Universidad de Jaén

Código / Denominación de la competencia

CB2R: Que los estudiantes sepan aplicar sus conocimientos a su trabajo o vocación de una
forma profesional y posean las competencias que suelen demostrarse por medio de la
elaboración y defensa de argumentos y la resolución de problemas dentro de su área de
estudio.
CB3R: Que los estudiantes tengan la capacidad de reunir e interpretar datos relevantes
(normalmente dentro de su área de estudio) para emitir juicios que incluyan una reflexión
sobre temas relevantes de índole social, científica o ética.
CB5R: Que los estudiantes hayan desarrollado aquellas habilidades de aprendizaje necesarias
para emprender estudios posteriores con un alto grado de autonomía.

Resultados de aprendizaje

Resultado 13: Ser capaz de comprender y aplicar los principios y las técnicas de gestión de la calidad y de la innovación tecnológica en las organizaciones.
Resultado 17: Ser capaz de seleccionar, desplegar, integrar y gestionar sistemas de información que satisfagan las necesidades de la organización, con los criterios de coste y calidad identificados.
Resultado CSI1R: Capacidad de integrar soluciones de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones y procesos empresariales para satisfacer las necesidades de información de las
organizaciones, permitiéndoles alcanzar sus objetivos de forma efectiva y eficiente, dándoles así ventajas competitivas.
Resultado CSI4R: Capacidad para comprender y aplicar los principios y prácticas de las organizaciones, de forma que puedan ejercer como enlace entre las comunidades técnica y de gestión de una organización y participar activamente en la formación de los usuarios.
Resultado CSI6R: Capacidad para comprender y aplicar los principios y las técnicas de gestión de la calidad y de la innovación tecnológica en las organizaciones.

Organización, empresa y sistemas de información. Dirección estratégica, gestión basada en el conocimiento y sistemas de información. Sistema de información para la gestión. Cuadro de Mando Integral (BSC - Balanced Scorecard). Sistemas de información y gestión de recursos productivos (ERP). Sistemas de información de recursos humanos (SIRH). Sistemas de información económico-financiera. Sistemas de información de marketing (CRM). Sistemas de información de calidad (EFQM, WQM, PQM).

Estos contenidos se estructurarán en 10 temas. Cada tema incluye puede incluir casos prácticos y/o lecturas.

CONTENIDOS TEÓRICOS:
Tema 1. Estrategia y Dirección estratégica.
Tema 2. Dirección estratégica y sistemas de información
Tema 3. Gestión del conocimiento, inteligencia empresarial y sistemas de información
Tema 4. Sistema de información para la gestión. Cuadro de Mando y Cuadro de Mandos Integral (BSC - Balanced Scorecard)
Tema 5. Sistemas de información y gestión de recursos empresariales y productivos (ERP / MRP)
Tema 6. Sistemas de información de recursos humanos (SIRH)
Tema 7. Sistemas de información económico-financiera
Tema 8. Sistemas de información de marketing (CRM)
Tema 9. Sistemas de información de calidad (EFQM, WQM, PQM)
Tema 10. Sistemas de información para E-commerce, e-business, m-commerce y m-business.

CONTENIDOS PRÁCTICOS:

* Casos prácticos y lecturas en cada tema.
* Desarrollo de un proyecto de Sistema de Información para las decisiones estratégicas (metodología de Aprendizaje Basada en Proyectos de ingeniería). El proyecto se desarrollará en grupo en aulas de informática.

Clases expositivas: clases magistrales en gran grupo.
Prácticas: ejercicios, resolución de casos de estudio.
Charlas con expertos en la materia
Tutorías individuales y colectivas.

Parte práctica:

Proyecto de ingeniería sobre Sistemas de Información para las decisiones estratégicas. Mediante la técnica del Aprendizaje Basado en Proyectos de ingeniería, los alumnos trabajarán en grupos de cuatro alumnos, y cada grupo tendrá un Team Leader. Los grupos desarrollarán de forma competitiva un Cuadro de Mandos para una empresa.

La evaluación de la asignatura considera varios cuestiones, donde la destreza práctica tendrá un gran peso.

Se valorará la participación activa en clases, la evaluación teórica mediante un examen escrito y la realización de trabajos individuales (casos de estudio).

En la parte práctica de la asignatura, los alumnos utilizarán la metodología de Aprendizaje Basado en Proyectos de ingeniería. Mediante esta metodología, en grupos de alumnos dirigidos por un Team Leader, desarrollarán en aulas de informática un Sistema de Información para la toma de decisiones estratégicas (Cuadro de Mandos, Cuadro de mandos Integral, CRM, ERP, etc.).

De esta forma evaluaremos las competencias CB2, CB5, CC7, CC11, CC13, CC15, CC17 Y CC18.

El proceso de enseñanza-aprendizaje se regirá a lo establecido en el REGLAMENTO DE RÉGIMEN ACADÉMICO Y DE EVALUACIÓN DEL ALUMNADO DE LA UNIVERSIDAD DE JAÉN.

1. Administración De Empresas : Un Enfoque Teórico-Práctico . Editorial: Prentica-Hall Pearson.



2. Estudio De Casos En Formato Cómic Sobre Decisiones Estratégicas De Dirección De Operaciones . Autor: Maqueira Marín, Juan Manuel. Editorial: Ediciones Pirámide.



3. Cómo Implantar El Cuadro De Mando Integral . Autor: Martínez Pedrós, Daniel.. Editorial: Ediciones Díaz de Santos.



4. Information Intelligence, Systems, Technology And Management : 5th International Conference, Icistm 2011 ; Gurgaon, India, March 10-12, 2011. Proceedings . Editorial: Springer.

Responsable del tratamiento: Universidad de Jaén, Paraje Las Lagunillas, s/n; Tel.953 212121; www.ujaen.es

Delegado de Protección de Datos (DPO): TELEFÓNICA, S.A.U. ; Email: dpo@ujaen.es

Finalidad del tratamiento: Gestionar la adecuada grabación de las sesiones docentes con el objetivo de hacer posible la enseñanza en un escenario de docencia multimodal y/o no presencial.

Plazo de conservación: Las imágenes serán conservadas durante los plazos legalmente previstos en la normativa vigente.

Legitimación: Los datos son tratados en base al cumplimiento de obligaciones legales (Ley Orgánica 6/2001, de 21 de diciembre, de Universidades) y el consentimiento otorgado mediante la marcación de la casilla habilitada a tal efecto.

Destinatarios de los datos (cesiones o transferencias): Toda aquella persona que vaya a acceder a las diferentes modalidades de enseñanza.

Derechos: Ud. podrá ejercitar los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación, Portabilidad, Limitación del tratamiento, Supresión o, en su caso, Oposición. Para ejercitar los derechos deberá presentar un escrito en la dirección arriba señalada dirigido al Servicio de Información, Registro y Administración Electrónica de la Universidad de Jaén, o bien, mediante correo electrónico a la dirección de correo electrónico. Deberá especificar cuál de estos derechos solicita sea satisfecho y, a su vez, deberá acompañarse de la fotocopia del DNI o documento identificativo equivalente. En caso de que actuara mediante representante, legal o voluntario, deberá aportar también documento que acredite la representación y documento identificativo del mismo. Asimismo, en caso de considerar vulnerado su derecho a la protección de datos personales, podrá interponer una reclamación ante el Consejo de Transparencia y Protección de Datos de Andalucía www.ctpdandalucia.es

Responsable del tratamiento: Universidad de Jaén, Campus Las Lagunillas, s/n, 23071 Jaén

Delegado de Protección de Datos:dpo@ujaen.es

Finalidad: Conforme a la Ley de Universidades y demás legislación estatal y autonómica vigente, realizar los exámenes correspondientes a las asignaturas en las que el alumno o alumna se encuentre matriculado. Con el fin de evitar fraudes en la realización del mismo, el examen se realizará en la modalidad de video llamada, pudiendo el personal de la Universidad de Jaén contrastar la imagen de la persona que está realizando la prueba de evaluación con los archivos fotográficos del alumno en el momento de la matrícula. Igualmente, con la finalidad de dotar a la prueba de evaluación de contenido probatorio de cara a revisiones o impugnaciones de la misma, de acuerdo con la normativa vigente, la prueba de evaluación será grabada.

Legitimación: cumplimiento de obligaciones legales (Ley de Universidades) y demás normativa estatal y autonómica vigente.

Destinatarios: prestadores de servicios titulares de las plataformas en las que se realicen las pruebas con los que la Universidad de Jaén tiene suscritos los correspondientes contratos de acceso a datos.

Plazos de conservación: los establecidos en la normativa aplicable. En el supuesto en concreto de las grabaciones de los exámenes, mientras no estén cerradas las actas definitivas y la prueba de evaluación pueda ser revisada o impugnada.

Derechos: puede ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición, supresión, limitación y portabilidad remitiendo un escrito a la dirección postal o electrónica indicada anteriormente. En el supuesto que considere que sus derechos han sido vulnerados, puede presentar una reclamación ante el Consejo de Transparencia y Protección de Datos de Andalucía www.ctpdandalucia.es