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Guía Docente
11612011-Informática para la gestión turística
Curso Académico 2025-26
FICHA IDENTIFICATIVA
Datos de la asignatura:
Código:
11612011
Nombre:
Informática para la gestión turística
Centro:
FACULTAD CIENCIAS SOCIALES Y JURÍDICAS
Titulación:
Grado en Turismo
Curso:
3
Cuatrimestre:
SEGUNDO CUATRIMESTRE
Tipo:
Obligatoria
Idioma de impartición:
Español
Nivel PATIE:
-
Plataforma de teleformación:
Modalidad de impartición:
Presencial
Información adicional (PROF)
-




PROFESORADO

COORDINACIÓN
Nombre:
CONDE RODRÍGUEZ, FRANCISCO DE ASÍS
Departamento:
U118 - INFORMÁTICA
Área:
570 - LENGUAJES Y SISTEMAS INFORMÁTICOS
Categoría:
TITULAR DE UNIVERSIDAD
Despacho:
A3 - A3-342
Correo-e:
fconde@ujaen.es
Teléfono:
953212914

EQUIPO DOCENTE




RESUMEN
Conocimientos previos y recomendaciones
Esta asignatura es la única relacionada con la disciplina de la Informática. No es necesario ningún conocimiento visto en ninguna otra asignatura. Se trata de una asignatura instrumental en la que se intruducen los principales contenidos informáticos necesarios en Turismo.
Breve resumen de la asignatura (según memoria RUCT)
Introducción a la informática. Conceptos y componentes. Historia Hardware Software Aplicación ofimática al Turismo. Paquetes ofimáticos Generación de informes Introducción y servicios ofrecidos por Internet Redes de computadoras Internet Servicios de Internet Búsqueda de Información Sistemas informáticos del Turismo. Sistemas Informáticos para la Gestión Hotelera y Agencias de Viajes Sistemas CRS-GDS
Prerrequisitos
-




COMPETENCIAS / RESULTADOS DEL PROCESO DE FORMACIÓN Y APRENDIZAJE
Código Denominación
C03 Domina los conocimientos de informática relativos al ámbito de estudio
C07 Conoce el lenguaje técnico informático y describe los principios básicos de la informática
C30 Describe las tecnologías de la información y las comunicaciones (TIC)aplicables en los distintos ámbitos del sector turístico
HD23 Aplica adecuadamente un paquete software ofimático y los principales servicios de Internet y de los sistemas CRS-GDS




DESCRIPCIÓN DE CONTENIDOS
Teoría
  1. ¿Qué es un ordenador?
  2. Instalación y configuración
  3. Redes
  4. Combatir amenazas de ciberseguridad
  5. Negocio electrónico
  6. Sistemas de reservas

Nota: Todos estos temas están enfocados al uso que un profesional del turismo va a hacer de las TI (Tecnologías de la información). Por ejemplo, los estudiantes no aprenderán la tecnología que posibilita que dos ordenadores se conecten entre sí, sino cómo identificar páginas web maliciosas, cómo conectar un dispositivo a un router de forma sencilla y segura, o qué hacer si algún tipo de malware infecta su equipo.

Práctica

Bloque 1: Hojas de cálculo

Bloque 2: Comunicación visual

Bloque 3: Inteligencia Artificial generativa

Bloque 4: Creación de blogs y páginas web

Nota: Al igual que los contenidos teóricos, los contenidos prácticos están enfocados al sector turístico. Así por ejemplo, no se estudiará la programación de una IA generativa, sino cómo puede aplicarse al sector turístico para, por ejemplo, generar ideas, mejorar contenidos o comunicar en otros idiomas.





METODOLOGÍAS DOCENTES Y ACTIVIDADES FORMATIVAS
Información adicional
Cada crédito ECTS son 10 sesiones con 2.5 horas de esfuerzo por sesión por parte del estudiante. Una hora de clase y 1.5 horas de trabajo autónomo.
Metodologías docentes
Código Denominación
M1 Clases expositivas en gran grupo: Clases magistrales
M5 Clases en pequeño grupo: Actividades practicas

Clases de teoría M1

En la clase:

Se utilizará el método conocido como clases interactivas. El profesor explica contenidos básicos, para a continuación hacer actividades guiadas, tales como: ejercicios, estudios de caso, tormentas de ideas, encontrar la información que no corresponde, buscar información en la web para completar un apartado, etc.

En casa:

Como parte del trabajo autónomo, el estudiantes deberá estudiar el material auxiliar entregado correspondiente a la clase, realizar los ejercicios propuestos y repasar todo el contenido de la clase.

Clases de prácticas M5

En la clase:

El profesor explicará el uso de algunas funcionalidades de las distintas herramientas informáticas. A continuación se realizaran ejemplos guiados y por último se propondrán actividades para completar de forma autónoma por los estudiantes, en clase y en casa.

Al final del curso se realizará una exposición y defensa el trabajo práctico realizado, que se habrá ido completando durante las distintas sesiones.

En casa:

Completar los trabajos prácticos propuestos y estudiar el contenido de la clase.

Al final del curso también se preparará la exposición y defensa del trabajo práctico realizado.

Actividades formativas
ACTIVIDADES HORAS PRESEN­CIALES HORAS TRABAJO AUTÓ­NOMO TOTAL HORAS CRÉDITOS ECTS RESULTADOS DEL PROCESO DE FORMACIÓN Y APRENDIZAJE
A1 - Clases expositivas en gran grupo 30.0 45.0 75.0 3.0
  • C03
  • C07
  • C30
A2 - Clases en pequeño grupo 30.0 45.0 75.0 3.0
  • C03
  • C07
  • C30
TOTALES: 60.0 90.0 150.0 6.0  




SISTEMAS DE EVALUACIÓN
Sistemas de evaluación (específico)

La nota de la asignatura es la media ponderada de la nota de teoría (70%) y la nota de prácticas (30%), siendo necesario aprobar cada parte para poder aprobar la asignatura.

La teoría aporta 7 de los 10 puntos totales y para aprobarla hay que tener al menos 3,5 puntos.

Las prácticas aportan 3 de los 10 puntos totales y para aprobarlas hay que tener al menos 1,5 puntos.

Nota de teoría

Examen escrito. En el día y hora previstos (mayo/junio). El examen consta de varias preguntas tipo test con cuatro posibles respuetas (las respuestas incorrectas restan 1/3 de la puntuación de una respuesta correcta), entre 1 y 5 cuestiones para desarrollar y entre 1 y 3 problemas.

Nota de prácticas

Realización y defensa de un sitio web para una empresa u organismo relacionado con el sector turístico. En la realización del sitio web se deberán utilizar los elementos desarrollados en cada uno de los cuatro bloques de prácticas de la asignatura. Por ejemplo, se deberá usar un logo generado en el bloque de comunicación visual.

Cada estudiante entregará una pequeña memoria donde describa el trabajo realizado y realizará una exposición y defensa del mismo.

Sistemas de evaluación (general)

Sistemas de evaluación

Porcentaje (%) Ponderación Mínima

Porcentaje (%) Ponderación Máxima

S1-Asistencia y participación

0.0

40.0

S2-Conceptos teóricos de la materia

0.0

80.0

S3-Realización de trabajos, casos o ejercicios

0.0

80.0

S4-Prácticas de ordenador o laboratorio

0.0

70.0





BIBLIOGRAFÍA
Bibliografía
  1. Sistemas Informáticos Aplicados Al Turismo. Edición: Ediciones Pirámide. Autor: coordinadores, Antonio Guevara Plaza [y otros 4], 2015.


  2. Comptia It Fundamentals All-In-One Exam Guide (Exam Fc0-U51). Edición: McGraw-Hill Education.. Autor: Scott Jernigan, Mike Meyers, 2017.
    Observaciones: La mayor parte de los contenidos del curso están en este libro. En Inglés..
Bibliografía complementaria
  1. Comptia It Fundamentals Study Guide. Edición: Sybex. Autor: Quentin Docter, 2018.




OBJETIVOS DE DESARROLLO SOSTENIBLE
Objetivo 8: Trabajo decente y crecimiento económico.
Información adicional




CLÁUSULAS
Cláusula de protección de datos para grabación de clases

Responsable del tratamiento: Universidad de Jaén, Paraje Las Lagunillas, s/n; Tel.953 212121; www.ujaen.es

Delegado de Protección de Datos (DPO): TELEFÓNICA, S.A.U. ; Email: dpo@ujaen.es

Finalidad del tratamiento: Gestionar la adecuada grabación de las sesiones docentes con el objetivo de hacer posible la enseñanza en un escenario de docencia multimodal y/o no presencial.

Plazo de conservación: Las imágenes serán conservadas durante los plazos legalmente previstos en la normativa vigente.

Legitimación: Los datos son tratados en base al cumplimiento de obligaciones legales (Ley Orgánica 6/2001, de 21 de diciembre, de Universidades) y el consentimiento otorgado mediante la marcación de la casilla habilitada a tal efecto.

Destinatarios de los datos (cesiones o transferencias): Toda aquella persona que vaya a acceder a las diferentes modalidades de enseñanza.

Derechos: Ud. podrá ejercitar los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación, Portabilidad, Limitación del tratamiento, Supresión o, en su caso, Oposición. Para ejercitar los derechos deberá presentar un escrito en la dirección arriba señalada dirigido al Servicio de Información, Registro y Administración Electrónica de la Universidad de Jaén, o bien, mediante correo electrónico a la dirección de correo electrónico. Deberá especificar cuál de estos derechos solicita sea satisfecho y, a su vez, deberá acompañarse de la fotocopia del DNI o documento identificativo equivalente. En caso de que actuara mediante representante, legal o voluntario, deberá aportar también documento que acredite la representación y documento identificativo del mismo. Asimismo, en caso de considerar vulnerado su derecho a la protección de datos personales, podrá interponer una reclamación ante el Consejo de Transparencia y Protección de Datos de Andalucía www.ctpdandalucia.es

Cláusula de protección de datos para evaluación on-line

Responsable del tratamiento: Universidad de Jaén, Campus Las Lagunillas, s/n, 23071 Jaén

Delegado de Protección de Datos:dpo@ujaen.es

Finalidad: Conforme a la Ley de Universidades y demás legislación estatal y autonómica vigente, realizar los exámenes correspondientes a las asignaturas en las que el alumno o alumna se encuentre matriculado. Con el fin de evitar fraudes en la realización del mismo, el examen se realizará en la modalidad de video llamada, pudiendo el personal de la Universidad de Jaén contrastar la imagen de la persona que está realizando la prueba de evaluación con los archivos fotográficos del alumno en el momento de la matrícula. Igualmente, con la finalidad de dotar a la prueba de evaluación de contenido probatorio de cara a revisiones o impugnaciones de la misma, de acuerdo con la normativa vigente, la prueba de evaluación será grabada.

Legitimación: cumplimiento de obligaciones legales (Ley de Universidades) y demás normativa estatal y autonómica vigente.

Destinatarios: prestadores de servicios titulares de las plataformas en las que se realicen las pruebas con los que la Universidad de Jaén tiene suscritos los correspondientes contratos de acceso a datos.

Plazos de conservación: los establecidos en la normativa aplicable. En el supuesto en concreto de las grabaciones de los exámenes, mientras no estén cerradas las actas definitivas y la prueba de evaluación pueda ser revisada o impugnada.

Derechos: puede ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición, supresión, limitación y portabilidad remitiendo un escrito a la dirección postal o electrónica indicada anteriormente. En el supuesto que considere que sus derechos han sido vulnerados, puede presentar una reclamación ante el Consejo de Transparencia y Protección de Datos de Andalucía www.ctpdandalucia.es