decisiones estratégicas de Dirección de Operaciones. Edición: 1ª. Autor: Maqueira et al.. Editorial: Pirámide  (C. Biblioteca)
GENERAL Y COMPLEMENTARIA:
  • El cuadro de mando integral: the balanced scorecard. Edición: 3ª ed., 3ª reimp.. Autor: Kaplan, Robert S.. Editorial: Barcelona : Gestión 2000, 2011  (C. Biblioteca)
  • Information Intelligence, Systems, Technology and Management [Recurso electrónico] : 5th Internation. Edición: -. Autor: Dua, Sumeet. Editorial: Berlin, Heidelberg : Springer Berlin Heidelberg, 2011  (C. Biblioteca)
  • Essentials of information systems for managers [Recurso electrónico]. Edición: -. Autor: Piccoli, Gabriele. Editorial: Hoboken, NJ : Wiley, 2012  (C. Biblioteca)
  • Dirigir desde la cima [Recurso electrónico] : elementos de los sistemas de información ejecutivos pa. Edición: -. Autor: Mayne, Lynette. Editorial: Barcelona : Marcombo, 1994.  (C. Biblioteca)
9. CRONOGRAMA (primer cuatrimestre)
 
Semana A1 - Clases expositivas en gran grupo A2R - Clases en pequeño grupo A3R - Tutorías colectivas Trabajo autónomo Observaciones
Nº 1
21 - 27 sept. 2020
1.02.00.0 6.0 TEMA 1
Nº 2
28 sept. - 4 oct. 2020
2.02.00.0 6.0 TEMA 2
Nº 3
5 - 11 oct. 2020
2.02.00.0 6.0 TEMA 3
Nº 4
12 - 18 oct. 2020
2.02.00.0 6.0 TEMA 4
Nº 5
19 - 25 oct. 2020
2.02.00.0 6.0 TEMA 5, CASOS PRÁCTICOS Y PROYECTO
Nº 6
26 oct. - 1 nov. 2020
2.02.00.0 6.0 TEMA 6, CASOS PRÁCTICOS Y PROYECTO
Nº 7
2 - 8 nov. 2020
2.02.00.0 6.0 TEMA 7, CASOS PRÁCTICOS Y PROYECTO
Nº 8
9 - 15 nov. 2020
1.02.00.0 6.0 TEMA 8, CASOS PRÁCTICOS Y PROYECTO
Nº 9
16 - 22 nov. 2020
2.02.00.0 6.0 TEMA 9, CASOS PRÁCTICOS Y PROYECTO
Nº 10
23 - 29 nov. 2020
1.02.00.0 6.0 TEMA 10, CASOS PRÁCTICOS Y PROYECTO
Nº 11
30 nov. - 6 dic. 2020
1.02.00.0 7.0 PROYECTO
Nº 12
7 - 13 dic. 2020
2.02.00.0 7.0 PROYECTO
Nº 13
14 - 20 dic. 2020
3.02.00.0 7.0 PROYECTO
Nº 14
21 - 27 dic. 2020
0.00.00.0 0.0  
Nº 15
28 dic. 2020 - 3 ene. 2021
0.00.00.0 0.0  
Nº 16
4 - 10 ene. 2021
1.02.00.0 7.0 PROYECTO
Nº 17
11 - 14 ene. 2021
1.02.00.0 7.0 PROYECTO PRESENTACIÓN PROYECTO
Total Horas 25.0 30.0 0.0 95.0  
10. ESCENARIO MIXTO

I.- METODOLOGÍA DOCENTE Y ACTIVIDADES FORMATIVAS  

Actividades Formativas

Formato (presencial/online)*

Metodología docente Descripción

25 Sesiones de clases teóricas de asignatura

Presencial al 100% (**)

25 sesiones de clases magistrales participativas de una hora de duración cada una, realizadas en el aula y  pudiendo ser retransmitidas por videoconferencia para miembros del grupo que no puedan asistir.

30 Sesiones prácticas de asignatura

Presencial rotativa al 50%

(*)

30 sesiones prácticas de una hora (15 de dos horas) compuestas por actividades síncronas presenciales al 50% y retrasmitidas online al resto de alumnos, con rotación. Sesiones consistentes en explicaciones de las metodologías prácticas y realización de actividades asíncronas que permitan al estudiantado trabajar individualmente y realizar una presentación acerca del contenido práctico de la asignatura.

Tutorías

Online

Las tutorías se realizarán de forma  online (síncrona y asíncrona).

 

(*) El Centro podrá establecer un porcentaje de presencialidad distinto dependiendo del número de estudiantes y aforo del aula/laboratorio de acuerdo con las medidas sanitarias.

(**) El Centro podrá establecer presencialidad rotativa dependiendo del número de estudiantes y aforo del aula/laboratorio de acuerdo con las medidas sanitarias (clase en el horario y aula/laboratorio asignados a una parte del grupo y retransmisión por videoconferencia al resto, con rotación periódica de estudiantes, según determine el Centro).

II.- SISTEMA DE EVALUACIÓN

Se realizará una evaluación continua a lo largo del curso mediante entrega de actividades, tanto del contenido teórico como del práctico, por parte del alumnado a través de la Plataforma de Docencia Virtual ILIAS de la Universidad de Jaén, que supondrá el 50% de la calificación final. Se realizará igualmente una prueba final síncrona online a través de la Plataforma ILIAS o bien de la aplicación Google Forms, según disponibilidad, en la fecha establecida por la Escuela Politécnica Superior de Linares para cada una de las convocatorias oficiales, que supondrá el 50% de la calificación final. 

III.- RECURSOS

Se emplearán los recursos informáticos suministrados por la Universidad de Jaén (Plataforma de Docencia Virtual ILIAS, Videoconferencia a través de GoogleMeet, otras aplicaciones del entorno Google: Docs, Slides, Calendar, Drive) con objeto de fomentar la participación del alumnado, así como recursos bibliográficos electrónicos disponibles en la biblioteca de la Universidad de Jaén.

11. ESCENARIO NO PRESENCIAL

I.- METODOLOGÍA DOCENTE Y ACTIVIDADES FORMATIVAS  

Actividades Formativas

Formato (presencial/online)

Metodología docente Descripción

25 Sesiones de clases teóricas de asignatura

Online

25 sesiones de clases magistrales participativas, de una hora de duración cada una, realizadas por videoconferencia.

30 Sesiones prácticas de asignatura

Online

30 sesiones de 1 hora de duración de prácticas  online, compuestas por  actividades síncronas consistentes en explicaciones de las metodologías prácticas y sesiones asíncronas que permitan al estudiantado trabajar individualmente y realizar una presentación acerca del contenido práctico de la asignatura.

Tutorías

On-line

Todas las sesiones de tutorías se realizarán  online (síncrona y asíncrona)

 

II.- SISTEMA DE EVALUACIÓN

Se realizará una evaluación continua a lo largo del curso mediante entrega de actividades, tanto del contenido teórico como del práctico, por parte del alumnado a través de la Plataforma de Docencia Virtual ILIAS de la Universidad de Jaén, que supondrá el 50% de la calificación final. Se realizará igualmente una prueba final síncrona online a través de la Plataforma ILIAS o bien de la aplicación Google Forms, según disponibilidad, en la fecha establecida por la Escuela Politécnica Superior de Linares para cada una de las convocatorias oficiales, que supondrá el 50% de la calificación final.  

III.- RECURSOS

Se emplearán los recursos informáticos suministrados por la Universidad de Jaén (Plataforma de Docencia Virtual ILIAS, Videoconferencia a través de GoogleMeet, otras aplicaciones del entorno Google: Docs, Slides, Calendar, Drive) con objeto de fomentar la participación del alumnado, así como recursos bibliográficos electrónicos disponibles en la biblioteca de la Universidad de Jaén.

CLÁUSULA DE PROTECCIÓN DE DATOS (evaluación on-line)

Responsable del tratamiento: Universidad de Jaén, Campus Las Lagunillas, s/n, 23071 Jaén

Delegado de Protección de Datos:dpo@ujaen.es

Finalidad: Conforme a la Ley de Universidades y demás legislación estatal y autonómica vigente, realizar los exámenes correspondientes a las asignaturas en las que el alumno o alumna se encuentre matriculado. Con el fin de evitar fraudes en la realización del mismo, el examen se realizará en la modalidad de video llamada, pudiendo el personal de la Universidad de Jaén contrastar la imagen de la persona que está realizando la prueba de evaluación con los archivos fotográficos del alumno en el momento de la matrícula. Igualmente, con la finalidad de dotar a la prueba de evaluación de contenido probatorio de cara a revisiones o impugnaciones de la misma, de acuerdo con la normativa vigente, la prueba de evaluación será grabada.

Legitimación: cumplimiento de obligaciones legales (Ley de Universidades) y demás normativa estatal y autonómica vigente.

Destinatarios: prestadores de servicios titulares de las plataformas en las que se realicen las pruebas con los que la Universidad de Jaén tiene suscritos los correspondientes contratos de acceso a datos.

Plazos de conservación: los establecidos en la normativa aplicable. En el supuesto en concreto de las grabaciones de los exámenes, mientras no estén cerradas las actas definitivas y la prueba de evaluación pueda ser revisada o impugnada.

Derechos: puede ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición, supresión, limitación y portabilidad remitiendo un escrito a la dirección postal o electrónica indicada anteriormente. En el supuesto que considere que sus derechos han sido vulnerados, puede presentar una reclamación ante el Consejo de Transparencia y Protección de Datos de Andalucía www.ctpdandalucia.es

Cláusula grabación de clases PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL

Responsable del tratamiento: Universidad de Jaén, Paraje Las Lagunillas, s/n; Tel.953 212121; www.ujaen.es

Delegado de Protección de Datos (DPO): TELEFÓNICA, S.A.U. ; Email: dpo@ujaen.es

Finalidad del tratamiento: Gestionar la adecuada grabación de las sesiones docentes con el objetivo de hacer posible la enseñanza en un escenario de docencia multimodal y/o no presencial.

Plazo de conservación: Las imágenes serán conservadas durante los plazos legalmente previstos en la normativa vigente.

Legitimación: Los datos son tratados en base al cumplimiento de obligaciones legales (Ley Orgánica 6/2001, de 21 de diciembre, de Universidades) y el consentimiento otorgado mediante la marcación de la casilla habilitada a tal efecto.

Destinatarios de los datos (cesiones o transferencias): Toda aquella persona que vaya a acceder a las diferentes modalidades de enseñanza.

Derechos: Ud. podrá ejercitar los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación, Portabilidad, Limitación del tratamiento, Supresión o, en su caso, Oposición. Para ejercitar los derechos deberá presentar un escrito en la dirección arriba señalada dirigido al Servicio de Información, Registro y Administración Electrónica de la Universidad de Jaén, o bien, mediante correo electrónico a la dirección de correo electrónico. Deberá especificar cuál de estos derechos solicita sea satisfecho y, a su vez, deberá acompañarse de la fotocopia del DNI o documento identificativo equivalente. En caso de que actuara mediante representante, legal o voluntario, deberá aportar también documento que acredite la representación y documento identificativo del mismo. Asimismo, en caso de considerar vulnerado su derecho a la protección de datos personales, podrá interponer una reclamación ante el Consejo de Transparencia y Protección de Datos de Andalucía www.ctpdandalucia.es