Universidad de Jaén

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La asignatura Francés del Turismo para la comunicación oral forma parte del Módulo de Opatatividad y se incluye dentro de la Materia Francés del Turismo para la comunicación oral de los estudios de Grado en Turismo.

Haber cursado o estar cursando Francés III.

El alumnado que presente necesidades específicas de apoyo educativo, lo ha de notificar personalmente al Servicio de Atención y Ayudas al Estudiante para proceder a realizar, en su caso, la adaptación curricular correspondiente.

Perfeccionamiento de los conocimientos lingüísticos orales aplicados al contexto del turismo en un nivel equivalente al C1 del Marco Común Europeo de Referencia para las Lenguas . Enriquecimiento del léxico en contextos turísticos.   Intensificación del componente comunicativo de la lengua francesa: simulaciones orales de situaciones auténticas contextualizadas del mundo del turismo (negociaciones, ofrecimientos o peticiones de información, confirmaciones, conversaciones telefónicas, atención al cliente, resolución de problemas, consejo, guía y asesoramiento a usuarios, organización de una visita y de un itinerario, técnicas oratorias de comunicación en público, presentación de un monumento, de un accidente geográfico

I. CONTENIDOS GRAMATICALES:

I.1. Los articuladores del discurso.

I.1.1. Los articuladores lógicos.

I.1.2. Los articuladores temporales.

I.2. La argumentación.

II. CONTENIDOS PRAGMÁTICOS Y FUNCIONALES DE FRANCÉS DE ESPECIALIDAD:

II.1. La atención del cliente.

II.1.1. Saber pedir y ofrecer información.

II.1.2. La conversación telefónica.

II.1.3. Saber negociar.

II.1.4. Resolver problemas.

II.1.5. Organización de una visita guiada.

II.2. Técnicas oratorias de comunicación en público.

II.2.1. Presentación de monumentos.

II.2.2. Turismo cultural y literario.

1. METODOLOGÍA DOCENTE Y ACTIVIDADES FORMATIVAS

2. Actividades Formativas	Formato (presencial/online)	Metodología docente Descripción
   Clases expositivas en gran grupo	Presencial y on line 25%-75%	Se tratarán los contenidos teóricos propios de la materia.
   Clases en grupos de prácticas	Presencial y on line 25%-75%	Se realizará la práctica de los contenidos teóricos estudiados en su aplicación al ámbito turístico en el marco de la singularidad de la materia y siguiendo el programa de la misma.
   Tutorías colectivas e individuales	On line 100%	Se tratará todo tipo de temas de revisión, ampliación, tutorización de trabajos, ...

 
 

 

 EVALUACIÓN

Convocatoria ordinaria

Prueba de evaluación	Formato (presencial/online síncrono o asíncrono)	Descripción	Porcentaje
Asistencia con participación activa de calidad y entrega de ejercicios y actividades solicitadas.	Presencial u on line síncrona	Participación activa e intervenciones de calidad en las sesiones presenciales. Entrega de actividades y ejercicios.	10%
Contenidos teóricos de la materia y competencias lingüísticas orales y escritas	Presencial u on line síncrona	Prueba objetiva sobre contenidos teóricos y desarrollo de destrezas lingüísticas orales y escritas.	40%
Realización de trabajos originales y exposición oral en francés. Competencias orales para la atención al cliente en el contexto turístico propuesto por la materia.	Presencial u on line síncrona	Presentación y exposición oral de trabajos originales sobre las temáticas de la materia. Capacidad de atender al público oralmente en conversaciones en contexto turístico según el programa.	50%

 

Convocatoria extraordinaria

Prueba de evaluación	Formato (presencial/online síncrono o asíncrono)	Descripción	Porcentaje
Contenidos teóricos de la materia y competencias lingüísticas orales y escritas	Presencial u on line síncrona	Prueba objetiva sobre contenidos teóricos y desarrollo de destrezas lingüísticas orales y escritas.	40%
Realización de trabajos originales y exposición oral en francés. Competencia oral en situaciones reales en contexto turístico propuesto por la materia	Presencial u on line síncrona	Presentación y exposición oral de trabajos originales sobre las temáticas de la materia. Conversaciones reales en contexto turístico propuesto por la materia.	60%

1. METODOLOGÍA DOCENTE Y ACTIVIDADES FORMATIVAS

 

Actividades Formativas	Formato (online)	Metodología docente Descripción
Clases expositivas en gran grupo	on line	Se tratarán los contenidos teóricos propios de la materia.
Clases en grupos de prácticas	on line	Se realizará la práctica de los contenidos teóricos estudiados en su aplicación al ámbito turístico en el marco de la singularidad de la materia y siguiendo el programa de la misma.
Tutorías colectivas e individuales	On line 100%	Se tratará todo tipo de temas de revisión, ampliación, tutorización de trabajos, ...

 

ÉVALUACIÓN

Convocatoria ordinaria

Prueba de evaluación	Formato (online síncrono o asíncrono)	Descripción	Porcentaje
Asistencia con participación activa de calidad y entrega de ejercicios y actividades solicitadas.	on line síncrona	Participación activa e intervenciones de calidad en las sesiones presenciales. Entrega de actividades y ejercicios.	10%
Contenidos teóricos de la materia y competencias lingüísticas orales y escritas	on line síncrona	Prueba objetiva sobre contenidos teóricos y desarrollo de destrezas lingüísticas orales y escritas.	40%
Realización de trabajos originales y exposición oral en francés.	on line síncrona	Presentación y exposición oral de trabajos originales sobre las temáticas de la materia.	50%

 

Convocatoria extraordinaria

Prueba de evaluación	Formato (presencial/online síncrono o asíncrono)	Descripción	Porcentaje
Contenidos teóricos de la materia y competencias lingüísticas orales y escritas	on line síncrona	Prueba objetiva sobre contenidos teóricos y desarrollo de destrezas lingüísticas orales y escritas.	40%
Realización de trabajos originales y exposición oral en francés. Competencia oral en situaciones reales en contexto turístico propuesto por la materia	on line síncrona	Presentación y exposición oral de trabajos originales sobre las temáticas de la materia. Conversaciones reales en contexto turístico propuesto por la materia.	60%

 

 

Responsable del tratamiento: Universidad de Jaén, Campus Las Lagunillas, s/n, 23071 Jaén

Delegado de Protección de Datos:dpo@ujaen.es

Finalidad: Conforme a la Ley de Universidades y demás legislación estatal y autonómica vigente, realizar los exámenes correspondientes a las asignaturas en las que el alumno o alumna se encuentre matriculado. Con el fin de evitar fraudes en la realización del mismo, el examen se realizará en la modalidad de video llamada, pudiendo el personal de la Universidad de Jaén contrastar la imagen de la persona que está realizando la prueba de evaluación con los archivos fotográficos del alumno en el momento de la matrícula. Igualmente, con la finalidad de dotar a la prueba de evaluación de contenido probatorio de cara a revisiones o impugnaciones de la misma, de acuerdo con la normativa vigente, la prueba de evaluación será grabada.

Legitimación: cumplimiento de obligaciones legales (Ley de Universidades) y demás normativa estatal y autonómica vigente.

Destinatarios: prestadores de servicios titulares de las plataformas en las que se realicen las pruebas con los que la Universidad de Jaén tiene suscritos los correspondientes contratos de acceso a datos.

Plazos de conservación: los establecidos en la normativa aplicable. En el supuesto en concreto de las grabaciones de los exámenes, mientras no estén cerradas las actas definitivas y la prueba de evaluación pueda ser revisada o impugnada.

Derechos: puede ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición, supresión, limitación y portabilidad remitiendo un escrito a la dirección postal o electrónica indicada anteriormente. En el supuesto que considere que sus derechos han sido vulnerados, puede presentar una reclamación ante el Consejo de Transparencia y Protección de Datos de Andalucía www.ctpdandalucia.es

Responsable del tratamiento: Universidad de Jaén, Paraje Las Lagunillas, s/n; Tel.953 212121; www.ujaen.es

Delegado de Protección de Datos (DPO): TELEFÓNICA, S.A.U. ; Email: dpo@ujaen.es

Finalidad del tratamiento: Gestionar la adecuada grabación de las sesiones docentes con el objetivo de hacer posible la enseñanza en un escenario de docencia multimodal y/o no presencial.

Plazo de conservación: Las imágenes serán conservadas durante los plazos legalmente previstos en la normativa vigente.

Legitimación: Los datos son tratados en base al cumplimiento de obligaciones legales (Ley Orgánica 6/2001, de 21 de diciembre, de Universidades) y el consentimiento otorgado mediante la marcación de la casilla habilitada a tal efecto.

Destinatarios de los datos (cesiones o transferencias): Toda aquella persona que vaya a acceder a las diferentes modalidades de enseñanza.

Derechos: Ud. podrá ejercitar los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación, Portabilidad, Limitación del tratamiento, Supresión o, en su caso, Oposición. Para ejercitar los derechos deberá presentar un escrito en la dirección arriba señalada dirigido al Servicio de Información, Registro y Administración Electrónica de la Universidad de Jaén, o bien, mediante correo electrónico a la dirección de correo electrónico. Deberá especificar cuál de estos derechos solicita sea satisfecho y, a su vez, deberá acompañarse de la fotocopia del DNI o documento identificativo equivalente. En caso de que actuara mediante representante, legal o voluntario, deberá aportar también documento que acredite la representación y documento identificativo del mismo. Asimismo, en caso de considerar vulnerado su derecho a la protección de datos personales, podrá interponer una reclamación ante el Consejo de Transparencia y Protección de Datos de Andalucía www.ctpdandalucia.es