Universidad de Jaén

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Guía docente 2020-21 - 12712011 - Conflictos y técnicas de resolución: mediación y negociación

TITULACIÓN: Grado en Educación social
CENTRO: FACULTAD DE HUMANIDADES Y CC. EDUCACIÓN

CURSO ACADÉMICO: 2020-21
GUÍA DOCENTE
1. DATOS BÁSICOS DE LA ASIGNATURA
NOMBRE: Conflictos y técnicas de resolución: mediación y negociación
CÓDIGO: 12712011 CURSO ACADÉMICO: 2020-21
TIPO: Obligatoria
Créditos ECTS: 6.0 CURSO: 3 CUATRIMESTRE: SC
WEB: ujaen.es
 
2. DATOS BÁSICOS DEL PROFESORADO
NOMBRE: RODRÍGUEZ FERNÁNDEZ, FRANCISCO LUIS
IMPARTE: [Profesor responsable]
DEPARTAMENTO: U126 - PSICOLOGÍA
ÁREA: 813 - TRABAJO SOCIAL Y SERVICIOS SOCIALES
N. DESPACHO: C5 - 161 E-MAIL: flrodri@ujaen.es TLF: 953212964
TUTORÍAS: https://uvirtual.ujaen.es/pub/es/informacionacademica/tutorias/p/58164
URL WEB: http://www4.ujaen.es/~flrodri/
 
NOMBRE: MUÑOZ DE DIOS, MARIA DOLORES
IMPARTE: Teoría - Prácticas
DEPARTAMENTO: U126 - PSICOLOGÍA
ÁREA: 813 - TRABAJO SOCIAL Y SERVICIOS SOCIALES
N. DESPACHO: - E-MAIL: - TLF: -
TUTORÍAS: https://uvirtual.ujaen.es/pub/es/informacionacademica/tutorias/p/83513
URL WEB: -
 
NOMBRE: NAVARRO CARRILLO, GINÉS
IMPARTE: Teoría - Prácticas
DEPARTAMENTO: U126 - PSICOLOGÍA
ÁREA: 740 - PSICOLOGÍA SOCIAL
N. DESPACHO: C5 - C5-114 E-MAIL: gnavarro@ujaen.es TLF: -
TUTORÍAS: https://uvirtual.ujaen.es/pub/es/informacionacademica/tutorias/p/355491
URL WEB: -
 
3. PRERREQUISITOS, CONTEXTO Y RECOMENDACIONES
PRERREQUISITOS:
-
CONTEXTO DENTRO DE LA TITULACIÓN:

Asignatura de Tercer Curso

Carácter: Obligatoria

Créditos: 6 

RECOMENDACIONES Y ADAPTACIONES CURRICULARES:
-
El alumnado que presente necesidades específicas de apoyo educativo, lo ha de notificar personalmente al Servicio de Atención y Ayudas al Estudiante para proceder a realizar, en su caso, la adaptación curricular correspondiente.
4. COMPETENCIAS Y RESULTADOS DE APRENDIZAJE
código Denominación de la competencia
CE.13. Identificar y diagnosticar los factores habituales de crisis familiar y social y desarrollar una capacidad de mediación para tratar con comunidades socio-educativas y resolver conflictos.
CE.18. Utilizar técnicas concretas de intervención socio-educativa y comunitaria (dinámica de grupos, motivación, negociación, asertividad, etc.).
CE.2. Conocer el marco de la educación social y los modelos desarrollados en otros países con especial atención a las iniciativas de la Unión Europea.
CE.24. Mostrar una actitud empática, respetuosa, solidaria y de confianza hacia los sujetos e instituciones de educación social.
CE.3. Conocer los supuestos y fundamentos teóricos de la intervención socio-educativa y sus ámbitos de actuación.
CE.7. Conocer las características fundamentales de los entornos sociales y laborales de intervención.
CG.5. Dirigir, gestionar y coordinar organizaciones, centros e instituciones socioeducativas.
CG.8. Afrontar los deberes y dilemas éticos con espíritu crítico ante las nuevas demandas y formas de exclusión social que plantea la sociedad del conocimiento a la profesión del educador/a social.
CT11 Habilidades interpersonales entendidas como la capacidad de relacionarse positivamente con otras personas a través de una escucha empática y de la expresión clara y asertiva de lo que se piensa y/o siente, por medios verbales y no-verbales.
CT18 Apertura hacia el aprendizaje a lo largo de toda la vida que es la capacidad para buscar y compartir información a lo largo de toda la vida con el fin de favorecer su desarrollo personal y profesional, modificando de forma flexible y continua los esquemas mentales propios para comprender y transformar la realidad.
CT7 Capacidad de resolución de problemas y toma de decisiones para identificar, analizar y definir los elementos significativos que constituyen un problema para resolverlo con criterio y de forma efectiva.
Resultados de aprendizaje
Resultado R147 El estudiante es capaz de resolver problemas y tomar decisiones (CT7)
Resultado R148 El estudiante desarrolla aquellas habilidades interpersonales propias de la gestión del conflicto (CT3)
Resultado R149 El estudiante muestra una actitud abierta hacia el aprendizaje a lo largo de toda la vida , adaptando los modelos de mediación propios de nuestro entorno social y geográfico (CT2)
Resultado R150 El estudiante identifica y diagnostica los factores habituales de crisis familiar y social y desarrolla una capacidad de mediación para tratar con comunidades socio-educativas y resolver conflictos (CE13, CE18)
Resultado R151 El estudiante selecciona y administra técnicas concretas de intervención socio-educativa y comunitaria (dinámica de grupos, motivación, negociación, asertividad, etc…) (CE18)
Resultado R152 El estudiante desarrolla una actitud empática, respetuosa, solidaria y de confianza hacia los sujetos e instituciones de educación social (CE24)
Resultado R153 El estudiante es capaz de participar dentro de redes y equipos interdisciplinares e interinstitucionales con el fin de establecer acuerdos de cooperación y abordar, de manera constructiva, los posibles desacuerdos (CE11)
5. CONTENIDOS

El conflicto y su naturaleza Procesos y dinámica de la negociación Mediación Elementos relevantes en la práctica de la mediación Particularidades del conflicto, la negociación y la mediación en el ámbito de la educación socioeducativo.

Tema 1 Conflicto, Mediación y negociación. Marco de la resolución y /o gestión de conflictos (GAC). El cambio y su gestión, la mediación.

Tema 2 Mediación y negociación: concepto, historia y marcos referenciales. Ventajas de la mediación. La intervención mediadora: principios, características, y proceso.

Tema 3 Elementos relevantes para la práctica de la mediación: habilidades del mediador/a. Técnicas y herramientas aplicables en los procesos de mediación y negociación.

Tema 4 Modelos de mediación y negociación. Contextos de intervención. Mediación en los diferentes ámbitos de actuación del Trabajo Social.

Tema 5 Análisis del conflicto: definición, teorías, estructura y dinámica del conflicto. Evaluación de la gestión del conflicto.

Tema 6 Gestión del conflicto. La optimización del rendimiento mediante la estimulación del conflicto. Evaluación de la gestión del conflicto.

Tema 7 Negociación (proceso, resultados, tipos). Estrategias de negociación.

Tema 8 Características personales de los negociadores.

6. METODOLOGÍA Y ACTIVIDADES
ACTIVIDADES HORAS PRESEN­CIALES HORAS TRABAJO AUTÓ­NOMO TOTAL HORAS CRÉDITOS ECTS COMPETENCIAS (códigos)
A01 - Clases expositivas en gran grupo
  • MA01 - Clases magistrales, actividades introductorias, conferencias, etc.
45.0 67.5 112.5 4.5
  • CE.2.
  • CE.3.
  • CE.7.
  • CG.5.
  • CG.8.
  • CT11
  • CT18
A02 - Clases en grupos de prácticas
  • MA02 - Actividades prácticas, seminarios, debates, laboratorios, resolución ejercicios, exposiciones, etc.
15.0 22.5 37.5 1.5
  • CE.13.
  • CE.18.
  • CE.24.
  • CT7
TOTALES: 60.0 90.0 150.0 6.0  
 
INFORMACIÓN DETALLADA:

Las actividades formativas serán las siguientes:

A1. Clases expositivas en gran grupo.

A2. Clases expositivas en pequeño grupo.

Estas actividades se llevarán a cabo mediante las siguientes metodologías docentes:

M1. Clases expositivas en gran grupo: clases magistrales.

M3. Clases expositivas en gran grupo: actividades introductorias.

M6. Clases en pequeño grupo: actividades prácticas.

M11. Clases en pequeño grupo: resolución de ejercicios.

M12. Clases en pequeño grupo: presentaciones/exposiciones.

M13. Clases en pequeño grupo: otros.

 

Para el seguimiento y desarrollo de la asignatura el alumnado matriculado deberá asistir a las clases en el horario establecido y matricularse, en tiempo y forma, en la plataforma de docencia virtual desde donde se facilitará toda la información básica relativa a la asignatura: presentaciones de las exposiciones, preguntas de autoevaluación, constitución de los grupos prácticas y equipos de trabajo, propuestas y entrega de trabajos, etc. Es responsabilidad del alumnado el acceso a dicha plataforma de formación para el seguimiento de la asignatura. Igualmente será responsable de mantener actualizados los datos del perfil como persona matriculada en la asignatura, tanto en el campus virtual como en la plataforma de formación.
La información que se aporta en la plataforma sobre los contenidos es la básica para el desarrollo de la asignatura. Será responsabilidad del alumnado elaborar a partir de esta, las exposiciones del docente o profesionales invitados, las actividades prácticas y la bibliografía recomendada en esta guía, el contenido definitivo de los temas.
Los plazos de supervisión y entrega de trabajos son  improrrogables y el incumplimiento de los mismos repercutirá en la calificación correspondiente.
En cuanto al comportamiento general en los espacios en los que se desarrollen las actividades formativas presenciales, se mantendrá una actitud adecuada de respeto al grupo y al trabajo que realice el profesorado, manteniendo el decoro requerido, no pudiéndose-salvo excepciones autorizadas por el profesorado- consumir bebidas, comida o cualquier otra sustancia que no forme parte de la sesión formativa.
No se podrán realizar grabaciones de audio o video, así como fotografías, salvo autorización en casos determinados. No podrán usarse libremente ningún tipo de dispositivo electrónico, telemático, informático en el aula; salvo autorización del profesorado para uso relacionado con el contenido que se trate en la sesión que corresponda en la asignatura. Todo ello dentro de la normativa vigente.

7. SISTEMA DE EVALUACIÓN
 
ASPECTO CRITERIOS INSTRUMENTO PESO
Asistencia y/o participación en actividades presenciales y/o virtuales Asistencia y participación Asistencia y participación 10.0%
Conceptos teóricos de la materia Conceptos teóricos de la materia Conceptos teóricos de la materia 60.0%
Realización de trabajos, casos o ejercicios Realización de trabajos, casos o ejercicios Realización de trabajos, casos o ejercicios 30.0%
El sistema de calificación se regirá por lo establecido en el RD 1125/2003 de 5 de septiembre por el que se establece el sistema europeo de créditos y el sistema de calificaciones en la titulaciones universitarias de carácter oficial
INFORMACIÓN DETALLADA:

El sistema de evaluación se regirá por lo establecido en el RD 1125/2003 de 5 de septiembre por el que se establece el sistema europeo de créditos y el sistema de calificaciones en las titulaciones universitarias de carácter oficial.

Con carácter general, y para las convocatorias ordinarias, el sistema de evaluación contempla los siguientes aspectos:

A) Asistencia y/o participación activa del estudiante (10%): se evalúa a través de la asistencia y/o participación en actividades breves realizadas en clase y/o de manera virtual.

B) Contenidos teórico-prácticos de la materia (65%): se evalúan a través de pruebas objetivas de elección y/o de elaboración. La vigencia de las notas obtenidas en este apartado es la del curso académico en vigor. 

C) Realización de trabajos programados (25%): se evalúa a partir de la realización de las prácticas programadas, mediante la entrega de informes y/o actividades (orales y/o escritas) presentadas en tiempo y forma, correctamente resueltas. La vigencia de las notas obtenidas en este apartado es la del curso académico anterior. 

La calificación final en la asignatura será la suma de estos tres apartados siempre y cuando la nota obtenida en al apartado B sea igual o superior a 2,8 puntos (sobre 6,5). En caso contrario el alumnado estará SUSPENSO y no se sumarán el resto de apartados.

En cuanto a las convocatorias extraordinarias conviene tener en cuenta lo siguiente:

  1. Para el alumnado que en las convocatorias extraordinarias tenga derecho a obtener un 10 se informa que el aspecto de los conceptos teóricos de la materia se evaluará con la misma prueba que al alumnado que esté en otra situación. Esta prueba puntúa sobre 6,5 y para superar la asignatura hay que obtener una nota igual o superior a 2,8 puntos.
  2. Para las competencias propias de los aspectos de asistencia y/o participación y realización de trabajos o ejercicios, la evaluación será mediante una prueba objetiva de elección y/o elaboración. Esta prueba tendrá como referencia el material de las clases de prácticas, así como la bibliografía básica y complementaria de la asignatura. Esta prueba puntúa sobre 3,5 puntos. 

 Durante el proceso de la evaluación de la materia, cualquier sospecha de que el alumnado esté incumpliendo la normativa de realización de examen, así como que esté utilizando cualquier método que exceda del permitido en las instrucciones administradas en la evaluación, supondrá la expulsión del aula y la correspondiente calificación de Suspenso.
Para superar la materia hay que tener superado cada ítem planteado, teoría, práctica y asistencia (se supera
obteniendo el valor medio de la escala aplicada) y de forma preceptiva el resultado final tiene que ser superior o
igual a 5. Es decir, se superará la asignatura siempre y cuando se obtenga al menos cinco puntos en la teoría,cinco en las prácticas y cinco en la asistencia. Igualmente, cada apartado y/o cada actividad que formen parte de estas, deberán superarse cada uno con al menos 5 puntos.
En ninguna convocatoria ordinaria o extraordinaria se "admitirán" las calificaciones de cursos previos.

8. DOCUMENTACIÓN / BIBLIOGRAFÍA
ESPECÍFICA O BÁSICA:
  • Toma de decisiones y resolución creativa de conflictos Carlos Alejandro Ortega Pérez. Edición: -. Autor: Ortega Pérez, Carlos Alejandro.. Editorial: Formación Alcalá,  (C. Biblioteca)
  • Mediación: proceso, tácticas y técnicas Raúl de Diego Vallejo, Carlos Guillén Gestoso. Edición: 2ª ̇ed.. Autor: Diego Vallejo, Raúl de.. Editorial: Pirámide  (C. Biblioteca)
  • Mediación [Recurso electrónico]: convivencia y resolución de conflictos en la comunidad Sara Rozenblum de Horowitz. Edición: -. Autor: Rozenblum de Horowitz, Sara. Editorial: Graó  (C. Biblioteca)
  • Mediación familiar y social en diferentes contextos Ana Poyatos García, coord. Edición: -. Autor: Poyatos García, Ana, coord.. Editorial: Nau Llibres  (C. Biblioteca)
  • Gestión del conflicto, negociación y mediación coordinadores, Lourdes Munduate Jaca, Francisco José Medina Díaz. Edición: -. Autor: Munduate Jaca, Lourdes, coord.. Editorial: Pirámide  (C. Biblioteca)
GENERAL Y COMPLEMENTARIA:
  • Manual de prevención y resolución de conflictos: conciliación, mediación, negociación. Edición: -. Autor: Vinyamata Camp, Eduard. Editorial: Barcelona: Ariel, 1999  (C. Biblioteca)
9. CRONOGRAMA (segundo cuatrimestre)
Semana A01 - Clases expositivas en gran grupo A02 - Clases en grupos de prácticas Trabajo autónomo Observaciones
Nº 1
1 - 7 feb. 2021
3.01.0 6.0  
Nº 2
8 - 14 feb. 2021
3.01.0 6.0  
Nº 3
15 - 21 feb. 2021
3.01.0 6.0  
Nº 4
22 - 28 feb. 2021
3.01.0 6.0  
Nº 5
1 - 7 mar. 2021
3.01.0 6.0  
Nº 6
8 - 14 mar. 2021
3.01.0 6.0  
Nº 7
15 - 21 mar. 2021
3.01.0 6.0  
Nº 8
22 - 28 mar. 2021
0.00.0 0.0 Periodo no lectivo
Nº 9
29 mar. - 4 abr. 2021
3.01.0 6.0  
Nº 10
5 - 11 abr. 2021
3.01.0 6.0  
Nº 11
12 - 18 abr. 2021
3.01.0 6.0  
Nº 12
19 - 25 abr. 2021
3.01.0 6.0  
Nº 13
26 abr. - 2 may. 2021
3.01.0 6.0  
Nº 14
3 - 9 may. 2021
3.01.0 6.0  
Nº 15
10 - 16 may. 2021
3.01.0 6.0  
Nº 16
17 - 19 may. 2021
3.01.0 6.0  
Total Horas 45.0 15.0 90.0  
10. ESCENARIO MIXTO

 

Actividades Formativas

Formato (presencial/online)

Metodología docente Descripción

Sesiones prácticas

Presencial hasta el 100%

(dependiendo del nº de alumnado matriculado y del aforo del aula)

Desarrollo de las sesiones prácticas, de una hora de duración cada una.

Sesiones de teoría sobre los contenidos del programa

Presencial hasta el 100%

(dependiendo del nº de alumnado matriculado y del aforo del aula)

 

Sesiones de clases magistrales participativas, de una hora de duración cada una, realizadas en el aula.

Tutorías

No presencial en el despacho del profesorado.

 

Presencial  modelo Mixto

Sesiones de tutorías de forma presencial (casos excepcionales) Sesiones online síncrona mediante videoconferencia y previa cita solicitada por el alumnado. Asíncrona por correo electrónico. El horario de atención de tutoría figurará en la página del campus virtual que la Universidad de Jaén destina a tal fin.

 

EVALUACIÓN

  Convocatoria ordinaria

 

Prueba de evaluación

Formato (presencial/online síncrono o asíncrono)

Descripción

Porcentaje

Prueba

(examen final)

presencial

Prueba sobre los contenidos de la asignatura. Prueba obligatoria. Calificación mínima necesaria: 2,5.

50%

Prueba y/o trabajo individual

On line síncrono y/o asíncrono

Prueba con control de tiempo, de realización y/o entrega a través de la plataforma de docencia virtual de que disponga la UJA o en la plataforma que se recomiende por la UJA y/o trabajo individual. Prueba obligatoria. Calificación mínima necesaria: 1,5

20%

Trabajos individuales y/o grupales

On line asíncrono

Trabajos en grupo y/o individuales realizados en las clases prácticas entregados en la plataforma de docencia virtual. Prueba obligatoria. Calificación mínima necesaria: 1.

30%

 

Convocatoria extraordinaria

 

Prueba de evaluación

Formato (presencial/online síncrono o asíncrono)

Descripción

Porcentaje

Prueba (examen final)

presencial

Prueba sobre los contenidos de la asignatura. Prueba obligatoria. Calificación mínima necesaria: 4.

80%

Trabajo individual

On line asíncrono

Comentario crítico sobre un libro. Prueba obligatoria. Calificación mínima necesaria: 1.

20%

 

RECURSOS

  •   Plataforma de docencia virtual que oferte para su uso la Universidad de Jaén.
  • Uso de la plataforma de videoconferencia Google Meet. O aquella otra que de soporte para comunicación síncrona y disponga/ recomiende su uso la Universidad de Jaén.
  • Uso de la plataforma Google Forms. O aquella otra que de soporte para la realización de pruebas objetivas y disponga/ recomiende su uso la Universidad de Jaén.
  • Recursos bibliográficos en formato electrónico de las bases de datos y repositorios a las que da acceso la biblioteca de la Universidad de Jaén.

 En el escenario multimodal, el personal docente implicado en la impartición de la docencia se reserva el derecho de no dar el consentimiento para la publicación, reproducción de su discurso, imagen, voz y explicaciones de cátedra, en el ejercicio de sus funciones docentes, en el ámbito de la Universidad de Jaén al amparo de su libertad de catedra y derechos protegidos por la normativa vigente. La Universidad de Jaén garantizará la protección de estos derechos del profesorado

11. ESCENARIO NO PRESENCIAL

 

Actividades Formativas

Formato (presencial/online)

Metodología docente Descripción

Sesiones prácticas

No presencial

Sustitución de las sesiones prácticas por actividades formativas online:

-Actividades asíncronas:

Lectura y comentario por escrito de una serie de artículos y documentos que el profesorado facilitará al alumnado.

-Actividades síncronas:

Sesiones por videoconferencia para la resolución de problemas y/o dudas y comentario de los resultados obtenido.

Sesiones de teoría sobre los contenidos del programa

No presencial

Sesiones de clases participativas, de una hora de duración cada una, realizadas por videoconferencia.

Tutorías

No p resencial

 

Sesiones online síncrona mediante videoconferencia y previa cita solicitada por el alumnado. Asíncrona por correo electrónico. El horario de atención de tutoría figurará en la página del campus virtual que la Universidad de Jaén destina a tal fin.

 

EVALUACIÓN

Convocatoria ordinaria

 

Prueba de evaluación

Formato (presencial/online síncrono o asíncrono)

Descripción

Porcentaje

Prueba

(examen final)

presencial

Prueba sobre los contenidos de la asignatura. Prueba obligatoria. Calificación mínima necesaria: 2,5.

50%

Prueba y/o trabajo individual

On line síncrono y/o asíncrono

Prueba con control de tiempo, de realización y/o entrega a través de la plataforma de docencia virtual de que disponga la UJA o en la plataforma que se recomiende por la UJA y/o trabajo individual. Prueba obligatoria. Calificación mínima necesaria: 1,5

20%

Trabajos individuales y/o grupales

On line asíncrono

Trabajos en grupo y/o individuales realizados en las clases prácticas entregados en la plataforma de docencia virtual. Prueba obligatoria. Calificación mínima necesaria: 1.

30%

 

Convocatoria extraordinaria

 

Prueba de evaluación

Formato (presencial/online síncrono o asíncrono)

Descripción

Porcentaje

Prueba (examen final)

presencial

Prueba sobre los contenidos de la asignatura. Prueba obligatoria. Calificación mínima necesaria: 4.

80%

Trabajo individual

On line asíncrono

Comentario crítico sobre un libro. Prueba obligatoria. Calificación mínima necesaria: 1.

20%

 

RECURSOS

  • Plataforma de docencia virtual que oferte para su uso la Universidad de Jaén.
  • Uso de la plataforma de videoconferencia Google Meet. O aquella otra que de soporte para comunicación síncrona y disponga/ recomiende su uso la Universidad de Jaén.
  • Uso de la plataforma Google Forms. O aquella otra que de soporte para la realización de pruebas objetivas y disponga/ recomiende su uso la Universidad de Jaén.
  • Recursos bibliográficos en formato electrónico de las bases de datos y repositorios a las que da acceso la biblioteca de la Universidad de Jaén.

 En el escenario no presencial,  el personal docente implicado en la impartición de la docencia se reserva el derecho de no dar el consentimiento para la publicación, reproducción de su discurso, imagen, voz y explicaciones de cátedra, en el ejercicio de sus funciones docentes, en el ámbito de la Universidad de Jaén al amparo de su libertad de catedra y derechos protegidos por la normativa vigente. La Universidad de Jaén garantizará la protección de estos derechos del profesorado

CLÁUSULA DE PROTECCIÓN DE DATOS (evaluación on-line)

Responsable del tratamiento: Universidad de Jaén, Campus Las Lagunillas, s/n, 23071 Jaén

Delegado de Protección de Datos:dpo@ujaen.es

Finalidad: Conforme a la Ley de Universidades y demás legislación estatal y autonómica vigente, realizar los exámenes correspondientes a las asignaturas en las que el alumno o alumna se encuentre matriculado. Con el fin de evitar fraudes en la realización del mismo, el examen se realizará en la modalidad de video llamada, pudiendo el personal de la Universidad de Jaén contrastar la imagen de la persona que está realizando la prueba de evaluación con los archivos fotográficos del alumno en el momento de la matrícula. Igualmente, con la finalidad de dotar a la prueba de evaluación de contenido probatorio de cara a revisiones o impugnaciones de la misma, de acuerdo con la normativa vigente, la prueba de evaluación será grabada.

Legitimación: cumplimiento de obligaciones legales (Ley de Universidades) y demás normativa estatal y autonómica vigente.

Destinatarios: prestadores de servicios titulares de las plataformas en las que se realicen las pruebas con los que la Universidad de Jaén tiene suscritos los correspondientes contratos de acceso a datos.

Plazos de conservación: los establecidos en la normativa aplicable. En el supuesto en concreto de las grabaciones de los exámenes, mientras no estén cerradas las actas definitivas y la prueba de evaluación pueda ser revisada o impugnada.

Derechos: puede ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición, supresión, limitación y portabilidad remitiendo un escrito a la dirección postal o electrónica indicada anteriormente. En el supuesto que considere que sus derechos han sido vulnerados, puede presentar una reclamación ante el Consejo de Transparencia y Protección de Datos de Andalucía www.ctpdandalucia.es

Cláusula grabación de clases PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL

Responsable del tratamiento: Universidad de Jaén, Paraje Las Lagunillas, s/n; Tel.953 212121; www.ujaen.es

Delegado de Protección de Datos (DPO): TELEFÓNICA, S.A.U. ; Email: dpo@ujaen.es

Finalidad del tratamiento: Gestionar la adecuada grabación de las sesiones docentes con el objetivo de hacer posible la enseñanza en un escenario de docencia multimodal y/o no presencial.

Plazo de conservación: Las imágenes serán conservadas durante los plazos legalmente previstos en la normativa vigente.

Legitimación: Los datos son tratados en base al cumplimiento de obligaciones legales (Ley Orgánica 6/2001, de 21 de diciembre, de Universidades) y el consentimiento otorgado mediante la marcación de la casilla habilitada a tal efecto.

Destinatarios de los datos (cesiones o transferencias): Toda aquella persona que vaya a acceder a las diferentes modalidades de enseñanza.

Derechos: Ud. podrá ejercitar los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación, Portabilidad, Limitación del tratamiento, Supresión o, en su caso, Oposición. Para ejercitar los derechos deberá presentar un escrito en la dirección arriba señalada dirigido al Servicio de Información, Registro y Administración Electrónica de la Universidad de Jaén, o bien, mediante correo electrónico a la dirección de correo electrónico. Deberá especificar cuál de estos derechos solicita sea satisfecho y, a su vez, deberá acompañarse de la fotocopia del DNI o documento identificativo equivalente. En caso de que actuara mediante representante, legal o voluntario, deberá aportar también documento que acredite la representación y documento identificativo del mismo. Asimismo, en caso de considerar vulnerado su derecho a la protección de datos personales, podrá interponer una reclamación ante el Consejo de Transparencia y Protección de Datos de Andalucía www.ctpdandalucia.es