Menú local
Guía docente 2018-19 - 11113007 - Investigación de mercados
| TITULACIÓN: | Grado en Administración y dirección de empresas |
| CENTRO: | FACULTAD CIENCIAS SOCIALES Y JURÍDICAS |
| CURSO: | 2018-19 |
| ASIGNATURA: | Investigación de mercados |
| NOMBRE: Investigación de mercados | |||||
| CÓDIGO: 11113007 | CURSO ACADÉMICO: 2018-19 | ||||
| TIPO: Optativa | |||||
| Créditos ECTS: 6.0 | CURSO: 4 | CUATRIMESTRE: SC | |||
| WEB: http://dv.ujaen.es/docencia/goto_docencia_crs_433055.html | |||||
| NOMBRE: BARREDA TARRAZONA, RAQUEL | ||
| IMPARTE: Teoría - Prácticas [Profesor responsable] | ||
| DEPARTAMENTO: U136 - ORG. DE EMPRESAS, MÁRKETING Y SOCIOLOGÍA | ||
| ÁREA: 095 - COMERCIALIZACIÓN E INVESTIGACIÓN DE MERCADOS | ||
| N. DESPACHO: D3 - 124 | E-MAIL: rbarreda@ujaen.es | TLF: 953212998 |
| TUTORÍAS: https://uvirtual.ujaen.es/pub/es/informacionacademica/tutorias/p/96470 | ||
| URL WEB: - | ||
| ORCID: https://orcid.org/0000-0002-6971-6213 | ||
El alumno adquerirá los conocimientos y destrezas necesarias para poder establecer los objetivos y necesidades de información comercial; planificar, controlar, diseñar, presupuestar y/o contratar una investigación de mercados, y para poder realizar análisis e interpretaciones de investigaciones comerciales cuantitativas y cualitativas.
Para cursar esta asignatura es recomendable haber superado o al menos haber cursado la asignatura obligatoria de Fundamentos de Marketing.
El alumnado que presente necesidades específicas de apoyo educativo, lo ha de notificar personalmente al Servicio de Atención y Ayudas al Estudiante para proceder a realizar, en su caso, la adaptación curricular correspondiente.| Código | Denominación de la competencia |
| E22 | Conocer y evaluar el mercado y el entorno integrado dentro del sistema de información del marketing |
| E24 | Ser capaz de aplicar los conocimientos teóricos, metodológicos y de técnicas (del área de la administración y dirección de empresas) de forma conjunta, adquiridas a lo largo de la formación, trabajando en equipo y desarrollando las habilidades y destrezas de un profesional de administración y dirección de empresas. |
| E4 | Emitir informes de asesoramiento sobre situaciones concretas de empresas y mercados |
| G17 | Ser capaz de transmitir información, ideas, problemas y soluciones a un público tanto especializado en el área de Administración y Dirección de empresas como no especializado |
| G24 | Ser capaz de adquirir conocimientos y habilidades que les permitan emprender estudios posteriores de administración y dirección de empresas con cierta autonomía y rapidez |
| G3 | Tener capacidad de análisis y síntesis |
| G6 | Derivar de los datos información relevante imposible de reconocer por los no especialistas del área de Administración y Dirección de Empresas |
| G8 | Adquirir habilidades y dominar herramientas informáticas aplicadas a las diferentes materias propias de la Administración y Dirección de Empresas |
| G9 | Usar la tecnología de la información y las comunicaciones en todo el desempeño de un profesional de administración y dirección de empresas |
| Resultados de aprendizaje | |
| Resultado R4 | El alumno comprenderá las interrelaciones que existen entre las distintas áreas de la empresa. |
| Resultado R5 | El alumno deberá aprender a enfrentarse a situaciones de problemas no estructurados, debiendo tomar una decisión ante los mismos |
| Resultado R6 | El alumno aprenderá a evaluar los resultados de sus decisiones y a aceptar la responsabilidad sobre las mismas |
| Resultado R7 | El alumno aprenderá a trabajar en un ambiente competitivo |
- Análisis y elaboración de informes comerciales con base en información cualitativa y cuantitativa (motivaciones del consumidor, segmentación de mercados, posicionamiento, decisiones sobre Marketing Mix).
Tema 1. Investigación cualitativa en investigación de mercados: análisis e interpretación de los resultados.
Tema 2. Principales análisis en investigación de mercados (análisis univariable, bivariable y multivariable de la información).
Tema 3. Aplicaciones tipológicas y de segmentación de mercados (Análisis cluster, análisis discriminante y segmentación jerárquica).
Tema 4. Aplicaciones de los métodos factoriales (ACP y AFC) y del análisis de correspondencias (simple y múltiple) a problemas de imagen y posicionamiento y otras aplicaciones.
Tema 5. Aplicaciones del análisis de varianza y covarianza a decisiones de marketing-mix y otras aplicaciones.
Tema 6. Análisis de los determinantes de elección y preferencias del consumidor (Modelos de elección discreta, análisis conjunto y escalamiento multidimensional).
Tema 7. El informe final. Estructura y presentación de un informe.
| ACTIVIDADES | HORAS PRESENCIALES | HORAS TRABAJO AUTÓNOMO | TOTAL HORAS | CRÉDITOS ECTS | COMPETENCIAS (códigos) |
|---|---|---|---|---|---|
A1 - Clases expositivas en gran grupo
|
30.0 | 70.0 | 100.0 | 4.0 |
|
A2 - Clases en grupos de prácticas
|
15.0 | 35.0 | 50.0 | 2.0 |
|
| TOTALES: | 45.0 | 105.0 | 150.0 | 6.0 |
Clases expositivas en gran grupo:
- Exposición de teoría y ejemplos generales.
- Resolución de ejercicios y casos prácticos.
- Presentaciones/exposiciones
Clases en grupos de prácticas:
- Debates.
- Resolución de ejercicios y casos prácticos.
- Presentaciones/exposiciones.
Se espera del alumnado el seguimiento de unas buenas prácticas académicas. Cualquier circunstancia anómala ocurrida en el aula faculta al profesorado para tomar las medidas que estime oportunas, incluida la expulsión del aula.
| ASPECTO | CRITERIOS | INSTRUMENTO | PESO |
|---|---|---|---|
| Asistencia y/o participación en actividades presenciales y/o virtuales | Participación activa en clase. - Participación en los debates - Participación en trabajos propuestos | Observación y notas del profesor | 20.0% |
| Conceptos teóricos de la materia | Exposición y debate de los casos prácticos planteados - Correcta resolución de ejercicios y discusión de resultados - Desarrollo de trabajos individuales o colectivos. | Trabajos, casos y ejercicios prácticos | 80.0% |
| Realización de trabajos, casos o ejercicios | . | . | 0.0% |
| Prácticas de laboratorio/campo/uso de herramientas TIC | . | . | 0.0% |
En convocatorias extraordinarias se garantizará que el alumnado pueda superar la asignatura, y en su caso, obtener la máxima nota.
Dada la importancia que tiene en la asignatura la capacidad de elaborar informes y respuestas argumentativas, el alumno deberá cuidar tanto la ortografía como la gramática en todos los documentos que entregue al profesorado de la misma. Los textos deberán ser gramatical y ortográficamente correctos para facilitar la comprensión de los mismos. Si no son comprensibles no serán evaluados. En cuanto a las faltas de ortografía podrán llevar al alumno a suspender la asignatura, dependiendo de la gravedad de las mismas.
El alumnado de la Universidad de Jaén tiene el deber inexcusable de aceptar como buena práctica académica la de abstenerse de la utilización o cooperación en procedimientos fraudulentos en las pruebas de evaluación, en los trabajos que se realicen o en documentos oficiales de la Universidad. En las pruebas de evaluación queda terminantemente prohibido portar cualquier tipo de dispositivo, apuntes y material docente de la asignatura, salvo el autorizado públicamente por el profesorado en cada convocatoria de evaluación, que se comunicará al alumnado con suficiente antelación a la realización de la misma.
El profesorado estará capacitado para tomar las medidas que considere oportunas para amonestar, y en su caso, expulsar de la prueba al alumno o a la alumna que ejerce fraude en la evaluación, especialmente en la modalidad de pruebas escritas. La realización fraudulenta de alguna de las pruebas exigidas en la evaluación de alguna asignatura comportará la nota de 0 en la convocatoria correspondiente y en el expediente que se abra se solicitará que no pueda presentarse a la asignatura en las convocatorias restantes de ese curso y durante la totalidad de convocatorias del curso académico siguiente.
En cualquier momento de la prueba de evaluación el profesorado podrá requerir la identificación del alumno o alumna, que deberá acreditar su personalidad mediante la exhibición de su carné de estudiante, documento nacional de identidad, pasaporte o cualquier otra identificación reconocida oficialmente. En caso de no identificarse adecuadamente el alumno o alumna podrá ser expulsado de la prueba, tomándose a todos los efectos como si no se hubiera presentado a la misma.
Finalmente, para superar la asignatura el alumno deberá obtener como requisito previo al menos el 50% de la puntuación relativa a la entrega de trabajos. Una vez alcanzada dicha puntuación se le podrán sumar las notas relativas al resto de actividades puntuables que configuren la nota final.
- Investigación de márketing: fundamentos. Edición: -. Autor: Luque, Teodoro. Editorial: Barcelona: Ariel, 1997 (C. Biblioteca)
- Investigación de mercados: un enfoque práctico. Edición: 2ª ed. Autor: Malhotra, Naresh K.. Editorial: México [etc.]: Prentice-Hall Hispanoamericana, cop. 1997 (C. Biblioteca)
- Metodología de la investigación cualitativa. Edición: -. Autor: Ruiz Olabuénaga, José Ignacio. Editorial: Bilbao: Universidad de Deusto, 1996 (C. Biblioteca)
- Quantitative models in marketing research. Edición: -. Autor: Franses, Philip Hans. Editorial: Cambridge ; New York : Cambridge University Press , imp. 2011 (C. Biblioteca)
- Técnicas de análisis de datos en investigación de mercados. Edición: -. Autor: Luque Martinez, T.. Editorial: Madrid: Pirámide (C. Biblioteca)
- Análisis multivariante. Edición: -. Autor: Hair, J. et al.. Editorial: Madrid : Prentice Hall Iberia (C. Biblioteca)
- Guía práctica de estadística aplicada a la empresa y al marketing . Edición: -. Autor: Martín Castejón, Pedro Juan. Editorial: Madrid : Paraninfo, D.L. 2015 (C. Biblioteca)
- Investigación de mercados : conceptos esenciales. Edición: -. Autor: Malhotra, Naresh K. Editorial: México D.F. : Pearson Education , 2016 (C. Biblioteca)
- Investigación de mercados: un enfoque aplicado. Edición: 4ª ed.. Autor: Kinnear, Thomas C.. Editorial: México: Pearson 2004 (C. Biblioteca)
- Investigación de mercados. Edición: -. Autor: Valderrey Sanz, Pablo. Editorial: Paracuellos de Jarama : StarBook, 2010 (C. Biblioteca)
- Investigación comercial : métodos y aplicaciones. Edición: -. Autor: Valderrey Sanz, Pablo. Editorial: Paracuellos de Jarama : StarBook, [2010] (C. Biblioteca)
- Guía práctica de estadística aplicada a la empresa y al marketing . Edición: -. Autor: Martín Castejón, Pedro Juan. Editorial: Madrid : Paraninfo , 2015 (C. Biblioteca)
| Semana | A1 - Clases expositivas en gran grupo | A2 - Clases en grupos de prácticas | Trabajo autónomo | Observaciones | |
|---|---|---|---|---|---|
| Nº 1 28 ene. - 3 feb. 2019 |
2.0 | 1.0 | 7.0 | Tema 1 Investigación cualitativa | |
| Nº 2 4 - 10 feb. 2019 |
2.0 | 1.0 | 7.0 | Tema 2 Análisis Univariante | |
| Nº 3 11 - 17 feb. 2019 |
2.0 | 1.0 | 7.0 | Tema 2 Análisis Bivariante | |
| Nº 4 18 - 24 feb. 2019 |
2.0 | 1.0 | 7.0 | Tema 3 Análisis Clúster | |
| Nº 5 25 feb. - 3 mar. 2019 |
2.0 | 1.0 | 7.0 | Tema 3 Segmentación Jerárquica | |
| Nº 6 4 - 10 mar. 2019 |
2.0 | 1.0 | 7.0 | Tema 3 Análisis discriminante | |
| Nº 7 11 - 17 mar. 2019 |
2.0 | 1.0 | 7.0 | Tema 4 Análisis Factorial | |
| Nº 8 18 - 24 mar. 2019 |
2.0 | 1.0 | 7.0 | Tema 4 Análisis de Correspondencias Simple | |
| Nº 9 25 - 31 mar. 2019 |
2.0 | 1.0 | 7.0 | Tema 4 Análisis de Correspondencias Múltiple | |
| Nº 10 1 - 7 abr. 2019 |
2.0 | 1.0 | 7.0 | Tema 5 Análisis ANOVA | |
| Nº 11 8 - 14 abr. 2019 |
2.0 | 1.0 | 7.0 | Tema 5 Análisis ANCOVA | |
| Período no docente: 15 - 21 abr. 2019 | |||||
| Nº 12 22 - 28 abr. 2019 |
2.0 | 1.0 | 7.0 | Tema 6 Análisis de Elección Discreta | |
| Nº 13 29 abr. - 5 may. 2019 |
2.0 | 1.0 | 7.0 | Tema 6 Análisis Conjunto | |
| Nº 14 6 - 12 may. 2019 |
2.0 | 1.0 | 7.0 | Tema 6 Escalamiento multidimensional | |
| Nº 15 13 - 17 may. 2019 |
2.0 | 1.0 | 7.0 | Tema 7 Informe final | |
| Total Horas | 30.0 | 15.0 | 105.0 | ||