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Guía docente 2018-19 - 74012001 - Gestión y gobierno en tecnología de la información
| TITULACIÓN: | Máster Univ. en Ingeniería informática (74012001) |
| CENTRO: | ESCUELA POLITÉCNICA SUPERIOR (JAÉN) |
| TITULACIÓN: | Doble Máster en Ingeniería informática y Seguridad informática (77612007) |
| CENTRO: | ESCUELA POLITÉCNICA SUPERIOR (JAÉN) |
| CURSO: | 2018-19 |
| ASIGNATURA: | Gestión y gobierno en tecnología de la información |
| NOMBRE: Gestión y gobierno en tecnología de la información | |||||
| CÓDIGO: 74012001 (*) | CURSO ACADÉMICO: 2018-19 | ||||
| TIPO: Obligatoria | |||||
| Créditos ECTS: 6.0 | CURSO: 1 | CUATRIMESTRE: PC | |||
| WEB: http://dv.ujaen.es/docencia/goto_docencia_crs_527788.html | |||||
| NOMBRE: GARCÍA CABRERA, LINA GUADALUPE | ||
| IMPARTE: Teoría - Prácticas [Profesor responsable] | ||
| DEPARTAMENTO: U118 - INFORMÁTICA | ||
| ÁREA: 570 - LENGUAJES Y SISTEMAS INFORMÁTICOS | ||
| N. DESPACHO: A3 - 132 | E-MAIL: lina@ujaen.es | TLF: 953212475 |
| TUTORÍAS: https://uvirtual.ujaen.es/pub/es/informacionacademica/tutorias/p/57963 | ||
| URL WEB: http://wwwdi.ujaen.es/es/lina | ||
| ORCID: https://orcid.org/0000-0001-5066-8365 | ||
| NOMBRE: AGUILERA GARCIA, ANGEL INOCENCIO | ||
| IMPARTE: Teoría - Prácticas | ||
| DEPARTAMENTO: U118 - INFORMÁTICA | ||
| ÁREA: 570 - LENGUAJES Y SISTEMAS INFORMÁTICOS | ||
| N. DESPACHO: A3 - 227 | E-MAIL: angel@ujaen.es | TLF: 953211724 |
| TUTORÍAS: https://uvirtual.ujaen.es/pub/es/informacionacademica/tutorias/p/58294 | ||
| URL WEB: http://wwwdi.ujaen.es/~angel/ | ||
| ORCID: https://orcid.org/0000-0001-7229-7382 | ||
Esta asignatura se imparte en el primer cuatrimestre del primer curso del Máster en Ingeniería Informática. Está encuadrada en el módulo de dirección y gestión. Es una asignatura clave para entender las tecnologías de la información y la comunicación en el contexto de los departamentos TI de las empresas, así como la gobernanza de las tecnologías desde la dirección de la misma. En esta asignatura, el alumno conocerá los roles y competencias exigidos en el contexto indicado.
| código | Denominación de la competencia |
| CB7R | Que los estudiantes sepan aplicar los conocimientos adquiridos y su capacidad de resolución de problemas en entornos nuevos o poco conocidos dentro de contextos más amplios (o multidisciplinares) relacionados con su área de estudio |
| CED1 | Capacidad para la integración de tecnologías, aplicaciones, servicios y sistemas propios de la Ingeniería Informática, con carácter generalista, y en contextos más amplios y multidisciplinares. |
| CED2 | Capacidad para la planificación estratégica, elaboración, dirección, coordinación, y gestión técnica y económica en los ámbitos de la ingeniería informática relacionados, entre otros, con: sistemas, aplicaciones, servicios, redes, infraestructuras o instalaciones informáticas y centros o factorías de desarrollo de software, respetando el adecuado cumplimiento de los criterios de calidad y medioambientales y en entornos de trabajo multidisciplinares. |
| CET3 | Capacidad para asegurar, gestionar, auditar y certificar la calidad de los desarrollos, procesos, sistemas, servicios, aplicaciones y productos informáticos. |
| CET4 | Capacidad para diseñar, desarrollar, gestionar y evaluar mecanismos de certificación y garantía de seguridad en el tratamiento y acceso a la información en un sistema de procesamiento local o distribuido. |
| CG1 | Capacidad para proyectar, calcular y diseñar productos, procesos e instalaciones en todos los ámbitos de la ingeniería informática. |
| CG2 | Capacidad para la dirección de obras e instalaciones de sistemas informáticos, cumpliendo la normativa vigente y asegurando la calidad del servicio. |
| CG3 | Capacidad para dirigir, planificar y supervisar equipos multidisciplinares. |
| CG5 | Capacidad para la elaboración, planificación estratégica, dirección, coordinación y gestión técnica y económica de proyectos en todos los ámbitos de la Ingeniería en Informática siguiendo criterios de calidad y medioambientales. |
| CG7 | Capacidad para la puesta en marcha, dirección y gestión de procesos de fabricación de equipos informáticos, con garantía de la seguridad para las personas y bienes, la calidad final de los productos y su homologación. |
| CTI1 | Capacidad para trabajar, dirigir y gestionar conflictos en un grupo multidisciplinar y/o un entorno multilingüe. |
| CTI2 | Capacidad para la gestión de la información, manejo y aplicación de las especificaciones técnica y la legislación necesaria para la práctica de la ingeniería. |
| CTI3 | Capacidad de emprendimiento y cultura emprendedora. |
| CTI4 | Respeto a los derechos humanos y de los que sufren alguna discapacidad y voluntad para eliminar factores discriminatorios con género, origen, etc. |
| Resultados de aprendizaje | |
| Resultado 1.1R | Conocer los aspectos relativos a la gestión de los recursos, proyectos y servicios del área de TI de una organización para dar respuesta a las estrategias y demandas de la misma. |
| Resultado 1.2R | Conocer las responsabilidades del CIO (Oficial en jefatura de sistemas) de una organización y capacidad de reorganizar la misma para tener un gobierno efectivo de las TI. |
| Resultado 1.3R | Ser capaz de gestionar y gobernar las TI basándose en estándares internacionales. |
| Resultado 1.4R | Capacitar en la administración, control y regulación los SI de una organización |
Gestión de servicios TI. Gobernanza TI.
El contenido de la asignatura se estructura en los siguientes capítulos, que incluyen tanto conceptos teóricos como relaciones de prácticas y casos de estudio:
Capítulo 1. Perfiles profesionales TI
Capítulo 2. Marcos de trabajo y estándares para las TI. Visión general.
Capítulo 3. Gobierno corporativo de las TI.
En el mundo actual el impacto de la tecnología en el éxito de una empresa u organización es cada vez mayor. Por este motivo, se hace imprescindible un gobierno corporativo TI que permita evaluar, diseñar y monitorizar las decisiones estratégicas de la corporación de manera conjunta. En este capítulo se trabajarán las herramientas que una organización tiene a su disposición en materia de gobierno corporativo. Concretamente, el contenido de este capítulo incluye, entre otros, la norma ISO38500, COBIT y arquitectura empresarial.
Capítulo 4. Gestión de un departamento TI.
Debido a las mayores necesidades a nivel de tecnología, las exigencias al departamento TI de una organización son también mayores. Es importante disponer de herramientas que permitan la gestión de los servicios que proporciona un departamento TI. Este capítulo se basa en ITIL y la norma ISO 20000.
Capítulo 5. Procesos de certificación.
| ACTIVIDADES | HORAS PRESENCIALES | HORAS TRABAJO AUTÓNOMO | TOTAL HORAS | CRÉDITOS ECTS | COMPETENCIAS (códigos) |
|---|---|---|---|---|---|
A1 - Clases expositivas en gran grupo
|
30.0 | 45.0 | 75.0 | 3.0 |
|
A2R - Clases en pequeño grupo
|
30.0 | 45.0 | 75.0 | 3.0 |
|
| TOTALES: | 60.0 | 90.0 | 150.0 | 6.0 |
.
| ASPECTO | CRITERIOS | INSTRUMENTO | PESO |
|---|---|---|---|
| Asistencia y/o participación en actividades presenciales y/o virtuales | Participación activa en clase y en los debates. | Observación y notas del profesor. | 10.0% |
| Conceptos teóricos de la materia | Dominio de los conceptos teóricos y operativos de la materia. | Prueba objetiva. | 30.0% |
| Realización de trabajos, casos o ejercicios | Exposición y defensa de trabajos sobre supuestos y casos de estudio. | Trabajo académico. | 30.0% |
| Prácticas de laboratorio/campo/uso de herramientas TIC | Dominio de los conceptos prácticos. Defensa de los ejercicios propuestos. | Relación de prácticas. | 30.0% |
Correspondencia los sistemas de evaluación y los resultados de aprendizaje:
S1: R1, R2, R3, R4, R6, R8
S2: R1, R2, R3, R4, R6, R8
S3: R2, R3, R4, R8
S4: R2, R3, R4, R8
- Modelo para el gobierno de las TIC basado en las normas ISO [Recurso electrónico]. Edición: -. Autor: -. Editorial: Madrid : AENOR, 2012 (C. Biblioteca)
- Waltzing with the Elephant: (Bailando el Vals con el Elefante). Edición: -. Autor: Mark Toomey. Editorial: Infonomics Pty Ltd. (C. Biblioteca)
- Entender ITIL 2011 : normas y mejoras prácticas para avanzar hacia ISO 20000 . Edición: -. Autor: Quesnel, Jacques. Editorial: Cornellà de Llobregat : ENI, cop. 2012 (C. Biblioteca)
- Governance of enterprise IT based on COBIT 5 [Recurso electrónico] : a management guide. Edición: -. Autor: Harmer, Geoff. Editorial: Ely, Cambridgeshire, U.K. : IT Governance Pub., 2013 (C. Biblioteca)
- Cobit 5 : un marco de negocio para el gobierno y la gestión de la empresa. Edición: -. Autor: -. Editorial: Rolling Meadows: ISACA, 2012 (C. Biblioteca)
- Enterprise Governance of Information Technology [Recurso electrónico] : Achieving Strategic Alignmen. Edición: -. Autor: De Haes, Steven. Editorial: Boston, MA : Springer Science + Business Media LLC, 2009. (C. Biblioteca)
-
European e-Competence Framework. Edición: -. Autor: -.
- Observaciones: http://www.ecompetences.eu/
Para facilitar el desarrollo de trabajos combinados y casos de estudio se entrelanzan los temás de teoría y prácticas dando una continuidad temporal.
|
Semana |
A1 |
A2 |
T.A. |
Observaciones |
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Nº 1: 01-04 Oct 2018 |
2 |
2 |
6 |
Capítulo 1. |
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Nº 2: 08-11 Oct 2018 |
2 |
2 |
6 |
Capítulo 2. |
|
Nº 3: 15 Oct 2018 |
2 |
2 |
6 |
Capítulo 3. |
|
Nº 4: 22-25 Oct 2018 |
2 |
2 |
6 |
Capítulo 3. |
|
Nº 5: 29 Oct 2018 |
2 |
2 |
6 |
Capítulo 3. |
|
Nº 6: 05-08 Nov 2018 |
2 |
2 |
6 |
Capítulo 3. |
|
Nº 7: 12-15 Nov 2018 |
2 |
2 |
6 |
Capítulo 3. |
|
Nº 8: 19----22 Nov 2018 |
2 |
2 |
6 |
Exposición |
|
Nº 9: 26-29 Nov 2018 |
2 |
2 |
6 |
Capítulo 4. |
|
Nº 10: 03 Dic 2018 |
2 |
2 |
6 |
Capítulo 4. |
|
Nº 11: 10-13 Dic 2018 |
2 |
2 |
6 |
Capítulo 4. |
|
Nº 12: 17-20 Dic 2018 |
2 |
2 |
6 |
Capítulo 4. |
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Nº 13: 10 Ene 2019 |
2 |
2 |
6 |
Capítulo 4. |
|
Nº 14: 14-17 Ene 2019 |
2 |
2 |
6 |
Capítulo 5. |
|
Nº 15: 21-24 Ene 2019 28---- 31 Ene |
2 |
2 |
6 |
Capítulo 5. Exposición |
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Total |
30 |
30 |
90 |