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Guía docente 2020-21 - 12712011 - Conflictos y técnicas de resolución: mediación y negociación
| TITULACIÓN: | Grado en Educación social |
| CENTRO: | FACULTAD DE HUMANIDADES Y CC. EDUCACIÓN |
| CURSO: | 2020-21 |
| ASIGNATURA: | Conflictos y técnicas de resolución: mediación y negociación |
| NOMBRE: Conflictos y técnicas de resolución: mediación y negociación | |||||
| CÓDIGO: 12712011 | CURSO ACADÉMICO: 2020-21 | ||||
| TIPO: Obligatoria | |||||
| Créditos ECTS: 6.0 | CURSO: 3 | CUATRIMESTRE: SC | |||
| WEB: ujaen.es | |||||
| NOMBRE: RODRÍGUEZ FERNÁNDEZ, FRANCISCO LUIS | ||
| IMPARTE: [Profesor responsable] | ||
| DEPARTAMENTO: U126 - PSICOLOGÍA | ||
| ÁREA: 813 - TRABAJO SOCIAL Y SERVICIOS SOCIALES | ||
| N. DESPACHO: C5 - 161 | E-MAIL: flrodri@ujaen.es | TLF: 953212964 |
| TUTORÍAS: https://uvirtual.ujaen.es/pub/es/informacionacademica/tutorias/p/58164 | ||
| URL WEB: http://www4.ujaen.es/~flrodri/ | ||
| ORCID: https://orcid.org/0000-0003-1704-9671 | ||
| NOMBRE: MUÑOZ DE DIOS, MARIA DOLORES | ||
| IMPARTE: Teoría - Prácticas | ||
| DEPARTAMENTO: U126 - PSICOLOGÍA | ||
| ÁREA: 813 - TRABAJO SOCIAL Y SERVICIOS SOCIALES | ||
| N. DESPACHO: C5 - 128 | E-MAIL: mdmunoz@ujaen.es | TLF: - |
| TUTORÍAS: https://uvirtual.ujaen.es/pub/es/informacionacademica/tutorias/p/83513 | ||
| URL WEB: - | ||
| ORCID: - | ||
| NOMBRE: NAVARRO CARRILLO, GINÉS | ||
| IMPARTE: Teoría - Prácticas | ||
| DEPARTAMENTO: U126 - PSICOLOGÍA | ||
| ÁREA: 740 - PSICOLOGÍA SOCIAL | ||
| N. DESPACHO: C5 - 114 | E-MAIL: gnavarro@ujaen.es | TLF: 953212447 |
| TUTORÍAS: https://uvirtual.ujaen.es/pub/es/informacionacademica/tutorias/p/355491 | ||
| URL WEB: https://www.ujaen.es/departamentos/psicol/contactos/navarro-carrillo-gines | ||
| ORCID: - | ||
| NOMBRE: RODRÍGUEZ MARTÍNEZ, ANTONIA | ||
| IMPARTE: Teoría | ||
| DEPARTAMENTO: U126 - PSICOLOGÍA | ||
| ÁREA: 813 - TRABAJO SOCIAL Y SERVICIOS SOCIALES | ||
| N. DESPACHO: - | E-MAIL: - | TLF: - |
| TUTORÍAS: https://uvirtual.ujaen.es/pub/es/informacionacademica/tutorias/p/89684 | ||
| URL WEB: - | ||
| ORCID: - | ||
Asignatura de Tercer Curso
Carácter: Obligatoria
Créditos: 6
| Código | Denominación de la competencia |
| CE.13. | Identificar y diagnosticar los factores habituales de crisis familiar y social y desarrollar una capacidad de mediación para tratar con comunidades socio-educativas y resolver conflictos. |
| CE.18. | Utilizar técnicas concretas de intervención socio-educativa y comunitaria (dinámica de grupos, motivación, negociación, asertividad, etc.). |
| CE.2. | Conocer el marco de la educación social y los modelos desarrollados en otros países con especial atención a las iniciativas de la Unión Europea. |
| CE.24. | Mostrar una actitud empática, respetuosa, solidaria y de confianza hacia los sujetos e instituciones de educación social. |
| CE.3. | Conocer los supuestos y fundamentos teóricos de la intervención socio-educativa y sus ámbitos de actuación. |
| CE.7. | Conocer las características fundamentales de los entornos sociales y laborales de intervención. |
| CG.5. | Dirigir, gestionar y coordinar organizaciones, centros e instituciones socioeducativas. |
| CG.8. | Afrontar los deberes y dilemas éticos con espíritu crítico ante las nuevas demandas y formas de exclusión social que plantea la sociedad del conocimiento a la profesión del educador/a social. |
| CT11 | Habilidades interpersonales entendidas como la capacidad de relacionarse positivamente con otras personas a través de una escucha empática y de la expresión clara y asertiva de lo que se piensa y/o siente, por medios verbales y no-verbales. |
| CT18 | Apertura hacia el aprendizaje a lo largo de toda la vida que es la capacidad para buscar y compartir información a lo largo de toda la vida con el fin de favorecer su desarrollo personal y profesional, modificando de forma flexible y continua los esquemas mentales propios para comprender y transformar la realidad. |
| CT7 | Capacidad de resolución de problemas y toma de decisiones para identificar, analizar y definir los elementos significativos que constituyen un problema para resolverlo con criterio y de forma efectiva. |
| Resultados de aprendizaje | |
| Resultado R147 | El estudiante es capaz de resolver problemas y tomar decisiones (CT7) |
| Resultado R148 | El estudiante desarrolla aquellas habilidades interpersonales propias de la gestión del conflicto (CT3) |
| Resultado R149 | El estudiante muestra una actitud abierta hacia el aprendizaje a lo largo de toda la vida , adaptando los modelos de mediación propios de nuestro entorno social y geográfico (CT2) |
| Resultado R150 | El estudiante identifica y diagnostica los factores habituales de crisis familiar y social y desarrolla una capacidad de mediación para tratar con comunidades socio-educativas y resolver conflictos (CE13, CE18) |
| Resultado R151 | El estudiante selecciona y administra técnicas concretas de intervención socio-educativa y comunitaria (dinámica de grupos, motivación, negociación, asertividad, etc…) (CE18) |
| Resultado R152 | El estudiante desarrolla una actitud empática, respetuosa, solidaria y de confianza hacia los sujetos e instituciones de educación social (CE24) |
| Resultado R153 | El estudiante es capaz de participar dentro de redes y equipos interdisciplinares e interinstitucionales con el fin de establecer acuerdos de cooperación y abordar, de manera constructiva, los posibles desacuerdos (CE11) |
El conflicto y su naturaleza Procesos y dinámica de la negociación Mediación Elementos relevantes en la práctica de la mediación Particularidades del conflicto, la negociación y la mediación en el ámbito de la educación socioeducativo.
Tema 1 Conflicto, Mediación y negociación. Marco de la resolución y /o gestión de conflictos (GAC). El cambio y su gestión, la mediación.
Tema 2 Mediación y negociación: concepto, historia y marcos referenciales. Ventajas de la mediación. La intervención mediadora: principios, características, y proceso.
Tema 3 Elementos relevantes para la práctica de la mediación: habilidades del mediador/a. Técnicas y herramientas aplicables en los procesos de mediación y negociación.
Tema 4 Modelos de mediación y negociación. Contextos de intervención. Mediación en los diferentes ámbitos de actuación del Trabajo Social.
Tema 5 Análisis del conflicto: definición, teorías, estructura y dinámica del conflicto. Evaluación de la gestión del conflicto.
Tema 6 Gestión del conflicto. La optimización del rendimiento mediante la estimulación del conflicto. Evaluación de la gestión del conflicto.
Tema 7 Negociación (proceso, resultados, tipos). Estrategias de negociación.
Tema 8 Características personales de los negociadores.
| ACTIVIDADES | HORAS PRESENCIALES | HORAS TRABAJO AUTÓNOMO | TOTAL HORAS | CRÉDITOS ECTS | COMPETENCIAS (códigos) |
|---|---|---|---|---|---|
A01 - Clases expositivas en gran grupo
|
45.0 | 67.5 | 112.5 | 4.5 |
|
A02 - Clases en grupos de prácticas
|
15.0 | 22.5 | 37.5 | 1.5 |
|
| TOTALES: | 60.0 | 90.0 | 150.0 | 6.0 |
Las actividades formativas serán las siguientes:
A1. Clases expositivas en gran grupo.
A2. Clases expositivas en pequeño grupo.
Estas actividades se llevarán a cabo mediante las siguientes metodologías docentes:
M1. Clases expositivas en gran grupo: clases magistrales.
M3. Clases expositivas en gran grupo: actividades introductorias.
M6. Clases en pequeño grupo: actividades prácticas.
M11. Clases en pequeño grupo: resolución de ejercicios.
M12. Clases en pequeño grupo: presentaciones/exposiciones.
M13. Clases en pequeño grupo: otros.
Para el seguimiento y desarrollo de la asignatura el alumnado
matriculado deberá asistir a las clases en el horario
establecido y matricularse, en tiempo y forma, en la plataforma de
docencia virtual desde donde se facilitará toda la
información básica relativa a la asignatura:
presentaciones de las exposiciones, preguntas de
autoevaluación, constitución de los grupos
prácticas y equipos de trabajo, propuestas y entrega de
trabajos, etc. Es responsabilidad del alumnado el acceso a dicha
plataforma de formación para el seguimiento de la
asignatura. Igualmente será responsable de mantener
actualizados los datos del perfil como persona matriculada en la
asignatura, tanto en el campus virtual como en la plataforma de
formación.
La información que se aporta en la plataforma sobre
los contenidos es la básica para el desarrollo de la
asignatura. Será responsabilidad del alumnado elaborar a
partir de esta, las exposiciones del docente o profesionales
invitados, las actividades prácticas y la
bibliografía recomendada en esta guía, el contenido
definitivo de los temas.
Los plazos de supervisión y entrega de trabajos
son improrrogables y el incumplimiento de los mismos
repercutirá en la calificación correspondiente.
En cuanto al comportamiento general en los espacios en los
que se desarrollen las actividades formativas presenciales, se
mantendrá una actitud adecuada de respeto al grupo y al
trabajo que realice el profesorado, manteniendo el decoro
requerido, no pudiéndose-salvo excepciones autorizadas por
el profesorado- consumir bebidas, comida o cualquier otra sustancia
que no forme parte de la sesión formativa.
No se podrán realizar grabaciones de audio o video,
así como fotografías, salvo autorización en
casos determinados. No podrán usarse libremente
ningún tipo de dispositivo electrónico,
telemático, informático en el aula; salvo
autorización del profesorado para uso relacionado con el
contenido que se trate en la sesión que corresponda en la
asignatura. Todo ello dentro de la normativa vigente.
| ASPECTO | CRITERIOS | INSTRUMENTO | PESO |
|---|---|---|---|
| Asistencia y/o participación en actividades presenciales y/o virtuales | Asistencia y participación | Asistencia y participación | 10.0% |
| Conceptos teóricos de la materia | Conceptos teóricos de la materia | Conceptos teóricos de la materia | 60.0% |
| Realización de trabajos, casos o ejercicios | Realización de trabajos, casos o ejercicios | Realización de trabajos, casos o ejercicios | 30.0% |
El sistema de evaluación se regirá por lo establecido en el RD 1125/2003 de 5 de septiembre por el que se establece el sistema europeo de créditos y el sistema de calificaciones en las titulaciones universitarias de carácter oficial.
Con carácter general, y para las convocatorias ordinarias, el sistema de evaluación contempla los siguientes aspectos:
A) Asistencia y/o participación activa del estudiante (10%): se evalúa a través de la asistencia y/o participación en actividades breves realizadas en clase y/o de manera virtual.
B) Contenidos teórico-prácticos de la materia (65%): se evalúan a través de pruebas objetivas de elección y/o de elaboración. La vigencia de las notas obtenidas en este apartado es la del curso académico en vigor.
C) Realización de trabajos programados (25%): se evalúa a partir de la realización de las prácticas programadas, mediante la entrega de informes y/o actividades (orales y/o escritas) presentadas en tiempo y forma, correctamente resueltas. La vigencia de las notas obtenidas en este apartado es la del curso académico anterior.
La calificación final en la asignatura será la suma de estos tres apartados siempre y cuando la nota obtenida en al apartado B sea igual o superior a 2,8 puntos (sobre 6,5). En caso contrario el alumnado estará SUSPENSO y no se sumarán el resto de apartados.
En cuanto a las convocatorias extraordinarias conviene tener en cuenta lo siguiente:
- Para el alumnado que en las convocatorias extraordinarias tenga derecho a obtener un 10 se informa que el aspecto de los conceptos teóricos de la materia se evaluará con la misma prueba que al alumnado que esté en otra situación. Esta prueba puntúa sobre 6,5 y para superar la asignatura hay que obtener una nota igual o superior a 2,8 puntos.
-
Para las competencias propias de los aspectos de asistencia y/o participación y realización de trabajos o ejercicios, la evaluación será mediante una prueba objetiva de elección y/o elaboración. Esta prueba tendrá como referencia el material de las clases de prácticas, así como la bibliografía básica y complementaria de la asignatura. Esta prueba puntúa sobre 3,5 puntos.
Durante el proceso de la evaluación de la materia,
cualquier sospecha de que el alumnado esté incumpliendo la
normativa de realización de examen, así como que
esté utilizando cualquier método que exceda del
permitido en las instrucciones administradas en la
evaluación, supondrá la expulsión del aula y
la correspondiente calificación de Suspenso.
Para superar la materia hay que tener superado cada
ítem planteado, teoría, práctica y asistencia
(se supera
obteniendo el valor medio de la escala aplicada) y de forma
preceptiva el resultado final tiene que ser superior o
igual a 5. Es decir, se superará la asignatura siempre
y cuando se obtenga al menos cinco puntos en la teoría,cinco
en las prácticas y cinco en la asistencia. Igualmente, cada
apartado y/o cada actividad que formen parte de estas,
deberán superarse cada uno con al menos 5 puntos.
En ninguna convocatoria ordinaria o extraordinaria se
"admitirán" las calificaciones de cursos previos.
- Toma de decisiones y resolución creativa de conflictos Carlos Alejandro Ortega Pérez. Edición: -. Autor: Ortega Pérez, Carlos Alejandro.. Editorial: Formación Alcalá, (C. Biblioteca)
- Mediación: proceso, tácticas y técnicas Raúl de Diego Vallejo, Carlos Guillén Gestoso. Edición: 2ª ̇ed.. Autor: Diego Vallejo, Raúl de.. Editorial: Pirámide (C. Biblioteca)
- Mediación [Recurso electrónico]: convivencia y resolución de conflictos en la comunidad Sara Rozenblum de Horowitz. Edición: -. Autor: Rozenblum de Horowitz, Sara. Editorial: Graó (C. Biblioteca)
- Mediación familiar y social en diferentes contextos Ana Poyatos García, coord. Edición: -. Autor: Poyatos García, Ana, coord.. Editorial: Nau Llibres (C. Biblioteca)
- Gestión del conflicto, negociación y mediación coordinadores, Lourdes Munduate Jaca, Francisco José Medina Díaz. Edición: -. Autor: Munduate Jaca, Lourdes, coord.. Editorial: Pirámide (C. Biblioteca)
- Manual de prevención y resolución de conflictos: conciliación, mediación, negociación. Edición: -. Autor: Vinyamata Camp, Eduard. Editorial: Barcelona: Ariel, 1999 (C. Biblioteca)
| Semana | A01 - Clases expositivas en gran grupo | A02 - Clases en grupos de prácticas | Trabajo autónomo | Observaciones | |
|---|---|---|---|---|---|
| Nº 1 1 - 7 feb. 2021 |
3.0 | 1.0 | 6.0 | ||
| Nº 2 8 - 14 feb. 2021 |
3.0 | 1.0 | 6.0 | ||
| Nº 3 15 - 21 feb. 2021 |
3.0 | 1.0 | 6.0 | ||
| Nº 4 22 - 28 feb. 2021 |
3.0 | 1.0 | 6.0 | ||
| Nº 5 1 - 7 mar. 2021 |
3.0 | 1.0 | 6.0 | ||
| Nº 6 8 - 14 mar. 2021 |
3.0 | 1.0 | 6.0 | ||
| Nº 7 15 - 21 mar. 2021 |
3.0 | 1.0 | 6.0 | ||
| Nº 8 22 - 28 mar. 2021 |
0.0 | 0.0 | 0.0 | Periodo no lectivo | |
| Nº 9 29 mar. - 4 abr. 2021 |
3.0 | 1.0 | 6.0 | ||
| Nº 10 5 - 11 abr. 2021 |
3.0 | 1.0 | 6.0 | ||
| Nº 11 12 - 18 abr. 2021 |
3.0 | 1.0 | 6.0 | ||
| Nº 12 19 - 25 abr. 2021 |
3.0 | 1.0 | 6.0 | ||
| Nº 13 26 abr. - 2 may. 2021 |
3.0 | 1.0 | 6.0 | ||
| Nº 14 3 - 9 may. 2021 |
3.0 | 1.0 | 6.0 | ||
| Nº 15 10 - 16 may. 2021 |
3.0 | 1.0 | 6.0 | ||
| Nº 16 17 - 19 may. 2021 |
3.0 | 1.0 | 6.0 | ||
| Total Horas | 45.0 | 15.0 | 90.0 | ||
|
Actividades Formativas |
Formato (presencial/online) |
Metodología docente Descripción |
|
Sesiones prácticas |
Presencial hasta el 100% (dependiendo del nº de alumnado matriculado y del aforo del aula) |
Desarrollo de las sesiones prácticas, de una hora de duración cada una. |
|
Sesiones de teoría sobre los contenidos del programa |
Presencial hasta el 100% (dependiendo del nº de alumnado matriculado y del aforo del aula)
|
Sesiones de clases magistrales participativas, de una hora de duración cada una, realizadas en el aula. |
|
Tutorías |
No presencial en el despacho del profesorado.
Presencial modelo Mixto |
Sesiones de tutorías de forma presencial (casos excepcionales) Sesiones online síncrona mediante videoconferencia y previa cita solicitada por el alumnado. Asíncrona por correo electrónico. El horario de atención de tutoría figurará en la página del campus virtual que la Universidad de Jaén destina a tal fin. |
EVALUACIÓN
Convocatoria ordinaria
| Prueba de evaluación |
Formato (presencial/online síncrono o asíncrono) |
Descripción |
Porcentaje |
|
Prueba (examen final) |
presencial |
Prueba sobre los contenidos de la asignatura. Prueba obligatoria. Calificación mínima necesaria: 2,5. |
50% |
|
Prueba y/o trabajo individual |
On line síncrono y/o asíncrono |
Prueba con control de tiempo, de realización y/o entrega a través de la plataforma de docencia virtual de que disponga la UJA o en la plataforma que se recomiende por la UJA y/o trabajo individual. Prueba obligatoria. Calificación mínima necesaria: 1,5 |
20% |
|
Trabajos individuales y/o grupales |
On line asíncrono |
Trabajos en grupo y/o individuales realizados en las clases prácticas entregados en la plataforma de docencia virtual. Prueba obligatoria. Calificación mínima necesaria: 1. |
30% |
Convocatoria extraordinaria
|
Prueba de evaluación |
Formato (presencial/online síncrono o asíncrono) |
Descripción |
Porcentaje |
|
Prueba (examen final) |
presencial |
Prueba sobre los contenidos de la asignatura. Prueba obligatoria. Calificación mínima necesaria: 4. |
80% |
|
Trabajo individual |
On line asíncrono |
Comentario crítico sobre un libro. Prueba obligatoria. Calificación mínima necesaria: 1. |
20% |
RECURSOS
- Plataforma de docencia virtual que oferte para su uso la Universidad de Jaén.
- Uso de la plataforma de videoconferencia Google Meet. O aquella otra que de soporte para comunicación síncrona y disponga/ recomiende su uso la Universidad de Jaén.
- Uso de la plataforma Google Forms. O aquella otra que de soporte para la realización de pruebas objetivas y disponga/ recomiende su uso la Universidad de Jaén.
- Recursos bibliográficos en formato electrónico de las bases de datos y repositorios a las que da acceso la biblioteca de la Universidad de Jaén.
En el escenario multimodal, el personal docente implicado en la impartición de la docencia se reserva el derecho de no dar el consentimiento para la publicación, reproducción de su discurso, imagen, voz y explicaciones de cátedra, en el ejercicio de sus funciones docentes, en el ámbito de la Universidad de Jaén al amparo de su libertad de catedra y derechos protegidos por la normativa vigente. La Universidad de Jaén garantizará la protección de estos derechos del profesorado
|
Actividades Formativas |
Formato (presencial/online) |
Metodología docente Descripción |
|
Sesiones prácticas |
No presencial |
Sustitución de las sesiones prácticas por actividades formativas online: -Actividades asíncronas: Lectura y comentario por escrito de una serie de artículos y documentos que el profesorado facilitará al alumnado. -Actividades síncronas:
Sesiones
por videoconferencia para la resolución de
problemas y/o dudas y comentario de los resultados
obtenido.
|
|
Sesiones de teoría sobre los contenidos del programa |
No presencial |
Sesiones
de clases participativas, de una hora de duración
cada una, realizadas por videoconferencia.
|
|
Tutorías |
No p resencial
|
Sesiones online síncrona mediante videoconferencia y previa cita solicitada por el alumnado. Asíncrona por correo electrónico. El horario de atención de tutoría figurará en la página del campus virtual que la Universidad de Jaén destina a tal fin. |
EVALUACIÓN
Convocatoria ordinaria
|
Prueba de evaluación |
Formato (presencial/online síncrono o asíncrono) |
Descripción |
Porcentaje |
|
Prueba (examen final) |
presencial |
Prueba sobre los contenidos de la asignatura. Prueba obligatoria. Calificación mínima necesaria: 2,5. |
50% |
|
Prueba y/o trabajo individual |
On line síncrono y/o asíncrono |
Prueba con control de tiempo, de realización y/o entrega a través de la plataforma de docencia virtual de que disponga la UJA o en la plataforma que se recomiende por la UJA y/o trabajo individual. Prueba obligatoria. Calificación mínima necesaria: 1,5 |
20% |
|
Trabajos individuales y/o grupales |
On line asíncrono |
Trabajos en grupo y/o individuales realizados en las clases prácticas entregados en la plataforma de docencia virtual. Prueba obligatoria. Calificación mínima necesaria: 1. |
30% |
Convocatoria extraordinaria
|
Prueba de evaluación |
Formato (presencial/online síncrono o asíncrono) |
Descripción |
Porcentaje |
|
Prueba (examen final) |
presencial |
Prueba sobre los contenidos de la asignatura. Prueba obligatoria. Calificación mínima necesaria: 4. |
80% |
|
Trabajo individual |
On line asíncrono |
Comentario crítico sobre un libro. Prueba obligatoria. Calificación mínima necesaria: 1. |
20% |
RECURSOS
- Plataforma de docencia virtual que oferte para su uso la Universidad de Jaén.
- Uso de la plataforma de videoconferencia Google Meet. O aquella otra que de soporte para comunicación síncrona y disponga/ recomiende su uso la Universidad de Jaén.
- Uso de la plataforma Google Forms. O aquella otra que de soporte para la realización de pruebas objetivas y disponga/ recomiende su uso la Universidad de Jaén.
- Recursos bibliográficos en formato electrónico de las bases de datos y repositorios a las que da acceso la biblioteca de la Universidad de Jaén.
En el escenario no presencial, el personal docente implicado en la impartición de la docencia se reserva el derecho de no dar el consentimiento para la publicación, reproducción de su discurso, imagen, voz y explicaciones de cátedra, en el ejercicio de sus funciones docentes, en el ámbito de la Universidad de Jaén al amparo de su libertad de catedra y derechos protegidos por la normativa vigente. La Universidad de Jaén garantizará la protección de estos derechos del profesorado
Responsable del tratamiento: Universidad de Jaén, Campus Las Lagunillas, s/n, 23071 Jaén
Delegado de Protección de Datos:dpo@ujaen.es
Finalidad: Conforme a la Ley de Universidades y demás legislación estatal y autonómica vigente, realizar los exámenes correspondientes a las asignaturas en las que el alumno o alumna se encuentre matriculado. Con el fin de evitar fraudes en la realización del mismo, el examen se realizará en la modalidad de video llamada, pudiendo el personal de la Universidad de Jaén contrastar la imagen de la persona que está realizando la prueba de evaluación con los archivos fotográficos del alumno en el momento de la matrícula. Igualmente, con la finalidad de dotar a la prueba de evaluación de contenido probatorio de cara a revisiones o impugnaciones de la misma, de acuerdo con la normativa vigente, la prueba de evaluación será grabada.
Legitimación: cumplimiento de obligaciones legales (Ley de Universidades) y demás normativa estatal y autonómica vigente.
Destinatarios: prestadores de servicios titulares de las plataformas en las que se realicen las pruebas con los que la Universidad de Jaén tiene suscritos los correspondientes contratos de acceso a datos.
Plazos de conservación: los establecidos en la normativa aplicable. En el supuesto en concreto de las grabaciones de los exámenes, mientras no estén cerradas las actas definitivas y la prueba de evaluación pueda ser revisada o impugnada.
Derechos: puede ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición, supresión, limitación y portabilidad remitiendo un escrito a la dirección postal o electrónica indicada anteriormente. En el supuesto que considere que sus derechos han sido vulnerados, puede presentar una reclamación ante el Consejo de Transparencia y Protección de Datos de Andalucía www.ctpdandalucia.es
Responsable del tratamiento: Universidad de Jaén, Paraje Las Lagunillas, s/n; Tel.953 212121; www.ujaen.es
Delegado de Protección de Datos (DPO): TELEFÓNICA, S.A.U. ; Email: dpo@ujaen.es
Finalidad del tratamiento: Gestionar la adecuada grabación de las sesiones docentes con el objetivo de hacer posible la enseñanza en un escenario de docencia multimodal y/o no presencial.
Plazo de conservación: Las imágenes serán conservadas durante los plazos legalmente previstos en la normativa vigente.
Legitimación: Los datos son tratados en base al cumplimiento de obligaciones legales (Ley Orgánica 6/2001, de 21 de diciembre, de Universidades) y el consentimiento otorgado mediante la marcación de la casilla habilitada a tal efecto.
Destinatarios de los datos (cesiones o transferencias): Toda aquella persona que vaya a acceder a las diferentes modalidades de enseñanza.
Derechos: Ud. podrá ejercitar los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación, Portabilidad, Limitación del tratamiento, Supresión o, en su caso, Oposición. Para ejercitar los derechos deberá presentar un escrito en la dirección arriba señalada dirigido al Servicio de Información, Registro y Administración Electrónica de la Universidad de Jaén, o bien, mediante correo electrónico a la dirección de correo electrónico. Deberá especificar cuál de estos derechos solicita sea satisfecho y, a su vez, deberá acompañarse de la fotocopia del DNI o documento identificativo equivalente. En caso de que actuara mediante representante, legal o voluntario, deberá aportar también documento que acredite la representación y documento identificativo del mismo. Asimismo, en caso de considerar vulnerado su derecho a la protección de datos personales, podrá interponer una reclamación ante el Consejo de Transparencia y Protección de Datos de Andalucía www.ctpdandalucia.es