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Guía Docente
74522002-Cuidados y técnicas de atención psicoemocional en situaciones críticas y de catástrofes o emergencia
Curso Académico 2025-26
FICHA IDENTIFICATIVA
Datos de la asignatura:
Código:
74522002
Nombre:
Cuidados y técnicas de atención psicoemocional en situaciones críticas y de catástrofes o emergencia
Centro:
Centro de Estudios de Postgrado
Titulación:
Máster Univ. en Enfermería de cuidados críticos, urgencias y emergencias
Curso:
1
Cuatrimestre:
SEGUNDO CUATRIMESTRE
Tipo:
Obligatoria
Idioma de impartición:
Español
Nivel PATIE:
-
Plataforma de teleformación:
-
Modalidad de impartición:
Híbrida
Información adicional (PROF)
-




PROFESORADO

COORDINACIÓN
Nombre:
ARANDA LÓPEZ, MARIA
Departamento:
U126 - PSICOLOGÍA
Área:
740 - PSICOLOGÍA SOCIAL
Categoría:
TITULAR DE UNIVERSIDAD
Despacho:
C5 - 019
Correo-e:
aranda@ujaen.es
Teléfono:
953213557

EQUIPO DOCENTE
Nombre:
ESPINOSA FERNÁNDEZ, LOURDES
Departamento:
U126 - PSICOLOGÍA
Área:
680 - PERSONALIDAD, EVALUACIÓN Y TRATAMIENTO PSICOLÓGICO
Categoría:
TITULAR DE UNIVERSIDAD
Despacho:
C5 - 110
Correo-e:
lespino@ujaen.es
Teléfono:
953213458
URL web:
-
Nombre:
MORENO DOMÍNGUEZ, SILVIA
Departamento:
U126 - PSICOLOGÍA
Área:
680 - PERSONALIDAD, EVALUACIÓN Y TRATAMIENTO PSICOLÓGICO
Categoría:
TITULAR DE UNIVERSIDAD
Despacho:
C5 - 116
Correo-e:
smoreno@ujaen.es
Teléfono:
953213372
URL web:
http://blogs.ujaen.es/smoreno/




RESUMEN
Conocimientos previos y recomendaciones
El alumnado que presente necesidades específicas de apoyo educativo, lo ha de notificar personalmente al Servicio de Atención y Ayudas al Estudiante para proceder a realizar, en su caso, la adaptación curricular correspondiente.
Breve resumen de la asignatura (según memoria RUCT)
Marco teórico y conceptual de la atención sanitaria a pacientes en situación crítica, de urgencias y emergencias. Filosofías y enfoques de atención sanitaria para atender situaciones y procesos críticos, de urgencia y emergencia.Concepto de enseñanza y aprendizaje. Fases y etapas del proceso de enseñanza-aprendizaje. Enfoques, metodologías, herramientas y técnicas para su aplicación para la atención y gestión de necesidades educativas en servicios asistenciales de cuidados críticos, urgencias y emergencias.Concepto de Administración. Fases y etapas del Proceso Administrativo. Metodologías, herramientas y técnicas para su aplicación en la gestión de servicios asistenciales de cuidados críticos, urgencias y emergencias.Análisis de la legislación y códigos éticos nacionales e internacionales de la profesión enfermera en el ámbito de las urgencias y emergencias. Actualización en los grandes dilemas éticos en la atención sanitaria clínica.Unidad 1: Marco teórico y conceptual de la atención sanitaria a paciente en situación crítica, de urgencias y emergenciasUnidad 2: Filosofías y enfoques de atención sanitaria para atender situaciones y procesos críticos, de urgencia y emergencia. Códigos éticos nacionales e internacionales de la profesión enfermera en el ámbito de las urgencias y emergencias.Unidad 3: Enfoques, metodologías, herramientas y técnicas para su aplicación en la atención y gestión de necesidades educativas, servicios asistenciales de cuidados críticos, urgencias y emergencias.Unidad 4: Aspectos éticos de la investigación en Ciencias de la Salud. Mala conducta y conflicto de intereses en la publicación científica.Unidad 5: Principio de igualdad de trato y no discriminación. Los derechos humanos y los derechos fundamentales.Unidad 6: Análisis del ordenamiento jurídico constitucional en catástrofes y emergencias sanitarias.
Prerrequisitos
No hay prerrequisitos asociados a esta asignatura.




COMPETENCIAS / RESULTADOS DEL PROCESO DE FORMACIÓN Y APRENDIZAJE

código

Denominación de la competencia

CB10

Que losestudiantes posean lashabilidades de aprendizaje que les permitan continuar estudiando de un modo que habrá de ser en gran medida autodirigido o autónomo.

CB6

Poseer y comprender conocimientos que aporten una base u oportunidad de ser originales en el desarrollo y/o aplicación de ideas, a menudo en un contexto de investigación

CB7

Que los estudiantes sepan aplicar los conocimientos adquiridos y su capacidad de resolución de problemas en entornos nuevos o poco conocidos dentro de contextos más amplios (o ultidisciplinares) relacionados con su área de estudio

CB8

Que los estudiantes sean capaces de integrar conocimientos y enfrentarse a la complejidad de formular juicios a partirde una información que, siendo incompleta o limitada, incluya reflexiones sobre las responsabilidades sociales y éticasvinculadas a la aplicación de sus conocimientos y juicios

CB9

Que los estudiantes sepan comunicar susconclusiones y losconocimientos y razones últimas que las sustentan a públicos especializados y no especializados de un modo claro y sin ambigüedades

CE2

Disponer de una visión integral y continua de la atención sanitaria que precise y requiera el paciente crítico o su familia, cualquiera que sea su situación patológica y en el marco de un sistema integral de cuidados, todo ello desde la base de una fundamentación científica.

CE3

Alcanzar la capacidad para diseñar, planificar, aplicar y gestionar en la práctica protocolos de atención y cuidados avanzados, actividades de prevención y tareas asistenciales integrales, genéricas y específicas, que permitan responder a las necesidades asistenciales de los pacientes críticos y sus familiares, en situación de urgencia o emergencia y en el contexto de un equipo multidisciplinar de salud.

CE4

Tener la capacidad de trabajar y participar corresponsablemente y en pie de igualdad, con equipos asistenciales clínicos y de emergencias colectivas y catástrofes,  aplicando y dando respuesta profesional a las necesidades planteadas a nivel individual, colectivo e institucional

CE5

Poseer la capacidad de identificar y valorar necesidades asistenciales y de formación para profesionales, usuarios y familiares, asícomo para planificar y aplicar lastareas educativas necesarias para convivir con la enfermedad crítica y el autocuidado de sus posibles secuelas, así como para la prevención de nuevos problemas graves de salud.

CG1

Poseer y comprender los conocimientos que permitan disponer de bases para el desarrollo de la originalidad y/oaplicación de nuevasideas tanto en entornos de salud como de naturaleza social.

CG2

Poseer la capacidad de resolución de problemas en entornos desconocidos dentro de contextos más amplios (o multidisciplinares) relacionados con el campo de la atención a la salud y en el socio-sanitario.

CG4

Poseer la capacidad de estudiar y aprender de un modoque habrá de ser en gran medida autodirigido y/o autónomo.

CT1

Alcanzar la capacidad para el manejo de herramientas relacionadas con las tecnologías de la información y la comunicación y su aplicación a campos de conocimiento específicos.

CT2

Poseer la capacidad para la búsqueda y localización del conocimiento necesario para la resolución de problemas específicos de naturaleza socialy de la atención sanitaria.

CT3

Tener la capacidad para la selección y aplicación de conocimientos y técnicas útiles y necesarias para problemas profesionales sobre la filosofía de la práctica basada en la evidencia (PBE).

Resultados de aprendizaje

Resultado a2_Result1

Conoce, valora e identifica, de modo correcto y delimitado, los trastornos psicoemocionales y la necesidad de intervención psicológica propios de los entornos de Cuidados Críticos, de Urgencias y de Emergencias.

Resultado a2_Result2

Conoce y aplica, de modo riguroso y experto, procedimientos específicos de atención psicoemocional en situaciones de Cuidados Críticos, Urgencias y Emergencias.





DESCRIPCIÓN DE CONTENIDOS
Teoría

La asignatura se articula en los siguientes bloques de contenido:

  1. Conceptualización y dimensiones de la necesidad de atención psicoemocional en cuidados críticos, urgencias y emergencias. Herramientas y técnicas para su valoración y diagnóstico.
    2. Identificación y caracterización de los principales trastornos emocionales y psíquicos que aparecen en entornos de cuidados críticos, urgencias y emergencias (trastornos de ansiedad y de estado de ánimo, hospitalización en cuidados intensivos, comunicación, recepción de malas noticias y preparación para la muerte, ...).
    3. Entrenamiento en habilidades sociales y de comunicación en el personal sanitario (la comunicación con pacientes y familiares).
    4. Habilidades terapéuticas: técnicas de relajación. Intervención en duelo y en situaciones de catástrofes colectivas.

Los temas concretos a desarrollar son los siguientes: 

 

Tema 1. Conceptualización y dimensiones de la necesidad de atención psicoemocional en cuidados críticos, urgencias y emergencias.
- ¿Qué es una intervención en una situación de emergencia, desastre o catástrofe?
- ¿Qué consecuencias tienen estos sucesos en las personas?
- ¿Qué puede hacer la psicología en estas situaciones? El proceso de intervención psicológica en emergencias.
- La parte que no se ve: efectos de la intervención en los intervinientes.

Tema 2. La comunicación del personal de enfermería en cuidados críticos, urgencias y emergencias:
- Comunicación interpersonal
- Elementos de la comunicación
- Estilos de comunicación
- Barreras versus facilitadores de la comunicación
- Herramientas y estrategias que potencian la comunicación interpersonal y la humanización de la actuación
profesional

Tema 3. Atención a la salud mental en las Urgencias Hospitalarias:

- Actitudes, estigma, autoestigma tanto de pacientes como profesionales
- Epidemiología
- Atención a situaciones concretas relacionadas con la salud mental de pacientes

Tema 4. Identificación de los principales trastornos emocionales y psíquicos que aparecen en entornos de cuidados críticos, urgencias y emergencias:

-Trauma: causas e intervención
- Escucha activa y empatía

Tema 5. Habilidades terapéuticas:

- Impacto de las situaciones de emergencia en niños y adolescentes: intervención
- Duelo/duelo patológico
- Técnicas de relajación/meditación mindfulness

Tema 6. Marco teórico y conceptual de la asistencia psicoemocional en unidades de cuidados críticos:

- Apoyo psicosocial al paciente crítico: counselling
- Cómo dar malas noticias en el entorno de los cuidados críticos.
- Riesgos psicosociales para el personal de enfermería en el entorno de cuidados críticos

Práctica

Las prácticas se desarrollarán empleando metodología activas de enseñanza-aprendizaje. Entre ellas: resolución de casos, roleplaying, uso de las TIC, análisis de la realidad.

Los contenidos de las prácticas se estructurán para reforzar los contenidos teóricos y promover el aprendizaje de habilidades y capacidades transversales (p.ej., búsqueda de información, síntesis y presentación de información, organización del trabajo,
trabajo en equipo). Las prácticas podrán contemplar actividades individuales y grupales sobre temas relacionados con:

1. Conceptualización y dimensiones de la necesidad de atención psicoemocional en cuidados críticos, urgencias y emergencias. Herramientas y técnicas para su valoración y diagnóstico.
2. Identificación y caracterización de los principales trastornos emocionales y psíquicos que aparecen en entornos de cuidados críticos, urgencias y emergencias. 
3. Entrenamiento en habilidades sociales y de comunicación en el personal sanitario (la comunicación con pacientes y familiares).
4. Habilidades terapéuticas: técnicas de relajación. Intervención en duelo y en situaciones de catástrofes colectivas.





METODOLOGÍAS DOCENTES Y ACTIVIDADES FORMATIVAS
Información adicional
Las actividades formativas se aplicarán tanto a los contenidos teóricos como prácticos. Estas actividades podrán incluir: - Resolución individual o grupal de las preguntas realizadas en el contexto de las clases teóricas (poner ejemplos, resolver casos o situaciones, buscar información, etc.). - Resolución individual o grupal de las actividades planteadas: búsqueda de bibliografía, lectura de artículos, resumen del contenido, resolución de casos, etc. - De forma transversal a las actividades se incluyen distintos recursos digitales como páginas web, redes sociales, aplicaciones, etc.
Metodologías docentes
M1-Clases expositivas en gran grupo: Exposición de teoría y ejemplos generales
M3-Clases en pequeño grupo: Actividades practicas
M4-Clases en pequeño grupo: Seminarios

En la mayoría de las ocasiones los contenidos teóricos y los ejercicios prácticos se complementarán mutuamente. Se emplearán las siguintes ténicas docentes: exploración de ideas previas del alumnado y exposición de contenidos básicos por parte de los docentes, así como otras más especificas de cada tema, entre las que hay que destacar los debates grupales y análisis de vídeos, o la resolución de casos prácticos.
Actividades formativas
ACTIVIDAD FORMATIVA HORAS PRESENCIALIDAD
A1-Clases expositivas en gran grupo 75 40 
A3-Actividad Semipresencial Online (Foro de debate, Chats, Wiki, Encuestas, Módulos de aprendizaje y realización- entrega de Trabajos académicamente dirigidos, Correo electrónico, ..) 50 0
A4-Actividad semipresencial (Lectura, análisis y recensión de libros ensayos, documentos e informes) 25 0




SISTEMAS DE EVALUACIÓN
Sistemas de evaluación (específico)

INSTRUMENTO

PESO

Evaluación        de        la

20.0%

Asistencia                      y

 

participación  activa  en

 

clases, seminarios y foros

 

de debate

 

Examen sobre Conceptos y contenidos teóricos de la materia

40.0%

Realización de trabajos, casos o ejercicios

25.0%

Realización de ejercicios de Autoevaluación

15.0%

Sistemas de evaluación (general)
SISTEMA DE EVALUACIÓN  PONDERACIÓN MÍNIMA PONDERACIÓN MÁXIMA
S1-Evaluación de la Asistencia y participación activa en clases, seminarios y foros de debate 5 20
S2-Examen sobre Conceptos y contenidos teóricos de la materia 30 50
S3-Realización de trabajos, casos o ejercicios 15 40
S4-Realización de ejercicios de Autoevaluación 15 40




BIBLIOGRAFÍA
Bibliografía
  1. Gestión E Intervención Psicológica En Emergencias Y Catástrofes . Autor: Fernández Millán, Juan Manuel.. Editorial: Pirámide.


  2. Apuntes De Intervención Psicológica En Desastres Y Emergencias . Autor: Colegio Oficial de Psicólogos. Editorial: 9788493320942.


  3. Cuidados De Enfermería En Situaciones Complejas De Salud : Proceso Oncológico, Cuidados Paliativos, Muerte Y Duelo . Autor: Jiménez López, Francisca Rosa. Editorial: Editorial Universidad de Almería.


  4. Dsm-5 : Manual Diagnóstico Y Estadístico De Los Trastornos Mentales. Autor: Editorial Médica Panamericana. Editorial: 9788498358100.


  5. Cómo Mejorar Tus Habilidades Sociales . Autor: Roca Villanueva, Elia. Editorial: ACDE.


  6. Psicologia Y Emergencia : Habilidades Psicologicas En Las Profesiones De Socorro Y Emergencia . Autor: Desclee de Brouwer. Editorial: 9788433034711.




OBJETIVOS DE DESARROLLO SOSTENIBLE
Objetivo 3: Salud y bienestar.
Objetivo 5: Igualdad de género.
Objetivo 6: Agua limpia y saneamiento.
Objetivo 7: Energía asequible y no contaminante.
Información adicional




CLÁUSULAS
Cláusula de protección de datos para grabación de clases

Responsable del tratamiento: Universidad de Jaén, Paraje Las Lagunillas, s/n; Tel.953 212121; www.ujaen.es

Delegado de Protección de Datos (DPO): TELEFÓNICA, S.A.U. ; Email: dpo@ujaen.es

Finalidad del tratamiento: Gestionar la adecuada grabación de las sesiones docentes con el objetivo de hacer posible la enseñanza en un escenario de docencia multimodal y/o no presencial.

Plazo de conservación: Las imágenes serán conservadas durante los plazos legalmente previstos en la normativa vigente.

Legitimación: Los datos son tratados en base al cumplimiento de obligaciones legales (Ley Orgánica 6/2001, de 21 de diciembre, de Universidades) y el consentimiento otorgado mediante la marcación de la casilla habilitada a tal efecto.

Destinatarios de los datos (cesiones o transferencias): Toda aquella persona que vaya a acceder a las diferentes modalidades de enseñanza.

Derechos: Ud. podrá ejercitar los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación, Portabilidad, Limitación del tratamiento, Supresión o, en su caso, Oposición. Para ejercitar los derechos deberá presentar un escrito en la dirección arriba señalada dirigido al Servicio de Información, Registro y Administración Electrónica de la Universidad de Jaén, o bien, mediante correo electrónico a la dirección de correo electrónico. Deberá especificar cuál de estos derechos solicita sea satisfecho y, a su vez, deberá acompañarse de la fotocopia del DNI o documento identificativo equivalente. En caso de que actuara mediante representante, legal o voluntario, deberá aportar también documento que acredite la representación y documento identificativo del mismo. Asimismo, en caso de considerar vulnerado su derecho a la protección de datos personales, podrá interponer una reclamación ante el Consejo de Transparencia y Protección de Datos de Andalucía www.ctpdandalucia.es

Cláusula de protección de datos para evaluación on-line

Responsable del tratamiento: Universidad de Jaén, Campus Las Lagunillas, s/n, 23071 Jaén

Delegado de Protección de Datos:dpo@ujaen.es

Finalidad: Conforme a la Ley de Universidades y demás legislación estatal y autonómica vigente, realizar los exámenes correspondientes a las asignaturas en las que el alumno o alumna se encuentre matriculado. Con el fin de evitar fraudes en la realización del mismo, el examen se realizará en la modalidad de video llamada, pudiendo el personal de la Universidad de Jaén contrastar la imagen de la persona que está realizando la prueba de evaluación con los archivos fotográficos del alumno en el momento de la matrícula. Igualmente, con la finalidad de dotar a la prueba de evaluación de contenido probatorio de cara a revisiones o impugnaciones de la misma, de acuerdo con la normativa vigente, la prueba de evaluación será grabada.

Legitimación: cumplimiento de obligaciones legales (Ley de Universidades) y demás normativa estatal y autonómica vigente.

Destinatarios: prestadores de servicios titulares de las plataformas en las que se realicen las pruebas con los que la Universidad de Jaén tiene suscritos los correspondientes contratos de acceso a datos.

Plazos de conservación: los establecidos en la normativa aplicable. En el supuesto en concreto de las grabaciones de los exámenes, mientras no estén cerradas las actas definitivas y la prueba de evaluación pueda ser revisada o impugnada.

Derechos: puede ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición, supresión, limitación y portabilidad remitiendo un escrito a la dirección postal o electrónica indicada anteriormente. En el supuesto que considere que sus derechos han sido vulnerados, puede presentar una reclamación ante el Consejo de Transparencia y Protección de Datos de Andalucía www.ctpdandalucia.es