Universidad de Jaén

I. CONTENIDOS GRAMATICALES:
I.1. Los articuladores del dicurso.
I.1.1. Los articuladores lógicos.
I.1.2. Los articuladores temporales.
1.2. La argumentación.

II. CONTENIDOS PRAGMÁTICOS Y FUNCIONALES DE ESPECIALIDAD: LA EMPRESA TURÍSTICA FRANCESA
II.1. Atención al cliente.
II.1.1. Saber pedir y ofrecer información.
II.1.2. La conversación telefónica.
II.1.3. Saber negociar.
II.1.4. Resolver problemas
II.1.5. Organización de una visita guiada.
II.2. Técnicas oratorias de comunicación en público
II.2.1. Presentación de monumentos.
II.2.2.Turismo cultural y literario.

Convocatoria ordinaria:

La calificación final vendrá determinada por la suma de la nota obtenida en la evaluación continua: asistencia y participación activa y de calidad (10%), examen (60%), realización y exposición de trabajo (30%). Para superar la asignatura, el alumno tendrá que realizar las actividades y entregar las prácticas y trabajos que conforman la evaluación continua en los plazos previstos. Además el alumno tendrá que obtener al menos el 50% de su valor en cada una de las partes.

INFORMACIÓN DETALLADA:

Se valorará positivamente la asistencia a clase y la participación activa y de calidad, así como la realización de las actividades de forma individual y en grupo, y prácticas en clase (10%). Al final del cuatrimestre habrá un examen escrito (60%) sobre los contenidos teórico-prácticos del programa. Igualmente, se evaluará la elaboración de trabajos, simulaciones en el contexto de la empresa turística francesa, sobre los contenidos de especialidad y exposición oral en clase (30%). En este apartado se valorará el uso correcto de la lengua francesa oral con fluidez, pronunciación adecuada y orden en el discurso mediante el uso de los conectores y con el vocabulario propio del sector turístico. Se podrá comprobar la originalidad de los trabajos escritos a través de programas de control de plagio y el uso de la IA
Habrá que superar todas las partes para aprobar la asignatura.

Convocatoria extraordinaria:

En la convocatoria extraordinaria, para que el alumno pueda alcanzar la máxima nota, realizará un examen escrito sobre los contenidos teórico-prácticos (60%) que tendrá que superar para poder realizar el trabajo oral y exponerlo en clase (40%).

1. Le Paris D'Apollinaire . Autor: Balandier, Franck. Editorial: Éditions Alexandrines.



2. Le Paris D'Aragon . Autor: Barbarant, Olivier. Editorial: Éditions Alexandrines.



3. Grammaire Progressive Du Français Avec 400 Exercices : Niveau Avancé : Corrigés . Autor: Boulares, Michèle. Editorial: CLE international.



4. Conjugaison Progressive Du Français Avec 400 Exercices. Autor: Boulares, Michèle.. Editorial: CLE International.



5. Tourisme.Com . Autor: Corbeau, Sophie. Editorial: CLE international.



6. Le Français Du Tourisme. Autor: Calmy, Anne-Marie. Editorial: Hachette.



7. Phonétique Progressive Du Français Avec 400 Exercices: Niveau Avancé. Autor: Charliac, Lucile. Editorial: CLE.



8. L'Accueil : Un Métier : Application Au Tourisme Et À L'Ho?Tellerie . Autor: Dogor di Nuzzo, Béatrice. Editorial: EMS, Management & Société.



9. Industrie De L'Accueil : Environnement Et Management . Autor: Fraenkel, Stefan. Editorial: De Boeck.



10. Grammaire Progressive Du Français : Avec 600 Exercices. Perfectionnement . Autor: Grégoire, Maïa.. Editorial: CLE International.



11. Représentations Touristiques De L'Afrique Dans Les Romans.. Autor: Guiyoba, François.. Editorial: Editions L'Harmattan.



12. Accueillir, Heberger, Communiquer . Autor: Hartbrot, Michel. Editorial: BPI.



13. Larousse Grand Dictionnaire Espagnol-Français, Français-Espagnol = Larousse Gran Diccionario Español-Francés, Francés Español . Autor: Larousse. Editorial: 9788416124008.



14. Le Tourisme Culturel . Autor: Lehalle, Evelyne.. Editorial: Territorial,.



15. Promenades Littéraires Sur La Co?Te D'Azur : Des Lieux, Des Livres, Des Écrivains... . Autor: Marret, Carine. Editorial: Mémoires Millénaires.



16. Communication Progressive Du Français Des Affaires : Avec 250 Activités : Niveau Intermédiaire . Autor: Penfornis, Jean-Luc. Editorial: Cle International.



17. Le Tourisme En France . Autor: Peyroutet, Claude. Editorial: 9782091614311.



18. Les Balades Littéraires Dans Paris Du Xvii Au Xx Siècle. Edición: Nouveau monde Editions. Autor: Sarrot, Jean-Christophe, 2021.



19. Le Tourisme En France 1 : Approche Globale.. Autor: Violier, Philippe.. Editorial: ISTE Editions Ltd..



20. Diccionario De Términos Del Turismo: Francés-Español, Espagnol-Français . Editorial: Ariel.



21. Vocabulaire Du Français Du Tourisme, De L'Ho?Tellerie Et De La Restauration : (Français-Espagnol) : Proyecto De Innovación Docente... . Editorial: Comares.



22. Dictionnaire Culturel En Langue Française. Editorial: Dictionnaires Le Robert.



23. Tourisme Culturel Et Qualité De L'Information Touristique Dans Les Musées. Edición: Editions Notre Savoir. Autor: Robert Michell Quispe Guizado, 2021.

Responsable del tratamiento: Universidad de Jaén, Paraje Las Lagunillas, s/n; Tel.953 212121; www.ujaen.es

Delegado de Protección de Datos (DPO): TELEFÓNICA, S.A.U. ; Email: dpo@ujaen.es

Finalidad del tratamiento: Gestionar la adecuada grabación de las sesiones docentes con el objetivo de hacer posible la enseñanza en un escenario de docencia multimodal y/o no presencial.

Plazo de conservación: Las imágenes serán conservadas durante los plazos legalmente previstos en la normativa vigente.

Legitimación: Los datos son tratados en base al cumplimiento de obligaciones legales (Ley Orgánica 6/2001, de 21 de diciembre, de Universidades) y el consentimiento otorgado mediante la marcación de la casilla habilitada a tal efecto.

Destinatarios de los datos (cesiones o transferencias): Toda aquella persona que vaya a acceder a las diferentes modalidades de enseñanza.

Derechos: Ud. podrá ejercitar los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación, Portabilidad, Limitación del tratamiento, Supresión o, en su caso, Oposición. Para ejercitar los derechos deberá presentar un escrito en la dirección arriba señalada dirigido al Servicio de Información, Registro y Administración Electrónica de la Universidad de Jaén, o bien, mediante correo electrónico a la dirección de correo electrónico. Deberá especificar cuál de estos derechos solicita sea satisfecho y, a su vez, deberá acompañarse de la fotocopia del DNI o documento identificativo equivalente. En caso de que actuara mediante representante, legal o voluntario, deberá aportar también documento que acredite la representación y documento identificativo del mismo. Asimismo, en caso de considerar vulnerado su derecho a la protección de datos personales, podrá interponer una reclamación ante el Consejo de Transparencia y Protección de Datos de Andalucía www.ctpdandalucia.es

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Finalidad: Conforme a la Ley de Universidades y demás legislación estatal y autonómica vigente, realizar los exámenes correspondientes a las asignaturas en las que el alumno o alumna se encuentre matriculado. Con el fin de evitar fraudes en la realización del mismo, el examen se realizará en la modalidad de video llamada, pudiendo el personal de la Universidad de Jaén contrastar la imagen de la persona que está realizando la prueba de evaluación con los archivos fotográficos del alumno en el momento de la matrícula. Igualmente, con la finalidad de dotar a la prueba de evaluación de contenido probatorio de cara a revisiones o impugnaciones de la misma, de acuerdo con la normativa vigente, la prueba de evaluación será grabada.

Legitimación: cumplimiento de obligaciones legales (Ley de Universidades) y demás normativa estatal y autonómica vigente.

Destinatarios: prestadores de servicios titulares de las plataformas en las que se realicen las pruebas con los que la Universidad de Jaén tiene suscritos los correspondientes contratos de acceso a datos.

Plazos de conservación: los establecidos en la normativa aplicable. En el supuesto en concreto de las grabaciones de los exámenes, mientras no estén cerradas las actas definitivas y la prueba de evaluación pueda ser revisada o impugnada.

Derechos: puede ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición, supresión, limitación y portabilidad remitiendo un escrito a la dirección postal o electrónica indicada anteriormente. En el supuesto que considere que sus derechos han sido vulnerados, puede presentar una reclamación ante el Consejo de Transparencia y Protección de Datos de Andalucía www.ctpdandalucia.es