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Guía docente 2013-14 - 11512012 - Gestión del conflicto
TITULACIÓN: | Grado en Relaciones laborales y recursos humanos |
CENTRO: | FACULTAD CIENCIAS SOCIALES Y JURÍDICAS |
CURSO: | 2013-14 |
ASIGNATURA: | Gestión del conflicto |
NOMBRE: Gestión del conflicto | |||||
CÓDIGO: 11512012 | CURSO ACADÉMICO: 2013-14 | ||||
TIPO: Obligatoria | |||||
Créditos ECTS: 6.0 | CURSO: 3 | CUATRIMESTRE: PC | |||
WEB: http://www10.ujaen.es/conocenos/departamentos/psicol/contactos?title=luque |
NOMBRE: LUQUE RAMOS, PEDRO JESÚS | ||
IMPARTE: Teoría - Prácticas [Profesor responsable] | ||
DEPARTAMENTO: U126 - PSICOLOGÍA | ||
ÁREA: 740 - PSICOLOGÍA SOCIAL | ||
N. DESPACHO: C5 - 113 | E-MAIL: pjluque@ujaen.es | TLF: 953211992 |
TUTORÍAS: https://uvirtual.ujaen.es/pub/es/informacionacademica/tutorias/p/58254 | ||
URL WEB: http://www10.ujaen.es/conocenos/departamentos/psicol/contactos?title=luque | ||
ORCID: https://orcid.org/0000-0003-1744-8074 | ||
NOMBRE: PULIDO MARTOS, MANUEL | ||
IMPARTE: Prácticas | ||
DEPARTAMENTO: U126 - PSICOLOGÍA | ||
ÁREA: 740 - PSICOLOGÍA SOCIAL | ||
N. DESPACHO: C5 - C5-112 | E-MAIL: mpulido@ujaen.es | TLF: 953211996 |
TUTORÍAS: https://uvirtual.ujaen.es/pub/es/informacionacademica/tutorias/p/1913 | ||
URL WEB: - | ||
ORCID: https://orcid.org/0000-0002-9274-3682 |
Ninguno
La asignatura Gestión del Conflicto contribuye a la formación integral del graduado en relaciones laborales y recursos humanos preparándole para afrontar distintos escenaros.
Código | Denominación de la competencia |
E12 | Conocimiento y aplicación de las técnicas de negociación, liderazgo y dirección de grupos humanos. |
E16 | Conocimientos de las causas y del tratamiento del conflicto laboral. |
E26 | Habilidades para la práctica de la negociación y la mediación |
G11 | Capacidad de trabajo en un equipo de carácter interdisciplinar. |
G13 | Adquirir capacidades de autocontrol, perseverancia, empatía, y flexibilidad en las relaciones personales |
G18 | Respeto a los principios de libertad, igualdad, cooperación y respeto entre los seres humanos |
G22 | Creatividad o habilidad para generar nuevas ideas |
G29 | la formación en cualquier actividad profesional debe contribuir al conocimiento y desarrollo de los Derechos Humanos, los principios democráticos, los principios de igualdad entre mujeres y hombres, de solidaridad, de protección medioambiental, de accesibilidad universal y diseño para todos, y de fomento de la cultura de la paz |
G5 | Capacidad de organización y planificación |
Resultados de aprendizaje | |
Resultado R1 | El alumno es capaz de organizar y planificar |
Resultado R2 | El alumno es capaz de trabajar en un equipo de carácter interdisciplinar |
Resultado R3 | El alumno muestra autocontrol, perseverancia, empatía y flexibilidad en las relaciones personales |
Resultado R4 | El alumno respeta los principios de libertad, igualdad, cooperación y respeto entre los seres humanos |
Resultado R5 | El alumno es creativo y tiene habilidad para generar nuevas ideas |
Resultado R6 | El alumno fomenta y garantiza el respeto a los Derechos Humanos y a los principios de accesibilidad universal, igualdad, no discriminación y valores democráticos y de la cultura de la paz |
Resultado R7 | El alumno conoce y aplica las técnicas de negociación, liderazgo y dirección de grupos humanos |
Resultado R8 | El alumno conoce las causas y el tratamiento del conflicto laboral |
Resultado R9 | El alumno muestra habilidades para la práctica de la negociación y la mediación |
Naturaleza y características del conflicto; Tipologías de conflictos; La gestión del conflicto; Naturaleza y características de la negociación; Proceso y estilos de negociación; Naturaleza y características de la mediación; Proceso y estilos de mediación.
Tema 1. El conflicto en las organizaciones
Tema 2. Gestión del conflicto
Tema 3. Evaluación de la gestión del conflicto
Tema 4. La naturaleza de la negociación
Tema 5. Planificación y e strategias de negociación
Tema 6. Poder y procesos de influencia en la negociación
Tema 7. Características personales de los negociadores
Tema 8. Intervenciones de mediación
ACTIVIDADES | HORAS PRESENCIALES | HORAS TRABAJO AUTÓNOMO | TOTAL HORAS | CRÉDITOS ECTS | COMPETENCIAS (códigos) |
---|---|---|---|---|---|
A1 - Clases expositivas en gran grupo
|
30.0 | 45.0 | 75.0 | 3.0 |
|
A2 - Clases en grupos de prácticas
|
30.0 | 45.0 | 75.0 | 3.0 |
|
TOTALES: | 60.0 | 90.0 | 150.0 | 6.0 |
En las sesiones presenciales en gran grupo se desarrollarán los aspectos de carácter más teórico.
En las sesiones presenciales en grupo mediano-pequeño se desarrollarán los aspectos de carácter más práctico.
ASPECTO | CRITERIOS | INSTRUMENTO | PESO |
---|---|---|---|
Asistencia y/o participación en actividades presenciales y/o virtuales | Asistencia, participación activa y/o exposición oral e implicación en los foros de discusión, clases teóricas y/o actividades (de manera presencial y/o virtual | Observación, toma de notas, entrevistas y/o fichas de seguimiento por parte del profesor | 15.0% |
Conceptos teóricos de la materia | Dominio de los conocimientos teóricos, operativos y/o prácticos de la materia. | Exámenes teóricos: Pruebas objetivas de elección y/o de elaboración. | 60.0% |
Realización de trabajos, casos o ejercicios | Entrega de actividades programadas, en el tiempo previsto para ellas, correctamente resueltas. | Revisión y evaluación, según criterios objetivos, de los trabajos y/o actividades presentadas (orales y/o escritas) | 25.0% |
Contenidos de la asignatura. Dominio de los conocimientos teóricos, operativos y/o prácticos de la materia. Exámenes teóricos: Pruebas objetivas de elección y/o de elaboración.
Realización de Actividades programadas (trabajos, informes y/o casos-problema). Entrega de actividades programadas, en el tiempo previsto para ellas, correctamente resueltas. Revisión y evaluación, según criterios objetivos, de los trabajos y/o actividades presentadas (orales y/o escritas).
Participación e implicación activa del estudiante en las clases teóricas y/o prácticas. Asistencia, participación activa y/o exposición oral e implicación en los foros de discusión, clases teóricas y/o actividades (de manera presencial y/o virtual). Observación, toma de notas, entrevistas y/o fichas de seguimiento por parte del profesor.
- Mediación: proceso, tácticas y técnicas. Edición: 2ª̇ ed.. Autor: Diego Vallejo, Raúl de. Editorial: Madrid : Pirámide, D.L.2008. (C. Biblioteca)
- Gestión del conflicto, negociación y mediación. Edición: -. Autor: -. Editorial: Madrid : Pirámide , D.L. 2006 (C. Biblioteca)
- Técnicas de negociación: cómo negociar eficaz y exitosamente. Edición: -. Autor: Ovejero Bernal, Anastasio. Editorial: Madrid [etc.]: McGraw-Hill, Interamericana de España , D.L. 2004 (C. Biblioteca)
- Obtenga el sí, en la práctica: guía para preparar, paso a paso, cualquier negociación. Edición: 2ª ed. Autor: Fisher, Roger. Editorial: Barcelona: Gestión 2000, D.L. 2001 (C. Biblioteca)
- Obtenga el sí: el arte de negociar sin ceder. Edición: -. Autor: Fisher, Roger. Editorial: Barcelona: Gestión 2000, D.L. 2002 (C. Biblioteca)
- Manual de mediación. Edición: 2ª ed. Autor: González-Capitel, Celia. Editorial: Barcelona: Atelier, 2001 (C. Biblioteca)
Semana | A1 - Clases expositivas en gran grupo | A2 - Clases en grupos de prácticas | Trabajo autónomo | Observaciones | |
---|---|---|---|---|---|
Nº 1 9 - 15 sept. 2013 |
2.0 | 2.0 | 6.5 | ||
Nº 2 16 - 22 sept. 2013 |
2.0 | 2.0 | 6.5 | ||
Nº 3 23 - 29 sept. 2013 |
2.0 | 2.0 | 6.5 | ||
Nº 4 30 sept. - 6 oct. 2013 |
2.0 | 2.0 | 6.5 | ||
Nº 5 7 - 13 oct. 2013 |
2.0 | 2.0 | 6.5 | ||
Nº 6 14 - 20 oct. 2013 |
2.0 | 2.0 | 6.5 | ||
Nº 7 21 - 27 oct. 2013 |
2.0 | 2.0 | 6.5 | ||
Nº 8 28 oct. - 3 nov. 2013 |
2.0 | 2.0 | 6.5 | ||
Nº 9 4 - 10 nov. 2013 |
2.0 | 2.0 | 6.5 | ||
Nº 10 11 - 17 nov. 2013 |
2.0 | 2.0 | 6.5 | ||
Nº 11 18 - 24 nov. 2013 |
2.0 | 2.0 | 6.5 | ||
Nº 12 25 nov. - 1 dic. 2013 |
2.0 | 2.0 | 6.5 | ||
Nº 13 2 - 8 dic. 2013 |
2.0 | 2.0 | 6.5 | ||
Nº 14 9 - 15 dic. 2013 |
2.0 | 2.0 | 6.5 | ||
Nº 15 16 - 20 dic. 2013 |
2.0 | 2.0 | 6.5 | ||
Total Horas | 30.0 | 30.0 | 97.5 |