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Guía docente 2018-19 - 11111003 - Fundamentos de marketing
TITULACIÓN: | Grado en Administración y dirección de empresas (11111003) |
CENTRO: | FACULTAD CIENCIAS SOCIALES Y JURÍDICAS |
TITULACIÓN: | Grado en Finanzas y contabilidad (11311003) |
CENTRO: | FACULTAD CIENCIAS SOCIALES Y JURÍDICAS |
TITULACIÓN: | Grado en Estadística y empresa (11711006) |
CENTRO: | FACULTAD CIENCIAS SOCIALES Y JURÍDICAS |
TITULACIÓN: | Doble Grado en Administración y dirección de empresas y Finanzas y contabil (11911003) |
CENTRO: | FACULTAD CIENCIAS SOCIALES Y JURÍDICAS |
CURSO: | 2018-19 |
ASIGNATURA: | Fundamentos de marketing |
NOMBRE: Fundamentos de marketing | |||||
CÓDIGO: 11111003 (*) | CURSO ACADÉMICO: 2018-19 | ||||
TIPO: Troncal / Básica | |||||
Créditos ECTS: 6.0 | CURSO: 1 | CUATRIMESTRE: SC | |||
WEB: https://dv.ujaen.es/goto_docencia_crs_233874.html |
NOMBRE: VEGA ZAMORA, MANUELA | ||
IMPARTE: Teoría - Prácticas [Profesor responsable] | ||
DEPARTAMENTO: U136 - ORG. DE EMPRESAS, MÁRKETING Y SOCIOLOGÍA | ||
ÁREA: 095 - COMERCIALIZACIÓN E INVESTIGACIÓN DE MERCADOS | ||
N. DESPACHO: D3 - 122 | E-MAIL: mvega@ujaen.es | TLF: 953213314 |
TUTORÍAS: https://uvirtual.ujaen.es/pub/es/informacionacademica/tutorias/p/27731 | ||
URL WEB: - | ||
ORCID: https://orcid.org/0000-0003-3934-9480 | ||
NOMBRE: BARREDA TARRAZONA, RAQUEL | ||
IMPARTE: Teoría - Prácticas | ||
DEPARTAMENTO: U136 - ORG. DE EMPRESAS, MÁRKETING Y SOCIOLOGÍA | ||
ÁREA: 095 - COMERCIALIZACIÓN E INVESTIGACIÓN DE MERCADOS | ||
N. DESPACHO: D3 - 124 | E-MAIL: rbarreda@ujaen.es | TLF: 953212998 |
TUTORÍAS: https://uvirtual.ujaen.es/pub/es/informacionacademica/tutorias/p/96470 | ||
URL WEB: - | ||
ORCID: https://orcid.org/0000-0002-6971-6213 | ||
NOMBRE: CÁRDENAS LÓPEZ, ANTONIO | ||
IMPARTE: Teoría - Prácticas | ||
DEPARTAMENTO: U136 - ORG. DE EMPRESAS, MÁRKETING Y SOCIOLOGÍA | ||
ÁREA: 095 - COMERCIALIZACIÓN E INVESTIGACIÓN DE MERCADOS | ||
N. DESPACHO: D3 - 107 | E-MAIL: acardena@ujaen.es | TLF: 953213420 |
TUTORÍAS: https://uvirtual.ujaen.es/pub/es/informacionacademica/tutorias/p/14746 | ||
URL WEB: - | ||
ORCID: https://orcid.org/0000-0003-3151-551X | ||
NOMBRE: CARRILLO LABELLA, ROCÍO | ||
IMPARTE: Teoría - Prácticas | ||
DEPARTAMENTO: U136 - ORG. DE EMPRESAS, MÁRKETING Y SOCIOLOGÍA | ||
ÁREA: 095 - COMERCIALIZACIÓN E INVESTIGACIÓN DE MERCADOS | ||
N. DESPACHO: D3 - D-3 176 | E-MAIL: rlabella@ujaen.es | TLF: 953212040 |
TUTORÍAS: https://uvirtual.ujaen.es/pub/es/informacionacademica/tutorias/p/31079 | ||
URL WEB: rlabella@ujaen.es | ||
ORCID: https://orcid.org/0000-0003-0563-1656 | ||
NOMBRE: GARRIDO CASTRO, ELISA | ||
IMPARTE: Prácticas | ||
DEPARTAMENTO: U136 - ORG. DE EMPRESAS, MÁRKETING Y SOCIOLOGÍA | ||
ÁREA: 095 - COMERCIALIZACIÓN E INVESTIGACIÓN DE MERCADOS | ||
N. DESPACHO: D3 - 107 | E-MAIL: egcastro@ujaen.es | TLF: 953211713 |
TUTORÍAS: https://uvirtual.ujaen.es/pub/es/informacionacademica/tutorias/p/65009 | ||
URL WEB: - | ||
ORCID: https://orcid.org/0000-0001-5806-9076 |
Asignatura de introducción a la disciplina de marketing que juega un papel fundamental en la administración y dirección de organizaciones de ámbito público y privado.
Código | Denominación de la competencia |
E7 | Conocer y aplicar conceptos básicos de: a) Historia Económica, b) Derecho, c) Dirección de Empresas, d) Matemáticas, e) Estadística, f) Economía, g) Microeconomía, h) Contabilidad, i) Finanzas, j) Marketing, k) Macroeconomía y l) de la Inferencia Estadística |
G3 | Tener capacidad de análisis y síntesis |
Resultados de aprendizaje | |
Resultado R22 | El alumnado será capaz de describir y explicar el sistema comercial completo y encuadrarlo en el contexto del sistema empresa |
Resultado R23 | El alumno será capaz de identificar y poner en práctica los conceptos básicos de marketing |
- Naturaleza y alcance del marketing.·
- La gestión de marketing en las organizaciones.·
- Análisis del mercado y del entorno de marketing.
- Comportamiento del consumidor y de las organizaciones.
- Plan de marketing y marketing-mix.
PARTE I: DEFINICIÓN DE MARKETING Y DEL PROCESO DE MARKETING
TEMA 1. NATURALEZA Y ALCANCE DEL MARKETING
1.1. ¿Qué no es marketing
1.2. Las dimensiones del marketing
1.3. El intercambio como paradigma dominante y elemento central del marketing
1.4. Los enfoques en la gestión del marketing
1.5. La evolución del marketing como función y disciplina científica
1.6. Nuevas tendencias en marketing: neuromarketing, marketing sensorial y experiencial, geomarketing, etc.
TEMA 2. LA GESTIÓN DE MARKETING EN LAS ORGANIZACIONES
2.1. El sistema de marketing en las organizaciones
2.2. La gestión de marketing: marketing estratégico y marketing operativo
2.3. Planificación estratégica de marketing
2.4. Marketing y sociedad. Marketing sostenible: ética y responsabilidad social
PARTE II: COMPRENSIÓN DEL MERCADO Y DE LAS NECESIDADES DE LOS CLIENTES. ANÁLISIS DE OPORTUNIDADES DE MARKETING Y DISEÑO DE UNA ESTRATEGIA DE MARKETING
TEMA 3. EL MERCADO Y SU ENTORNO
3.1. Concepto y clasificación del mercado
3.2. El entorno del marketing: macroentorno y microentorno
3.3. El marketing global
TEMA 4. EL COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR
4.1. Modelos de comportamiento del consumidor
4.2. Factores externos e internos que influyen en el comportamiento del consumidor
4.3. El proceso de la decisión de compra
4.4. Comportamiento de compra de las organizaciones
TEMA 5. SEGMENTACIÓN DE MERCADOS, DELIMITACIÓN Y SELECCIÓN DEL MERCADO META Y POSICIONAMIENTO
5.1. Segmentación del mercado
5.2. Delimitación del mercado meta
5.3. Selección del mercado meta
5.4. Diferenciación, posicionamiento y reposicionamiento
PARTE III: LAS VARIABLES DEL MARKETING MIX
TEMA 6. PRODUCTO, PRECIO, DISTRIBUCIÓN Y COMUNICACIÓN
6.1. Producto: concepto de producto, clasificación de productos y componentes del producto
6.2. El precio como instrumento de marketing
6.3. Distribución comercial y canal de distribución. Funciones desarrolladas por los intermediarios. Los procesos de desintermediación. Logística de marketing
6.4. Comunicación: el proceso de comunicación y los aspectos de influencia, comunicación integrada de marketing y el mix de comunicación.
6.5. Marketing on line
ACTIVIDADES | HORAS PRESENCIALES | HORAS TRABAJO AUTÓNOMO | TOTAL HORAS | CRÉDITOS ECTS | COMPETENCIAS (códigos) |
---|---|---|---|---|---|
A1 - Clases expositivas en gran grupo
|
45.0 | 75.0 | 120.0 | 4.8 |
|
A2 - Clases en grupos de prácticas
|
15.0 | 15.0 | 30.0 | 1.2 |
|
TOTALES: | 60.0 | 90.0 | 150.0 | 6.0 |
Clases expositivas en gran grupo y realización de prácticas, discusión de casos y debates.
IMPORTANTE: Se espera del alumnado el seguimiento de unas buenas prácticas académicas. Cualquier circunstancia anómala ocurrida en el aula faculta al profesorado para tomar las medidas que estime oportunas, incluida la expulsión del aula.
ASPECTO | CRITERIOS | INSTRUMENTO | PESO |
---|---|---|---|
Asistencia y/o participación en actividades presenciales y/o virtuales | . | . | 0.0% |
Conceptos teóricos de la materia | Dominio de los conocimientos teóricos y prácticos de la materia | Examen escrito teórico y práctico | 70.0% |
Realización de trabajos, casos o ejercicios | Exposición y debate de los casos prácticos planteados. Correcta resolución de ejercicios y discusión de resultados. Desarrollo de trabajos individuales o colectivos | Trabajos, casos y ejercicios prácticos | 30.0% |
Prácticas de laboratorio/campo/uso de herramientas TIC | . | . | 0.0% |
El sistema de evaluación de la asignatura se compone de dos partes. De un lado, un examen escrito final, en el que el/la estudiante ha de contestar a cuestiones de naturaleza teórica y práctica. De otro lado, un conjunto de tareas (resolución de ejercicios, de casos prácticos, participación en debates, exposiciones, etc.) que, de forma individual o en grupo, el alumnado ha de realizar.
Para superar la asignatura, el/la estudiante deberá obtener al menos el 50% de la puntuación relativa a la prueba de examen escrito. Una vez alcanzada dicha puntuación se le sumará la nota alcanzada en el resto de actividades puntuables (tareas antes referidas) que configuran la nota final. La suma de ambos componentes ha de ser, como mínimo, de 5 para que el/la estudiante supere la asignatura.
En convocatorias extraordinarias se garantizará que el alumnado pueda superar la asignatura, y en su caso, obtener la máxima nota, mediante la correcta realización de las pruebas de evaluación necesarias para superar tanto los contenidos teóricos como prácticos.
Asimismo, cabe destacar lo siguiente:
Dada la importancia que tiene en la asignatura la capacidad de elaborar informes y respuestas argumentativas, el alumno deberá cuidar tanto la ortografía como la gramática en todos los documentos que entregue al profesorado de la misma. Los textos deberán ser gramatical y ortográficamente correctos para facilitar la comprensión de los mismos. Si no son comprensibles no serán evaluados. En cuanto a las faltas de ortografía podrán llevar al alumno a suspender la asignatura, dependiendo de la gravedad de las mismas.
El alumnado de la Universidad de Jaén tiene el deber inexcusable de aceptar como buena práctica académica la de abstenerse de la utilización o cooperación en procedimientos fraudulentos en las pruebas de evaluación, en los trabajos que se realicen o en documentos oficiales de la Universidad. En las pruebas de evaluación queda terminantemente prohibido portar cualquier tipo de dispositivo, apuntes y material docente de la asignatura, salvo el autorizado públicamente por el profesorado en cada convocatoria de evaluación, que se comunicará al alumnado con suficiente antelación a la realización de la misma.
El profesorado estará capacitado para tomar las medidas que considere oportunas para amonestar, y en su caso, expulsar de la prueba al alumno o a la alumna que ejerce fraude en la evaluación, especialmente en la modalidad de pruebas escritas. La realización fraudulenta de alguna de las pruebas exigidas en la evaluación de alguna asignatura comportará la nota de 0 en la convocatoria correspondiente y en el expediente que se abra se solicitará que no pueda presentarse a la asignatura en las convocatorias restantes de ese curso y durante la totalidad de convocatorias del curso académico siguiente.
En cualquier momento de la prueba de evaluación el profesorado podrá requerir la identificación del alumno o alumna, que deberá acreditar su personalidad mediante la exhibición de su carné de estudiante, documento nacional de identidad, pasaporte o cualquier otra identificación reconocida oficialmente. En caso de no identificarse adecuadamente el alumno o alumna podrá ser expulsado de la prueba, tomándose a todos los efectos como si no se hubiera presentado a la misma.
- Principios y estrategias de marketing. Edición: 1. ed. en lengua castellana, 1ª reimp.. Autor: Inma Rodríguez Ardua (Coord.). Editorial: Barcelona : UOC, 2008 (C. Biblioteca)
- Puro marketing. Edición: -. Autor: Parras Rosa, Manuel. Editorial: Jaén : Publicaciones de la Universidad de Jaén , 2015 (C. Biblioteca)
- Fundamentos de marketing. Edición: -. Autor: Santesmases Mestre et al.. Editorial: Madrid : Pirámide , cop. 2011 (C. Biblioteca)
- Marketing. Edición: 1ª ed., 3ª reimp. Autor: Martín Armario, Enrique. Editorial: Barcelona: Ariel, 1999 (C. Biblioteca)
- Fundamentos de marketing. Edición: 13ª ed. Autor: Kotler, Philip. Editorial: México : Pearson, 2017 (C. Biblioteca)
- Dirección de marketing. Edición: 15ª ed. Autor: Kotler, Philip. Editorial: México [etc.] : Pearson-Prentice Hall, 2016 (C. Biblioteca)
- El plan de marketing en la práctica. Edición: 20ª ed. rev. y act.. Autor: Sáinz de Vicuña Ancín, José María. Editorial: Madrid : ESIC , 2015 (C. Biblioteca)
- Comportamiento del consumidor : decisiones y estrategia de marketing. Edición: 7ª ed. rev. y act. Autor: Alonso Rivas, Javier. Editorial: Madrid : ESIC , 2013 (C. Biblioteca)
Semana | A1 - Clases expositivas en gran grupo | A2 - Clases en grupos de prácticas | Trabajo autónomo | Observaciones | |
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Nº 1 28 ene. - 3 feb. 2019 |
3.0 | 1.0 | 6.0 | Tema 1 | |
Nº 2 4 - 10 feb. 2019 |
3.0 | 1.0 | 6.0 | Tema 1 | |
Nº 3 11 - 17 feb. 2019 |
3.0 | 1.0 | 6.0 | Tema 1 | |
Nº 4 18 - 24 feb. 2019 |
3.0 | 1.0 | 6.0 | Tema 2 | |
Nº 5 25 feb. - 3 mar. 2019 |
3.0 | 1.0 | 6.0 | Tema 2 | |
Nº 6 4 - 10 mar. 2019 |
3.0 | 1.0 | 6.0 | Tema 2 | |
Nº 7 11 - 17 mar. 2019 |
3.0 | 1.0 | 6.0 | Tema 3 | |
Nº 8 18 - 24 mar. 2019 |
3.0 | 1.0 | 6.0 | Tema 3 | |
Nº 9 25 - 31 mar. 2019 |
3.0 | 1.0 | 6.0 | Tema 4 | |
Nº 10 1 - 7 abr. 2019 |
3.0 | 1.0 | 6.0 | Tema 4 | |
Nº 11 8 - 14 abr. 2019 |
3.0 | 1.0 | 6.0 | Tema 4 y 5 | |
Período no docente: 15 - 21 abr. 2019 | |||||
Nº 12 22 - 28 abr. 2019 |
3.0 | 1.0 | 6.0 | Tema 5 | |
Nº 13 29 abr. - 5 may. 2019 |
3.0 | 1.0 | 6.0 | Tema 6 | |
Nº 14 6 - 12 may. 2019 |
3.0 | 1.0 | 6.0 | Tema 6 | |
Nº 15 13 - 17 may. 2019 |
3.0 | 1.0 | 6.0 | Tema 6 | |
Total Horas | 45.0 | 15.0 | 90.0 |