Universidad de Jaén

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Guía docente 2020-21 - 11713007 - Gestión de la logística y cadena de suministro



TITULACIÓN: Grado en Estadística y empresa
CENTRO: FACULTAD CIENCIAS SOCIALES Y JURÍDICAS
CURSO: 2020-21
ASIGNATURA: Gestión de la logística y cadena de suministro
GUÍA DOCENTE
1. DATOS BÁSICOS DE LA ASIGNATURA
NOMBRE: Gestión de la logística y cadena de suministro
CÓDIGO: 11713007 CURSO ACADÉMICO: 2020-21
TIPO: Optativa
Créditos ECTS: 6.0 CURSO: 4 CUATRIMESTRE: PC
WEB: http://dv.ujaen.es/docencia/goto_docencia_crs_433717.html
2. DATOS BÁSICOS DEL PROFESORADO
NOMBRE: MUDARRA FERNÁNDEZ, ANA BELÉN
IMPARTE: Teoría - Prácticas [Profesor responsable]
DEPARTAMENTO: U136 - ORG. DE EMPRESAS, MÁRKETING Y SOCIOLOGÍA
ÁREA: 650 - ORGANIZACIÓN DE EMPRESAS
N. DESPACHO: D3 - 132 E-MAIL: amudarra@ujaen.es TLF: 953213315
TUTORÍAS: https://uvirtual.ujaen.es/pub/es/informacionacademica/tutorias/p/84261
URL WEB: -
ORCID: -
3. PRERREQUISITOS, CONTEXTO Y RECOMENDACIONES
PRERREQUISITOS:
-
CONTEXTO DENTRO DE LA TITULACIÓN:

Dentro del plan de estudios, Gestión de la Logística y Cadena de Suministro se engloba dentro del itinerario de Producción, junto con otras asignaturas optativas del cuarto curso de la titulación. Con la docencia de esta asignatura se pretende resaltar la importancia de la logística en los resultados económicos de las empresas. Además, se pretende desarrollar la capacidad de análisis del alumno sobre la problemática organizativa, proporcionando una formación básica sobre los elementos fundamentales de la actividad logística y de gestión de la cadena de suministros.  

RECOMENDACIONES Y ADAPTACIONES CURRICULARES:

 

El alumnado que presente necesidades específicas de apoyo educativo, lo ha de notificar personalmente al Servicio de Atención y Ayudas al Estudiante para proceder a realizar, en su caso, la adaptación curricular correspondiente.
4. COMPETENCIAS Y RESULTADOS DE APRENDIZAJE
Código Denominación de la competencia
CE25 Comprender los procesos de aparición, innovación y desarrollo de la empresa y fomento del espíritu emprendedor
CE28 Tener una visión estratégica de la Dirección de Empresa
CE34 Ser capaz de gestionar la actividad productiva, logística y calidad
CE6 Realizar actividades dirigidas a la aplicabilidad de los conocimientos teóricos, metodológicos y de técnicas adquiridas a lo largo de la formación, trabajando en equipo y desarrollando las habilidades y destrezas de un profesional de este perfil de estudios
CE8 Ser capaz de utilizar herramientas informáticas en empresa
CG16 Capacidad de aplicar los conocimientos en la práctica
CG3 Capacidad de organización y planificación
CG4 Habilidad de comunicación oral y escrita en lengua castellana
CG8 Capacidad para la resolución de problemas
 
Resultados de aprendizaje
Resultado R 14 Saber aplicar las herramientas para la planificación y programación de la producción, y la gestión de inventarios
Resultado R 17 El alumno deberá estar preparado para dirigir y gestionar un departamento de producción o similar
Resultado R 22 El alumno debe ser capaz de elaborar informes y transmitir información relacionada con los mismos
Resultado R 23 El alumno deberá estar preparado para trabajar en un departamento de Administración o Gestión de la Calidad
5. CONTENIDOS

Sistemas de organización de los canales logísticos. Las empresas de logística, tipología básica, Decisiones estratégicas en empresas de gestión logística, Las funciones logísticas, Colaboración en la Cadena Logística, Gestión de la Logística Electrónica, Canales logísticos electrónicos, Sistemas Integrados de Gestión de la Cadena de Suministro, Planificación de los Recursos de Distribución, Respuesta Rápida al Consumidor, Aprovisionamiento Electrónico, e-fulfillment.

BLOQUE I: LA LOGÍSTICA EMPRESARIAL Y LA CADENA DE SUMINISTROS: CONCEPTOS BÁSICOS

Conceptos de logística, distribución y gestión de la cadena de suministro. Las funciones logísticas. Las empresas logísticas tipología básica. La cadena de suministros. Naturaleza e importancia estratégica de la cadena logística. Planificación estratégica de la logística y de la cadena de suministros: objetivos y estrategias. Implantación de las estrategias y control de su desempeño.

BLOQUE II: ESTRATEGIA DE INVENTARIOS

Introducción. Utilidad y coste del inventario. Clases de Inventario. La gestión de inventarios. Modelos de inventario para demanda independiente. Modelos de inventario para demanda dependiente.

BLOQUE III: LOGÍSTICA DE ALMACENES

Función del almacén. Clasificación de los almacenes: según naturaleza del producto; según la función logística; según las manipulaciones; según el tipo de estanterías de palets; almacenes automáticos. Elementos de manipulación. Diseño del almacén. Organización del almacén. Tecnología y variables de control. El Picking o preparación de pedidos: Equipos especiales para el picking. Métodos operativos de picking. Picking y nuevas tecnologías.

BLOQUE IV: LOGÍSTICA DE DISTRIBUCIÓN

Canales y estrategias de distribución. Planificación de la distribución. Tendencias en la distribución. Logística integral. Nivel de servicio. Distribución física: transporte.  

BLOQUE V: LA LOGÍSTICA EN EL COMERCIO ELECTRÓNICO

El comercio electrónico. Tipos de comercio electrónico. Elementos típicos de un sitio de comercio electrónico. Gestión de la logística electrónica. Canales logísticos electrónicos. Respuesta rápida al consumidor: las entregas. Aprovisionamiento electrónico: e-procurement. Una visión integral: e-fulfillment. Problemas logísticos en el comercio electrónico. Estrategias de solución.

6. METODOLOGÍA Y ACTIVIDADES
 
ACTIVIDADES HORAS PRESEN­CIALES HORAS TRABAJO AUTÓ­NOMO TOTAL HORAS CRÉDITOS ECTS COMPETENCIAS (códigos)
A-03 - Tutorías colectivas
  • M-12 - Foros
  • M-13 - Aclaración de dudas
5.0 5.0 10.0 0.4
A1 - Clases expositivas en gran grupo
  • M-01 - Clases magistrales
  • M-02 - Exposición de teoría y ejemplos generales
  • M-03 - Actividades introductorias
  • M-04 - Conferencias
40.0 70.0 110.0 4.4
  • CE25
  • CE28
  • CE34
  • CE6
  • CE8
  • CG16
  • CG3
  • CG4
A2 - Clases en grupos de prácticas
  • M-06 - Seminarios
  • M-09 - Aulas de informática
  • M-10 - Resolución de ejercicios
  • M-11 - Presentaciones/exposiciones
15.0 15.0 30.0 1.2
  • CE28
  • CE34
  • CE6
  • CE8
  • CG16
  • CG3
  • CG4
  • CG8
TOTALES: 60.0 90.0 150.0 6.0  
 
INFORMACIÓN DETALLADA:

La asignatura se plantea con una metodología docente centrada en el alumno y que permita a los estudiantes desarrollar o modificar la visión o concepción del mundo que ellos ya adoptan. De esta forma, aunque parte de las clases presentan un contenido teórico, gran parte de ellas se desarrollan en base a la exposición, discusión y debate de opiniones y experiencias relacionadas con la materia y los temas de actualidad, buscando en todo momento un clima que facilite la participación del alumno. Además, a lo largo del curso, los alumnos realizarán trabajos individuales y/o en grupo que serán valorados para la calificación final del alumno. Por todo ello, no podemos plantear un solo método docente puesto que esto sería incompatible con la diversidad de objetivos y de variables que acabamos de comentar. Así pues, para el desarrollo de la parte teórica de la asignatura se hará uso del debate y de los grupos de discusión, aunque la mayor parte del tiempo, la docencia de la asignatura se impartirá a través de la Lección Magistral Participativa, utilizando los distintos medios audio-visuales de que disponemos, con vistas a facilitar la comprensión y asimilación de los contenidos. Con respecto a la parte práctica haremos uso tanto del método del caso como de las prácticas de resolución de problemas y, ocasionalmente, podremos utilizar la simulación o role-playing o trabajos de estudio de campo.

7. SISTEMA DE EVALUACIÓN
 
ASPECTO CRITERIOS INSTRUMENTO PESO
Asistencia y/o participación en actividades presenciales y/o virtuales Asistencia y participación Notas del profesor 10.0%
Conceptos teóricos de la materia Conceptos teóricos de la materia. Examen teórico (prueba objetiva con preguntas tipo test y/o cuestiones de respuesta breve y ejercicios prácticos) 50.0%
Realización de trabajos, casos o ejercicios Realización de trabajos, casos y ejercicios Elaboración de casos prácticos 40.0%
Prácticas de laboratorio/campo/uso de herramientas TIC Prácticas de ordenador Elaboración de casos prácticos en ordenador 0.0%
El sistema de calificación se regirá por lo establecido en el RD 1125/2003 de 5 de septiembre por el que se establece el sistema europeo de créditos y el sistema de calificaciones en la titulaciones universitarias de carácter oficial
INFORMACIÓN DETALLADA:

El examen final, cuyo peso total como criterio de evaluación es del 50%, constará de dos partes bien diferenciadas: teoría y problemas/casos. La parte teórica tendrá un peso del 50% en la nota final del examen, mientras que la parte de problemas/casos supondrá el otro 50%. Será necesario aprobar ambas partes del examen (teoría y problemas/casos) por separado, para obtener una evaluación final positiva en el mismo y sumar el resto de las calificaciones de la asignatura. Mediante este examen se evaluarán las competencias CE6, CE28, CE34, CG1, CG2, CG3, CG4, CG8, CG9, CG12, CG16.

Los criterios de valoración que se tendrán en cuenta para la evaluación tanto de la parte teórica como de los trabajos prácticos serán la estructuración de la respuesta, la utilización de un vocabulario correcto y preciso, la ortografía, la claridad de la exposición y el razonamiento de las aportaciones personales, además, lógicamente, del conocimiento de los contenidos. La falta de originalidad o plagio en la realización de alguna de las actividades relacionadas con estos trabajos será motivo para asignar a la parte práctica una puntuación total de cero.

Respecto al resto de trabajos basados en la resolución de ejercicios o actividades propuestos por el profesor y la realización de trabajos individuales o en grupo (40% de la nota final), el profesor irá proponiendo temáticas a lo largo de la exposición de la teoría. Podrán ser expuestos en la última semana de clases.

Se valorará también la asistencia y participación activa en clase y en las actividades y trabajos individuales o grupales, con un peso del 10% en la nota final y, tanto esta nota como la de prácticas de clase, serán conservadas obligatoriamente para todas las convocatorias de examen de cada curso.

 En cumplimiento del artículo 11 del régimen académico y de evaluación del alumnado, a aquel alumno/alumna que no contribuya a facilitar con su comportamiento y actitud una buena dinámica en la clase se le pedirá que abandone la misma, con las correspondientes consecuencias en la evaluación final. La reiteración en este tipo de comportamientos supondrá la exclusión permanente del alumno/alumna de la clase y podrá dar lugar, previa instrucción del procedimiento correspondiente, a la expulsión de la Universidad de Jaén.

8. DOCUMENTACIÓN / BIBLIOGRAFÍA
ESPECÍFICA O BÁSICA:
  • Logística: administración de la cadena de suministro. Edición: 5ª ed. Autor: Ballou, Ronald H.. Editorial: México [etc.]: Pearson Educación, 2004  (C. Biblioteca)
  • Logística integral : La gestión operativa de la empresa. Edición: 4ª ed., rev. y act. Autor: Anaya Tejero, Julio Juan. Editorial: [Madrid] : Esic, 2011  (C. Biblioteca)
  • Logística internacional : una herramienta para la competitividad. Edición: -. Autor: Cabrera Cánovas, Alfonso. Editorial: Madrid : ICEX, 2015  (C. Biblioteca)
  • Métodos modernos de gestión de la producción. Edición: 1ª reimp.. Autor: Larrañeta, Juan. Editorial: Madrid: Alianza, 1995  (C. Biblioteca)
  • Dirección de la producción y de operaciones : decisiones tácticas. Edición: 11ª ed. Autor: Heizer, Jay. Editorial: Madrid [etc.] : Pearson Educación, 2015  (C. Biblioteca)
  • Dirección de la producción y de operaciones : decisiones estratégicas. Edición: 11ª ed. Autor: Heizer, Jay. Editorial: Madrid [etc.] : Pearson, 2015  (C. Biblioteca)
GENERAL Y COMPLEMENTARIA:
  • Estudio de casos en formato cómic sobre decisiones estratégicas de dirección de operaciones . Edición: -. Autor: Maqueira Marín, Juan M., Moyano Fuentes, J., Núñez-Cacho Utrilla, P. y y Maqueira Marín, J.L. . Editorial: Pirámide  (C. Biblioteca)
  • Innovación y mejora de procesos logísticos: análisis, diagnóstico e implantación de sistemas logísti. Edición: 2 ed. rev. y act.. Autor: Anaya Tejero, Julio Juan. Editorial: Pozuelo de Alarcón : ESIC, 2007  (C. Biblioteca)
  • Total supply chain management [Recurso electrónico] . Edición: -. Autor: Basu, Ron. Editorial: Amsterdam &#59; London : Butterworth-Heinemann, 2008.  (C. Biblioteca)
  • La ventaja de una logística impecable [Recurso electrónico] : el caso Condisline.com. Edición: -. Autor: Bertini, Marco. Editorial: [Barcelona] : Ediciones Deusto - Planeta de Agostini Profesional y Formación S.L, [2001]  (C. Biblioteca)
  • La logística en la empresa. Edición: -. Autor: Castán Farrero, José María. Editorial: Madrid: Pirámide, D.L. 1999  (C. Biblioteca)
  • Estrategia de producción. Edición: -. Autor: Fernández Sánchez, Esteban. Editorial: Madrid: McGraw-Hill Interamericana, D.L. 2003  (C. Biblioteca)
  • Gestión logística empresarial . Edición: -. Autor: Gaeta Lendínez, Luís. Editorial: Madrid : Universitas, 2007  (C. Biblioteca)
  • Administración de la cadena de suministro Toyota [Recurso electrónico] : un enfoque estratégico a los principios del célebre sistema de Toyota . Edición: -. Autor: Iyer, Ananth V. Editorial: Madrid : McGraw-Hill, 2010  (C. Biblioteca)
  • Operadores logísticos: claves y perspectivas de los servicios de los operadores logísticos. Edición: -. Autor: Mira, Andrés. Editorial: Barcelona: Marge Books, 2006  (C. Biblioteca)
  • Manual de logística integral [Recurso electrónico]. Edición: -. Autor: Pau i Cos, Jordi. Editorial: Madrid : Ediciones Díaz de Santos, 2001.  (C. Biblioteca)
  • Manual básico de logística integral. Edición: -. Autor: Urzelai Inza, Aitor. Editorial: Madrid [etc.]: Díaz de Santos, D.L. 2006  (C. Biblioteca)
  • Dirección de logística y producción. Edición: -. Autor: Prado Prado, José Carlos. Editorial: Vigo: Servicio de Publicacións da Universidade de Vigo, [2000]  (C. Biblioteca)
9. CRONOGRAMA (primer cuatrimestre)
 
Semana A-03 - Tutorías colectivas A1 - Clases expositivas en gran grupo A2 - Clases en grupos de prácticas Trabajo autónomo Observaciones
Nº 1
21 - 27 sept. 2020
 3.01.0 6.0 Introducción a la asignatura, clases expositivas del Tema 1 y seminario sobre resolución de casos
Nº 2
28 sept. - 4 oct. 2020
 3.01.0 6.0 Clases expositivas del Tema 1 y resolución casos tema 1
Nº 3
5 - 11 oct. 2020
 3.01.0 6.0 Clases expositivas del Tema 1 y resolución casos tema 1
Nº 4
12 - 18 oct. 2020
 3.01.0 6.0 Clases expositivas del Tema 2 y resolución ejercicios tema 2
Nº 5
19 - 25 oct. 2020
 3.01.0 6.0 Clases expositivas del Tema 2 y resolución ejercicios tema 2
Nº 6
26 oct. - 1 nov. 2020
 3.01.0 6.0 Clases expositivas del Tema 3 y resolución ejercicios tema 3
Nº 7
2 - 8 nov. 2020
 3.01.0 6.0 Clases expositivas del Tema 3 y resolución ejercicios tema 3
Nº 8
9 - 15 nov. 2020
 1.01.0 6.0 Clases expositivas del Tema 3 y resolución ejercicios tema 3 y Tutorías
Nº 9
16 - 22 nov. 2020
 3.01.0 6.0 Exposición del Tema 4 y resolución ejercicios tema 4
Nº 10
23 - 29 nov. 2020
 3.01.0 6.0 Exposición del Tema 4 y resolución casos tema 4
Nº 11
30 nov. - 6 dic. 2020
 1.01.0 6.0 Exposición del Tema 4 y resolución casos tema 4 y Tutorías.
Nº 12
7 - 13 dic. 2020
 3.01.0 6.0 Exposición del Tema 5
Nº 13
14 - 20 dic. 2020
 3.01.0 6.0 Exposición del Tema 5
Nº 14
21 - 27 dic. 2020
 0.00.0 0.0  
Nº 15
28 dic. 2020 - 3 ene. 2021
 0.00.0 0.0  
Nº 16
4 - 10 ene. 2021
 3.01.0 6.0 Exposición del Tema 5
Nº 17
11 - 14 ene. 2021
 2.01.0 6.0 Repaso Temario, Tutorías y resolución casos
Total Horas 0.0 40.0 15.0 90.0  
10. ESCENARIO MIXTO

1. METODOLOGÍA DOCENTE Y ACTIVIDADES FORMATIVAS

ACTIVIDADES FORMATIVAS

FORMATO (PRESENCIAL/ONLINE)

METODOLOGÍA DOCENTE (DESCRIPCIÓN)

A1. Clases expositivas en gran grupo

 

M-3. Clases expositivas en gran grupo. Actividades Introductorias.

Horquilla de presencialidad

 

 

50%-100%

45 sesiones de clases magistrales participativas, de una hora de duración cada una, realizadas en el aula y retransmitiendo por videoconferencia al resto del grupo.

 

Rotación periódica de estudiantes

A.2. Clases en grupos de prácticas

 

M-6. Clases en grupos de prácticas: actividades prácticas.

Horquilla de presencialidad

 

 

50%-100%

15 sesiones de clases prácticas.

 

(Grupos reducidos del 50%, retransmisión y rotación de estudiantes), de una hora de duración cada una. Durante la clase se propondrá al alumnado la resolución de casos prácticos, y a continuación tendrá lugar la puesta en común de la solución planteada a los mismos.

TUTORÍAS

Presencial + Online

Algunas sesiones de tutorías se realizarán de forma presencial y otras online (síncrona y asíncrona) previa petición por parte del alumnado.

2. SISTEMA DE EVALUACIÓN

PRUEBA DE EVALUACIÓN

FORMATO

(PRESENCIAL/ ONLINE SINCRONO O ASINCRONO

DESCRIPCIÓN

PORCENTAJE

Asistencia y participación

Presencial + Online

Se valorará la asistencia y participación activa en clase (presencial u online síncrono)

10%

EXAMEN TEÓRICO/ PRÁCTICO

Presencial

Elaboración de una prueba escrita (teórica y práctica).

Será necesario aprobar ambas partes del examen (teoría y problemas/casos) por separado, para sumar el resto de calificaciones (resolución de ejercicios o actividades propuestos por el profesor y la realización de trabajos individuales o en grupo) .

50%

EJERCICIOS, CASOS PRÁCTICOS  Y TRABAJOS

Presencial

Elaboración de casos prácticos, ejercicios y trabajos que serán objeto de evaluación a lo largo del cuatrimestre. La calificación obtenida en los mismos se mantendrá durante todas las convocatorias del curso académico.

40%

3.RECURSOS

Medios técnicos facilitados por la Universidad para desarrollar la docencia online

11. ESCENARIO NO PRESENCIAL

  1. METODOLOGÍA DOCENTE Y ACTIVIDADES FORMATIVAS

    ACTIVIDADES FORMATIVAS

    FORMATO

    METODOLOGÍA DOCENTE

     

    45 Sesiones de teoría sobre los contenidos del programa

    No presencial

    45 sesiones de clases magistrales participativas, de una hora de duración cada una, realizadas por videoconferencia.

    15 sesiones de resolución de casos prácticos

    No presencial

    15 sesiones de clases prácticas, realizadas por videoconferencia.

    TUTORIAS

    No presencial

    Todas las sesiones de tutorías se realizarán online.

  2. SISTEMA DE EVALUACIÓN

    PRUEBA DE EVALUACIÓN

    FORMATO

     

    DESCRIPCIÓN

    PESO

    Asistencia y participación

    Online

    Se valorará la asistencia y participación activa en clase (online síncrono)

    10%

    EXAMEN TEÓRICO/ PRÁCTICO

    Online

    Elaboración de una prueba escrita (teórica y práctica).

    Será necesario aprobar ambas partes del examen (teoría y problemas/casos) por separado, para sumar el resto de calificaciones (resolución de ejercicios o actividades propuestos por el profesor y la realización de trabajos individuales o en grupo) .

    50%

    EJERCICIOS, CASOS PRÁCTICOS  Y TRABAJOS

    Online

    Elaboración de casos prácticos, actividades de comprensión (aplicación de conceptos, debates, coloquios, etc.), resolución de problemas y trabajos que serán objeto de evaluación a lo largo del cuatrimestre. La calificación obtenida en los mismos se mantendrá durante todas las convocatorias del curso académico.

    40%

  3. RECURSOS

    Medios técnicos facilitados por la Universidad para desarrollar la docencia online, sesiones meet, docencia virtual, etc.

CLÁUSULA DE PROTECCIÓN DE DATOS (evaluación on-line)

Responsable del tratamiento: Universidad de Jaén, Campus Las Lagunillas, s/n, 23071 Jaén

Delegado de Protección de Datos:dpo@ujaen.es

Finalidad: Conforme a la Ley de Universidades y demás legislación estatal y autonómica vigente, realizar los exámenes correspondientes a las asignaturas en las que el alumno o alumna se encuentre matriculado. Con el fin de evitar fraudes en la realización del mismo, el examen se realizará en la modalidad de video llamada, pudiendo el personal de la Universidad de Jaén contrastar la imagen de la persona que está realizando la prueba de evaluación con los archivos fotográficos del alumno en el momento de la matrícula. Igualmente, con la finalidad de dotar a la prueba de evaluación de contenido probatorio de cara a revisiones o impugnaciones de la misma, de acuerdo con la normativa vigente, la prueba de evaluación será grabada.

Legitimación: cumplimiento de obligaciones legales (Ley de Universidades) y demás normativa estatal y autonómica vigente.

Destinatarios: prestadores de servicios titulares de las plataformas en las que se realicen las pruebas con los que la Universidad de Jaén tiene suscritos los correspondientes contratos de acceso a datos.

Plazos de conservación: los establecidos en la normativa aplicable. En el supuesto en concreto de las grabaciones de los exámenes, mientras no estén cerradas las actas definitivas y la prueba de evaluación pueda ser revisada o impugnada.

Derechos: puede ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición, supresión, limitación y portabilidad remitiendo un escrito a la dirección postal o electrónica indicada anteriormente. En el supuesto que considere que sus derechos han sido vulnerados, puede presentar una reclamación ante el Consejo de Transparencia y Protección de Datos de Andalucía www.ctpdandalucia.es

Cláusula grabación de clases PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL

Responsable del tratamiento: Universidad de Jaén, Paraje Las Lagunillas, s/n; Tel.953 212121; www.ujaen.es

Delegado de Protección de Datos (DPO): TELEFÓNICA, S.A.U. ; Email: dpo@ujaen.es

Finalidad del tratamiento: Gestionar la adecuada grabación de las sesiones docentes con el objetivo de hacer posible la enseñanza en un escenario de docencia multimodal y/o no presencial.

Plazo de conservación: Las imágenes serán conservadas durante los plazos legalmente previstos en la normativa vigente.

Legitimación: Los datos son tratados en base al cumplimiento de obligaciones legales (Ley Orgánica 6/2001, de 21 de diciembre, de Universidades) y el consentimiento otorgado mediante la marcación de la casilla habilitada a tal efecto.

Destinatarios de los datos (cesiones o transferencias): Toda aquella persona que vaya a acceder a las diferentes modalidades de enseñanza.

Derechos: Ud. podrá ejercitar los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación, Portabilidad, Limitación del tratamiento, Supresión o, en su caso, Oposición. Para ejercitar los derechos deberá presentar un escrito en la dirección arriba señalada dirigido al Servicio de Información, Registro y Administración Electrónica de la Universidad de Jaén, o bien, mediante correo electrónico a la dirección de correo electrónico. Deberá especificar cuál de estos derechos solicita sea satisfecho y, a su vez, deberá acompañarse de la fotocopia del DNI o documento identificativo equivalente. En caso de que actuara mediante representante, legal o voluntario, deberá aportar también documento que acredite la representación y documento identificativo del mismo. Asimismo, en caso de considerar vulnerado su derecho a la protección de datos personales, podrá interponer una reclamación ante el Consejo de Transparencia y Protección de Datos de Andalucía www.ctpdandalucia.es