Menú local
Guía docente 2019-20 - 11112005 - Dirección de marketing II
TITULACIÓN: | Grado en Administración y dirección de empresas (11112005) |
CENTRO: | FACULTAD CIENCIAS SOCIALES Y JURÍDICAS |
TITULACIÓN: | Doble Grado en Administración y dirección de empresas y Finanzas y contabil (11912011) |
CENTRO: | FACULTAD CIENCIAS SOCIALES Y JURÍDICAS |
CURSO: | 2019-20 |
ASIGNATURA: | Dirección de marketing II |
NOMBRE: Dirección de marketing II | |||||
CÓDIGO: 11112005 (*) | CURSO ACADÉMICO: 2019-20 | ||||
TIPO: Obligatoria | |||||
Créditos ECTS: 6.0 | CURSO: 3 | CUATRIMESTRE: SC | |||
WEB: http://dv.ujaen.es/docencia/goto_docencia_crs_352700.html |
NOMBRE: GUTIÉRREZ SALCEDO, MARÍA | ||
IMPARTE: Teoría - Prácticas [Profesor responsable] | ||
DEPARTAMENTO: U136 - ORG. DE EMPRESAS, MÁRKETING Y SOCIOLOGÍA | ||
ÁREA: 095 - COMERCIALIZACIÓN E INVESTIGACIÓN DE MERCADOS | ||
N. DESPACHO: D3 - 122 | E-MAIL: msalcedo@ujaen.es | TLF: 953213371 |
TUTORÍAS: https://uvirtual.ujaen.es/pub/es/informacionacademica/tutorias/p/56702 | ||
URL WEB: - | ||
ORCID: https://orcid.org/0000-0002-8874-8069 | ||
NOMBRE: LUCENA MUÑOZ, FERMÍN | ||
IMPARTE: Teoría - Prácticas | ||
DEPARTAMENTO: U136 - ORG. DE EMPRESAS, MÁRKETING Y SOCIOLOGÍA | ||
ÁREA: 095 - COMERCIALIZACIÓN E INVESTIGACIÓN DE MERCADOS | ||
N. DESPACHO: D3 - 107 | E-MAIL: flucena@ujaen.es | TLF: 953213053 |
TUTORÍAS: https://uvirtual.ujaen.es/pub/es/informacionacademica/tutorias/p/16854 | ||
URL WEB: - | ||
ORCID: https://orcid.org/0000-0002-6805-5521 | ||
NOMBRE: MARANO MARCOLINI, CARLA | ||
IMPARTE: Teoría - Prácticas | ||
DEPARTAMENTO: U136 - ORG. DE EMPRESAS, MÁRKETING Y SOCIOLOGÍA | ||
ÁREA: 095 - COMERCIALIZACIÓN E INVESTIGACIÓN DE MERCADOS | ||
N. DESPACHO: D3 - 107 | E-MAIL: cmarano@ujaen.es | TLF: 953213617 |
TUTORÍAS: https://uvirtual.ujaen.es/pub/es/informacionacademica/tutorias/p/76870 | ||
URL WEB: https://www10.ujaen.es/conocenos/departamentos/orgmarsoc/4895 | ||
ORCID: https://orcid.org/0000-0002-0632-2778 | ||
NOMBRE: MARTINEZ RECHE, PURIFICACIÓN | ||
IMPARTE: Teoría - Prácticas | ||
DEPARTAMENTO: U136 - ORG. DE EMPRESAS, MÁRKETING Y SOCIOLOGÍA | ||
ÁREA: 095 - COMERCIALIZACIÓN E INVESTIGACIÓN DE MERCADOS | ||
N. DESPACHO: - | E-MAIL: - | TLF: - |
TUTORÍAS: https://uvirtual.ujaen.es/pub/es/informacionacademica/tutorias/p/54626 | ||
URL WEB: - | ||
ORCID: - |
Ninguno
Esta asignatura abarca todas las decisiones que debe tomar una empresa relacionadas con las variables producto y precio del marketing mix.
Para cursar esta asignatura es recomendable haber superado o, al menos, haber cursado las asignaturas de Fundamentos de Marketing y Dirección de Marketing I.
El alumnado que presente necesidades específicas de apoyo educativo, lo ha de notificar personalmente al Servicio de Atención y Ayudas al Estudiante para proceder a realizar, en su caso, la adaptación curricular correspondiente.Código | Denominación de la competencia |
E21 | Ser capaz de diseñar e implantar las estrategias de marketing |
E4 | Emitir informes de asesoramiento sobre situaciones concretas de empresas y mercados |
G1 | Poseer y comprender conocimientos básicos generales y los conocimientos del área de la Administración y Dirección de Empresas que se reflejan en libros de texto avanzados |
G12 | Ser capaz tomar decisiones |
G24 | Ser capaz de adquirir conocimientos y habilidades que les permitan emprender estudios posteriores de administración y dirección de empresas con cierta autonomía y rapidez |
G6 | Derivar de los datos información relevante imposible de reconocer por los no especialistas del área de Administración y Dirección de Empresas |
Resultados de aprendizaje | |
Resultado R2 | El alumno debe ser capaz de resolver problemas y concretar decisiones comerciales |
Resultado R3 | El alumno debe ser capaz de determinar y desarrollar la estrategia más adecuada ante problemas de marketing simulados |
- Decisiones sobre productos y nuevos productos, cartera de productos, marca y envase.
- Estrategias de precios, modelos de fijación de precios.
TEMA 1. CONCEPTO DE PRODUCTO Y CICLO DE VIDA.
1.1. Concepto de producto
1.2. Clasificaciones de productos
1.3. Modelo de ciclo de vida
TEMA 2. MARKETING DE SERVICIOS.
2.1. Concepto de servicio.
2.2. Características de los servicios.
2.3. Gestión de la oferta del servicio.
2.4. Gestión de la calidad del servicio percibida por el cliente.
2.5. El enfoque de marketing en los servicios.
TEMA 3. LOS ATRIBUTOS DEL PRODUCTO: MARCA, ENVASE Y ETIQUETA.
3.1. Decisiones sobre aspectos intangibles: la marca.
- Definición y funciones de marca
- Valor y creación de marca
- Estrategias de marca
- La marca de distribuidor
3.2. Decisiones sobre aspectos tangibles: el envase y la etiqueta.
- Concepto y funciones de envase
- Efecto presentación del envase
- Estrategias de cambio de envases
- Concepto y funciones de la etiqueta
TEMA 4. DECISIONES SOBRE LA CARTERA DE PRODUCTOS.
4.1. Conceptos básicos en la cartera de productos
4.2. Análisis de la cartera de productos
4.3. Estrategias de cartera
4.4. Modificación y eliminación de productos
TEMA 5. FACTORES Y ENFOQUES PARA LA FIJACIÓN DE PRECIOS.
5.1. Factores importantes para las decisiones sobre precios
5.2. Enfoques para la fijación de precios
TEMA 6. ESTRATEGIAS DE PRECIOS.
6.1. Fijación de precios según el CVP
- Precios de la innovación para su introducción en el mercado
- Fijación de precios para la etapa de crecimiento
- Fijación de precios para la etapa de madurez
- Fijación de precios para la etapa de declive
6.2. Estrategias de precios
- Estrategias de precios para la cartera de productos
- Estrategias de ajuste de precios
- Cambios de precios
- Fijación de precios y políticas estatales
*PRÁCTICA: Lanzamiento de nuevos productos al mercado.
ACTIVIDADES | HORAS PRESENCIALES | HORAS TRABAJO AUTÓNOMO | TOTAL HORAS | CRÉDITOS ECTS | COMPETENCIAS (códigos) |
---|---|---|---|---|---|
A1 - Clases expositivas en gran grupo
|
45.0 | 75.0 | 120.0 | 4.8 |
|
A2 - Clases en grupos de prácticas
|
15.0 | 15.0 | 30.0 | 1.2 |
|
TOTALES: | 60.0 | 90.0 | 150.0 | 6.0 |
Clases expositivas:
Exposición de teoría y
ejemplos generales.
Resolución de ejercicios y casos
prácticos.
Clases en grupos de prácticas:
Resolución de ejercicios y
casos prácticos.
Presentaciones/exposiciones.
Se espera del alumnado el seguimiento de unas buenas
prácticas académicas. Cualquier circunstancia
anómala ocurrida en el aula faculta al profesorado para
tomar las medidas que estime oportunas, incluida la
expulsión del aula.
ASPECTO | CRITERIOS | INSTRUMENTO | PESO |
---|---|---|---|
Asistencia y/o participación en actividades presenciales y/o virtuales | . | . | 0.0% |
Conceptos teóricos de la materia | Dominio de los conceptos teóricos y prácticos de la materia. | Examen escrito teórico y práctico | 70.0% |
Realización de trabajos, casos o ejercicios | Exposición y debate de los casos prácticos planteados. Correcta resolución de ejercicios y discusión de resultados. Desarrollo de trabajos individuales o colectivos. | Trabajos, casos y ejercicios prácticos | 30.0% |
Prácticas de laboratorio/campo/uso de herramientas TIC | . | . | 0.0% |
El examen escrito teórico y práctico
permitirá al profesorado evaluar los resultados de
aprendizaje R2 y R3.
Los trabajos, casos y ejercicios prácticos
permitirán evaluar los resultados de aprendizaje R2 y R3.
Dada la importancia que tiene en la asignatura la capacidad
de elaborar informes y respuestas argumentativas, el alumno
deberá cuidar tanto la ortografía como la
gramática en todos los documentos que entregue al
profesorado de la misma. Los textos deberán ser gramatical y
ortográficamente correctos para facilitar la
comprensión de los mismos. Si no son comprensibles no
serán evaluados. En cuanto a las faltas de ortografía
podrán llevar al alumno a suspender la asignatura,
dependiendo de la gravedad de las mismas.
El alumnado de la Universidad de Jaén tiene el deber
inexcusable de aceptar como buena práctica académica
la de abstenerse de la utilización o cooperación en
procedimientos fraudulentos en las pruebas de evaluación, en
los trabajos que se realicen o en documentos oficiales de la
Universidad. En las pruebas de evaluación queda
terminantemente prohibido portar cualquier tipo de dispositivo,
apuntes y material docente de la asignatura, salvo el autorizado
públicamente por el profesorado en cada convocatoria de
evaluación, que se comunicará al alumnado con
suficiente antelación a la realización de la
misma. El profesorado estará capacitado para
tomar las medidas que considere oportunas para amonestar, y en su
caso, expulsar de la prueba al alumno o a la alumna que ejerce
fraude en la evaluación, especialmente en la modalidad de
pruebas escritas. La realización fraudulenta de alguna de
las pruebas exigidas en la evaluación de alguna asignatura
comportará la nota de 0 en la convocatoria correspondiente y
en el expediente que se abra se solicitará que no pueda
presentarse a la asignatura en las convocatorias restantes de ese
curso y durante la totalidad de convocatorias del curso
académico siguiente.
En cualquier momento de la prueba de evaluación el
profesorado podrá requerir la identificación del
alumno o alumna, que deberá acreditar su personalidad
mediante la exhibición de su carné de estudiante,
documento nacional de identidad, pasaporte o cualquier otra
identificación reconocida oficialmente. En caso de no
identificarse adecuadamente el alumno o alumna podrá ser
expulsado de la prueba, tomándose a todos los efectos como
si no se hubiera presentado a la misma.
Finalmente, para superar la asignatura el alumno
deberá obtener, como requisito previo, al menos el 50% de la
puntuación relativa a la prueba de examen escrito. Una vez
alcanzada dicha puntuación se le podrán sumar las
notas relativas al resto de actividades puntuables que configuren
la nota final.
En las convocatorias extraordinarias se garantizará que
el alumnado pueda superar la asignatura, y en su caso, obtener la
máxima nota, mediante la correcta realización de las
pruebas de
evaluación necesarias para superar tanto los
contenidos teóricos como prácticos.
- Gestión de precios. Edición: 6ª ed. Autor: Rosa Díaz, Isabel María. Editorial: Madrid : Esic Editorial , 2013 (C. Biblioteca)
- Una síntesis de política de producto. Edición: -. Autor: Luengo Mesa, Alfredo. Editorial: Pozuelo de Alarcón, Madrid : ESIC Editorial , 2011 (C. Biblioteca)
- Políticas de marketing. Edición: 2ª ed., act. Autor: Escribano Ruiz, Gabriel. Editorial: Madrid : Paraninfo , D.L. 2014 (C. Biblioteca)
- Principios de marketing. Edición: 12ª ed.. Autor: Kotler, Philip. Editorial: Madrid : Pearson, 2011 (C. Biblioteca)
- Marketing de servicios. Edición: 5ª ed. Autor: Zeithaml, Valarie A.. Editorial: México : McGraw-Hill Interamericana , cop. 2009 (C. Biblioteca)
Semana | A1 - Clases expositivas en gran grupo | A2 - Clases en grupos de prácticas | Trabajo autónomo | Observaciones | |
---|---|---|---|---|---|
Nº 1 27 ene. - 2 feb. 2020 |
3.0 | 1.0 | 5.0 | Tema 1 | |
Nº 2 3 - 9 feb. 2020 |
3.0 | 1.0 | 5.0 | Tema 1 | |
Nº 3 10 - 16 feb. 2020 |
3.0 | 1.0 | 5.0 | Tema 2 | |
Nº 4 17 - 23 feb. 2020 |
3.0 | 1.0 | 5.0 | Tema 2 | |
Nº 5 24 feb. - 1 mar. 2020 |
3.0 | 1.0 | 5.0 | Tema 2 | |
Nº 6 2 - 8 mar. 2020 |
3.0 | 1.0 | 5.0 | Tema 3 | |
Nº 7 9 - 15 mar. 2020 |
3.0 | 1.0 | 5.0 | Tema 3 | |
Nº 8 16 - 22 mar. 2020 |
3.0 | 1.0 | 5.0 | Tema 3 | |
Nº 9 23 - 29 mar. 2020 |
3.0 | 1.0 | 5.0 | Tema 4 | |
Nº 10 30 mar. - 3 abr. 2020 |
3.0 | 1.0 | 5.0 | Tema 4 | |
Período no docente: 4 - 12 abr. 2020 | |||||
Nº 11 13 - 19 abr. 2020 |
3.0 | 1.0 | 5.0 | Tema 4 | |
Nº 12 20 - 26 abr. 2020 |
3.0 | 1.0 | 5.0 | Tema 5 | |
Nº 13 27 abr. - 3 may. 2020 |
3.0 | 1.0 | 10.0 | Tema 5 | |
Nº 14 4 - 10 may. 2020 |
3.0 | 1.0 | 10.0 | Tema 6 | |
Nº 15 11 - 15 may. 2020 |
3.0 | 1.0 | 10.0 | Tema 6 | |
Total Horas | 45.0 | 15.0 | 90.0 |