Universidad de Jaén

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Guía docente 2015-16 - 11012012 - Planificación, gestión y evaluación de organizaciones y servicios sociales



TITULACIÓN: Grado en Trabajo social
CENTRO: FACULTAD DE TRABAJO SOCIAL
CURSO: 2015-16
ASIGNATURA: Planificación, gestión y evaluación de organizaciones y servicios sociales
GUÍA DOCENTE
1. DATOS BÁSICOS DE LA ASIGNATURA
NOMBRE: Planificación, gestión y evaluación de organizaciones y servicios sociales
CÓDIGO: 11012012 CURSO ACADÉMICO: 2015-16
TIPO: Obligatoria
Créditos ECTS: 6.0 CURSO: 4 CUATRIMESTRE: SC
WEB: http://dv.ujaen.es/docencia/goto_docencia_crs_353554.html
2. DATOS BÁSICOS DEL PROFESORADO
NOMBRE: SOTOMAYOR MORALES, EVA MARIA
IMPARTE: [Profesor responsable]
DEPARTAMENTO: U126 - PSICOLOGÍA
ÁREA: 813 - TRABAJO SOCIAL Y SERVICIOS SOCIALES
N. DESPACHO: C5 - 150 E-MAIL: esotoma@ujaen.es TLF: 953213444
TUTORÍAS: https://uvirtual.ujaen.es/pub/es/informacionacademica/tutorias/p/58362
URL WEB: -
ORCID: https://orcid.org/0000-0002-5579-3859
NOMBRE: LUQUE CASTILLO, FRANCISCO JAVIER
IMPARTE: Teoría - Prácticas
DEPARTAMENTO: U126 - PSICOLOGÍA
ÁREA: 813 - TRABAJO SOCIAL Y SERVICIOS SOCIALES
N. DESPACHO: - E-MAIL: - TLF: -
TUTORÍAS: https://uvirtual.ujaen.es/pub/es/informacionacademica/tutorias/p/230712
URL WEB: -
ORCID: -
NOMBRE: ORTEGA EXPÓSITO, TRINIDAD
IMPARTE: Teoría - Prácticas
DEPARTAMENTO: U126 - PSICOLOGÍA
ÁREA: 813 - TRABAJO SOCIAL Y SERVICIOS SOCIALES
N. DESPACHO: 90 - - E-MAIL: tortega@ujaen.es TLF: -
TUTORÍAS: https://uvirtual.ujaen.es/pub/es/informacionacademica/tutorias/p/54557
URL WEB: -
ORCID: -
NOMBRE: FUENTES GUTIÉRREZ, VIRGINIA MARÍA
IMPARTE: Prácticas
DEPARTAMENTO: U126 - PSICOLOGÍA
ÁREA: 813 - TRABAJO SOCIAL Y SERVICIOS SOCIALES
N. DESPACHO: C5 - 111 E-MAIL: vfuentes@ujaen.es TLF: 953211843
TUTORÍAS: https://uvirtual.ujaen.es/pub/es/informacionacademica/tutorias/p/57561
URL WEB: -
ORCID: https://orcid.org/0000-0001-6876-067X
3. PRERREQUISITOS, CONTEXTO Y RECOMENDACIONES
PRERREQUISITOS:

ninguno

CONTEXTO DENTRO DE LA TITULACIÓN:

Esta asignatura de cuarto del Grado en Trabajo Social es una de las dos asignaturas obligatorias de cuarto año que contribuye a la formación obligatoria de base para la construcción del itinerario formativo que el alumnado selecciona en el último curso de su formación, estableciendo los pilares de conocimiento de los conceptos, la evolución y las bases de la disciplina científica.

RECOMENDACIONES Y ADAPTACIONES CURRICULARES:

Se recomienda la realización de lecturas relacionadas al objeto de adquirir familiaridad con el lenguaje y la terminología.

El alumnado que presente necesidades específicas de apoyo educativo, lo ha de notificar personalmente al Servicio de Atención y Ayudas al Estudiante para proceder a realizar, en su caso, la adaptación curricular correspondiente.
4. COMPETENCIAS Y RESULTADOS DE APRENDIZAJE
Código Denominación de la competencia
E21 Capacidad para administrar y ser responsable, con supervisión y apoyo, de la propia práctica dentro de la organización.
E22 Administrar y ser responsable de su propio trabajo asignando prioridades, cumpliendo con las obligaciones profesionales y evaluando la eficacia del propio programa de trabajo.
E23 Contribuir a la administración de recursos y servicios colaborando con los procedimientos implicados en su obtención, supervisando su eficacia y asegurando su calidad.
E24 Gestionar, presentar y compartir historias e informes sociales manteniéndolos completos, fieles, accesibles y actualizados como garantía en la toma de decisiones y valoraciones profesionales.
E25 Trabajar de manera eficaz dentro de sistemas, redes y equipos interdisciplinares y multi-organizacionales con el propósito de colaborar en el establecimiento de fines, objetivos y tiempo de duración de los mismos contribuyendo igualmente a abordar de manera constructiva los posibles de desacuerdos existentes.
E26 Gestionar y dirigir entidades de bienestar social.
E5 Capacidad para planificar, implementar, revisar y evaluar la práctica del trabajo social con personas, familias, grupos, organizaciones, comunidades y con otros profesionales.
E8 Preparar, producir, implementar y evaluar los planes de intervención con el sistema cliente y los colegas profesionales negociando el suministro de servicios que deben ser empleados y revisando la eficacia de los planes de intervención con las personas implicadas al objeto de adaptarlos a las necesidades y circunstancias cambiantes.
G2 Que los estudiantes sepan aplicar sus conocimientos a su trabajo o vocación de una forma profesional y posean las competencias que suelen demostrarse por medio de la elaboración y defensa de argumentos y la resolución de problemas dentro de su área de estudio.
 
Resultados de aprendizaje
Resultado PLA GES1 Conoce los elementos del funcionamiento de las organizaciones de servicios y la aportación de diferentes enfoques a la gestión, el liderazgo y la calidad en los servicios humanos públicos y privados.
Resultado PLA GES2 Ha adquirido destrezas de gestión del trabajo en equipo, de programación del trabajo y colaboración interprofesional e interinstitucional.
Resultado PLA GES3 Conoce los conceptos fundamentales y adquirir destrezas básicas de gestión económica (presupuestos, contabilidad, etc.), así como de la creación de organizaciones y de formas de autoempleo.
Resultado PLA GES4 Es capaz de participar en la administración de recursos y servicios colaborando con los procedimientos implicados en su obtención, supervisando su eficacia y asegurando su calidad.
Resultado PLA GES5 Ha adquirido capacidades de participación en la gestión y dirección de instituciones públicas y privadas de bienestar social.
Resultado PLA GES6 Conoce la Responsabilidad Social en Empresas y sus formas de aplicación y control de la gestión de cambios en las organizaciones.
5. CONTENIDOS

Tema 1: Planificación, Política Social y Servicios Sociales.

-Tema 2: Tipos de planificación. 

-Tema 3: Las metodologías participativas y la planificación. 

-Tema 4: Organigrama y estructura de ayuntamientos y entes locales. 

-Tema 5: La coordinación en Servicios Sociales. 

-Tema 6: La Evaluación de políticas sociales.

Tema 1: Planificación, Política Social y Servicios Sociales. La necesidad de planificar y la planificación social como una función del Estado (introducción histórica y conceptual).

-Tema 2: Tipos de planificación. Características, principios y fases de la planificación. Figuras de planificación. La planificación estratégica.

-Tema 3: Las metodologías participativas y la planificación. La Investigación-Acción Participativa (IAP): principios básicos y fases; experiencias de planificación mediante metodologías participativas. Planes comunitarios. Presupuestos participativos.

-Tema 4: Organigrama y estructura de ayuntamientos y entes locales. Centros y quipos de trabajo. Programación de actividades y reuniones .La organización y gestión en la práctica de los Servicios Sociales. La gestión de calidad en los Servicios Sociales.

-Tema 5: La coordinación en Servicios Sociales. Características, tipos, mecanismos y directrices para favorecer la coordinación.

-Tema 6: La Evaluación de políticas sociales. Concepto de evaluación, fases, tipología, actores y técnicas de la evaluación en Servicios Sociales.

6. METODOLOGÍA Y ACTIVIDADES
 
ACTIVIDADES HORAS PRESEN­CIALES HORAS TRABAJO AUTÓ­NOMO TOTAL HORAS CRÉDITOS ECTS COMPETENCIAS (códigos)
A1 - Clases expositivas en gran grupo
  • M1 - Clases magistrales
35.0 55.0 90.0 3.6
  • E21
  • E22
  • E23
  • E24
  • E25
  • E26
  • E5
  • E8
  • G2
A2 - Clases en grupos de prácticas
  • M11 - Resolución de ejercicios
  • M12 - Presentaciones / exposiciones
15.0 25.0 40.0 1.6
  • E26
  • E5
A3 - Tutorías colectivas con 0% de presencialidad
  • M14 - Supervisión de trabajos dirigidos
7.5 12.5 20.0 0.8
  • E22
TOTALES: 57.5 92.5 150.0 6.0  
 
INFORMACIÓN DETALLADA:

Se alternarán sesiones expositivas con las prácticas del alumnado.

Se empleará la metodología de trabajo en grupo y trabajo individual.

La metodología y actividades de la asignatura están orientadas a la consecución de los resultados de aprendizaje vinculados a las competencias de la asignatura y del módulo de aprendizaje correspondiente: RGES1, RGES2,RGES3,RGES4,RGES5,RGES6.

La asignatura se estructura en torno a actividades en gran grupo (2/3 horas semanales) y actividades en pequeño grupo (1 hora semanal/ quincenal) y a través de ambas actividades el/la estudiante:

-Conocerá los elementos del funcionamiento de las organizaciones de servicios y la aportación de diferentes enfoques a la gestión, el liderazgo y la calidad en los servicios humanos públicos y privados.

-Adquirirá capacidades de participación en la gestión y dirección de instituciones públicas y privadas de bienestar social.

Y se obtendrán los resultados en el aprendizaje del alumnado anteriormente referidos. 

Las diferentes pruebas de evaluación que se describen en el apartado correspondiente, permiten verificar la consecución de tales resultados de aprendizaje por parte del estudiante.

A. Actividades en gran grupo: 

Dos/tres horas semanales de clases expositivas (en función del horario) donde se abordarán los contenidos de la asignatura y en las cuales se va a requerir la asistencia y el trabajo continuado de los estudiantes. En el desarrollo de las clases se
realizarán diversas actividades teórico-prácticas que facilitarán la asimilación de los contenidos teóricos y que
requerirán la asistencia e implicación de los estudiantes, así como el trabajo autónomo de los mismos. De
manera periódica se dedicarán algunas clases a tutorías colectivas. El tiempo total que el/la estudiante ha de
dedicar a esta actividad es 60 horas en total.
B. Actividades en pequeño grupo:  Realizar un diseño, implementación y evaluación de proyectos de intervención social. Prácticas sobre cómo Gestionar y dirigir entidades de bienestar social y cómo realizar proyectos de planificación.
El trabajo de cada equipo es supervisado por el profesorado en las tutorías grupales; siendo la dedicación del estudiante de 25 horas (15 de grupo de prácticas y 10 de tutorías grupales)
Para el seguimiento y desarrollo de la asignatura el estudiante deberá asistir a las clases en el horario
establecido y matricularse en la plataforma de docencia virtual desde donde se facilitará toda la información
relativa a la asignatura: presentaciones de los trabajos, , instrucciones para realizar los mismos, constitución de
los grupos y equipos de trabajo, entrega de trabajos, etc. Es responsabilidad del estudiante el acceso a dicha
plataforma de formación para el seguimiento de la asignatura.
Los plazos de supervisión y entrega de trabajos son improrrogables y el incumplimiento de los mismos
repercutirá en la calificación correspondiente.
Así mismo, la asistencia a clase es obligatoria y su incumplimiento repercutirá en la calificación correspondiente.

 

7. SISTEMA DE EVALUACIÓN
 
ASPECTO CRITERIOS INSTRUMENTO PESO
Conceptos teóricos de la materia Superar como mínimo el 50% de la nota del examen examen 70.0%
Realización de trabajos, casos o ejercicios Entregar los trabajos y obtener el visto bueno del profesorado trabajos prácticos 30.0%
El sistema de calificación se regirá por lo establecido en el RD 1125/2003 de 5 de septiembre por el que se establece el sistema europeo de créditos y el sistema de calificaciones en la titulaciones universitarias de carácter oficial
INFORMACIÓN DETALLADA:

Examen final: 70 %. Trabajos prácticos: 30%. El examen teórico es obligatorio para todo el alumnado, calificado de 0 a 7 puntos de la nota final y será requisito aprobar el examen teórico para aprobar la asignatura, es decir obtener un mínimo de 3,5 puntos en el examen (de 0 a 7 puntos) para que se le pueda sumar la nota de las prácticas que se califica de 0 a 3 puntos.

Las notas de las prácticas se conservan durante un Curso académico. En el Curso siguiente es necesario realizar nuevas prácticas.

Las prácticas a entregar serán: 

(i) Entregar un proyecto de planificación.

(ii) Realizar un diseño, implementación y evaluación de un proyecto de intervención social.

El alumnado tiene derecho a a examinarse de las prácticas en las convocatorias extraordinarias, en caso de elegir esta opción el examen es una evaluación global y será de 0 a 10 puntos.  

8. DOCUMENTACIÓN / BIBLIOGRAFÍA
ESPECÍFICA O BÁSICA:
  • PLANIFICACIÓN Y GESTIÓN. MANUAL PARA LA ACCIÓN SOCIAL. Edición: -. Autor: Tomás Alberich y Eva Sotomayor. Editorial: DYKINSON  (C. Biblioteca)
GENERAL Y COMPLEMENTARIA:
  • Administración social: servicios de bienestar social. Edición: [1ª ed.]. Autor: -. Editorial: Madrid: Siglo XXI de España, 1996  (C. Biblioteca)
  • Guía fácil de asociaciones: manual de gestión para la creación, desarrollo y dinamización de asociac. Edición: 3ª ed. (act. y amp.). Autor: Alberich Nistal, Tomás. Editorial: Madrid: FEMP [etc.], D.L. 2004  (C. Biblioteca)
  • Guía fácil de la participación ciudadana: manual de gestión para el fomento de la participación ciud. Edición: -. Autor: Alberich Nistal, Tomás. Editorial: Madrid: Dykinson, D.L. 2004.  (C. Biblioteca)
  • Cómo elaborar un proyecto: guía para diseñar proyectos sociales y culturales. Edición: (15ª ed. amp. y rev.). Autor: Ander-Egg, Ezequiel. Editorial: Buenos Aires ; Albacete: Instituto de Ciencias Sociales Aplicadas, 1997  (C. Biblioteca)
  • Servicios sociales: dirección, gestión y planificación. Edición: -. Autor: -. Editorial: Madrid: Alianza, 2002  (C. Biblioteca)
  • Planificación estratégica en organizaciones no lucrativas: guía participativa basada en valores . Edición: -. Autor: Navajo, Pablo. Editorial: Madrid : Narcea, D.L. 2009.  (C. Biblioteca)
  • Gestión de servicios sociales. Edición: 2ª ed, corr. y aum., reimp. Autor: Medina Tornero, Manuel Enrique. Editorial: Murcia: DM, 2001  (C. Biblioteca)
9. CRONOGRAMA (segundo cuatrimestre)
 
Semana A1 - Clases expositivas en gran grupo A2 - Clases en grupos de prácticas A3 - Tutorías colectivas con 0% de presencialidad Trabajo autónomo Observaciones
Nº 1
25 - 31 ene. 2016
2.01.00.0 6.0 Tema 1: Planificaci?n, Pol?tica Social y Servicios Sociales. La necesidad de planificar y la planificaci?n social como una funci?n del Estado (introducci?n hist?rica y conceptual).
Nº 2
1 - 7 feb. 2016
2.01.00.0 6.0 Tema 1: Planificaci?n, Pol?tica Social y Servicios Sociales. La necesidad de planificar y la planificaci?n social como una funci?n del Estado (introducci?n hist?rica y conceptual).
Nº 3
8 - 14 feb. 2016
2.01.01.0 6.0 -Tema 2: Tipos de planificaci?n. Caracter?sticas, principios y fases de la planificaci?n. Figuras de planificaci?n. La planificaci?n estrat?gica.
Nº 4
15 - 21 feb. 2016
2.01.01.0 6.0 -Tema 2: Tipos de planificaci?n. Caracter?sticas, principios y fases de la planificaci?n. Figuras de planificaci?n. La planificaci?n estrat?gica.
Nº 5
22 - 28 feb. 2016
2.01.01.0 6.0 -Tema 3: Las metodolog?as participativas y la planificaci?n. La Investigaci?n-Acci?n Participativa (IAP): principios b?sicos y fases; experiencias de planificaci?n mediante metodolog?as participativas. Planes comunitarios. Presupuestos participativos.
Nº 6
29 feb. - 6 mar. 2016
3.01.01.0 6.0 -Tema 3: Las metodolog?as participativas y la planificaci?n. La Investigaci?n-Acci?n Participativa (IAP): principios b?sicos y fases; experiencias de planificaci?n mediante metodolog?as participativas. Planes comunitarios. Presupuestos participativos.
Nº 7
7 - 13 mar. 2016
3.01.01.0 6.0 -Tema 3: Las metodolog?as participativas y la planificaci?n. La Investigaci?n-Acci?n Participativa (IAP): principios b?sicos y fases; experiencias de planificaci?n mediante metodolog?as participativas. Planes comunitarios. Presupuestos participativos. Pr?cticas sobre c?mo realizar proyectos de planificaci?n.
Nº 8
14 - 18 mar. 2016
2.01.01.0 6.0 -Tema 3: Las metodolog?as participativas y la planificaci?n. La Investigaci?n-Acci?n Participativa (IAP): principios b?sicos y fases; experiencias de planificaci?n mediante metodolog?as participativas. Pr?cticas sobre c?mo realizar proyectos de planificaci?n.
Período no docente: 19 - 27 mar. 2016
Nº 9
28 mar. - 3 abr. 2016
2.01.01.0 6.0 -Tema 4: Organigrama y estructura de ayuntamientos y entes locales. Centros y quipos de trabajo. Programaci?n de actividades y reuniones .La organizaci?n y gesti?n en la pr?ctica de los Servicios Sociales. La gesti?n de calidad en los Servicios Sociales.
Nº 10
4 - 10 abr. 2016
3.01.01.0 6.0 -Tema 4: Organigrama y estructura de ayuntamientos y entes locales. Centros y quipos de trabajo. Programaci?n de actividades y reuniones .La organizaci?n y gesti?n en la pr?ctica de los Servicios Sociales. La gesti?n de calidad en los Servicios Sociales.
Nº 11
11 - 17 abr. 2016
3.01.01.0 6.0  
Nº 12
18 - 24 abr. 2016
0.00.00.0 0.0  
Nº 13
25 abr. - 1 may. 2016
0.00.00.0 0.0  
Nº 14
2 - 8 may. 2016
0.00.00.0 0.0  
Nº 15
9 - 13 may. 2016
0.00.00.0 0.0  
Total Horas 26.0 11.0 9.0 66.0