Universidad de Jaén

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Guía docente 2018-19 - 11613004 - Francés del turismo para la comunicación oral

TITULACIÓN: Grado en Turismo
CENTRO: FACULTAD CIENCIAS SOCIALES Y JURÍDICAS

CURSO ACADÉMICO: 2018-19
GUÍA DOCENTE
1. DATOS BÁSICOS DE LA ASIGNATURA
NOMBRE: Francés del turismo para la comunicación oral
CÓDIGO: 11613004 CURSO ACADÉMICO: 2018-19
TIPO: Optativa
Créditos ECTS: 6.0 CURSO: 4 CUATRIMESTRE: SC
WEB: Departamento de Lenguas y Culturas Mediterráneas
 
2. DATOS BÁSICOS DEL PROFESORADO
NOMBRE: MERINO GARCÍA, MARÍA MANUELA
IMPARTE: [Profesor responsable]
DEPARTAMENTO: U123 - LENGUAS Y CULTURAS MEDITERRÁNEAS
ÁREA: 335 - FILOLOGÍA FRANCESA
N. DESPACHO: D2 - 108 E-MAIL: mmerino@ujaen.es TLF: 953213541
TUTORÍAS: https://uvirtual.ujaen.es/pub/es/informacionacademica/tutorias/p/49486
URL WEB: Dpto. Lenguas y Culturas Mediterráneas
 
NOMBRE: VACHER OLIVARES, EMMA
IMPARTE: Teoría - Prácticas
DEPARTAMENTO: U123 - LENGUAS Y CULTURAS MEDITERRÁNEAS
ÁREA: 335 - FILOLOGÍA FRANCESA
N. DESPACHO: - E-MAIL: - TLF: -
TUTORÍAS: https://uvirtual.ujaen.es/pub/es/informacionacademica/tutorias/p/52693
URL WEB: -
 
3. PRERREQUISITOS, CONTEXTO Y RECOMENDACIONES
PRERREQUISITOS:
-
CONTEXTO DENTRO DE LA TITULACIÓN:

La asignatura Francés del Turismo para la comunicación oral forma parte del Módulo de Opatatividad y se incluye dentro de la Materia Francés del Turismo para la comunicación oral de los estudios de Grado en Turismo.

RECOMENDACIONES Y ADAPTACIONES CURRICULARES:

Haber cursado o estar cursando Francés III.

El alumnado que presente necesidades específicas de apoyo educativo, lo ha de notificar personalmente al Servicio de Atención y Ayudas al Estudiante para proceder a realizar, en su caso, la adaptación curricular correspondiente.
4. COMPETENCIAS Y RESULTADOS DE APRENDIZAJE
código Denominación de la competencia
E16 Comunicarse de formal oral y escrita en una segunda lengua extranjera
E29 Trabajar en medios socioculturales diferentes
E6 Tener una marcada orientación de servicio al cliente
G11 Trabajo en un contexto internacional
G13 Reconocimiento a la diversidad y la multiculturalidad
G20 Conocimiento de otras culturas y costumbres
G4 Conocimiento de una lengua extranjera
Resultados de aprendizaje
Resultado 12 Ser capaz de desarrollar las habilidades lingüísticas y las cuatro destrezas comunicativas en francés correspondientes al nivel C1 del Marco Común Europeo de referencia para la las lenguas.
Resultado 13 Utilizar correctamente estrategias de comunicación oral en contextos formales tomando en consideración las necesidades del interlocutor
Resultado 14 Utilizar con corrección, soltura y eficacia los elementos lingüísticos, léxicos, socioculturales y pragmático-discursivos de la lengua francesa, de manera que la comunicación oral en los diferentes contextos del turismo se produzca con naturalidad y fluidez
Resultado 18 Que el alumno pueda reconocer la diversidad y la multiculturalidad a través del Patrimonio Cultural
Resultado 3 Conoce e identifica los principales espacios y destinos turísticos
5. CONTENIDOS

Perfeccionamiento de los conocimientos lingüísticos orales aplicados al contexto del turismo en un nivel equivalente al C1 del Marco Común Europeo de Referencia para las Lenguas . Enriquecimiento del léxico en contextos turísticos.   Intensificación del componente comunicativo de la lengua francesa: simulaciones orales de situaciones auténticas contextualizadas del mundo del turismo (negociaciones, ofrecimientos o peticiones de información, confirmaciones, conversaciones telefónicas, atención al cliente, resolución de problemas, consejo, guía y asesoramiento a usuarios, organización de una visita y de un itinerario, técnicas oratorias de comunicación en público, presentación de un monumento, de un accidente geográfico

I. CONTENIDOS GRAMATICALES:

I.1. Los articuladores del discurso.

I.1.1. Los articuladores lógicos.

I.1.2. Los articuladores temporales.

I.2. La argumentación.

II. CONTENIDOS PRAGMÁTICOS Y FUNCIONALES DE FRANCÉS DE ESPECIALIDAD:

II.1. La atención del cliente.

II.1.1. Saber pedir y ofrecer información.

II.1.2. La conversación telefónica.

II.1.3. Saber negociar.

II.1.4. Resolver problemas.

II.1.5. Organización de una visita guiada.

II.2. Técnicas oratorias de comunicación en público.

II.2.1. Presentación de monumentos.

II.2.2. Turismo cultural y literario.

6. METODOLOGÍA Y ACTIVIDADES
ACTIVIDADES HORAS PRESEN­CIALES HORAS TRABAJO AUTÓ­NOMO TOTAL HORAS CRÉDITOS ECTS COMPETENCIAS (códigos)
A1 - Clases expositivas en gran grupo
  • M1 - Clases expositivas en gran grupo: Clases magistrales
  • M3 - Clases expositivas en gran grupo: Actividades introductorias
  • M4 - Clases expositivas en gran grupo: Conferencias
15.0 45.0 60.0 2.4
  • E16
  • E29
  • E6
  • G11
  • G13
  • G20
  • G4
A2 - Clases en grupos de prácticas
  • M11 - Clases en grupos de prácticas: Resolución de ejercicios
  • M12 - Clases en grupos de prácticas: Presentaciones/exposiciones
  • M6 - Clases en grupos de prácticas: Actividades practicas
  • M7 - Clases en grupos de prácticas: Seminarios
  • M8 - Clases en grupos de prácticas: Debates
  • M9 - Clases en grupos de prácticas: Laboratorios
45.0 45.0 90.0 3.6
  • E16
  • E29
  • E6
  • G11
  • G13
  • G20
  • G4
TOTALES: 60.0 90.0 150.0 6.0  
 
INFORMACIÓN DETALLADA:

En las clases teóricas, se estudiarán los contenidos gramaticales. En las clases prácticas, se trabajarán los temas de francés de especialidad. Para ello se trabajará con documentos audiovisuales y se harán simulaciones de situaciones auténticas. También se harán trabajos en grupo y se expondrán oralmente en clase. Además, se contempla la posibilidad de realizar alguna visita, excursión o salida.

7. SISTEMA DE EVALUACIÓN
 
ASPECTO CRITERIOS INSTRUMENTO PESO
Asistencia y/o participación en actividades presenciales y/o virtuales Implicación en el trabajo diario. Realización de los ejercicios y actividades propuestos. 10.0%
Conceptos teóricos de la materia Dominio de los conocimientos teóricos y prácticos de la materia Pruebas objetivas para la evaluación del nivel de adquisición de competencias en las cuatro destrezas de la lengua francesa: expresión oral y escrita; comprensión oral y escrita. 45.0%
Realización de trabajos, casos o ejercicios Entrega de trabajos. En cada trabajo se analizará la estructura del trabajo, la calidad de la documentación, la originalidad y el uso correcto de la lengua francesa. Prácticas de interacción oral en clase. Exposición oral de los trabajos. 45.0%
Prácticas de laboratorio/campo/uso de herramientas TIC 0.0%
El sistema de calificación se regirá por lo establecido en el RD 1125/2003 de 5 de septiembre por el que se establece el sistema europeo de créditos y el sistema de calificaciones en la titulaciones universitarias de carácter oficial
INFORMACIÓN DETALLADA:

Se valorarará positivamente la asistencia a clase y la participación activa y de calidad, así como la realización de las actividades, ejercicios y jeux de rôles propuestos (10%). Igualmente, se evaluará la elaboración de trabajos sobre los contenidos de francés de especialidad y su exposición oral en clase (45%). En este apartado, se medirá la presentación de los mismos, la capacidad para trabajar en equipo, y el uso correcto de la lengua francesa  oral. Al final del cuatrimestre, se realizará un examen escrito (45%), sobre los contenidos teórico-prácticos del programa. Habrá que superar todas las partes.

En las convocatorias extraordinarias, se garantizará que el alumno pueda alcanzar la máxima nota, mediante la realización de un examen escrito (60%) que habrá de superar para pasar al oral (40%).

8. DOCUMENTACIÓN / BIBLIOGRAFÍA
ESPECÍFICA O BÁSICA:
  • Communication progressive du français : avec 365 activités : niveau intermediaire. Edición: -. Autor: Miquel, Claire. Editorial: Paris : CLE International, cop. 2004  (C. Biblioteca)
  • Grammaire progressive du français avec 400 exercices : niveau avancé : corrigés. Edición: -. Autor: Boulares, Michèle. Editorial: Paris : CLE international, DL. 2011  (C. Biblioteca)
  • Tourisme.com . Edición: -. Autor: Corbeau, Sophie. Editorial: Paris : CLE international , cop. 2004.
    • Observaciones: Existe la versión de 2013 actualizada
     (C. Biblioteca)
  • Français.com. Methode de français professionnel et des affaires. Edición: 2e éd. Autor: Penfornis, Jean-Luc. Editorial: Paris: Clé International, 2011  (C. Biblioteca)
  • Accueillir, heberger, communiquer . Edición: -. Autor: Hartbrot, Michel. Editorial: Clychy : BPI, 2011  (C. Biblioteca)
  • Le français du tourisme H. Renner, U. Renner, G. Tempesta. Edición: -. Autor: Renner, H.. Editorial: Paris: Cle International, cop. 2001  (C. Biblioteca)
  • La voyagerie : pratique du français du tourisme.. Edición: [Reimp.]. Autor: -. Editorial: Grenoble : Presses Universitaires de Grenoble, 2001  (C. Biblioteca)
  • Le Français du tourisme. Edición: -. Autor: Calmy, Anne-Marie. Editorial: Paris: Hachette, 2004  (C. Biblioteca)
  • Promenades littéraires sur la Côte d'Azur : des lieux, des livres, des écrivains... . Edición: -. Autor: Marret, Carine. Editorial: Nice : Mémoires Millénaires, 2011.  (C. Biblioteca)
GENERAL Y COMPLEMENTARIA:
  • Savoir-vivre avec les Français: que faire que dire . Edición: -. Autor: Grand-Clément, Odile. Editorial: Paris: Hachette, D.L. 1999  (C. Biblioteca)
  • Phonétique progressive du français avec 400 exercices: niveau avancé. Edición: -. Autor: Charliac, Lucile. Editorial: Paris: CLE, cop. 2006  (C. Biblioteca)
  • Littérature française : les textes essentiels . Edición: -. Autor: Ploquin, Françoise. Editorial: Paris : Hachette Livre, 2000  (C. Biblioteca)
  • Grammaire Expliquée du français : niveau intermédiaire . Edición: -. Autor: Poisson-Quinton, Sylvie. Editorial: Paris : CLE International, cop. 2002-2003  (C. Biblioteca)
  • Exercices systématiques de prononciation française. Edición: -. Autor: Léon, Monique. Editorial: Paris : Hachette, 2003  (C. Biblioteca)
  • Le français en contexte. Livre de l'élève + CD audio. Edición: -. Autor: LAYGUES, A./ COLL, A.. Editorial: Maison des Langues  (C. Biblioteca)
  • Tourisme.com. Livre de l'élève + CD audio. Edición: -. Autor: CORBEAU, S./DUBOIS, CH/PENFORNIS, J.L.  (C. Biblioteca)
  • Hôtellerie-restauration.com. LIvre de l'élève + DVD-Rom. Edición: 2ª. Autor: CORBEAU, S./DUBOIS, CH/PENFORNIS, J.L.. Editorial: Clé International  (C. Biblioteca)
9. CRONOGRAMA (segundo cuatrimestre)
Semana A1 - Clases expositivas en gran grupo A2 - Clases en grupos de prácticas Trabajo autónomo Observaciones
Nº 1
28 ene - 3 feb 2019
1.03.0 2.0 Presentación de la asignatura.
Nº 2
4 - 10 feb 2019
1.03.0 5.0 Bloque 1:Tema: 1 Bloque 2:Tema: 1
Nº 3
11 - 17 feb 2019
1.03.0 6.0 Bloque 1: Tema 1.1 Bloque 2: Tema 1.1
Nº 4
18 - 24 feb 2019
1.03.0 6.0 Bloque 1: Tema 1.1 Bloque 2: Tema 1.1
Nº 5
25 feb - 3 mar 2019
1.03.0 8.0 Bloque 1: Tema 1.1 Bloque 2: Tema 1.2
Nº 6
4 - 10 mar 2019
1.03.0 8.0 Bloque 1: Tema 1.2 Bloque 2: Tema 1.2
Nº 7
11 - 17 mar 2019
1.03.0 5.0 Bloque 1: Tema 1.2 Bloque 2: Tema 1.2
Nº 8
18 - 24 mar 2019
1.03.0 5.0 Bloque 1: Tema 1.2 Bloque 2: Tema 1.3
Nº 9
25 - 31 mar 2019
1.03.0 5.0 Bloque 1: Tema 1.2 Bloque 2: Tema 1.3
Nº 10
1 - 7 abr 2019
1.03.0 5.0 Bloque 1: Tema 2 Bloque 2: Tema 1.4
Nº 11
8 - 14 abr 2019
1.03.0 5.0 Bloque1: Tema 2 Posible visita
Período no docente: 15 - 21 abr 2019
Nº 12
22 - 28 abr 2019
1.03.0 9.0 Bloque2: Tema 2 Exposición de trabajos
Nº 13
29 abr - 5 may 2019
1.03.0 5.0 Bloque2: Temas 2.1 y 1.5
Nº 14
6 - 12 may 2019
1.03.0 9.0 Bloque2: Tema 2.2 Exposición de trabajos
Nº 15
13 - 17 may 2019
1.03.0 7.0 Exposición de trabajos
Total Horas 15.0 45.0 90.0