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Guía docente 2017-18 - 11812022 - Dirección de marketing III
TITULACIÓN: | Doble Grado en Derecho y Administración y dirección de empresas |
CENTRO: | FACULTAD CIENCIAS SOCIALES Y JURÍDICAS |
CURSO: | 2017-18 |
ASIGNATURA: | Dirección de marketing III |
NOMBRE: Dirección de marketing III | |||||
CÓDIGO: 11812022 | CURSO ACADÉMICO: 2017-18 | ||||
TIPO: Obligatoria | |||||
Créditos ECTS: 6.0 | CURSO: 4 | CUATRIMESTRE: SC | |||
WEB: http://dv.ujaen.es/docencia/goto_docencia_crs_484500.html |
NOMBRE: DURÁN ROMÁN, JOSÉ LUIS | ||
IMPARTE: Teoría - Prácticas [Profesor responsable] | ||
DEPARTAMENTO: U136 - ORG. DE EMPRESAS, MÁRKETING Y SOCIOLOGÍA | ||
ÁREA: 095 - COMERCIALIZACIÓN E INVESTIGACIÓN DE MERCADOS | ||
N. DESPACHO: - | E-MAIL: - | TLF: - |
TUTORÍAS: https://uvirtual.ujaen.es/pub/es/informacionacademica/tutorias/p/152096 | ||
URL WEB: - | ||
ORCID: - |
Se trata de una asignatura en la que se pretende dotar al alumnado de las competencias básicas para tomar decisiones en materia de políticas de distribución y comunicación; aspecto fundamentos en la actividad comercial de la empresa
Para cursar esta asignatura es recomendable haber superado o al menos haber cursado la asignatura obligatoria de Fundamentos de Marketing.
El alumnado que presente necesidades específicas de apoyo educativo, lo ha de notificar personalmente al Servicio de Atención y Ayudas al Estudiante para proceder a realizar, en su caso, la adaptación curricular correspondiente.Código | Denominación de la competencia |
CE21ADE | Ser capaz de diseñar e implantar las estrategias de marketing |
CE4ADE | Emitir informes de asesoramiento sobre situaciones concretas de empresas y mercados |
G12ADE | Ser capaz tomar decisiones |
G1ADE | Poseer y comprender conocimientos básicos generales y los conocimientos del área de la Administración y Dirección de Empresas que se reflejan en libros de texto avanzados |
G24ADE | Ser capaz de adquirir conocimientos y habilidades que les permitan emprender estudios posteriores de administración y dirección de empresas con cierta autonomía y rapidez |
G6ADE | Derivar de los datos información relevante imposible de reconocer por los no especialistas del área de Administración y Dirección de Empresas |
Resultados de aprendizaje | |
Resultado R1 | El alumno debe ser capaz de relacionar y aplicar los conocimientos del generales del área |
Resultado R2 | El alumno debe ser capaz de resolver problemas y concretar decisiones comerciales |
Resultado R3 | El alumno debe ser capaz de determinar y desarrollar la estrategia más adecuada ante problemas de marketing simulados. |
Resultado R4 | El alumno debe ser capaz de analizar los indicadores básicos del entorno, información complementaria y su relación con las decisiones de marketing |
Resultado R5 | El alumno debe ser capaz de elaborar informes y transmitir información relacionada con los mismos. |
- Modelos y decisiones sobre canales de distribución y logística.
- Decisiones sobre publicidad, promoción de ventas, venta personal, relaciones públicas, marketing en Internet.
TEMA 1. LA DISTRIBUCIÓN Y EL SISTEMA COMERCIAL
1.1. La distribución comercial: concepto e importancia.
1.2. Concepto de sistema comercial.
1.3. Clasificación de sistema comercial.
TEMA 2. EL DISEÑO Y LA ELECCIÓN DEL CANAL DE DISTRIBUCIÓN
2.1. El proceso de elección del canal de distribución.
2.2. Factores de influencia en la estructura del canal de distribución.
2.3. Métodos para la elección del canal.
TEMA 3. LAS RELACIONES INTERNAS EN EL CANAL DE DISTRIBUCIÓN
3.1. Estrategias de motivación de los miembros del canal
3.2. Relación de fuerzas en la distribución comercial (fuentes de poder y resolución de conflictos)
3.3. Relaciones entre fabricante y distribuidor
3.4. Trade marketing
TEMA4. ORGANIZACIÓN ESPACIAL DE LA DISTRIBUCIÓN COMERCIAL
4.1. Concepto de área comercial.
4.2. Atracción comercial y aglomeración de la oferta minorista.
4.3. Delimitación de las áreas comerciales y análisis de su potencial de ventas.
4.4. Evaluación de la localización del comercio detallista.
4.5. Sistemas de información geográficos y la planificación comercial.
TEMA 5. LA GESTIÓN DEL PUNTO DE VENTA Y DEL SURTIDO
5.1. Merchandising de presentación.
5.2. Merchandising de seducción.
5.3. Merchandising de gestión: gestión del surtido.
5.3.1. La gestión por categorías.
5.3.2. La marca de distribuidor.
TEMA 6. COMUNICACIÓN COMERCIAL
6.1. La comunicación de marketing.
6.2. El proceso de comunicación.
6.3. Mix de comunicación comercial.
TEMA 7. LA PUBLICIDAD
7.1. Concepto, características y objetivos.
7.2. Efectos económicos y sociales.
7.3. Proceso de planificación publicitaria.
7.4. Las agencias de publicidad.
7.5. La regulación publicitaria
TEMA 8. LA PROMOCIÓN DE VENTAS Y LAS RELACIONES PÚBLICAS
8.1. Concepto, características y objetivos de la promoción de ventas.
8.2. Efectos económicos, comerciales y psicológicos de la promoción de ventas.
8.3. Proceso de planificación de la promoción de ventas.
8.4. Tipos de promoción de ventas.
8.5. Concepto, características y objetivos de las relaciones públicas.
8.6. Destinatarios de las relaciones públicas.
8.7. Proceso de planificación de una campaña de relaciones públicas.
8.8. Instrumentos de las relaciones públicas.
TEMA 9. EL MARKETING DIRECTO Y LA VENTA PERSONAL
9.1. Concepto, características y objetivos del marketing directo.
9.2. Formas de marketing directo
9.2.1. Marketing directo por correo.
9.2.2. Marketing directo por teléfono.
9.2.3. Marketing directo por televisión.
9.3. La venta personal como elemento de comunicación: concepto, características y objetivos.
9.4. Tipología de la fuerza de ventas.
9.5. El proceso de venta personal.
ACTIVIDADES | HORAS PRESENCIALES | HORAS TRABAJO AUTÓNOMO | TOTAL HORAS | CRÉDITOS ECTS | COMPETENCIAS (códigos) |
---|---|---|---|---|---|
A1 - Clases expositivas en gran grupo
|
45.0 | 75.0 | 120.0 | 4.8 |
|
A2 - Clases en grupos de prácticas
|
15.0 | 15.0 | 30.0 | 1.2 |
|
TOTALES: | 60.0 | 90.0 | 150.0 | 6.0 |
Clases expositivas:
- Exposición de teoría y ejemplos generales.
- Resolución de ejercicios y casos prácticos.
Clases en grupos de prácticas:
- Debates.
- Resolución de ejercicios y casos prácticos.
- Presentaciones/exposiciones.
Se espera del alumnado el seguimiento de unas buenas prácticas académicas. Cualquier circunstancia anómala ocurrida en el aula faculta al profesorado para tomar las medidas que estime oportunas, incluida la expulsión del aula.
ASPECTO | CRITERIOS | INSTRUMENTO | PESO |
---|---|---|---|
Asistencia y/o participación en actividades presenciales y/o virtuales | . | . | 0.0% |
Conceptos teóricos de la materia | Dominio de los conocimientos teóricos y prácticos de la materia. | Examen escrito teórico y práctico | 70.0% |
Realización de trabajos, casos o ejercicios | Exposición y debate de los casos prácticos planteados. Correcta resolución de ejercicios y discusión de resultados. Desarrollo de trabajos individuales o colectivos. | Trabajos, casos y ejercicios prácticos | 30.0% |
Prácticas de laboratorio/campo/uso de herramientas TIC | . | . | 0.0% |
Dada la importancia que tiene en la asignatura la capacidad de elaborar informes y respuestas argumentativas, el alumno deberá cuidar tanto la ortografía como la gramática en todos los documentos que entregue al profesorado de la misma. Los textos deberán ser gramatical y ortográficamente correctos para facilitar la comprensión de los mismos. Si no son comprensibles no serán evaluados. En cuanto a las faltas de ortografía podrán llevar al alumno a suspender la asignatura, dependiendo de la gravedad de las mismas.
El alumnado de la Universidad de Jaén tiene el deber inexcusable de aceptar como buena práctica académica la de abstenerse de la utilización o cooperación en procedimientos fraudulentos en las pruebas de evaluación, en los trabajos que se realicen o en documentos oficiales de la Universidad. En las pruebas de evaluación queda terminantemente prohibido portar cualquier tipo de dispositivo, apuntes y material docente de la asignatura, salvo el autorizado públicamente por el profesorado en cada convocatoria de evaluación, que se comunicará al alumnado con suficiente antelación a la realización de la misma.
El profesorado estará capacitado para tomar las medidas que considere oportunas para amonestar, y en su caso, expulsar de la prueba al alumno o a la alumna que ejerce fraude en la evaluación, especialmente en la modalidad de pruebas escritas. La realización fraudulenta de alguna de las pruebas exigidas en la evaluación de alguna asignatura comportará la nota de 0 en la convocatoria correspondiente y en el expediente que se abra se solicitará que no pueda presentarse a la asignatura en las convocatorias restantes de ese curso y durante la totalidad de convocatorias del curso académico siguiente.
En cualquier momento de la prueba de evaluación el profesorado podrá requerir la identificación del alumno o alumna, que deberá acreditar su personalidad mediante la exhibición de su carné de estudiante, documento nacional de identidad, pasaporte o cualquier otra identificación reconocida oficialmente. En caso de no identificarse adecuadamente el alumno o alumna podrá ser expulsado de la prueba, tomándose a todos los efectos como si no se hubiera presentado a la misma.
Finalmente, para superar la asignatura el alumno deberá obtener como requisito previo al menos el 50% de la puntuación relativa a la prueba de examen escrito. Una vez alcanzada dicha puntuación se le podrán sumar las notas relativas al resto de actividades puntuables que configuren la nota final.
- Estrategias y técnicas de comunicacion : una visión integrada en el marketing. Edición: -. Autor: -. Editorial: Barcelona : UOC, 2007 (C. Biblioteca)
- Canales de comercialización. Edición: 5ª ed. Autor: -. Editorial: Madrid [etc.]: Prentice Hall Iberia, cop. 1999 (C. Biblioteca)
- Distribución comercial. Edición: 6ª̇ ed.. Autor: -. Editorial: Madrid : Esic, 2008 (C. Biblioteca)
- Comunicación total . Edición: -. Autor: Cervera Fantoni, Angel Luis. Editorial: Madrid : Esic, 2008 (C. Biblioteca)
- Promoción comercial : un enfoque integrado. Edición: -. Autor: Bigné, J. Enrique. Editorial: Madrid : ESIC, 2003 (C. Biblioteca)
- Distribucion comercial. Edición: 3ª ed. Autor: -. Editorial: Madrid : McGraw-Hill , D.L. 2004 (C. Biblioteca)
- Las claves de la publicidad. Edición: 7ª̇ ed., rev. y act.. Autor: García Uceda, Mariola. Editorial: Madrid : ESIC, 2011 (C. Biblioteca)
- La comunicación publicitaria. Edición: 2ª ed. Autor: Ortega Martinez, Enrique. Editorial: Sevilla: Pirámide, 2004 (C. Biblioteca)
- Estrategias de distribución comercial : diseño del canal de distribución y relación entre fabricante. Edición: 2ª reimp.. Autor: -. Editorial: Madrid : Paraninfo, 2009 (C. Biblioteca)
- Distribución comercial. Edición: -. Autor: -. Editorial: Madrid : Delta publicaciones, 2009 (C. Biblioteca)
- Distribución comercial. Edición: -. Autor: -. Editorial: Barcelona : Universidad Abierta de Cataluña, 2005. (C. Biblioteca)
- Planificación publicitaria . Edición: -. Autor: Díez de Castro, Enrique Carlos. Editorial: Madrid: Pirámide, D.L. 1993 (C. Biblioteca)
Semana | A1 - Clases expositivas en gran grupo | A2 - Clases en grupos de prácticas | Trabajo autónomo | Observaciones | |
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Nº 1 29 ene. - 4 feb. 2018 |
3.0 | 1.0 | 6.0 | Tema 1 | |
Nº 2 5 - 11 feb. 2018 |
3.0 | 1.0 | 6.0 | Tema 2 | |
Nº 3 12 - 18 feb. 2018 |
3.0 | 1.0 | 6.0 | Tema 2 | |
Nº 4 19 - 25 feb. 2018 |
3.0 | 1.0 | 6.0 | Tema 3 | |
Nº 5 26 feb. - 4 mar. 2018 |
3.0 | 1.0 | 6.0 | Tema 4 | |
Nº 6 5 - 11 mar. 2018 |
3.0 | 1.0 | 6.0 | Tema 4 | |
Nº 7 12 - 18 mar. 2018 |
3.0 | 1.0 | 6.0 | Tema 5 | |
Nº 8 19 - 25 mar. 2018 |
3.0 | 1.0 | 6.0 | Tema 6 | |
Período no docente: 26 mar. - 1 abr. 2018 | |||||
Nº 9 2 - 8 abr. 2018 |
3.0 | 1.0 | 6.0 | Tema 7 | |
Nº 10 9 - 15 abr. 2018 |
3.0 | 1.0 | 6.0 | Tema 7 | |
Nº 11 16 - 22 abr. 2018 |
3.0 | 1.0 | 6.0 | Tema 7 | |
Nº 12 23 - 29 abr. 2018 |
3.0 | 1.0 | 6.0 | Tema 8 | |
Nº 13 30 abr. - 6 may. 2018 |
3.0 | 1.0 | 6.0 | Tema 8 | |
Nº 14 7 - 13 may. 2018 |
3.0 | 1.0 | 6.0 | Tema 9 | |
Nº 15 14 - 20 may. 2018 |
3.0 | 1.0 | 6.0 | Tema 9 | |
Total Horas | 45.0 | 15.0 | 90.0 |