Universidad de Jaén

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Guía docente 2020-21 - 12713010 - Comunicación oral y escrita en inglés



TITULACIÓN: Grado en Educación social
CENTRO: FACULTAD DE HUMANIDADES Y CC. EDUCACIÓN
CURSO: 2020-21
ASIGNATURA: Comunicación oral y escrita en inglés
GUÍA DOCENTE
1. DATOS BÁSICOS DE LA ASIGNATURA
NOMBRE: Comunicación oral y escrita en inglés
CÓDIGO: 12713010 CURSO ACADÉMICO: 2020-21
TIPO: Optativa
Créditos ECTS: 6.0 CURSO: 3 CUATRIMESTRE: SC
WEB: http://dv.ujaen.es/docencia/goto_docencia_cat_131730.html
2. DATOS BÁSICOS DEL PROFESORADO
NOMBRE: ZUNINO GARRIDO, MARÍA DE LA CINTA
IMPARTE: Teoría [Profesor responsable]
DEPARTAMENTO: U115 - FILOLOGÍA INGLESA
ÁREA: 345 - FILOLOGÍA INGLESA
N. DESPACHO: D2 - 210 E-MAIL: czunino@ujaen.es TLF: 9530213549
TUTORÍAS: https://uvirtual.ujaen.es/pub/es/informacionacademica/tutorias/p/73350
URL WEB: -
ORCID: https://orcid.org/0000-0002-7008-3329
NOMBRE: ALMAZÁN RUIZ, ENCARNACIÓN
IMPARTE: Prácticas
DEPARTAMENTO: U115 - FILOLOGÍA INGLESA
ÁREA: 345 - FILOLOGÍA INGLESA
N. DESPACHO: D2 - 245 E-MAIL: ealmazan@ujaen.es TLF: 953 213071
TUTORÍAS: https://uvirtual.ujaen.es/pub/es/informacionacademica/tutorias/p/112319
URL WEB: -
ORCID: -
3. PRERREQUISITOS, CONTEXTO Y RECOMENDACIONES
PRERREQUISITOS:
-
CONTEXTO DENTRO DE LA TITULACIÓN:

Asignatura de Tercer Curso

Carácter: Optativa

Créditos: 6

RECOMENDACIONES Y ADAPTACIONES CURRICULARES:

Se recomienda la asistencia a clase para aprovechar mejor los debates y actividades asociadas a la asignatura. Igualmente, un grado de exposición a textos relacionados con la materia sería de gran eficacia.

El alumnado que presente necesidades específicas de apoyo educativo, lo ha de notificar personalmente al Servicio de Atención y Ayudas al Estudiante para proceder a realizar, en su caso, la adaptación curricular correspondiente.
4. COMPETENCIAS Y RESULTADOS DE APRENDIZAJE
Código Denominación de la competencia
CB04 Que los/as estudiantes puedan transmitir información, ideas, problemas y soluciones a un público tanto especializado como no especializado
CE.20. Producir medios y recursos para la intervención socio-educativa.
CE.22. Colaborar y asesorar en la elaboración de programas socio-educativos en los medios y redes de comunicación e información (radio, televisión, prensa, internet...).
CE.24. Mostrar una actitud empática, respetuosa, solidaria y de confianza hacia los sujetos e instituciones de educación social.
CE.25. Desarrollar actitudes y dominio lingüístico que posibiliten y favorezcan el trabajo en entornos multiculturales y plurilingüísticos.
CG.1. Conocer y comprender de forma crítica las bases teóricas y metodológicas que desde perspectivas pedagógicas, sociológicas, psicológicas sustentan los procesos socioeducativos, así como los marcos legislativos que posibilitan, orientan y legitiman la acción del Educador y Educadora Social.
CG.6. Mediar e intervenir, asesorando, acompañando y promocionando a personas y grupos en situación de necesidad.
CG.7. Adquirir las habilidades, destrezas y actitudes para la intervención socioeducativa.
CG.8. Afrontar los deberes y dilemas éticos con espíritu crítico ante las nuevas demandas y formas de exclusión social que plantea la sociedad del conocimiento a la profesión del educador/a social.
CT10 Capacidad de reconocimiento y respeto a la diversidad y multiculturalidad para comprender y aceptar la diversidad social y cultural como un componente enriquecedor personal y colectivo con el fin de desarrollar la convivencia entre las personas sin incurrir en distinciones de sexo, edad, religión, etnia, condición social y política.
CT4 Capacidad de comunicación en una lengua extranjera para hacerse entender oralmente y por escrito usando una lengua diferente a la suya propia. Especialmente importante en el proceso de Convergencia Europea por la expansión de la dimensión internacional de las titulaciones.
CT9 Capacidad para integrarse y comunicarse con expertos de otras áreas y en distintos contextos, de integración en un grupo o equipo, colaborando y cooperando con otros. Capacidad para trabajar con estudiantes de otras disciplinas.
 
Resultados de aprendizaje
Resultado R239 Expresión oral: El alumnado podrá llevar a cabo, con razonable fluidez, una descripción sencilla de una variedad de temas que sean de su interés, presentándolos como una secuencia lineal de elementos. (CE20, CE22, CE24, CE25)
Resultado R240 Expresión escrita: El alumnado podrá escribir textos sencillos y cohesionados sobre una serie de temas cotidianos dentro de su campo de interés enlazando una serie de distintos elementos breves en una secuencia lineal. (CE20, CE22, CE24, CE25)
Resultado R241 Comprensión auditiva: El alumnado será capaz de comprender información concreta relativa a temas cotidianos o al trabajo e identificar tanto el mensaje general como los detalles específicos siempre que el discurso esté articulado con claridad y con un acento normal. Además, el alumnado podrá también comprender las principales ideas de un discurso claro y en lengua estándar que trate temas cotidianos relativos al trabajo, la escuela, el tiempo de ocio, incluyendo breves narraciones. (CE25)
Resultado R242 Comprensión lectora: El alumnado leerá textos sencillos sobre hechos concretos que traten sobre temas relacionados con su especialidad con un nivel de comprensión satisfactorio. (CE25)
Resultado R243 Comprensión audiovisual: El alumnado comprenderá la mayoría de los programas de televisión que traten temas de interés personal, como, por ejemplo, entrevistas, breves conferencias e informativos, cuando se articulen de forma relativamente lenta y clara. El alumnado también será capaz de comprender muchas películas donde los elementos visuales y la acción conduzcan gran parte del argumento y que se articulen con claridad y con un nivel de lengua sencillo. Por último el alumnado podrá captar las ideas principales de programas de televisión que traten temas cotidianos cuando se articulen con relativa lentitud y claridad. (CE22, CE25)
Resultado R244 Interacción oral: El alumnado será capaz de comunicar con cierta seguridad, tanto en asuntos que son habituales como en los poco habituales, relacionados con sus intereses personales y su especialidad. El alumnado podrá intercambiar, comprobar y confirmar información, enfrentarse a situaciones menos corrientes y explicar el motivo de un problema. Será capaz de expresarse sobre temas más abstractos y culturales, como pueden ser películas, libros, música, etc. El alumnado podrá sacarle bastante partido a un repertorio lingüístico sencillo para enfrentarse a la mayoría de las situaciones que pueden surgir cuando se viaja. Así, podrá participar sin preparación previa en conversaciones que traten temas cotidianos, expresar opiniones personales e intercambiar información sobre temas habituales de interés personal o pertinentes en la vida diaria (por ejemplo, familia, aficiones, trabajo, viajes y hechos de actualidad). (CE20, CE22, CE24, CE25)
Resultado R245 Interacción escrita: El alumnado podrá transmitir información e ideas sobre temas tanto abstractos como concretos, comprobar información y preguntar sobre problemas o explicarlos con razonable precisión. El alumnado también será capaz de escribir cartas y notas personales en las que pida o transmita información sencilla de carácter inmediato, haciendo ver los aspectos que cree importantes. (CB4, CG1, CG6, CG7, CG8, CT4, CT9, CT10, CE20, CE22, CE24, CE25)
5. CONTENIDOS

Siguiendo el Marco Común de Referencia para las Lenguas (Council of Europe, 2001), la competencia comunicativa en inglés (nivel B1), se desarrollará

atendiendo a:

1. Las competencias lingü.sticas: léxica, gramatical, semántica, fonético-fonológica, ortográfica y ortoépica.

2. Las competencias sociolingü.sticas: marcadores lingü.sticos de relaciones sociales, normas de cortesía, expresiones de sabiduría popular, diferencias de registro,

dialecto y acento.

3. Las competencias pragmáticas: discursiva y funcional.

Los contenidos de esta materia tendrán en cuenta temas relacionados con los ámbitos personal, público, profesional y educativo. Los temas que se

tratarán serán los siguientes:

· Identificación personal

· Vivienda, hogar y entorno

· Vida cotidiana

· Tiempo libre y ocio

· Viajes

· Relaciones con otras personas

· Salud y cuidado personal

· Educación

· Compras

· Comidas y bebidas

· Servicios públicos

· Lugares

· Lengua Extranjera

· Condiciones atmosféricas

Las actividades en las que se articula la materia son las siguientes:

a. Tipos de actividades para desarrollar la expresión oral

· Monólogo sostenido

· Monólogo sostenido: argumentación

· Declaraciones públicas

· Hablar en público

b. Tipos de actividades para desarrollar la expresión escrita

· Escritura creativa

· Informes y redacciones

c. Tipos de actividades para desarrollar la comprensión auditiva

· Comprender conversaciones entre hablantes nativos

· Escuchar conferencias y presentaciones

· Escuchar avisos e instrucciones

· Escuchar retransmisiones y material grabado

d. Tipos de actividades para desarrollar la comprensión lectora

· Leer correspondencia

· Leer para orientarse

· Leer en búsqueda de información y argumentos

Leer instrucciones

e. Tipos de actividades para desarrollar la comprensión audiovisual

· Ver televisión y cine

f. Tipos de actividades para desarrollar la interacción oral

· Comprender a un interlocutor nativo

· Conversación

· Conversación informal

· Conversación formal

· Colaborar para alcanzar un objetivo

· Interactuar para obtener bienes y servicios

· Entrevistar y ser entrevistado

· Intercambiar información

g. Tipos de actividades para desarrollar la interacción escrita

· Escribir cartas

· Notas, mensajes y formularios

Los contenidos de esta materia tendrán en cuenta temas relacionados con los ámbitos personal, público, profesional y educativo. Los temas que se tratarán serán los siguientes:

  • Identificación personal
  • Vivienda, hogar y entorno
  • Vida cotidiana
  • Tiempo libre y ocio
  • Viajes
  • Relaciones con otras personas
  • Salud y cuidado personal
  • Educación
  • Compras
  • Comidas y bebidas
  • Servicios públicos
  • Lugares
  • Lengua Extranjera
  • Condiciones atmosféricas

 

Three didactic units subdivided into three sections each (1: lexical semantic, and communicative aspects; 2: grammar; 3: phonetics and pronunciation).

  1. (a) Introductions. Food. Descriptions (b) Present Simple and Continuous, action and non-action verbs, past tenses, future forms. (c)Phonetics I. 2. (a) Telling stories. Transport & travel. Saying numbers. (b) Perfect tenses, present perf & past simple, present perfect continuous, comparatives & superlatives, phrasal verbs. (c) Phonetics II. 3. (a) Manners, judgement, renting a flat, informal letters. (b)Modals: ability, deduction, obligation, possibility. (c) Phonetics III.

 

6. METODOLOGÍA Y ACTIVIDADES
 
ACTIVIDADES HORAS PRESEN­CIALES HORAS TRABAJO AUTÓ­NOMO TOTAL HORAS CRÉDITOS ECTS COMPETENCIAS (códigos)
A01 - Clases expositivas en gran grupo
  • MA01 - Clases magistrales, actividades introductorias, conferencias, etc.
15.0 22.5 37.5 1.5
  • CB04
  • CE.24.
  • CE.25.
  • CG.1.
  • CG.7.
A02 - Clases en grupos de prácticas
  • MA02 - Actividades prácticas, seminarios, debates, laboratorios, resolución ejercicios, exposiciones, etc.
45.0 67.5 112.5 4.5
  • CE.20.
  • CE.22.
  • CG.6.
  • CG.8.
  • CT10
  • CT4
  • CT9
TOTALES: 60.0 90.0 150.0 6.0  
 
INFORMACIÓN DETALLADA:

Las clases consistirán en breves exposiciones de los aspectos comunicativos y gramaticales a tratar, así como en actividades orales y escritas, y tareas individuales o en pequeño grupo que los estudiantes realizarán de forma periódica. La participación activa es esencial.

7. SISTEMA DE EVALUACIÓN
 
ASPECTO CRITERIOS INSTRUMENTO PESO
Asistencia y/o participación en actividades presenciales y/o virtuales Asistencia y participación Asistencia y participación 10.0%
Valoración de trabajo escrito Conceptos teóricos de la materia Conceptos teóricos de la materia 60.0%
Conceptos teóricos de la materia Realización de trabajos, casos o ejercicios Realización de trabajos, casos o ejercicios 30.0%
El sistema de calificación se regirá por lo establecido en el RD 1125/2003 de 5 de septiembre por el que se establece el sistema europeo de créditos y el sistema de calificaciones en la titulaciones universitarias de carácter oficial
INFORMACIÓN DETALLADA:

La evaluación consistirá en una suma de diferentes aspectos: asistencia regular y participación activa, superación de un examen de carácter teórico y práctico  (Competencias CB4, CE20, CE22, C24, CE25, CG1, CG6, CG7, CG8, CT10, CT4, CT9) (Resultados de aprendizaje R239, R240, R241, R242, R243, R244, R245) y presentaciones orales en público o presdentación de trabajo(s) escrito(s) (Competencias CB4, CE20, CE22, C24, CE25, CG1, CG6, CG7, CG8, CT10, CT4, CT9) (Resultados de aprendizaje R239, R240, R241, R242, R243, R244, R245). Se valorará la capacidad de comunicarse correctamente en inglés de forma exitosa, adquiriendo competencias específicas del nivel B1.1 dentro del Marco Común Europeo de Referencia para las Lenguas.

En la convocatoria extraordinaria habrá de superarse una prueba mediante la que se evaluará la capacidad de expresarse en lengua inglesa.

8. DOCUMENTACIÓN / BIBLIOGRAFÍA
ESPECÍFICA O BÁSICA:
  • A practical english grammar. Edición: 4th ed.. Autor: Thomson, A. J.. Editorial: Oxford: Oxford University Press, 2012  (C. Biblioteca)
  • A new English grammar for Spanish speakers. Edición: -. Autor: Sánchez Benedito, Francisco. Editorial: [S.l.]: Comares, 2001  (C. Biblioteca)
  • New English file: Intermediate. Edición: -. Autor: Oxenden, Clive. Editorial: Oxford : Oxford University Press, 2007  (C. Biblioteca)
  • New English File Pre-Intermediate (Student's Book, Workbook with Key and CD ROM) . Edición: -. Autor: -. Editorial: Oxford University Press  (C. Biblioteca)
GENERAL Y COMPLEMENTARIA:
  • Learning english vocabulary and grammar through short stories. Edición: -. Autor: Sánchez Benedito, Francisco. Editorial: Granada: Editorial Comares, 2004  (C. Biblioteca)
  • Oxford learner's grammar : grammar finder : [reference with grammar checker interactive CD-ROM. Edición: -. Autor: Eastwood, John. Editorial: Oxford : Oxford University Press, 2012  (C. Biblioteca)
  • Tales of mistery and imagination. Edición: -. Autor: Thomas, M. W.. Editorial: Madrid: Alhambra, 1985  (C. Biblioteca)
  • Intermediate language practice: english grammar and vocabulary . Edición: -. Autor: Vince, Michael. Editorial: Oxford : Macmillan Education, 2010  (C. Biblioteca)
  • English grammar: understanding the basics . Edición: -. Autor: Altenberg, Evelyn P.. Editorial: Cambridge : Cambridge University Press , 2010  (C. Biblioteca)
  • English grammar in use: a self study reference and practice book for intermediate students of Englis. Edición: 3th. ed., 16th pr.. Autor: Murphy, Raymond.. Editorial: Cambridge : Cambridge University Press, 2010.  (C. Biblioteca)
  • Diccionario de verbos frasales ingleses . Edición: -. Autor: Lavín, Enrique. Editorial: Granada : Comares, 2003  (C. Biblioteca)
9. CRONOGRAMA (segundo cuatrimestre)
 
Semana A01 - Clases expositivas en gran grupo A02 - Clases en grupos de prácticas Trabajo autónomo Observaciones
Nº 1
1 - 7 feb. 2021
1.03.0 6.0 Unit 1
Nº 2
8 - 14 feb. 2021
1.03.0 6.0 Unit 1
Nº 3
15 - 21 feb. 2021
1.03.0 6.0 Unit 1
Nº 4
22 - 28 feb. 2021
1.03.0 6.0 Unit 1
Nº 5
1 - 7 mar. 2021
1.03.0 6.0 Unit 1
Nº 6
8 - 14 mar. 2021
1.03.0 6.0 Unit 2
Nº 7
15 - 21 mar. 2021
1.03.0 6.0 Unit 2
Nº 8
22 - 28 mar. 2021
1.03.0 6.0 Unit 2
Nº 9
29 mar. - 4 abr. 2021
0.00.0 0.0 Semana Santa
Nº 10
5 - 11 abr. 2021
1.03.0 6.0 Unit 2
Nº 11
12 - 18 abr. 2021
1.03.0 6.0 Unit 2
Nº 12
19 - 25 abr. 2021
1.00.0 6.0 Unit 3
Nº 13
26 abr. - 2 may. 2021
1.03.0 6.0 Unit 3
Nº 14
3 - 9 may. 2021
1.03.0 6.0 Unit 3
Nº 15
10 - 16 may. 2021
1.03.0 6.0 Unit 3
Nº 16
17 - 19 may. 2021
1.03.0 6.0 Unit 3
Total Horas 15.0 42.0 90.0  
10. ESCENARIO MIXTO

Actividades Formativas

Formato (presencial/online)*

Metodología docente Descripción

15 sesiones de teoría

Presencial hasta el 100% *

Desarrollo de 15 sesiones teóricas, de 50 minutos de duración cada una, en el aula si las condiciones sanitarias y de infraestructura lo permiten. De lo contrario, las sesiones se realizarán de modo sincrónico a través de GSuite Meet.

45 sesiones de prácticas

Presencial hasta el 100% (se aplican las mismas consideraciones que en la impartición de las sesiones teóricas)

45 sesiones de clases prácticas y participativas, de 50 minutos de duración cada una, realizadas en el aula si las condiciones sanitarias y de infraestructura lo permiten. De lo contrario, algunas de las sesiones se realizarán de modo sincrónico a través de GSuite Meet y otras de modo asíncrono utilizando la plataforma ILIAS.

Tutorías

Presencial + Online

Algunas sesiones de tutorías se realizarán de forma presencial y otras online (síncrona y asíncrona)

 

* La presencialidad vendrá determinada por el número de alumnos/as matriculados/as. Atendiendo a las cifras del curso 2019/20 es muy posible que este número sea inferior a 20, lo que facilitaría un alto grado de presencialidad, siempre y cuando las condiciones sanitarias y las infraestructuras lo permitan.

 

Evaluación ordinaria

 

Prueba de evaluación

Formato (presencial/online síncrono o asíncrono)

Descripción

Porcentaje

Examen

Presencial

Evaluación de contenidos teóricos y prácticos

60%

Asistencia activa y participación

Presencial /Online síncrono y/o asíncrono

Registro de asistencia y participación

10%

Realización de trabajos escritos y orales

Presencial/ Online síncrono y/o asíncrono

Evaluación de contenidos teóricos y prácticos

30%

 

 

Evaluación extraordinaria

 

Prueba de evaluación

Formato (presencial/online síncrono o asíncrono)

Descripción

Porcentaje

Examen

Presencial

Evaluación de contenidos teóricos y prácticos

100%

11. ESCENARIO NO PRESENCIAL

Actividades Formativas

Formato (presencial/online)*

Metodología docente Descripción

15 sesiones de teoría

No presencial

Sustitución de las 15 sesiones de teoría

por actividades formativas online  combinando la modalidad síncrona y/o asíncrona.

45 sesiones de prácticas

No presencial

Sustitución de las 45 sesiones de teoría

por actividades formativas online  combinando la modalidad síncrona y/o asíncrona.

Tutorías

Presencial + Online

Las sesiones de tutorías se realizarán online (síncrona y asíncrona)

 

Evaluación ordinaria

Prueba de evaluación

Formato (presencial/online síncrono o asíncrono)

Descripción

Porcentaje

Examen

Online síncrono y/o asíncrono

Evaluación de contenidos teóricos y prácticos

50%

Asistencia activa y participación

Online síncrono y/o asíncrono

Registro de asistencia y participación

10%

Realización de trabajos escritos y orales

Online síncrono y/o asíncrono

Evaluación de contenidos teóricos y prácticos

40%

 

 

Evaluación extraordinaria

Prueba de evaluación

Formato (presencial/online síncrono o asíncrono)

Descripción

Porcentaje

Examen

Online síncrono y/o asíncrono

Evaluación de contenidos teóricos y prácticos

50%

Realización de trabajos escritos y orales

Online síncrono y/o asíncrono

Evaluación de contenidos teóricos y prácticos

50%

 

CLÁUSULA DE PROTECCIÓN DE DATOS (evaluación on-line)

Responsable del tratamiento: Universidad de Jaén, Campus Las Lagunillas, s/n, 23071 Jaén

Delegado de Protección de Datos:dpo@ujaen.es

Finalidad: Conforme a la Ley de Universidades y demás legislación estatal y autonómica vigente, realizar los exámenes correspondientes a las asignaturas en las que el alumno o alumna se encuentre matriculado. Con el fin de evitar fraudes en la realización del mismo, el examen se realizará en la modalidad de video llamada, pudiendo el personal de la Universidad de Jaén contrastar la imagen de la persona que está realizando la prueba de evaluación con los archivos fotográficos del alumno en el momento de la matrícula. Igualmente, con la finalidad de dotar a la prueba de evaluación de contenido probatorio de cara a revisiones o impugnaciones de la misma, de acuerdo con la normativa vigente, la prueba de evaluación será grabada.

Legitimación: cumplimiento de obligaciones legales (Ley de Universidades) y demás normativa estatal y autonómica vigente.

Destinatarios: prestadores de servicios titulares de las plataformas en las que se realicen las pruebas con los que la Universidad de Jaén tiene suscritos los correspondientes contratos de acceso a datos.

Plazos de conservación: los establecidos en la normativa aplicable. En el supuesto en concreto de las grabaciones de los exámenes, mientras no estén cerradas las actas definitivas y la prueba de evaluación pueda ser revisada o impugnada.

Derechos: puede ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición, supresión, limitación y portabilidad remitiendo un escrito a la dirección postal o electrónica indicada anteriormente. En el supuesto que considere que sus derechos han sido vulnerados, puede presentar una reclamación ante el Consejo de Transparencia y Protección de Datos de Andalucía www.ctpdandalucia.es

Cláusula grabación de clases PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL

Responsable del tratamiento: Universidad de Jaén, Paraje Las Lagunillas, s/n; Tel.953 212121; www.ujaen.es

Delegado de Protección de Datos (DPO): TELEFÓNICA, S.A.U. ; Email: dpo@ujaen.es

Finalidad del tratamiento: Gestionar la adecuada grabación de las sesiones docentes con el objetivo de hacer posible la enseñanza en un escenario de docencia multimodal y/o no presencial.

Plazo de conservación: Las imágenes serán conservadas durante los plazos legalmente previstos en la normativa vigente.

Legitimación: Los datos son tratados en base al cumplimiento de obligaciones legales (Ley Orgánica 6/2001, de 21 de diciembre, de Universidades) y el consentimiento otorgado mediante la marcación de la casilla habilitada a tal efecto.

Destinatarios de los datos (cesiones o transferencias): Toda aquella persona que vaya a acceder a las diferentes modalidades de enseñanza.

Derechos: Ud. podrá ejercitar los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación, Portabilidad, Limitación del tratamiento, Supresión o, en su caso, Oposición. Para ejercitar los derechos deberá presentar un escrito en la dirección arriba señalada dirigido al Servicio de Información, Registro y Administración Electrónica de la Universidad de Jaén, o bien, mediante correo electrónico a la dirección de correo electrónico. Deberá especificar cuál de estos derechos solicita sea satisfecho y, a su vez, deberá acompañarse de la fotocopia del DNI o documento identificativo equivalente. En caso de que actuara mediante representante, legal o voluntario, deberá aportar también documento que acredite la representación y documento identificativo del mismo. Asimismo, en caso de considerar vulnerado su derecho a la protección de datos personales, podrá interponer una reclamación ante el Consejo de Transparencia y Protección de Datos de Andalucía www.ctpdandalucia.es