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Guía docente 2020-21 - 11112013 - Diseño y funcionamiento de la organización
TITULACIÓN: | Grado en Administración y dirección de empresas (11112013) |
CENTRO: | FACULTAD CIENCIAS SOCIALES Y JURÍDICAS |
TITULACIÓN: | Doble Grado en Administración y dirección de empresas y Finanzas y contabil (11912016) |
CENTRO: | FACULTAD CIENCIAS SOCIALES Y JURÍDICAS |
CURSO: | 2020-21 |
ASIGNATURA: | Diseño y funcionamiento de la organización |
NOMBRE: Diseño y funcionamiento de la organización | |||||
CÓDIGO: 11112013 (*) | CURSO ACADÉMICO: 2020-21 | ||||
TIPO: Obligatoria | |||||
Créditos ECTS: 6.0 | CURSO: 3 | CUATRIMESTRE: PC | |||
WEB: https://www.ujaen.es/intranet |
NOMBRE: GARRIDO ÁLVAREZ, MARÍA TERESA | ||
IMPARTE: Teoría [Profesor responsable] | ||
DEPARTAMENTO: U136 - ORG. DE EMPRESAS, MÁRKETING Y SOCIOLOGÍA | ||
ÁREA: 650 - ORGANIZACIÓN DE EMPRESAS | ||
N. DESPACHO: D3 - 148 | E-MAIL: tgarrido@ujaen.es | TLF: 953212643 |
TUTORÍAS: https://uvirtual.ujaen.es/pub/es/informacionacademica/tutorias/p/54290 | ||
URL WEB: - | ||
ORCID: https://orcid.org/0000-0002-0459-2053 | ||
NOMBRE: PEDROSA ORTEGA, CRISTINA | ||
IMPARTE: Teoría - Prácticas | ||
DEPARTAMENTO: U136 - ORG. DE EMPRESAS, MÁRKETING Y SOCIOLOGÍA | ||
ÁREA: 650 - ORGANIZACIÓN DE EMPRESAS | ||
N. DESPACHO: D3 - 006 | E-MAIL: cpedrosa@ujaen.es | TLF: 953213670 |
TUTORÍAS: https://uvirtual.ujaen.es/pub/es/informacionacademica/tutorias/p/54629 | ||
URL WEB: - | ||
ORCID: - | ||
NOMBRE: ROLDÁN BRAVO, Mª ISABEL | ||
IMPARTE: Teoría - Prácticas | ||
DEPARTAMENTO: U136 - ORG. DE EMPRESAS, MÁRKETING Y SOCIOLOGÍA | ||
ÁREA: 650 - ORGANIZACIÓN DE EMPRESAS | ||
N. DESPACHO: D3 - 107 | E-MAIL: mrbravo@ujaen.es | TLF: 953213009 |
TUTORÍAS: https://uvirtual.ujaen.es/pub/es/informacionacademica/tutorias/p/231032 | ||
URL WEB: - | ||
ORCID: - | ||
NOMBRE: CAZALLO ANTÚNEZ, ANA MARÍA | ||
IMPARTE: Prácticas | ||
DEPARTAMENTO: U136 - ORG. DE EMPRESAS, MÁRKETING Y SOCIOLOGÍA | ||
ÁREA: 650 - ORGANIZACIÓN DE EMPRESAS | ||
N. DESPACHO: D3 - 003 | E-MAIL: acazallo@ujaen.es | TLF: - |
TUTORÍAS: https://uvirtual.ujaen.es/pub/es/informacionacademica/tutorias/p/345460 | ||
URL WEB: https://www.ujaen.es/departamentos/orgmarsoc/contactos/cazallo-antunez-ana-ma | ||
ORCID: - |
Es conveniente que se conozcan los contenidos de la asignatura Administración de Empresas
Adquirir conocimientos básicos sobre el funcionamiento de las organizaciones, así como analizar las estructuras organizativas de las empresas
- Asistencia diaria a las clases teóricas y prácticas. 2. Estudio y realización de las prácticas complementarias con regularidad. 3. Lectura de prensa especializada. 4.Utilización de las tecnologías de la información y comunicación para la formación complementaria.
Código | Denominación de la competencia |
G1 | Poseer y comprender conocimientos básicos generales y los conocimientos del área de la Administración y Dirección de Empresas que se reflejan en libros de texto avanzados |
G12 | Ser capaz tomar decisiones |
G14 | Ser capaz de trabajar en equipo |
G3 | Tener capacidad de análisis y síntesis |
Resultados de aprendizaje | |
Resultado R9 | El alumno deberá estar preparado para diseñar estructuras organizativas adecuadas a los entornos y estrategias actuales |
- La planificación y el control de la empresa.
- La estructura organizativa de la empresa.
- Los parámetros de diseño organizativo.
- Influencia de los factores contingentes en la estructura organizativa.
- Tipos de estructura organizativa.
- El poder, el liderazgo y la motivación.
Parte I. EL DISEÑO DE LA ORGANIZACIÓN
Tema 1. Partes fundamentales de la organización.
1.1. La función organizativa y la estructura de la organización. Introducción. 1.2. Los mecanismos de coordinación de las organizaciones. 1.3. Las partes fundamentales de la organización. 1.4. La organización como un sistema de flujos.
Tema 2. Los parámetros de diseño de puestos de trabajo.
2.1. Introducción a los parámetros de diseño. 2.2. Especialización. 2.3. Formalización del comportamiento. 2.4. Preparación y adoctrinamiento.
Tema 3. Decisiones de diferenciación e integración.
3.1. Introducción a las decisiones de diferenciación e integración. 3.2. Diferenciación horizontal: Diseño de la superestructura. 3.2.1. Bases y criterios de agrupación. 3.2.2. Tamaño de la unidad. 3.3. Diferenciación vertical: diseño del sistema decisor. 3.3.1. El control sobre el proceso de decisión. 3.3.2. Tipos de descentralización. 3.4. Integración: diseño de vínculos laterales.
Tema 4. Los factores de contingencia.
4.1. Introducción. 4.2. La estructura efectiva de las organizaciones. 4.3. Edad y tamaño. 4.4. El sistema técnico. 4.5. El entorno. 4.6. El poder.
Tema 5. Configuraciones estructurales.
5.1. Estructura simple. 5.2. Burocracia maquinal. 5.3. Burocracia profesional. 5.4. Forma divisional. 5.5. Adhocracia y nuevas formas organizativas.
PARTE II: EL FUNCIONAMIENTO DE LA ORGANIZACIÓN
Tema 6. Motivación, liderazgo y comunicación.
6.1. Aplicaciones de la motivación en las organizaciones. 6.2. Implicaciones del liderazgo para la gestión. 6.3. La comunicación en la práctica directiva.
Tema 7. Dinámica organizacional
7.1. Enfoques para administrar el cambio organizacional. 7.2. Resistencias al cambio. 7.3. Conflicto y negociación en el trabajo y su manejo.
ACTIVIDADES | HORAS PRESENCIALES | HORAS TRABAJO AUTÓNOMO | TOTAL HORAS | CRÉDITOS ECTS | COMPETENCIAS (códigos) |
---|---|---|---|---|---|
A1 - Clases expositivas en gran grupo
|
45.0 | 75.0 | 120.0 | 4.8 |
|
A2 - Clases en grupos de prácticas
|
15.0 | 15.0 | 30.0 | 1.2 |
|
TOTALES: | 60.0 | 90.0 | 150.0 | 6.0 |
Las clases expositivas en gran grupo consistirán en la exposición de teoría a través de clases magistrales que perseguirán estimular la participación activa del alumnado.
Las clases prácticas en grupo reducido se basarán en distintas actividades prácticas (resolución de casos individual y/o grupalmente, trabajos y presentaciones grupales, etc.), mediante la aplicación de los contenidos de la asignatura a una situación empresarial concreta.
ASPECTO | CRITERIOS | INSTRUMENTO | PESO |
---|---|---|---|
Asistencia y/o participación en actividades presenciales y/o virtuales | . | . | 0.0% |
Conceptos teóricos de la materia | Dominio de los conocimientos teóricos de la materia | Examen teórico práctico | 70.0% |
Realización de trabajos, casos o ejercicios | Aplicación práctica de los conocimientos sobre la materia | Realización y debate de casos propuestos por el profesor. Trabajo en grupo sobre configuraciones estructurales reales | 30.0% |
Prácticas de laboratorio/campo/uso de herramientas TIC | . | . | 0.0% |
Para superar la asignatura será necesario obtener 5 puntos sobre 10, como resultado de la suma de las calificaciones obtenidas en el examen teórico, y en las prácticas elaboradas en clase durante el curso. El sistema de evaluación será el mismo en la convocatoria ordinaria y extraordinaria 2.
El examen teórico permitirá valorar la adquisición de las competencias G1 y G3, a través de los resultados de aprendizaje R9. Será necesario obtener en el examen teórico un minímo de 3,5 sobre 7 puntos. Por debajo de esta puntuación, no se considerará la nota obtenida con las prácticas realizadas en clase.
Respecto a la realización de casos y/o trabajos individuales y grupales en clases prácticas, será necesario entregar, al menos, el 80% de las actividades propuestas, con asistencia obligada a clase, alcanzando una puntuación mínima de 1,5 puntos (sobre 3). Con estas actividades se posibilitará alcanzar las competencias G3, G12 y G14, a través de los resultados de aprendizaje R9. Esta calificación valdrá para las convocatorias de enero y julio del curso académico.
Aquellos alumnos/as que no puedan seguir la evaluación continua, habrán de contactar con el profesor/a responsable de su grupo de prácticas en las dos primeras semanas de clases para que, una vez justificadas debidamente sus circunstancias, analicen y seleccionen vías alternativas de cara al seguimiento de la asignatura.
En caso de no realizarse las prácticas durante el curso, en evaluación continua, el alumno/a deberá presentarse a un EXAMEN PRÁCTICO, en el que se valorará el resultado de aprendizaje R9, siendo imprescindible obtener, al menos, 1,5 (sobre 3 puntos) para poder aprobar la asignatura.
La asistencia a clase continuada (con participación activa) podrá ser valorada para mejorar la calificación final de la asignatura, y evaluada con observaciones y anotaciones del profesor/a.
- La estructuración de las organizaciones. Edición: 1ª ed., 9ª reimp. Autor: Mintzberg, Henry. Editorial: Barcelona : Ariel, 2009 (C. Biblioteca)
- Comportamiento organizacional. Edición: 13ª ed.. Autor: Robbins, Stephen P.. Editorial: México [etc.] : Pearson Educación, 2009 (C. Biblioteca)
- Manual de administración de empresas. Edición: 4ª ed., reimp. Autor: -. Editorial: Madrid: Civitas, 2003 (C. Biblioteca)
- Teoría y diseño organizacional. Edición: -. Autor: Daft, Richard L.. Editorial: México [etc.] : Thomson, cop. 2005 (C. Biblioteca)
- Las organizaciones: comportamiento, estructura, procesos. Edición: 8ª ed.. Autor: Gibson, James L.. Editorial: Madrid [etc.]: IRWIN, imp. 1999 (C. Biblioteca)
- Administración. Edición: 6ª ed. Autor: Stoner, James A.F.. Editorial: México [etc.]: Prentice Hall Hispanoamericana, cop. 1996 (C. Biblioteca)
- Teoría de la organización: un enfoque estratégico. Edición: 6ª ed., última reimp.. Autor: Hodge, B.J.. Editorial: Madrid [etc.] : Prentice-Hall , D.L. 2008 (C. Biblioteca)
- Organización de empresas: estructura, procesos y modelos. Edición: 2ª ed. Autor: Bueno Campos, Eduardo. Editorial: Madrid : Pirámide , D.L. 2007 (C. Biblioteca)
- Casos prácticos de Administración y Organización de empresas. Edición: -. Autor: Hernández Ortiz, M. J. (coord). Editorial: Piramide (C. Biblioteca)
- Teoría organizacional : diseño y cambio en las organizaciones. Edición: 7ª ed. Autor: Jones, Gareth R. Editorial: México : Pearson, 2013 (C. Biblioteca)
Semana | A1 - Clases expositivas en gran grupo | A2 - Clases en grupos de prácticas | Trabajo autónomo | Observaciones | |
---|---|---|---|---|---|
Nº 1 21 - 27 sept. 2020 |
3.0 | 0.0 | 6.0 | Presentación de la asignatura.Tema 1.Partes fundamentales de la organización. Presentación de la metodología de resolución de casos prácticos y constitución de grupos. | |
Nº 2 28 sept. - 4 oct. 2020 |
3.0 | 1.0 | 6.0 | Tema 1. Partes fundamentales de la organización. Resolución de caso práctico | |
Nº 3 5 - 11 oct. 2020 |
3.0 | 1.0 | 6.0 | Tema 1. Partes fundamentales de la organización. Tema 2.Los parámetros de diseño de puestos de trabajo. Resolución caso práctico | |
Nº 4 12 - 18 oct. 2020 |
3.0 | 1.0 | 6.0 | Tema 2.Los parámetros de diseño de puestos de trabajo. Resolución caso práctico. | |
Nº 5 19 - 25 oct. 2020 |
3.0 | 1.0 | 6.0 | Tema 2.Los parámetros de diseño de puestos de trabajo. Resolución caso práctico. | |
Nº 6 26 oct. - 1 nov. 2020 |
3.0 | 1.0 | 6.0 | Tema 3. Decisiones de diferenciación e integración. Resolución caso práctico | |
Nº 7 2 - 8 nov. 2020 |
3.0 | 1.0 | 6.0 | Tema 3. Decisiones de diferenciación e integración. Resolución caso práctico | |
Nº 8 9 - 15 nov. 2020 |
3.0 | 1.0 | 6.0 | Tema 3. Decisiones de diferenciación e integración. Resolución caso práctico | |
Nº 9 16 - 22 nov. 2020 |
3.0 | 1.0 | 6.0 | Tema 4. Factores contingentes. Resolución caso práctico | |
Nº 10 23 - 29 nov. 2020 |
3.0 | 1.0 | 6.0 | Tema 4. Factores contingentes. Resolución caso práctico | |
Nº 11 30 nov. - 6 dic. 2020 |
3.0 | 1.0 | 6.0 | Tema 5. Configuraciones estructurales. Resolución caso práctico | |
Nº 12 7 - 13 dic. 2020 |
3.0 | 1.0 | 6.0 | Tema 5. Configuraciones estructurales. Resolución caso práctico | |
Nº 13 14 - 20 dic. 2020 |
3.0 | 1.0 | 6.0 | Tema 6. Motivación, liderazgo y comunicación. Resolución caso práctico. | |
Nº 14 21 - 27 dic. 2020 |
1.0 | 1.0 | 5.0 | Tema 6. Motivación, liderazgo y comunicación. Exposición de trabajos grupales | |
Nº 15 28 dic. 2020 - 3 ene. 2021 |
0.0 | 0.0 | 0.0 | ||
Nº 16 4 - 10 ene. 2021 |
2.0 | 1.0 | 6.0 | Tema 7. Dinámica organizacional. Exposición de trabajos grupales | |
Nº 17 11 - 14 ene. 2021 |
3.0 | 1.0 | 1.0 | Tema 7. Dinámica organizacional. Exposición de trabajos grupales | |
Total Horas | 45.0 | 15.0 | 90.0 |
Escenario multimodal. Metodología docente y actividades formativas.
A) Grupo con número de estudiantes por encima del aforo limitado en el aula.
Actividades formativas |
Formato (presencial/online) |
Metodología docente |
45 sesiones de teoría sobre los contenidos del programa |
Presencial al 50% |
Sesiones de clases magistrales participativas, de una hora de duración, realizadas en el aula y retransmitiendo por videoconferencia al resto del grupo. Rotación periódica de estudiantes. |
15 sesiones de resolución de casos prácticos/ejercicios |
Presencial al 50% |
Sesiones presenciales de una hora de duración de clases de resolución de prácticas en el aula (con grupos reducidos al 50%, retransmisión y rotación de estudiantes). |
Tutorías |
Presencial + online |
Algunas sesiones de tutorías se realizarán de forma presencial y otras online, mediante correo electrónico o videoconferencia. |
B) Grupos con número de estudiantes por debajo del aforo limitado en el aula.
Actividades formativas |
Formato (presencial/online) |
Metodología docente |
45 sesiones de teoría sobre los contenidos del programa |
Presencial al 100% |
Sesiones de clases magistrales participativas, de una hora de duración, realizadas en el aula. |
15 sesiones de resolución de casos prácticos/ejercicios |
Presencial al 100% |
Sesiones presenciales de una hora de duración de clases de resolución de prácticas en el aula. |
Tutorías |
Presencial + online |
Algunas sesiones de tutorías se realizarán de forma presencial y otras online, mediante correo electrónico o videoconferencia. |
INFORMACIÓN DETALLADA:
La presencialidad adaptada (10 de junio 2020) de este modelo de docencia multimodal o híbrida en el caso de que el número de alumnos/as sea superior al aforo limitado del aula, se desarrollará subdividiendo los grupos en atención a la capacidad del aula asignada a cada uno de ellos (SUBGRUPOS) y estableciendo un sistema de ROTACIÓN SEMANAL DE LA DOCENCIA PRESENCIAL, de manera que cada subgrupo reciba la docencia presencial de todas las asignaturas de su curso/grupo durante la misma semana, alternándose con el resto de subgrupos. De la composición y división de estos grupos se ocupará la Facultad de Ciencias Sociales y Jurídicas.
SISTEMA DE EVALUACIÓN DE ESCENARIO MULTIMODAL O MIXTO:
Prueba de evaluación |
Formato (presencial/ Online, Síncrono o asíncrono) |
Descripción |
Porcentaje |
Evaluación continua |
Presencial + online |
Entrega y resolución satisfactoria de las prácticas propuestas en clase. |
50% |
Examen final |
Presencial si el número de alumnos no supera el aforo permitido. En caso contrario, será online. |
Examen final de la asignatura sobre los contenidos teóricos de la materia. |
50% |
INFORMACIÓN DETALLADA DEL SISTEMA DE EVALUACION EN ESCENARIO MULTIMODAL O MIXTO:
Para superar la asignatura será necesario obtener 5 puntos sobre 10, como resultado de la suma de las calificaciones obtenidas en el examen teórico, y en los casos prácticos, ejercicios y/o trabajos individuales o grupales elaborados en clase. A su vez, será necesario obtener en el examen teórico, al menos un 5 sobre 10. Por debajo de esta puntuación, no se considerará la nota obtenida con las prácticas realizadas en clase.
El sistema de evaluación será el mismo para las convocatorias de enero y julio del curso académico.
Aquellos alumnos/as que no puedan seguir la evaluación continua, habrán de contactar con el profesor o profesora responsable de su grupo de prácticas en las dos primeras semanas de clases, para que, una vez justificadas debidamente sus circunstancias, analicen y seleccionen vías alternativas de cara al seguimiento de la asignatura.
En caso de no realizarse las prácticas durante el curso en evaluación continua, el alumno deberá presentarse a un EXAMEN PRÁCTICO en el que será imprescindible obtener, al menos, un 5 (sobre 10 puntos) para poder aprobar la asignatura.
RECURSOS
El profesorado, haciendo uso de la plataforma de Docencia Virtual, pondrá a disposición de los estudiantes, independientemente del escenario, (presencial, multimodal o no presencial) todos los materiales teóricos y prácticos necesarios para el desarrollo de la asignatura.
Para el desarrollo de la docencia en el escenario multimodal y no presencial se utilizarán los recursos electrónicos de los que dispone y facilita la Universidad de Jaén.
- Google Meet para la realización de videoconferencias.
- Google Forms para la realización de exámenes y/o pruebas test.
- Plataforma de Docencia Virtual Ilias para la realización de exámenes, pruebas test, colgar el material de apoyo; entregar prácticas y trabajos, crear foro para consultas y dudas y comunicación con el alumnado; así como enviar correos a los estudiantes.
METODOLOGÍA Y ACTIVIDADES FORMATIVAS
Actividades formativas |
Formato (presencial/online) |
Metodología docente |
45 sesiones de teoría sobre los contenidos del programa |
Online |
Sesiones de clases magistrales participativas, de una hora de duración, retransmitidas síncronamente por videoconferencia al grupo de estudiantes, durante el horario asignado. |
15 sesiones de resolución de casos prácticos/ejercicios |
Online |
Sesiones de clases prácticas de una hora de duración retransmitidas síncronamente por videoconferencia a la totalidad del grupo. |
Tutorías |
Online |
Todas las tutorías se realizarán online, mediante correo electrónico o videoconferencia. |
SISTEMA DE EVALUACIÓN EN ESCENARIO NO PRESENCIAL:
Prueba de evaluación |
Formato (presencial/online Síncrono o asíncrono) |
Descripción |
Porcentaje |
Evaluación continua |
Online síncrona o asíncronamente, según la tipología de práctica. |
Entrega y resolución satisfactoria de las prácticas propuestas en clase. |
50% |
Examen final |
Online síncrona. |
Examen final de la asignatura sobre los contenidos teóricos de la materia. |
50% |
INFORMACIÓN DETALLADA DEL SISTEMA DE EVALUACION EN ESCENARIO NO PRESENCIAL:
Para superar la asignatura será necesario obtener 5 puntos sobre 10, como resultado de la suma de las calificaciones obtenidas en el examen teórico, y en los casos prácticos, ejercicios y/o trabajos individuales o grupales elaborados en clase. A su vez, será necesario obtener en el examen teórico, al menos un 5 sobre 10. Por debajo de esta puntuación, no se considerará la nota obtenida con las prácticas realizadas en clase.
El sistema de evaluacón será el mismo en las convocatorias de enero y julio del curso académico.
Aquellos alumnos/as que no puedan seguir la evaluación continua, habrán de contactar con el profesor o profesora responsable de su grupo de prácticas en las dos primeras semanas de clases, para que, una vez justificadas debidamente sus circunstancias, analicen y seleccionen vías alternativas de cara al seguimiento de la asignatura.
En caso de no realizarse las prácticas durante el curso en evaluación continua, el alumno deberá presentarse a un EXAMEN PRÁCTICO en el que será imprescindible obtener, al menos, un 5 (sobre 10 puntos) para poder aprobar la asignatura.
Responsable del tratamiento: Universidad de Jaén, Campus Las Lagunillas, s/n, 23071 Jaén
Delegado de Protección de Datos:dpo@ujaen.es
Finalidad: Conforme a la Ley de Universidades y demás legislación estatal y autonómica vigente, realizar los exámenes correspondientes a las asignaturas en las que el alumno o alumna se encuentre matriculado. Con el fin de evitar fraudes en la realización del mismo, el examen se realizará en la modalidad de video llamada, pudiendo el personal de la Universidad de Jaén contrastar la imagen de la persona que está realizando la prueba de evaluación con los archivos fotográficos del alumno en el momento de la matrícula. Igualmente, con la finalidad de dotar a la prueba de evaluación de contenido probatorio de cara a revisiones o impugnaciones de la misma, de acuerdo con la normativa vigente, la prueba de evaluación será grabada.
Legitimación: cumplimiento de obligaciones legales (Ley de Universidades) y demás normativa estatal y autonómica vigente.
Destinatarios: prestadores de servicios titulares de las plataformas en las que se realicen las pruebas con los que la Universidad de Jaén tiene suscritos los correspondientes contratos de acceso a datos.
Plazos de conservación: los establecidos en la normativa aplicable. En el supuesto en concreto de las grabaciones de los exámenes, mientras no estén cerradas las actas definitivas y la prueba de evaluación pueda ser revisada o impugnada.
Derechos: puede ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición, supresión, limitación y portabilidad remitiendo un escrito a la dirección postal o electrónica indicada anteriormente. En el supuesto que considere que sus derechos han sido vulnerados, puede presentar una reclamación ante el Consejo de Transparencia y Protección de Datos de Andalucía www.ctpdandalucia.es
Responsable del tratamiento: Universidad de Jaén, Paraje Las Lagunillas, s/n; Tel.953 212121; www.ujaen.es
Delegado de Protección de Datos (DPO): TELEFÓNICA, S.A.U. ; Email: dpo@ujaen.es
Finalidad del tratamiento: Gestionar la adecuada grabación de las sesiones docentes con el objetivo de hacer posible la enseñanza en un escenario de docencia multimodal y/o no presencial.
Plazo de conservación: Las imágenes serán conservadas durante los plazos legalmente previstos en la normativa vigente.
Legitimación: Los datos son tratados en base al cumplimiento de obligaciones legales (Ley Orgánica 6/2001, de 21 de diciembre, de Universidades) y el consentimiento otorgado mediante la marcación de la casilla habilitada a tal efecto.
Destinatarios de los datos (cesiones o transferencias): Toda aquella persona que vaya a acceder a las diferentes modalidades de enseñanza.
Derechos: Ud. podrá ejercitar los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación, Portabilidad, Limitación del tratamiento, Supresión o, en su caso, Oposición. Para ejercitar los derechos deberá presentar un escrito en la dirección arriba señalada dirigido al Servicio de Información, Registro y Administración Electrónica de la Universidad de Jaén, o bien, mediante correo electrónico a la dirección de correo electrónico. Deberá especificar cuál de estos derechos solicita sea satisfecho y, a su vez, deberá acompañarse de la fotocopia del DNI o documento identificativo equivalente. En caso de que actuara mediante representante, legal o voluntario, deberá aportar también documento que acredite la representación y documento identificativo del mismo. Asimismo, en caso de considerar vulnerado su derecho a la protección de datos personales, podrá interponer una reclamación ante el Consejo de Transparencia y Protección de Datos de Andalucía www.ctpdandalucia.es